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  • 保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-01-18 17:49:15 保險(xiǎn) 我要投稿

    【優(yōu)選】保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)24篇

      在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【優(yōu)選】保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)24篇

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

      1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

      2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào);

      3、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的.業(yè)績(jī)考核、進(jìn)行追蹤;

      4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放;

      5、負(fù)責(zé)每月?tīng)I(yíng)銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

      1。保險(xiǎn)出單

      a)給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

      b)給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的'系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,

      之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

      2。保險(xiǎn)維修接待

      a)來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

      單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺(tái)賬。

      3。其他事務(wù)

      a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

      b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

      c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

      d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

      2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

      3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);

      4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

      5.組織員工并主持日、周工作例會(huì),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

      6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的'考核與激勵(lì)制度;

      7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);

      8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

      任職要求:

      1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

      2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

      3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷括展性工作

      3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)整理車險(xiǎn)客戶資料;

      2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

      3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

      4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;

      5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

      本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過(guò)落實(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù),以支持四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

      第一項(xiàng):簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營(yíng)銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營(yíng)銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng);

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請(qǐng)表,并將退司所需的資料交回;三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

      第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會(huì)宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

      第三步:統(tǒng)計(jì)代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      第二項(xiàng):業(yè)務(wù)員差勤及扣款

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營(yíng)銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷員出勤信息。

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

      第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會(huì)的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

      第三項(xiàng):獎(jiǎng)品的發(fā)放

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

      第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開早會(huì)的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊,發(fā)放給各個(gè)部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會(huì)的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對(duì),并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的`主管確認(rèn)后簽字。

      第三步:將核對(duì)好的發(fā)放名單交回三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對(duì)好后從三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。

      第四項(xiàng):準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級(jí)公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:根據(jù)上級(jí)公司對(duì)部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;

      第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

      第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng);

      第五項(xiàng):計(jì)劃書的打印

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對(duì)上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書的打;

      二、工作對(duì)接人員:業(yè)務(wù)員

      三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書系統(tǒng),進(jìn)行計(jì)劃書的打印。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

      (一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。

     。ǘ┽槍(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

     。ㄈ┽槍(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

      1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

      2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

      3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

     。ㄋ模┮皇肿セA(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。

      認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的'落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)7

      個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的,主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。

      1、保險(xiǎn)出單

      a)給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

      b)給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的`車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

      2、保險(xiǎn)維修接待

      a)來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺(tái)賬。

      3、其他事務(wù)

      a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

      b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

      c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

      d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)8

      1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

      2、根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

      3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);

      4、組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

      5、組織員工并主持日、周工作例會(huì),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

      6、負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的.工作,并建立完善的考核與激勵(lì)制度;

      7、組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);

      8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣、銷售工作;

      2、依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略、管理制度,制定團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)和銷售管理體系;

      3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護(hù);

      4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行;

      5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。

      2、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

      3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。

      4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

      5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳。

      6、保險(xiǎn)公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū)。

      7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論,熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

      8、具備保險(xiǎn)公司的.基本管理知識(shí),比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

      9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)11

      內(nèi)勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì)有不同的工作職能和任務(wù)。在保險(xiǎn)行業(yè)主要有以下幾類:

      1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

      2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報(bào)案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

      3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘和核定損失,相對(duì)于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

      4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的.控制。

      5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

      另外,不同的保險(xiǎn)公司可能還會(huì)根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

      有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒(méi)有具體指標(biāo)。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)12

      1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;

      2、及時(shí)準(zhǔn)確的.更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

      3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

      4、訂閱年度報(bào)刊雜志,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項(xiàng)工作安排。

      5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

      6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷整理

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)13

      1、根據(jù)各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷;

      2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作;

      3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

      4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動(dòng);

      5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

      6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理和職場(chǎng)建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)14

      崗位職責(zé):

      1.服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

      2.面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);

      3.將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);

      4.參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

      5.接受公司提供的'不定期培訓(xùn),深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的回饋。

      任職要求:

      1.年齡20—45周歲之間;

      2.本科以上學(xué)歷,男女不限;

      3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

      4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心

      5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立;

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)15

      1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

      2、根據(jù)公司下達(dá)的.保險(xiǎn)項(xiàng)目,參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

      3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報(bào);

      4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

      5、組織員工并主持日、周工作例會(huì),優(yōu)化工作流程;

      6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)16

      一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的'打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

      二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

      三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的

      工作

      四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪,接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話等。

      五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)17

      崗位職責(zé)匯報(bào)

      部門:離石本部

      姓名:楊瑞卿

      崗位:綜合內(nèi)勤

      本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過(guò)落實(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù),以支持四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

      第一項(xiàng):簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營(yíng)銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營(yíng)銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng);

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請(qǐng)表,并將退司所需的資料交回;三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

      第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會(huì)宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的.業(yè)務(wù)員。

      第三步:統(tǒng)計(jì)代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

      第二項(xiàng):業(yè)務(wù)員差勤及扣款

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營(yíng)銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷員出勤信息。

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

      第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會(huì)的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。第三項(xiàng):獎(jiǎng)品的發(fā)放

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

      第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開早會(huì)的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊危l(fā)放給各個(gè)部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會(huì)的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對(duì),并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。第三步:將核對(duì)好的發(fā)放名單交回三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對(duì)好后從三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。第三項(xiàng):準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級(jí)公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

      二、工作對(duì)接人員:三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;三、具體流程及步驟:

      第一步:根據(jù)上級(jí)公司對(duì)部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

      第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng);第四項(xiàng):計(jì)劃書的打印

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對(duì)上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書的打印;二、工作對(duì)接人員:業(yè)務(wù)員

      三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書系統(tǒng),進(jìn)行計(jì)劃書的打印。

      楊瑞卿

      二○一四年二月二十四日

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)18

      1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn),每日?qǐng)?bào)表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

      2、立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

      3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的'投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

      4、在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

      5、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

      6、個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

      7、需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)19

      1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷活動(dòng)信息;

      2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

      3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

      4、與保險(xiǎn)公司對(duì)接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

      5、按要求匯總、報(bào)送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

      6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

      7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)20

      1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

      2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

      3、熟練解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,為客戶答疑解惑;

      4、通過(guò)日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

      5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

      6、新進(jìn)員工有主管一對(duì)一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費(fèi)培訓(xùn)。

      7、做好月度,季度工作內(nèi)容的.計(jì)劃

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)21

      1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險(xiǎn)種需求,編寫各類保險(xiǎn)規(guī)則;

      2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通,確定險(xiǎn)種規(guī)則

      3、參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)掌中保、去哪保運(yùn)營(yíng)方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與落實(shí);

      4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

      5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與分析,保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

      6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作;

      7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)22

      1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;

      2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;

      3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;

      4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的`整理、歸類及存檔;

      5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)23

      職責(zé):

      1、協(xié)助制定完善,組織實(shí)施管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程

      2、發(fā)布公司的.相關(guān)規(guī)定,配合領(lǐng)導(dǎo)工作

      3、監(jiān)督員工考勤,審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)

      4、管理公司資料檔案

      5、協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng)

      任職要求:

      1、大專學(xué)歷及以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

      2、性格活潑開朗,細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神

      3、有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

    保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)24

      1.主要從事車險(xiǎn)定損理賠的內(nèi)勤工作;

      2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

      3.保險(xiǎn)案件查勘、解釋及督促工作;

      4.未決案件的追蹤工作;

      5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

      6.案件統(tǒng)計(jì)工作;

      7.與其他部門間的'協(xié)調(diào)工作;

      8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

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