酒店總監(jiān)崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的酒店總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。責(zé)任范圍
其責(zé)任范圍主要是:
1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3、管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的.各項管理制度;
10、負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
崗位要求
1、管理規(guī)范、尊重下屬。
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的工作計劃。
5、關(guān)心體恤員工生活、工作。
6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個人形象。
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不拉幫結(jié)派。
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。
9、善于溝通,及時解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。
10、保守公司秘密。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負(fù)責(zé)制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標(biāo),確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細(xì)則,確定市場定位及目標(biāo)市場。
3、掌握省內(nèi)外市場動態(tài),提出調(diào)查報告,制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù),并爭取國外的客源市場。
4、根據(jù)酒店整體銷售計劃,編制對外開展銷售業(yè)務(wù)的專項資金預(yù)算。
5、擴(kuò)大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的.良好協(xié)作關(guān)系。
6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營,并爭取各有關(guān)部門的密切配合,開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。
7、培訓(xùn)營銷人員的業(yè)務(wù)活動,確保營銷人員知識不斷更新,技能不斷提高。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。
10、媒介推廣管理(網(wǎng)站推廣、媒體策略的`制定)。
11、負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)4
一、負(fù)責(zé)部門管理架構(gòu)及人員編制的申報工作。
二、負(fù)責(zé)編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結(jié)。
三、負(fù)責(zé)組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負(fù)責(zé)部門上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來的各類工作表單的簽認(rèn)工作,負(fù)責(zé)部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負(fù)責(zé)安排部門員工的工作,檢查、指導(dǎo)部門員工的工作情況。
六、負(fù)責(zé)對部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務(wù)變動、崗位調(diào)整、薪資變動、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)部門員工的績效考核工作。
九、負(fù)責(zé)審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認(rèn)考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負(fù)責(zé)直屬下級排班的編制及直屬下級調(diào)班申請的審批。
十一、負(fù)責(zé)主持部門會議,及時向員工傳達(dá)公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負(fù)責(zé)部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進(jìn)措施。
十三、負(fù)責(zé)受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的.投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負(fù)責(zé)部門年度管理費用的預(yù)算及控制工作。
十五、負(fù)責(zé)組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。
十六、負(fù)責(zé)組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調(diào)整、實施監(jiān)督和效果評估工作。
十七、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調(diào)整、組織實施和效果評估工作。
十八、負(fù)責(zé)《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預(yù)測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調(diào)查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負(fù)責(zé)主持酒店營銷專員會議,協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。
二十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,負(fù)責(zé)對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二十三、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
二十四、負(fù)責(zé)客戶意見、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報工作,負(fù)責(zé)重要客戶投訴的受理。
二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類廣告、宣傳品的設(shè)計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調(diào)整和組織實施工作。
三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、參加酒店組織的公司會議并組織部門的會議召開及信息傳達(dá)
2、與財務(wù)部和工程部溝通,做好本部門的固定資產(chǎn)的清點,保養(yǎng)和維護(hù)工作
4、與其他部門協(xié)作,共同完成酒店的接待團(tuán)隊任務(wù)和特殊的活動項目
5、保證客房系統(tǒng)的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)
