銷售策劃9篇【優(yōu)選】
銷售策劃 篇1
一、市場分析
1、市場背景
根據(jù)20xx年中國茶飲料市場的分析：中國飲料市場潛力巨大，從20xx~2005年以年均10%的速度增長，至20xx年產(chǎn)量達(dá)到2260萬噸，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到3700萬噸。20xx年中國飲料產(chǎn)量達(dá)到20xx萬噸。行業(yè)全部國有及年銷量收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家，資產(chǎn)總額604億元，銷量收入551.5億元，利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)。20xx年我國軟飲料市場中意飲用水的產(chǎn)另為最高，但銷售額仍是碳酸飲料占居領(lǐng)先地位。
隨著人民生活水平的提高，從1998年以來，軟飲料行業(yè)穩(wěn)定快速的發(fā)展。產(chǎn)品的銷售逐漸上升。軟飲料行業(yè)利潤總額大幅提高，20xx年之后的增長尤其顯著，主要是源于果汁飲料與茶飲料產(chǎn)品的迅速跟進(jìn)，為行業(yè)帶來大的盈利方向，200年碳酸飲料利潤占整個(gè)飲料行業(yè)利潤的40%。茶飲料占19%，兩者成為利潤主體，占據(jù)了近60%市場份額，而飲用水的利不足2%。
2、產(chǎn)品的情況
康師傅“茉莉清茶”已經(jīng)成為繼康師傅冰紅茶、康師傅冰綠茶之后的第三大主打產(chǎn)品，是20xx年上市最成功、最具人氣的風(fēng)云飲料品牌。在沒有動(dòng)搖“康師傅冰紅茶”領(lǐng)先地位的前提20xx年，康師
傅以“清新、天然”等第三代茶飲料為最大賣點(diǎn)，運(yùn)用了自身強(qiáng)大的渠道執(zhí)行力，將“茉莉清茶”鋪貨率迅速在華南地區(qū)達(dá)到最高水平。隨后，康師傅提出了一系列的營銷活動(dòng)最大程度地提升品牌影響力.現(xiàn)在在市場上已經(jīng)有了很大的市場占有率。與此同時(shí)，統(tǒng)一也相應(yīng)的推出了統(tǒng)一“冰醇茉莉”， 兩款有著極高相似度的產(chǎn)品相繼登臺(tái)亮相，大有“關(guān)公戰(zhàn)秦瓊”的架勢，統(tǒng)一的“冰醇茉莉”企圖搶占康師傅“茉莉清茶”的市場，而且在營銷策略上兩家企業(yè)的競爭處于水深火熱之中，有利于促進(jìn)茶飲料發(fā)展進(jìn)程，提高行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)的競爭能力和技術(shù)的創(chuàng)新能力。在廣告的投放量的比較上，康師傅“茉莉清茶”比統(tǒng)一的“冰醇茉莉占得市場份額要大，主要是由于康師傅在其營銷戰(zhàn)略上投入比統(tǒng)一的較為大一點(diǎn)。
二、目標(biāo)客戶分析
客戶一般是廣大城市群眾，在最新公布的康師傅控股第三季度報(bào)表中可見，飲料銷售的營業(yè)額為2.57億美元，緊跟多年來的盈利主力方便面(其營業(yè)額為2.95億美元)，而飲料的成長率更為
61.13%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于方便面與糕餅的30.26%及24.81%。值得強(qiáng)調(diào)的是，茉莉清茶等新推出的產(chǎn)品屬于高毛利的品類，它們占整體銷售的比率在第三季度的旺季上升至43%。作為口味延伸及差異化策略，在第二季度推出的茉莉清茶持續(xù)熱賣，進(jìn)一步鞏固康師傅飲品的龍頭地位。
據(jù)AC尼爾森20xx年8-9月最新零研數(shù)據(jù)顯示，康師傅即飲茶之銷售額市場占有率上升至44.8%，穩(wěn)居市場第一位。此外，康師
傅的第三季度飲品毛利率持續(xù)維持于42.08%的高水平，比20xx年同期比較上升0.81個(gè)百分點(diǎn)。這與有效控制營運(yùn)成本及茉莉清茶等新品的行銷策略的成功密不可分。
要針對15到30歲年齡的人，可以去火養(yǎng)胃。是這些人的最好選擇和最愛。
三、尋找顧客、約見顧客、接近顧客。
康師傅茉莉清茶屬于“清爽解渴”的茶飲品。詮釋青年男女一種全新的生活理想，代表知性、優(yōu)雅、浪漫的生活主張，堅(jiān)持自然、清新、健康的生活方式，用茉莉映照細(xì)膩品質(zhì)的生活�？祹煾弟岳蚯宀钁{借其清爽怡人的口感，馥郁清香(花香＋茶香)，清新淡雅的包裝優(yōu)雅上市，更給康師傅品牌增加了年輕化、清新脫俗、優(yōu)雅的形象和時(shí)尚感。產(chǎn)品的對象主要針對青年人，年齡主要在15歲~30歲左右，以“清新淡雅”為訴求重點(diǎn)，屬于中檔產(chǎn)品。
四、客戶異議的處理。
正處于成長期的茉莉清茶未來的營銷目標(biāo)應(yīng)該是在消費(fèi)者中建立強(qiáng)有力的品牌形象，擴(kuò)大市場占有率，爭強(qiáng)品牌競爭力，在飲品市場上站穩(wěn)腳跟。充分利用和完善各銷售渠道，提升銷量。豐滿綠色飲品的產(chǎn)品品項(xiàng)，是綠色飲品的售場的貨源、堆頭的陳列更加生動(dòng)化，夸大綠色飲品在市場的知名度，提升綠色飲品在市場的知名度，提升綠色飲品的售點(diǎn)，賣場的銷量。
五、制定推銷洽談?dòng)?jì)劃。
圣誕節(jié)，雖然是西方的節(jié)日，但現(xiàn)在中國的年輕人也越來越喜歡過。這個(gè)節(jié)日在中國，也慢慢演變成情侶之間相互表白愛意的時(shí)刻。因?yàn)槭フQ節(jié)關(guān)于情侶的促銷很平常，所以我們開拓另一個(gè)方向，選擇愛情中的“暗戀”作為主題，主張?jiān)谶@個(gè)特殊的時(shí)刻，向你的那個(gè)她（他），勇敢的說出愛。從而抓住單身消費(fèi)者這一特殊人群的心理，擴(kuò)大目標(biāo)人群，搶占目標(biāo)市場，進(jìn)而增加銷售量
具體內(nèi)容和營銷方案
康師傅茉莉清茶屬于“清爽解渴”的茶飲品。詮釋青年男女一種全新的生活理想，代表知性、優(yōu)雅、浪漫的生活主張，堅(jiān)持自然、清新、健康的生活方式，用茉莉映照細(xì)膩品質(zhì)的生活�？祹煾弟岳蚯宀钁{借其清爽怡人的口感，馥郁清香(花香＋茶香)，清新淡雅的包裝優(yōu)雅上市，更給康師傅品牌增加了年輕化、清新脫俗、優(yōu)雅的形象和時(shí)尚感。產(chǎn)品的.對象主要針對青年人，年齡主要在15歲~30歲左右，以“清新淡雅”為訴求重點(diǎn)，屬于中檔產(chǎn)品。
茶飲料作為傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合的產(chǎn)物，其一問世就創(chuàng)造了一種時(shí)尚健康的消費(fèi)理念，很快成為飲料界新寵。中國大陸的茶飲料始于上世紀(jì)80年代中后期，大規(guī)模生產(chǎn)則從90年代中期旭日升集團(tuán)推出冰茶開始。此后，茶飲料逐漸被國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)同，市場份額直逼碳酸飲料。今天，巨大的市場和不菲的投資回報(bào)不僅使國內(nèi)外飲料業(yè)的知名企業(yè)將目光鎖定中國市場，而且吸引了食品、酒業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)資本的注入，需求拉動(dòng)型的中國茶飲料市場很快演繹成資本推動(dòng)型市場，因?yàn)閺S商
們充分相信供給創(chuàng)造需求的經(jīng)典理論。在茶飲料產(chǎn)品趨同化的形勢下，各廠商更著力于差異化營銷。
