促銷員的心得體會(huì)范文
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的促銷員的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇1
寒假期間，本人在勝大超市仙河店開(kāi)始為期十四天的白金酒促銷工作。現(xiàn)將工作報(bào)告展示如下。
一、見(jiàn)習(xí)所得
白金酒屬于貴州茅臺(tái)集團(tuán)旗下的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價(jià)格如下表：
在他人介紹和自己熟悉的過(guò)程中，本人了解到白金酒屬于白酒，兼有保健功能。所以小到五糧液集團(tuán)的黃金酒、中國(guó)勁酒（保健酒），大到整個(gè)白酒銷售中同價(jià)位的酒，都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多（如降價(jià)，買一贈(zèng)一贈(zèng)同品，送贈(zèng)品，送超市購(gòu)物卡等），讓人眼花繚亂�？傊糠赀^(guò)節(jié)都是酒水促銷的絕好時(shí)機(jī)，各個(gè)廠家都抓住時(shí)機(jī)，迎接銷售高峰。
從一月二十五日到二月七日，臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為，出現(xiàn)這種平時(shí)銷售量平平，唯獨(dú)臘月二十五、臘月二十六攀升達(dá)到高峰的情況，與消費(fèi)者的購(gòu)買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位，消費(fèi)者購(gòu)買主要是送給老人（經(jīng)本人調(diào)研，但凡是送長(zhǎng)輩的，以女方長(zhǎng)輩偏多）、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等，而用于自己品嘗的很少。有這種消費(fèi)心理的人群，他們?cè)谫?gòu)買之前會(huì)進(jìn)行各種比較，并在送禮的前兩天才選擇購(gòu)買，所以會(huì)出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量減少。所以有的同行說(shuō)，這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購(gòu)買，那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者，換句話就是購(gòu)買欲望不強(qiáng)烈，可有可無(wú)的'購(gòu)買心理，屬于易沖動(dòng)消費(fèi)型。而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購(gòu)買的價(jià)格范圍內(nèi)，所以這種不好的天氣對(duì)白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì)看而不會(huì)購(gòu)買的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進(jìn)而集中精力對(duì)在這種天氣下依然選擇出門(mén)看酒水的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明，只要對(duì)白金酒有購(gòu)買意向的，最后都直接或間接的購(gòu)買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：
第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少，有自己廣泛的市場(chǎng)。 第二，禮盒的品種多，價(jià)位多，可以滿足各種購(gòu)買需求的消費(fèi)者。
第三，包裝簡(jiǎn)約不浮華，使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值，符合時(shí)代潮流。
三、見(jiàn)習(xí)心得和建議
第一，禮盒的銷售情況好于單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒（278元）銷售的最好，其次是茅臺(tái)不老酒牌禮盒（328元）和珍品酒禮盒（418元）。這說(shuō)明，大眾消費(fèi)多數(shù)以價(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
第二，在做促銷員期間，本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，就是剛開(kāi)始看到白金酒的價(jià)格，感覺(jué)有些貴�？墒沁^(guò)幾天，當(dāng)熟悉了這份工作后，
自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就
是一組數(shù)字，沒(méi)有剛開(kāi)始價(jià)格的觀念了。價(jià)格這種東西，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說(shuō)出來(lái)，可是在購(gòu)買者的心里，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時(shí)，一定要站在購(gòu)買者的角度，換位思考，盡管銷售者已經(jīng)對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品價(jià)格麻木，但還是要盡量克服。 建議：
在產(chǎn)品方面：
第一，加大宣傳力度，提高品牌形象。很多人說(shuō)黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多，不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告，盡管消費(fèi)者不認(rèn)同，可是該產(chǎn)品卻深入人心，當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購(gòu)買欲望時(shí)，最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長(zhǎng)時(shí)間對(duì)王老吉的印象，的確起到了一定效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺(tái)，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，有興趣才有購(gòu)買愿望，這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)潛力和銷售潛力。
第二，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價(jià)位（據(jù)我所知是238元）低一點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購(gòu)買愿望時(shí)，價(jià)格對(duì)比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場(chǎng)份額。
第三，加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購(gòu)買酒水時(shí)，會(huì)有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水觀賞，而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易，易漏，影響銷售。
在管理方面：
第一，人員的管理。對(duì)長(zhǎng)期促銷員要有培訓(xùn)，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感，并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對(duì)于短期促銷員也要做簡(jiǎn)單培訓(xùn)，比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處，使之在最短的時(shí)間內(nèi)掌握促銷詞。
第二，贈(zèng)品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn)，贈(zèng)品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí)，很重視贈(zèng)品的質(zhì)量，因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈(zèng)品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，將贈(zèng)品一起附贈(zèng)。或者讓消費(fèi)者在購(gòu)買的同時(shí)填寫(xiě)促銷員手中的贈(zèng)品發(fā)放表，方便管理。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇2
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，沒(méi)了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現(xiàn)今社會(huì)，任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”�？墒菍�(duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子，哪來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？于是為了提高自己的能力，增加自己的社�?huì)經(jīng)驗(yàn)，我決定走向社會(huì)。于是，今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷員。
本以為，這是件很容易的事情，因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物，對(duì)于那些銷售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我，看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天，我便開(kāi)始了獨(dú)立的推銷，可是，沒(méi)了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺(tái)旁，不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái)，我急忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過(guò)來(lái)看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢春節(jié)，超市搞促銷，買一送一哦！”“該不會(huì)是過(guò)期的吧？要不然怎么買一送一”。我一下子沒(méi)了主意，心想，好難纏的顧客。要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒�？晌抑溃沂莵�(lái)鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì)說(shuō)笑，怎么可能過(guò)期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來(lái)以誠(chéng)信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過(guò)期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說(shuō)便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷員說(shuō)的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說(shuō)道，現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的`商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰(shuí)知道呢？這下，我真的有點(diǎn)怨了，不知道該說(shuō)什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀，那阿姨終于信了，她跟我說(shuō)，既然你如此誠(chéng)懇，那好吧，就秤點(diǎn)吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會(huì)做的更好。
說(shuō)實(shí)話，自己曾經(jīng)很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容�？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇3
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售娃哈哈helloxxc的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧，第一，白吃的人實(shí)在是太多了，但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品，很多小孩直奔贈(zèng)飲品來(lái)的，大多數(shù)小孩都是很靦腆的，接過(guò)杯子乖乖的喝著，喝完就告訴家長(zhǎng)喜歡，并要求買。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的'杯子，一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”，我當(dāng)時(shí)就想，難喝的話為什么你還欲罷不能啊?
