銷售培訓(xùn)心得體會[范例2篇]
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的銷售培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
銷售培訓(xùn)心得體會1
首先,要感謝酒店給我們這次學(xué)習(xí)的機會,在這次學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足跟五星級酒店有較大的差距。
雖然只上了一節(jié)課我從中學(xué)到了;
一、管理概念:酒店管理者對飯店的人力、物力、財力、信息、時間、聲譽等資源通過決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵等職能使得運轉(zhuǎn)正常進行,以盡可能小的`消耗、取得盡可能大的利益。
二、管理對象:人力、物力、財力、信息、時間、聲譽五個,了解市場、了解自身產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)運行、完善制度、企業(yè)文化。
三、質(zhì)量的概念:—適合和滿足客人需要的水平。
四、督導(dǎo)層在質(zhì)量管理中的地位和作用:
1、高層、中層的質(zhì)量管理的意念,督導(dǎo)層在具體工作體現(xiàn)。
2、質(zhì)量管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、試驗、需要督導(dǎo)層參與。
銷售培訓(xùn)心得體會2
時間過的真快,一晃一個星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了,在還沒開始來培訓(xùn)的時候我還有點徘徊,擔(dān)心害怕的感覺,剛第一天打開教室門的時候,哇,都是生面孔,沒有一個認(rèn)識的人,而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強,就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了,首先讓我們做了自我介紹,突然就多了一份熟悉的'味道,在接下來的這幾天里,老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間,我們都相處的非常愉快,同學(xué)的激情,同學(xué)的膽量,同學(xué)的一切等等都感染了我,讓我覺得高手如云,正能量超強,特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情,超正能量,超負(fù)責(zé),在這里,我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師,辛苦了。。∵有我們的張總身體不舒服還來給我們上課,分享她的經(jīng)歷,當(dāng)時我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個行業(yè)能走那么遠,發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個公司不僅有了不起的老板,還有一些這么敬業(yè)這么負(fù)責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因為學(xué)習(xí)繃得很累,每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆,早上回到教室又要馬上背理論,睡不好覺,真的快堅持不下去了,但是說心里話這一個星期我的收獲很多,不僅學(xué)到了技能,也熟練了理論,認(rèn)識了產(chǎn)品,同時也知道銷售的技巧等等。心里有譜了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己學(xué)到的專業(yè)知識,技能說服更多客人買單,提高我們的銷售量了!
重要的是結(jié)識了這么多的好姐妹,從她們身上也學(xué)到了好多東西,我很慶幸我沒有逃避退縮,堅持來培訓(xùn),否則損失太大了,人了,就是做什么事都要堅持,堅持就是勝利!
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