康師傅茉莉清茶以清新優(yōu)雅的包裝上市，它成為國內(nèi)飲料業(yè)界第一個(gè)以茉莉花茶為訴求之茶飲料品牌，康師傅茉莉清茶營銷策略以感性訴求為主，力求于給消費(fèi)者一種優(yōu)雅的生活情趣，此產(chǎn)品正處于成長期，為了擴(kuò)大市場占有率，應(yīng)該加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié)，樹立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象，促銷策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品的知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象上來，主要的目標(biāo)是建立品牌的偏好，爭取新的顧客；重新評價(jià)。
渠道選擇決策，鞏固原有渠道增加新的銷售渠道，開拓新的市場。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，以爭取更多的顧客。
銷售策劃 篇2
本商行成立目的：推進(jìn)xx品牌建設(shè)，拉動(dòng)配套設(shè)備銷售，維修，管理，促進(jìn)本公司和配套廠家共同健康的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)銷售和品牌建設(shè)雙贏。更好的服務(wù)與紙箱包裝公司，和紙箱機(jī)械公司，為有志的,德才兼?zhèn)�，銷售人員，提供提供更好的發(fā)展空間和機(jī)遇。
部門成立方案；以入股的方式，安排工作人員兩名，配置辦公室一間，一名為文秘人員，詳細(xì)記錄本部門設(shè)備銷售地址，電話，時(shí)間，以便定期回訪，定期服務(wù)，便于管理，便于形成歷史記錄。為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供資料，和根據(jù)。入股額以小額為好，等額入股，如果能參與一線銷售的，和無股份其他員工一樣拿提成，如不能參與一線銷售的，年底分紅，股東參與重大事宜的決策，銷售服務(wù)部的規(guī)章制度由股東們開會(huì)決定并形成制度。建議以兩萬元為基礎(chǔ)股。本銷售部除中高檔印刷機(jī)本公司生產(chǎn)外，其他設(shè)備配件，均有本部門，定點(diǎn)在固定廠家定期購入。供應(yīng)廠家必須安本銷售部要求生產(chǎn)，否則定為偽約。入股年分紅以存款利息為基本點(diǎn)，按年度總結(jié)為憑據(jù)分紅。
銷售部初期成立經(jīng)王總批準(zhǔn)，辦事處有倉庫和簡易辦公設(shè)備為基本條件，通過廣告，和售后服務(wù)推廣市場。以小投資穩(wěn)發(fā)展為基礎(chǔ)。
每個(gè)辦事處有調(diào)試工一名，經(jīng)理一名，要求；都具備初中以上學(xué)歷，都會(huì)開車，品德端莊，有愛心有熱情。對所有員工進(jìn)行定時(shí)培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)，定期公司開會(huì)。年終拿提成，平時(shí)定額工資。
隨著xx品牌受到社會(huì)各界的.，信任，支持和認(rèn)可，必將拉動(dòng)xx印刷機(jī)和其他全國各地配套設(shè)備的銷售，真正的成為，包裝機(jī)械生產(chǎn)廠家，和使用廠家的共同發(fā)展。
總之，本部以規(guī)章制度管理員工，為社會(huì)行內(nèi)的發(fā)展提供動(dòng)力，愛心取之于社會(huì)用之于社會(huì)。希望大家相信與我與公司。共創(chuàng)行業(yè)輝煌。本部門的成立一切制度的制定都要，謀求xx公司和市場銷售的雙贏。
銷售策劃 篇3
主辦：生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦：生物科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部
生物科學(xué)與工程學(xué)院 迎 新 花 卉 展 策 劃書
一、活動(dòng)目的:
新生入學(xué)都是學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來到一個(gè)陌生的環(huán)境，為了給新生留下一個(gè)積極樂觀、充滿活力的大學(xué)印象，我院將在新生入學(xué)之際報(bào)道的時(shí)候舉辦迎新花卉展，既可以充實(shí)大學(xué)生校園活動(dòng)，又可以讓新生體驗(yàn)大學(xué)的美好。
二、活動(dòng)主題:
迎新生花卉展。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年新生報(bào)到時(shí)持續(xù)一周
四、展出地點(diǎn):
新生報(bào)到地點(diǎn)
五、主辦單位
主辦單位：生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦單位：生物科學(xué)與工程學(xué)院宣傳部
六、展出內(nèi)容：
以“迎新”為主題，展出一些色彩鮮明給人以舒適感的小型花卉產(chǎn)品，品種各個(gè)班級定
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
評獎(jiǎng)方式：投票。投票方式：給投票的新生和新生的家長沒人一個(gè)票紙，選出自己認(rèn)為好的班級的號(hào)碼，根據(jù)票的.多少評出獲獎(jiǎng)班級。
獎(jiǎng) 項(xiàng)：
一等獎(jiǎng)：一名 300元
二等獎(jiǎng)：一名 200元
三等獎(jiǎng)：一名 100元
優(yōu)秀獎(jiǎng)：三名各50元
八、活動(dòng)流程：
1、20xx年6月份給各班班長開會(huì)，內(nèi)容是花卉展的意義，及給各班一定的經(jīng)費(fèi)，買種子或者買花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日檢查各班花的情況
3、制作宣傳海報(bào)兩張，貼于15#6樓，和1樓大廳
4、條幅制作，掛于15#樓前
5、新生報(bào)到的早晨7:00，學(xué)生會(huì)各部門派出干事，搬30張大桌子和30張單人桌于新生報(bào)到點(diǎn)，并且擺好。
6、當(dāng)天8:00，各班級將本班級的30盆花搬到新生報(bào)到處，并且在本班級的區(qū)域?qū)⒒〝[放整齊。
7、由宣傳部人員值班，查看選票情況。
8、晚上由人員看管花卉，付勞務(wù)費(fèi)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
海報(bào) 2張40元
條幅 2條180元
每個(gè)班級經(jīng)費(fèi) 100元|每班 *20個(gè)班級 = 2000元
獎(jiǎng)金：750元
水 2件50元
勞務(wù)費(fèi) +餐費(fèi) 1000元
總計(jì)3320元
銷售策劃 篇4
隨著五一黃金周的到來，諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著。隨著白酒行業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，白酒行業(yè)已經(jīng)有了新的發(fā)展趨勢，而在節(jié)日來臨之際，各廠家首先要做的就是制作一份好的白酒營銷策劃方案。