第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人，我看他們穿著時(shí)髦，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買，但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢(qián)的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛�！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤�，轉(zhuǎn)身就走，還一邊說(shuō)“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個(gè)人感受，也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買，因?yàn)樘F了，但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者，不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
促銷員的心得體會(huì)范文 篇4
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。
大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的'最佳途徑是通過(guò)同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。在做促銷員的過(guò)程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突�？傊�，在剛開(kāi)始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇5
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了，為了適應(yīng)社會(huì)的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì)，做全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！
雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的`情況下盲目的開(kāi)始了！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了！
之后的我做了深刻的總結(jié)，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待！
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸�，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見(jiàn)的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細(xì)，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)��！
還有他的商品庫(kù)存積壓表，全是英文，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)！身邊的人也給了我很多幫助，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。
特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)！說(shuō)實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái)！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶�，溝通，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)，連這個(gè)都不知道，自己下去看吧！
你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受，可他沒(méi)有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)榇螂娫�，那個(gè)助理一直不接，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話！請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊！
雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊！
促銷員的心得體會(huì)范文 篇6
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過(guò)強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧！
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突�？傊趧傞_(kāi)始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺(jué)中，忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的`海秀超市，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)�？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇7
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。不過(guò)現(xiàn)如今許多單位都把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，然而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。所以假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。于是便利用假期的時(shí)間開(kāi)始了我的打工生活。
一、實(shí)踐目的
一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)很快結(jié)束，假期通過(guò)親友，我來(lái)到華聯(lián)超市成為了一名超市促銷員。這次實(shí)踐不光是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本教給我們的只有理論知識(shí)，但是還有許多東西是課本里沒(méi)有的，所以利用實(shí)踐，我從中獲得了豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉了自己的膽量、拓展了自身的知識(shí)面、擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面、增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)、鍛煉和提高自己的能力、鍛煉自己吃苦耐勞的精神、使自己更成熟穩(wěn)重，更好的融入社會(huì)，提早體驗(yàn)社會(huì)生活，為自己積累經(jīng)驗(yàn)。
二、具體實(shí)踐情況
我主要的工作是負(fù)責(zé)日化專柜產(chǎn)品的促銷。為了很好地?fù)?dān)任導(dǎo)購(gòu)的工作，在上崗的前一日我去了解了自己所要促銷的產(chǎn)品，前輩告訴我，一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。只有自己足夠的了解和喜歡自己所促銷的產(chǎn)品，才能向前來(lái)消費(fèi)的顧客闡明自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，讓他們主動(dòng)購(gòu)買。
懷著一腔的熱血，我開(kāi)始了我的銷售工作。在克服了起初的膽怯和不自信后，我主動(dòng)的去接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的向顧客推銷產(chǎn)品。這無(wú)形中鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我發(fā)現(xiàn)一名成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買最貴的商品”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買的欲望。時(shí)時(shí)本著這樣的銷售理念，憑著銷售經(jīng)驗(yàn)的積累，我信心倍增，更加積極的投入到了促銷的工作中。最后，值得一提的是，銷售工作是相當(dāng)辛苦的，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間必須站立，要做的好，必須全心身的投入到自己的工作中，勞累的肯定的.。這是就必須克服自己，學(xué)會(huì)堅(jiān)持不懈，要有吃苦耐勞的精神。
