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(優(yōu)選)銷售助理工作職責(zé)
銷售助理工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;
2、收集客戶問題,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)明細(xì)、核對(duì)業(yè)務(wù)清單及手續(xù)費(fèi)結(jié)算;
4、管理業(yè)務(wù)檔案;
銷售助理工作職責(zé)2
1.承接公司的銷售策略及重點(diǎn)KPI,根據(jù)營(yíng)業(yè)所各業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)不同,設(shè)定各項(xiàng)KPI目標(biāo)并追蹤達(dá)成;
2.所內(nèi)各業(yè)務(wù)代表(含輔銷業(yè)代)每日業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)度排名及追蹤,協(xié)助完成每日相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)表制作;
3.協(xié)助營(yíng)業(yè)所主管對(duì)所內(nèi)渠道費(fèi)用進(jìn)行有效管理;
4.團(tuán)隊(duì)合作。
銷售助理工作職責(zé)3
1、開拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶,為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃,積累優(yōu)質(zhì)客戶
2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作
3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
4、遵守公司管理規(guī)定,服從工作安排,達(dá)成部門下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)
5、積極開拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù),提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,開拓直銷業(yè)務(wù)。
銷售助理工作職責(zé)4
(1)銷售資料的'整理、搜集、歸檔;
(2)客戶報(bào)價(jià)和交期回復(fù);
(3)銷售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔;
(4)協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
(5)跟蹤訂單,聯(lián)系客戶;
(6)調(diào)配安裝人員,全程跟進(jìn)安裝事宜;
(7)跟蹤應(yīng)收賬款和庫存,處理銷售中遇到的問題;
(8)其他與銷售助理有關(guān)的工作
銷售助理工作職責(zé)5
1、協(xié)助銷售咳嗽盓RP系統(tǒng)下單操作、會(huì)簡(jiǎn)單的PPT,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),制作培訓(xùn)計(jì)劃;
2、進(jìn)行成本核算,提供報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的`數(shù)據(jù)資料,向主管提交;
4、 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6、內(nèi)部收支、往來賬核對(duì)等賬目處理;
銷售助理工作職責(zé)6
1、協(xié)助銷售完成日常工作:跟進(jìn)客戶訂單事宜,收集市場(chǎng)資料、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),制作并分析相關(guān)報(bào)表,跟蹤客戶回款情況。
2、及時(shí)協(xié)助銷售跟進(jìn)客戶與內(nèi)部其他部門進(jìn)行溝通;
3、處理客戶來電咨詢及投訴事項(xiàng);
4、處理和管理銷售相關(guān)文件;
5、跟進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā);
6、部門主管交代的其他任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶資料庫的建立與維護(hù),提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù);負(fù)責(zé)部門各種報(bào)告的.建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部文件的編號(hào)、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門文件的復(fù)印工作,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高市場(chǎng)占有率;
4、定期拜訪客戶,維護(hù)老客戶,深入挖掘老客戶需求,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、對(duì)所負(fù)責(zé)的.銷售訂單的全程跟蹤、負(fù)責(zé)訂單的銷售合同和完成回款工作;
銷售助理工作職責(zé)9
1、 為經(jīng)理整理客戶資料,文件檔案,進(jìn)銷存檔案的及時(shí)歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流信息,確保貨品及時(shí)、順利交付客戶,協(xié)助及時(shí)收回款項(xiàng),并向經(jīng)理及時(shí)匯報(bào);
3、協(xié)助經(jīng)理完成訂單報(bào)價(jià),做到信息郵件及時(shí)反饋和跟蹤;
4、協(xié)調(diào)經(jīng)理處理客戶投訴,負(fù)責(zé)客戶管理,維系客戶關(guān)系;
5、及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作,完成經(jīng)理交給的其他任務(wù);
6、根據(jù)公司營(yíng)銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案;
7、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃,編寫產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案;
8、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)軟文的.編寫和推廣,負(fù)責(zé)對(duì)微信公眾號(hào)和小程序的建設(shè)、完善和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行策劃和實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫。
銷售助理工作職責(zé)10
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,根據(jù)客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費(fèi)用預(yù)算,按客戶要求進(jìn)行投標(biāo)/報(bào)價(jià)工作;
2、執(zhí)行銷售合同的內(nèi)容及細(xì)節(jié),解決與合同有關(guān)的事務(wù);
3、保持良好的客戶溝通,有主動(dòng)積極的'心態(tài)工作。完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);
4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機(jī)事件;
5、銷售款項(xiàng)回收工作。
銷售助理工作職責(zé)11
1、管理平臺(tái)帳戶,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上傳、價(jià)格維護(hù)等工作,確保店鋪銷售正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,排名優(yōu)化,活動(dòng)設(shè)置,廣告引流等工作;
3、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
4、制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;
5、觀測(cè)市場(chǎng)情況,有效的進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)引進(jìn);
6、完成公司的其他任務(wù)安排。
銷售助理工作職責(zé)12
(一)責(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的.人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
。ㄆ撸┦煜す究蛻
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。
銷售助理工作職責(zé)13
1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫存查詢、郵寄、采購、報(bào)銷等;
2、各類公司產(chǎn)品銷售訂單、請(qǐng)
5、銷售款項(xiàng)回收工作。購、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類公司產(chǎn)品的'庫存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù),客戶款項(xiàng)跟進(jìn);定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門的工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作
銷售助理工作職責(zé)14
1、在銷售經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、分析銷售KPI數(shù)據(jù),對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
3、協(xié)助銷售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理和收集工作;
5、及時(shí)跟蹤客戶開票和回款情況, 并定期匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項(xiàng);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé)15
1、了解客戶需求,有針對(duì)性地向客戶介紹學(xué)校課程,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、保持與客戶良好的溝通,耐心解答客戶的疑問及咨詢,為客戶提供必要的兒童發(fā)展咨詢;
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成每月的`銷售指標(biāo)。
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