一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支，白酒營銷策劃方案其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同，必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。
(一)其主要常規(guī)通路有：
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
(二)白酒營銷策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇：
1、婚紗影樓。
2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營銷策劃thldl.org.cn，但是可以通過很多先入為主的導(dǎo)入信息方式，將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。
3、婚慶服務(wù)公司�；静僮魉悸吠盎榧営皹恰�，但可以做得更專業(yè)，服務(wù)更周到細(xì)致，從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡單的“渠道”的概念，其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶，也是消費(fèi)者購買婚宴用酒及喜糖的主要場所。
5、在部分地區(qū)，由于很多是在家里辦宴席，所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾?廚師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)做好核心通路的優(yōu)化組合，白酒營銷策劃方案互動(dòng)宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場的形象展示點(diǎn)，到產(chǎn)品切入市場后期，延伸為產(chǎn)品購買的支撐點(diǎn)。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì)，將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn)，強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對產(chǎn)品品牌的信任和接受。
3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合，快速提升消費(fèi)者對該品牌的信心和信任，最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷。
二、白酒營銷策劃方案必須把握好利益線的設(shè)計(jì)，提高全員動(dòng)力
1、目標(biāo)客戶的購買利益線設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品在眾多競爭品牌中的競爭力;
2、傳統(tǒng)銷售渠道的利益線設(shè)計(jì)，推進(jìn)產(chǎn)品快速進(jìn)店和上市，同時(shí)要兼顧產(chǎn)品的首次進(jìn)店和上貨的利益推動(dòng);
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設(shè)計(jì)，確保與目標(biāo)客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位，加深品牌在目標(biāo)客戶心目中的映象，促成后期的購買行為;
4、企業(yè)內(nèi)部營銷人員的利益線設(shè)計(jì)。一個(gè)好的營銷人員利益線設(shè)計(jì)政策，往往可以達(dá)到事半功倍的效果;
三、白酒營銷策劃方案既要在市場推動(dòng)促銷政策允許又要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場切受口碑傳播影響較大，隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場時(shí)，除了要考慮合理的媒體宣傳外，還要通過配合一些互動(dòng)促銷政策，提高產(chǎn)品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大，會(huì)影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來做的，但是會(huì)引起抵觸心理)。
2、大力度的促銷政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì)，企業(yè)業(yè)只有兩種選擇，要么降低特殊通路的利益，要么企業(yè)向里貼錢。
筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒，在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶，買一贈(zèng)一的捆綁銷售政策，其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右，絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出，已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位，最終結(jié)果大家可想而知。
銷售策劃 篇5
豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工，小區(qū)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)已準(zhǔn)備齊全，現(xiàn)將銷售策劃定制如下：
一、銷售客觀準(zhǔn)備
銷售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)
（一）銷售部的確定
銷售部擬定在小區(qū)主路段，距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置，銷售部面積，大約在50－60平方米左右，內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方，但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念。
�。ǘ╀N售團(tuán)隊(duì)的建立
銷售團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn)，通過銷售培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容，并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖，使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項(xiàng)目理解項(xiàng)目的層面不僅僅是對項(xiàng)目的全面了解，更是對項(xiàng)目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項(xiàng)目，才會(huì)對豪苑小區(qū)有很強(qiáng)的自信心，銷售培訓(xùn)同時(shí)要對銷售團(tuán)隊(duì)的銷售組織的理解，崗位職責(zé)的理解，銷售流程的理解等，這些會(huì)更好的加強(qiáng)銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