三、實(shí)踐的收獲和體會(huì)
一個(gè)月的工作很快結(jié)束，因著工資是提成制，所以期間我很認(rèn)真。我熱心的接待每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。拿到工資，我感到非常的滿足，俗話說(shuō)一份耕耘，一份收獲，通過(guò)一個(gè)月的努力，拿著那疊，我也深刻的體會(huì)到金錢(qián)的來(lái)之不易。很多時(shí)候我也會(huì)遇到“冷板凳”，開(kāi)始我還覺(jué)得有點(diǎn)尷尬，可周邊同事阿姨鼓勵(lì)的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。
本次實(shí)踐我還學(xué)習(xí)到了不少道理，比如銷售時(shí)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠(chéng)信是成功的根本，付出才有收獲;作為經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無(wú)欺。
我們?cè)谏鐣?huì)中接觸形形色色的人，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理�，F(xiàn)實(shí)社會(huì)，優(yōu)勝劣汰，我們得不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，提高自己的能力。畢業(yè)之后，我們將會(huì)是社會(huì)中的一份子，只有積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能更好地融入社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。將自己的所學(xué)更好地運(yùn)用到實(shí)際的工作生活中。我會(huì)帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。這一次的超市實(shí)踐成了我社會(huì)人生的一筆重要財(cái)富。以后我會(huì)爭(zhēng)取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會(huì)，努力的充實(shí)自己，提高自己。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇8
在暑假來(lái)臨之際，我抱著鍛煉自己，培養(yǎng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力，于是我開(kāi)始尋找兼職工作。在朋友的介紹下，通過(guò)面試之后我順利的成為尚將酒的一名促銷，便開(kāi)始了我暑期打工自己賺錢(qián)的計(jì)劃。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運(yùn)，因?yàn)樵谶@里我覺(jué)得自己不會(huì)在課堂上那樣被人忽略。不知不覺(jué)在尚將酒工作3個(gè)月了，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí)，不僅僅只是對(duì)白酒有所了解和接觸，而更多的是做人方面的，在這里我成長(zhǎng)了很多。
就促銷員說(shuō)來(lái)人人可做，卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過(guò)許多的促銷工作，所以第一天在淺草塘上班時(shí)，心里還是緊張的`，在開(kāi)始的兩周中，我的工作并不是很順利，了解我到同伴們都有銷量，我的心理壓力也很大，原來(lái)做白酒的促銷并不像想象中那么簡(jiǎn)單。雖然上面說(shuō)賣不出沒(méi)關(guān)系，而我總覺(jué)得既然來(lái)了就應(yīng)該做出點(diǎn)成績(jī)。第一次被拒絕，說(shuō)實(shí)話，真的有種說(shuō)不出的感覺(jué)，顧客的質(zhì)疑與不屑也著實(shí)讓我心里著實(shí)不是滋味。我覺(jué)得我的酒是貨真價(jià)實(shí)的好酒，為什么大家卻不愿意接受呢？大概是我個(gè)人能力的問(wèn)題，也許只要我努力， 最終會(huì)贏得顧客的好評(píng)。于是我不斷的總結(jié)原因。首先，不管在任何情況下，都不要受到工作以外影響，在向顧客介紹的時(shí)候，要始終保持微笑，要知道微笑的力量是無(wú)窮的。沒(méi)有人會(huì)拒絕一張可愛(ài)的笑臉，在工作的時(shí)候提前了解一些顧客的信息，過(guò)程中要禮貌待人，分清主謂，站在顧客的立場(chǎng)上向顧客介紹我們的產(chǎn)品，哪怕他不買也給他們留下一個(gè)好的印象，因?yàn)樵谶@里，我代表的并是我個(gè)人的，還有公司和酒店的形象。在酒店里，除了推銷，我要融入這個(gè)集體，因?yàn)樵谶@里我也是其中的一分子，力所能及的事都要盡力做，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是要有眼色，不該說(shuō)的不說(shuō)不該做的不要做。長(zhǎng)此以往，推銷起來(lái)也順手多了，開(kāi)開(kāi)心心把工作做好不是很好嗎？
后來(lái)，我終于有了成績(jī)�；叵肫甬�(dāng)初被一位女顧客推出來(lái)的場(chǎng)景，那是很沮喪，現(xiàn)在想想其實(shí)也沒(méi)有什嗎？還有很多有意思的顧客，雖然當(dāng)時(shí)他們有點(diǎn)故意為難我，提了很問(wèn)題，說(shuō)的一些問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有回答出來(lái)，現(xiàn)在想來(lái)，他們真的給我很大幫助，讓我深刻的感覺(jué)到我還有很多的不足。還有很多熱心的顧客，給了我很多建議和靈感。在此，我也謝謝他們。
這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人，我學(xué)會(huì)了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂(lè)觀心態(tài)，冷靜平和的面對(duì)。與此同時(shí)，在尚將酒我也認(rèn)識(shí)了一些新的朋友，這些朋友每個(gè)都很可愛(ài)。和她們相處我很快樂(lè)。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇9
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的.地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時(shí)的路程，但這些困難并不能xx我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作，并要做的出色。開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大，便和我攀談起來(lái)，會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛(ài)這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè)，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長(zhǎng)大了不少�！安唤�(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
促銷員的心得體會(huì)范文 篇10
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的路程,但這些困難并不能***我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的'事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香�！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
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