手機(jī)淘寶淘搶購(gòu)活動(dòng)的營(yíng)銷技巧

　　A、淘搶購(gòu)選品

　　淘搶購(gòu)選擇產(chǎn)品要根據(jù)這個(gè)平臺(tái)來選擇，從目標(biāo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣來下手：

　　1、符合淘搶購(gòu)平臺(tái)要求的寶貝

　　2、應(yīng)季寶貝

　　3、寶貝參與活動(dòng)后的折扣價(jià)格能否確保利潤(rùn)

　　4、足夠的庫(kù)存

　　5、收集并結(jié)合往期上線的品牌商品和商家綜合考量。

　　B、淘搶購(gòu)定價(jià)

　　淘搶購(gòu)屬于高流量瞬間爆發(fā)的手機(jī)活動(dòng)，價(jià)格定位一定要合理，價(jià)格過高轉(zhuǎn)化不一定好，相反價(jià)格低也不一定有人敢消費(fèi)。

　　C、淘搶購(gòu)報(bào)名

　　具體的淘搶購(gòu)報(bào)名技巧

　　D、淘搶購(gòu)活動(dòng)預(yù)熱

　　不管做什么活動(dòng)都是需要預(yù)熱的，這是少不了的，不預(yù)熱不可能達(dá)到你想要的活動(dòng)效果。

　　1、結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容在手機(jī)店鋪?zhàn)隽讼鄳?yīng)的活動(dòng)通知，以便一些關(guān)注店鋪的老客看到相應(yīng)的活動(dòng)信息，產(chǎn)生購(gòu)買意向。有資金的賣家可以同時(shí)結(jié)合鉆展做小規(guī)模的廣告投放，精準(zhǔn)投放給相應(yīng)消費(fèi)者。

　　活動(dòng)前手機(jī)端的優(yōu)化，PC端都配上二維碼和價(jià)格，讓PC端客戶也能享受到折扣，營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物氛圍。

　　2、客服倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)備：客服部，提前做好短時(shí)間內(nèi)大量顧客咨詢的準(zhǔn)備工作，常用的短語(yǔ)提前設(shè)置好在快捷短語(yǔ)中，縮短顧客咨詢等待的時(shí)間；倉(cāng)儲(chǔ)部，提前做好出庫(kù)打包等相關(guān)工作，以便第一時(shí)間將顧客拍下產(chǎn)品發(fā)送出去。

　　3、倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)備工作：提前備貨，提前把活動(dòng)的商品數(shù)量準(zhǔn)備好。有條件的可以提前演練，多人同時(shí)審單打單，確保訂單的準(zhǔn)確。為的就是以最高效的速度把當(dāng)天的包裹全部發(fā)出去。跟快遞公司溝通，確保包裹打好，就能在第一時(shí)間發(fā)出去。

　　如果報(bào)名的寶貝設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)，活動(dòng)上線前一天一定要將其取消，不能修改一口價(jià)。

　　E、淘搶購(gòu)活動(dòng)期間

　　1、活動(dòng)正式上線后，密切關(guān)注該寶貝的所有動(dòng)向。包括庫(kù)存是否充足、訂單是否異常等等。主要注意一點(diǎn)，該活動(dòng)報(bào)名后，手機(jī)端的寶貝詳情頁(yè)和庫(kù)存在活動(dòng)期間是不可以隨意更改的，否者可能會(huì)被強(qiáng)制下線，所以在頁(yè)面鎖定前一定好準(zhǔn)備好充足的庫(kù)存和詳情頁(yè)要放置的內(nèi)容。

　　2、旺旺催付：對(duì)于拍下的訂單中又有一部分沒有完成的付款訂單，可以在拍下后30min后發(fā)送旺旺催付消息，15分鐘內(nèi)未完成付款訂單，聯(lián)系顧客，證實(shí)顧客確實(shí)不需要后取消訂單。

　　3、短信催付：鑒于未付款訂單數(shù)量占一定比例，向這類顧客發(fā)送催付短信，可以讓信息傳達(dá)跟各高效。安排發(fā)送短信規(guī)則：1小時(shí)內(nèi)短信催付，然后17點(diǎn)還未付款的再次發(fā)送催付短信。

　　注意：在這一活動(dòng)階段主要注意庫(kù)存和未付款訂單的處理，避免出現(xiàn)缺貨部分想買顧客無貨可拍，另一波拍下顧客不付款的情況，影響整體活動(dòng)效果。