二、產(chǎn)品價(jià)格的策略
�。ㄒ唬﹥r(jià)格是消費(fèi)者最為敏感的話題，也是小區(qū)項(xiàng)目投資利潤能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)定位“低開高走”模式，這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價(jià)定在1％－3％。
（二）當(dāng)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行到第二、第三階段時(shí)，消費(fèi)者對于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時(shí)，小區(qū)房產(chǎn)價(jià)格可進(jìn)行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1％－2％。調(diào)價(jià)后的.一段時(shí)間會(huì)有短期銷售低迷，會(huì)直接影響到銷售的成績與成交量，這時(shí)可配以適當(dāng)折扣，作為價(jià)格過渡期，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合取消折扣。
三、銷售渠道的建立
主要選擇直接銷售，通過小區(qū)項(xiàng)目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)豪苑小區(qū)，這樣可以降低銷售費(fèi)用，同時(shí)有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費(fèi)者的需要，及時(shí)了解文化趨勢，縮短消費(fèi)者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
四、促銷策略
隨著購房者的理性決策意識(shí)的不斷加強(qiáng)，在很大程度上，讓樓盤的推廣銷售難并增加，一個(gè)樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會(huì)面對更大的營銷風(fēng)險(xiǎn)，從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段，在營銷策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。五，銷售的管理
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴(yán)格遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表�？梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以此制度銷售改進(jìn)策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況，完成對來電、來客的需求，意愿、特征的登記。
3、銷售登記：管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料，認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款：處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷假人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
銷售策劃 篇6
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪，都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴(kuò)大自己的知名度，相對講，中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法，現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下：
一;時(shí)令促銷;1季節(jié)性促銷，如夏季產(chǎn)品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉，季中清倉，反季清倉。比如，針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價(jià)或者買贈(zèng)促銷。
二;贈(zèng)送類促銷;1禮品促銷，2買送禮品惠贈(zèng)促銷;買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。
三;借力促銷;1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷，比如神九飛天。2明星促銷，利用娛樂明星吸引。3依附式促銷，奧運(yùn)會(huì)贊助商，雙十一活動(dòng)促銷。
四;指定促銷;1指定產(chǎn)品促銷，比如買古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件，比如古藍(lán)朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定，產(chǎn)品。
五;附加值促銷;1品牌型促銷，2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷，邀請返利，好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4承諾式促銷邀請有禮品，買了保證不后悔，保證一個(gè)月內(nèi)見效果。5故事性促銷;她離開以后。。。。。。。6服務(wù)性促銷;幫你制定減肥計(jì)劃，幫你檢測肌膚癥狀。包郵，以舊換新。
六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售，便宜賣。3稀缺性促銷;國內(nèi)唯一代理，絕版促銷，機(jī)不可失失不再來。4通告式促銷，設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷，比如，高價(jià)促銷。原價(jià)銷售堅(jiān)決不打折。6懸念式促銷，不標(biāo)價(jià)，猜價(jià)格。
七;名義主題促銷;1主題促銷2聯(lián)動(dòng)促銷，比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷。3聯(lián)合促銷，不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八;限定式促銷1限時(shí)，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜
4單品促銷，只做一款。
九;臨界點(diǎn)促銷;1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價(jià)。
十回報(bào)式促銷;1免費(fèi)式;免費(fèi)試用，免單。2回扣返利;滿就減，返現(xiàn)金3拼單;滿幾件就送，團(tuán)購價(jià)。
十一;紀(jì)念式促銷;1節(jié)日，三八五一。2紀(jì)念日，店慶，生日3特定周期，每周二，每個(gè)月一天半價(jià)。4會(huì)員式促銷，滿就送會(huì)員卡，會(huì)員日，會(huì)員特價(jià)。
十二;產(chǎn)品特性促銷，1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產(chǎn)品賣點(diǎn)，質(zhì)量優(yōu)越效果好，4引用案例額，某客戶用了古藍(lán)朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三;定價(jià)促銷;1滿額送。2特價(jià)。3統(tǒng)一價(jià)，比如全場10元。
十四;獎(jiǎng)勵(lì)促銷;1互動(dòng)式促銷，簽約有禮收藏有禮。2抽獎(jiǎng)式促銷3優(yōu)惠券促銷，現(xiàn)金券，低價(jià)券優(yōu)惠券。
十五;組合促銷;1搭配促銷，買一款古藍(lán)朵霜配一款水半價(jià)。2捆綁式，買古藍(lán)朵面奶送一蘆薈膠，加一元送一件。3連貫式;首次購買全價(jià)，第二次購買兩件半價(jià)。
十六;情景劇促銷，注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的.渲染，促銷商品和促銷人員等的全面安排，注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
十七;創(chuàng)意營銷;針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計(jì)不同的吸引人的活動(dòng)。(需專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
銷售策劃 篇7
一、內(nèi)容摘要
電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)的空間局限性和時(shí)間局限性，在新時(shí)代的發(fā)展中是十分強(qiáng)烈的存在，不管是現(xiàn)在還是未來的發(fā)展，都將會(huì)是商務(wù)事業(yè)的主導(dǎo)。所以電子商務(wù)專業(yè)就變得越來越熱門，而且越來越專業(yè)化，我們的生活變得便利，這就需要大量的電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)人才，而且也不泛電子技術(shù)方面層出不窮的人才，是我國的科學(xué)技術(shù)不斷得到創(chuàng)新。
通過這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務(wù)有興趣的朋友都能積極加入到這個(gè)行業(yè)中，通過學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)得以發(fā)展。
二、報(bào)告正文
1、選題說明
近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營，根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。
事實(shí)上，很多年輕人也都熱衷于加入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，從經(jīng)濟(jì)利益方面、市場需求方面和喜好方面來說，都是十分吸引年輕人的，所以在這樣信息化的社會(huì)中，這個(gè)行業(yè)都是具有很大潛力的，所以會(huì)有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營銷”這個(gè)實(shí)踐任務(wù)要求圖文結(jié)合，首先我就選擇了一張與“信息化時(shí)代”有關(guān)的一張圖片進(jìn)行詮釋，在圖片上加上文字和個(gè)人網(wǎng)站地址的結(jié)合，結(jié)合文字說明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上，充分宣傳了電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢。圖文結(jié)合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應(yīng)的梧桐子數(shù)，從而提高了AR值。
3、 成功采用過的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后，繼續(xù)發(fā)表在我的博客上面，然后通過微博這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)告訴我的好友們，獲得了一些點(diǎn)擊量，效果還是可以的，得到了好友們的幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會(huì)帶有梧桐子的鏈接，從而得到了一定的宣傳，雖然因?yàn)樾麄饔邢扌Ч皇亲詈�，但學(xué)會(huì)了如何在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣，這個(gè)是非常有意義的。
三、活動(dòng)總結(jié)
參加了這次的“我為家鄉(xiāng)代言”的能力秀活動(dòng)，我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉(xiāng)特色，發(fā)現(xiàn)我的家鄉(xiāng)并不是我所想象中的平淡，了解到了我的家鄉(xiāng)的可愛和傳統(tǒng)文化，不禁開始為我的家鄉(xiāng)驕傲起來。并且我通過了這個(gè)活動(dòng)推廣了我的家鄉(xiāng)，想要讓更多的.人知道我的家鄉(xiāng)，讓我的同鄉(xiāng)加入推廣的行列。
其實(shí)一開始我的態(tài)度是不認(rèn)真的，覺得時(shí)間很充足，有足夠的時(shí)間和充足的資料去完成這些任務(wù)，但后來發(fā)現(xiàn)每一次活動(dòng)結(jié)束前我知道自己的任務(wù)沒完成，都是臨時(shí)抱佛腳地去做，所以顯得內(nèi)容不夠豐富和感情沒能表達(dá)出來，后來開始慢慢重視了，雖然慢了一步，但是想要完美的完成任務(wù)的心促進(jìn)了我成長的速度，所以現(xiàn)在我是積極地在做每個(gè)活動(dòng)，雖然有些任務(wù)還是沒能完成，但我覺得我學(xué)到了許多，不僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)，還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
銷售策劃 篇8
當(dāng)前銷售環(huán)境及銷售前景分析目前在山東甚至全國的市場上，尚沒有以"金"為銷售賣點(diǎn)的服裝品牌，金鈕扣服裝在銷售過程中應(yīng)以獨(dú)特的18K金扣子為主要宣傳點(diǎn)，突出品牌個(gè)性。在品牌重大的服裝市場上，這種品牌的個(gè)性是在短期內(nèi)很難被其他企業(yè)所克隆的。因此，可以預(yù)見在一段時(shí)間內(nèi)，金鈕扣會(huì)在在服裝市場上獨(dú)占一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕扣服裝的前期起步創(chuàng)造了較為寬松的條件。目標(biāo)消費(fèi)者及產(chǎn)品的市場定位金鈕扣面對的主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的上層階層，包括：政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務(wù)、律師事務(wù)所工作人員，房地產(chǎn)、工程部門、醫(yī)療器械等企業(yè)的高層管理人員等。金鈕扣產(chǎn)品，應(yīng)吧自身定位于一種財(cái)富、身份和地位的象征，同時(shí)又不失高雅、典儒。通過市場推廣，當(dāng)我們的消費(fèi)者穿著金鈕扣服飾時(shí)，別人能夠看出服飾品牌，并自然與高貴的身份與地位聯(lián)想在一起，使穿著者產(chǎn)生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰(zhàn)略（具體行銷方案）銷售宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位于高層市場，突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立一級渠道，使產(chǎn)品便利低成本的進(jìn)入消費(fèi)者手中。產(chǎn)品策略
金鈕扣作為高端的服裝市場產(chǎn)品，在注重自身質(zhì)量的同時(shí)，也應(yīng)注重產(chǎn)品的包裝一級售后服務(wù)。每個(gè)消費(fèi)者心里都會(huì)有一種包裝越好產(chǎn)品越好的想法，座椅金鈕扣服裝的包裝應(yīng)該有別于市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝，不能簡單采用普通紙質(zhì)或者塑料制的粗糙包裝，這樣會(huì)降低產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值。最好采用高檔硬紙或者木質(zhì)包裝，并在包裝的顯著位置標(biāo)明產(chǎn)品的品牌，樹立產(chǎn)品形象。同時(shí)，透過包裝，應(yīng)能看到服飾上的18K金扣子，提高消費(fèi)者的直觀認(rèn)知程度。售后服務(wù)對于任何一種產(chǎn)品的銷售都非常重要，銷售商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，為每套服裝編號(hào)，記錄消費(fèi)者信息。并與售后低第二周、第二月主動(dòng)與消費(fèi)者聯(lián)系，問訊意見建議。使消費(fèi)者產(chǎn)生對品牌的絕對信任，并促使消費(fèi)者及其親友在選購?fù)惍a(chǎn)品時(shí)首先想到的'就是金鈕扣服飾。價(jià)格策略由于產(chǎn)品采用了18K金作為扣子的材料，注定金鈕扣服飾將是走一種高價(jià)位的服飾。但是我們正可以利用這種高價(jià)位作為一種宣傳方式，作為本產(chǎn)品區(qū)別與其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)識(shí)之一。
鑒于產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力，他們大多不會(huì)在意產(chǎn)品價(jià)格在如此高價(jià)位上的小幅波動(dòng)，因此不必采用頻繁的小幅降價(jià)或打折措施，應(yīng)使產(chǎn)品價(jià)格固定，凸現(xiàn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)性。銷售渠道采用生產(chǎn)商--銷售商--消費(fèi)者這種最簡單的一級銷售渠道，就減少中間商的參與，讓產(chǎn)品更簡單更迅速的到達(dá)消費(fèi)者中。在產(chǎn)品銷售最初期，采用標(biāo)準(zhǔn)品牌店模式，樹立公眾中的品牌認(rèn)知度，同時(shí)可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴(kuò)大，可設(shè)地區(qū)性代理商。在標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前，應(yīng)注重對銷售人員的培訓(xùn)，服飾行業(yè)的銷售中，銷售人員對消費(fèi)者的講解非常重要，應(yīng)讓銷售員明確金鈕扣產(chǎn)品的各種特征，才能保證消費(fèi)者準(zhǔn)確獲得企業(yè)和產(chǎn)品的信息。明確銷售商的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，超過一定金額按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓其個(gè)人利益與公司利益掛鉤，提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略，要以樹立產(chǎn)品形象和公司形象為原則。廣告應(yīng)注重兩方面的宣傳，一要下面穿金鈕扣本神的產(chǎn)品，二要征召各地代理商。在選產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，要突出產(chǎn)品含"金"量十足的特征。媒體應(yīng)采用濟(jì)南市發(fā)行量大的《齊魯晚報(bào)》《濟(jì)南時(shí)報(bào)》為載體，于標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前后進(jìn)行大量的宣傳，同時(shí)也應(yīng)注重利用白領(lǐng)們經(jīng)常看時(shí)尚、汽車等雜志媒體的廣告進(jìn)行宣傳。 同時(shí)，在政府、法律機(jī)構(gòu)、企業(yè)、寫字樓門口可派人散發(fā)傳單。傳單應(yīng)以彩頁形式介紹公司產(chǎn)品和各種促銷活動(dòng)。
銷售策劃 篇9
一、背景
TCL集團(tuán)是以電話機(jī)發(fā)家的企業(yè)，TCL通訊則是國內(nèi)最大的電話機(jī)產(chǎn)銷公司，自1990年代初以來，TCL電話連續(xù)十年銷量全國第一，成為中國名符其實(shí)的“電話機(jī)大王”。
進(jìn)入**年，電話市場發(fā)生了變化，TCL通訊面臨著新的形勢。一方面，由郵電渠道發(fā)號(hào)配裝電話逐漸取消，消費(fèi)者自主購機(jī)市場快速成長，而TCL向來對郵電渠道依賴過重；一方面，無繩電話機(jī)銷量增長迅猛，前景可觀，TCL傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)卻在于有繩機(jī)產(chǎn)品；還有新興的無繩電話機(jī)消費(fèi)被看好，競爭激烈，后起之秀步步高已在新產(chǎn)品市場上取得了領(lǐng)先。
對國內(nèi)市場深入研究，并參照國外市場發(fā)展進(jìn)行分析，TCL通訊確認(rèn)，無繩電話產(chǎn)品會(huì)是將來的主流，為了在未來市場獲取主導(dǎo)優(yōu)勢，企業(yè)從今天起，需要加強(qiáng)對無繩電話機(jī)的推廣。TCL期望，通過不多的數(shù)年時(shí)間，能夠憑公司整體資源在無繩機(jī)話機(jī)市場趕超對手，重返領(lǐng)導(dǎo)地位。
特別重要的是，TCL通訊當(dāng)時(shí)的思路非常明確，新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”，這為無繩電話機(jī)的實(shí)效推廣，奠定了基礎(chǔ)。
二、定位策略
無繩電話機(jī)市場已經(jīng)啟動(dòng)，且有不少競爭者加入，要為TCL無繩電話確立合適的定位，得進(jìn)行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法，可以探尋在消費(fèi)者心智中，有哪些富含價(jià)值的位置尚未被競爭對手占據(jù)，而且真正適合自己。
定位三角研究從消費(fèi)者方面發(fā)現(xiàn)，人們已普遍知道了無繩電話機(jī)產(chǎn)品，但對它的認(rèn)識(shí)卻并不深入。一者，往往只是被無繩電話機(jī)“無繩”的方便性所吸引，對進(jìn)一步如何評價(jià)，選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不多；二者，大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題，特別是“無繩”帶來的通話質(zhì)量，而較少有更高的要求；第三，幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌，以求品質(zhì)保證，但真正熟知的無繩電話機(jī)品牌只有“步步高”。
從競爭方面來看，市場頗為熱鬧，真正強(qiáng)勢的品牌也只有步步高。步步高第一個(gè)以“方便”的概念吸引普通電話機(jī)的購買者，大力開拓品類市場，其他品牌也類似地跟進(jìn)，沒有獨(dú)特的定位性推廣。
回看TCL自身，企業(yè)認(rèn)為自己的整體實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)力量應(yīng)該強(qiáng)過主要對手，而且TCL的另一個(gè)產(chǎn)品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。
綜合研究的結(jié)果，TCL通訊首先明確，步步高已在消費(fèi)者心智中搶先占據(jù)了“無繩電話”品類定位，自己應(yīng)該避免與其爭奪同一位置，而要通過關(guān)聯(lián)、攻擠步步高，或?qū)ふ移渌匦噪A梯，來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點(diǎn)或弱點(diǎn)，難以讓人關(guān)聯(lián)和攻擠，則探尋有價(jià)值特性概念，成為TCL無繩電話的定位方向。
深入分析知道，既然電話的主要作用是用來通話，那么“聲音清晰”應(yīng)該是可以評估的重要特性，回到定位三角研究事實(shí)顯示，消費(fèi)者正是非常關(guān)心聲音清晰問題，而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣，企業(yè)認(rèn)為，TCL產(chǎn)品的品質(zhì)能夠支持“清晰”概念，于是確認(rèn)：TCL應(yīng)該去搶占無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯，定位于“清晰”。
考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度，但它“彩電”的聯(lián)想其實(shí)并不適宜無繩電話產(chǎn)品，新定位最好要配有一個(gè)更吻合的名字，TCL通訊重新為自己的無繩電話進(jìn)行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望，通過有章的推廣，“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o繩機(jī)市場第二的地位，以后再等待時(shí)機(jī)，一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。
假以時(shí)日，“聲音清晰”的美之聲，有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪，成為個(gè)性鮮明、價(jià)值獨(dú)特的品牌。
三、實(shí)效的推廣
有了明確的定位之后，該如何有效地推廣美之聲品牌？有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動(dòng)，整合大家用力的方向？
一個(gè)比較好的.技巧，是將定位概念當(dāng)成熟品類去推廣，這樣會(huì)讓所有人（包括企業(yè)和顧客）有一個(gè)明晰的印象。TCL美之聲的行動(dòng)主題，應(yīng)該是：在中國推廣“清晰型”無繩電話！
定位的前提研究已經(jīng)證實(shí)，消費(fèi)者對無繩產(chǎn)品已廣泛曉得，但還不夠深入，普遍關(guān)注通話質(zhì)量問題，那么進(jìn)一步引導(dǎo)人們購買“清晰型”無繩電話。理當(dāng)是不錯(cuò)的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產(chǎn)品，建立起自己的定位。
依正常的傳播步驟，美之聲的推廣擬定了三波推廣計(jì)劃。第一波，告知“清晰型無繩電話”面世，著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”，同時(shí)引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注；第二波，以“清晰型”的身份，去喚起和迎應(yīng)消費(fèi)者對無繩電話“聲音清晰”的需求，推廣品牌；第三波，如若“清晰型”產(chǎn)品出現(xiàn)跟進(jìn)者，美之聲將加強(qiáng)清晰技術(shù)方面的訴求，維護(hù)領(lǐng)先地位。
計(jì)劃已定，待到TCL通訊調(diào)整、改進(jìn)好產(chǎn)品，推廣便拉開序幕。
1、告知“清晰型無繩電話”面世
宣傳新概念最有效的方法，是充分利用新概念的“新聞性”，張場它的沖擊力，從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市，就綜合了新聞、公關(guān)、促銷、廣告等多樣形式，來為“清晰型”新概念開路，以求獲得人們最大的關(guān)注。
整個(gè)“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動(dòng)，以“TCL創(chuàng)新出品美之聲：清晰型無繩電話上市”新聞發(fā)布會(huì)領(lǐng)銜，圍繞一個(gè)免費(fèi)換機(jī)的事件活動(dòng)展開，大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生，鼓動(dòng)消費(fèi)者購買新型產(chǎn)品。由于TCL集團(tuán)的良好影響，以及TCL通訊高層對推廣的重視，新聞發(fā)布會(huì)舉行得頗為成功，“清晰型無繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認(rèn)識(shí)，為后續(xù)的宣傳確立了基礎(chǔ)。
重頭戲事件活動(dòng)，是一次甚具規(guī)模的“免費(fèi)換機(jī)大行動(dòng)”，主題為“無繩電話不清晰，免費(fèi)換成清晰型”，全國展開�；顒�(dòng)時(shí)間內(nèi)，任何無繩電話的使用者，只要覺得電話通話質(zhì)量欠佳，就可以到商場免費(fèi)換領(lǐng)一臺(tái)嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事，令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名�；顒�(dòng)表面上針對已經(jīng)購買無繩電話的消費(fèi)者，實(shí)際上更大程度也吸引了正在打算購機(jī)的人群，直接激起了人們對“無繩”機(jī)通話質(zhì)量欠佳的關(guān)心，使眾多人通過產(chǎn)品比較，轉(zhuǎn)向了“清晰型”產(chǎn)品的購買，（當(dāng)然在產(chǎn)品上市期，TCL有相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。）
第一波的廣告運(yùn)動(dòng)，完全配合全國免費(fèi)換機(jī)活動(dòng)展開，電視廣告作為重點(diǎn)。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片，描述了一個(gè)坐在馬桶上打電話的人，由于通話不清晰帶來尷尬和無奈，終于說出了自己的心里話：無繩電話不清晰，方便有什么用呢？最后，廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個(gè)廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片，以為美之聲是在質(zhì)責(zé)“方便千萬家”的步步高不夠清晰，應(yīng)該改用新型產(chǎn)品美之聲。這種“對臺(tái)戲”廣告引發(fā)了不少爭議，但對美之聲品牌及產(chǎn)品的知名度而言，顯然得到了大大提高。
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美之聲的其他廣告，則又配合影視廣告展開。報(bào)紙廣告延續(xù)了對通話不清晰的針砭，同時(shí)作為平面媒體，亦承擔(dān)了告知免費(fèi)換機(jī)活動(dòng)細(xì)則的功能，廣告投放基本上集中在活動(dòng)期間，很好地加強(qiáng)了宣傳聲勢。美之聲的售點(diǎn)建設(shè)，為換機(jī)活動(dòng)配置了煥然一新的POP物料，更著力提供有關(guān)清晰型產(chǎn)品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客，甚至是直接的購機(jī)者。
（報(bào)紙廣告）
“無繩電話不清晰，免費(fèi)換成清晰型”的活動(dòng)，激起了人們極大的興趣，加之有效的廣告配合，令眾多消費(fèi)者注意到了“清晰型無繩電話”的面世，并吸引不少的購買者，開始轉(zhuǎn)向考慮選擇新品牌“美之聲”的產(chǎn)品。
2、喚醒“清晰”需求
借助事件活動(dòng)初步告知清晰型無繩電話面世之后，新產(chǎn)品與美之聲品牌受到了人們較好的關(guān)注。TCL通訊在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)喚起消費(fèi)者對無繩電話“聲音清晰”的需求，乘勝追擊。
首先是加強(qiáng)向渠道的推廣，和完善售點(diǎn)人員促銷。在中國市場，一個(gè)品牌被經(jīng)銷商接受非常重要，他們既是銷售參與者，亦是產(chǎn)品他們的看法會(huì)慢慢滲透到市場，最終影響及消費(fèi)者。TCL針對渠道關(guān)系人員，溝通了企業(yè)對無繩電話項(xiàng)目的看法，提出了對新產(chǎn)品銷售的政策激勵(lì)，取得了渠道方面的支持。在此基礎(chǔ)上，TCL通訊組織了全國銷售人員的學(xué)習(xí)，了解清晰型無繩電話的推廣計(jì)劃，特別強(qiáng)化了一線促銷人員的培訓(xùn)，讓大家在售點(diǎn)能更好地激發(fā)消費(fèi)者的“清晰”需求。
廣告上，美之聲轉(zhuǎn)向了新產(chǎn)品帶來“聲音清晰”好處的訴求，承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質(zhì)。電視廣告，描述一個(gè)母親通過電話唱搖籃曲，催寶寶睡眠，但她輕微地打呃聲掩飾不住，驚動(dòng)了寶寶，非常生動(dòng)地傳達(dá)了美之聲無繩電話“再細(xì)微的聲音也能清晰傳遞”的特點(diǎn)。（）報(bào)紙及平面廣告，以饒有趣味的繞口令來表現(xiàn)，突出美之聲“只要你說得清，就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”，切中人們對無繩電話普遍的關(guān)心點(diǎn)，美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會(huì)心接受，從而贏得了人們芳心。
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第二波的推廣表現(xiàn)得很平實(shí)，在渠道與售點(diǎn)做足功夫之后，直接地去點(diǎn)激和滿足消費(fèi)者潛在的需求。但正因如此，TCL美之聲的推廣簡明有力，頗為奏效。
3、訴求“清晰”技術(shù)
這是一波有備無患的推廣運(yùn)動(dòng)，準(zhǔn)備有競爭者跟進(jìn)“清晰”概念，用來強(qiáng)調(diào)美之聲的領(lǐng)先優(yōu)勢。
小家電產(chǎn)品的營銷有一個(gè)特點(diǎn)，消費(fèi)者在深入了解一個(gè)品牌，特別是將兩個(gè)品牌相互比照時(shí)，可能會(huì)關(guān)心它們的“技術(shù)先進(jìn)度”，雖然不一定詳細(xì)弄清，但總要有大致的印象。基于此種情況，TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術(shù)，四重清晰品質(zhì)檢驗(yàn)”的口號(hào)，意指自己采用了多項(xiàng)技術(shù)，使通話質(zhì)量更清晰，并且產(chǎn)品出廠要經(jīng)過關(guān)檢驗(yàn)，確保清晰品質(zhì)。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費(fèi)者信賴，別一方面也為將來的推廣作出了鋪設(shè)。
由于技術(shù)的敘述比較理性與復(fù)雜，TCL美之聲對“6+4”清晰技術(shù)的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上，特別是售點(diǎn)的物料。TCL設(shè)想，消費(fèi)者買電話機(jī)，不會(huì)象購買大宗商品那樣事先研究太多，而往往到售點(diǎn)進(jìn)行比較選購，適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性能介紹，有助于消費(fèi)者現(xiàn)場作出選擇。
TCL最終的打算，企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)應(yīng)該往通話清晰技術(shù)方面?zhèn)戎兀坏┯行碌耐黄�，即刻和消費(fèi)者的“清晰”需求對接起來，策動(dòng)新的技術(shù)形象宣傳。
現(xiàn)有“6+4”技術(shù)伴隨產(chǎn)品面世，又待新成果來張揚(yáng)品牌，TCL美之聲“清晰”定位的推廣，當(dāng)可在未來立于不敗之地。
四、效果評估
美之聲先有定位再做廣告，而且傳播活動(dòng)直指消費(fèi)者明確的需求，總體上是一個(gè)富有實(shí)效的推廣案例。
從銷售與市場來看，TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%，而新品牌“美之聲”數(shù)月內(nèi)成為第二品牌，成績喜人。
從競爭反應(yīng)來看，美之聲“無繩電話不清晰，方便又有什么用”的廣告，曾經(jīng)引發(fā)了對手的抗議。這里按營銷大師杰克？特勞特與艾？里斯的說法，衡量策略是否有效，可以看它是否刺痛了競爭對手。
從品牌建設(shè)角度看，美之聲“聲音清晰”的定位，代表著無繩電話最重要的特性，至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持，美之聲有可能成為明日市場主流品牌。
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