6、完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo),保證客房高平均房價、高出租率
7、計劃與組織召開部門的培訓(xùn)和考核
8、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,提拔優(yōu)秀的員工,為優(yōu)秀的人員提供更高的發(fā)展平臺
9、負(fù)責(zé)客房服務(wù)品質(zhì)的提升,提高客人的滿意度
10、做好周計劃、周總結(jié)、月計劃、月總結(jié)、季度計劃、季度總結(jié)、年計劃、年總結(jié)、經(jīng)營分析等文本書寫
11、導(dǎo)入最新的、最實用的管理理念,保證團(tuán)隊以更高的能力完成任務(wù)
12、不斷學(xué)習(xí),保證時刻提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)6
1.總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持酒店財務(wù)工作。
2.組織執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和制度,建立健全酒店內(nèi)部財會管理制度,保證投資者權(quán)益不受侵犯。
3.領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部門,做好各項財務(wù)收支計劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理籌集資金,有效利用酒店各項資產(chǎn),督促有關(guān)部門開辟財源、增加收入、降低成本、節(jié)約費用,有效運(yùn)用資金,努力提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
4.做好各項物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合賓館實際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲備的'最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn)。
5.負(fù)責(zé)對酒店財會機(jī)構(gòu)設(shè)置和會計人員的配備和人員聘任方案的提出,組織財會人員的培訓(xùn)和考核。
6.協(xié)助總經(jīng)理參與重大經(jīng)濟(jì)問題的分析、研究和決策,參與賓館重要經(jīng)濟(jì)合同(協(xié)議)的研究和審查,監(jiān)督、檢查經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。
7.協(xié)調(diào)酒店各部門之間有關(guān)財務(wù)、采購管理工作的關(guān)系,保證酒店經(jīng)濟(jì)活動和財會工作的順利運(yùn)行。
8.對酒店經(jīng)營過程中的成本、費用支出,物品消耗的合理性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.定期召開財務(wù)人員會議,掌握工作中發(fā)生的各種情況,以便及時進(jìn)行解決。
10.完成總經(jīng)理布置的其他工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、參與酒店項目規(guī)劃設(shè)計、工程評審,對接項目管理團(tuán)隊、顧問、設(shè)計院,提供合理化建議;
2、制定項目工程施工標(biāo)準(zhǔn)及施工計劃,協(xié)調(diào)項目的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度;
3、指導(dǎo)酒店裝修、裝飾施工、設(shè)施設(shè)備安裝進(jìn)度,主持施工圖紙會審與設(shè)備設(shè)施的'選型,提出符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的建議與意見;
4、跟蹤酒店各項目機(jī)電項目調(diào)試及驗收進(jìn)度;
5、協(xié)助制定酒店各項目工程費用預(yù)算;
6、對酒店項目設(shè)計及工程工作作整體評估,負(fù)責(zé)酒店項目的工程驗收工作;
任職要求:
1、5年以上高端酒店工程籌建管理經(jīng)驗,有高星級或精品設(shè)計型酒店籌建工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉星級酒店內(nèi)裝、消防、給排水、暖通、強(qiáng)弱電、電氣、智能化、安防等系統(tǒng)的實施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求;熟悉基建期和籌建期酒店工程流程、工程項目設(shè)計和施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程,具備動力工程、電力工程、暖通空調(diào)、給排水工程等相關(guān)知識;
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的溝通、管理能力;
4、年齡:28—45歲,接受出差或短期駐外(二到三周)。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、確保管理股份公司制定的各類政策及相關(guān)規(guī)定得到充分執(zhí)行,并據(jù)此主持制訂部門相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程。
2、確定餐飲部各崗位人員編制,并負(fù)責(zé)招募到位。
3、制定部門年度營銷計劃書,編制部門收入預(yù)算,并組織實施。
4、制定餐廳和廚房的考核機(jī)制,促進(jìn)餐廳和廚房的`工作熱情,督察餐廳服務(wù)、廚房出品、經(jīng)營設(shè)施等的正常運(yùn)作,保證服務(wù)水準(zhǔn)、產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意。
5、制定并執(zhí)行部門年度和月度的經(jīng)營指標(biāo),推廣并落實部門年度和月度的營銷活動,并確保餐飲部所有人員都對此有充分了解。引導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行有效的開展工作,以確保對賓客、對產(chǎn)品、對服務(wù)等的品質(zhì)保障。
6、建立客戶關(guān)系管理體系,與酒店的忠誠客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系。貫徹并監(jiān)督服務(wù)團(tuán)隊、產(chǎn)品團(tuán)隊對賓客體驗過程跟進(jìn)的執(zhí)行情況。
7、建立并維系與重要客戶以及與行政管理部門的穩(wěn)定關(guān)系,組織實施重要客戶拜訪計劃,貫徹督導(dǎo)客戶檔案的建設(shè)和管理。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序,主持并參與部門的日常工作;
2、根據(jù)市場形勢和酒店的實際經(jīng)營情況,指導(dǎo)、參與各經(jīng)營部門制定年度經(jīng)營預(yù)算,并向董事會匯報;
3、編制和執(zhí)行全酒店經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)開支計劃、信貸計劃,擬定資金籌措和使用方案,開源節(jié)流,有效使用資金;
4、根據(jù)酒店年度預(yù)算和會計制度的要求,審核每月財政會計報表、各餐廳月度盈虧報表等,并作出祥實的分析;
5、審核和簽署酒店的外匯結(jié)算發(fā)票、檢查酒店的`存款狀況,在確保正常營運(yùn)資金充裕的前提下,及時將閑散資金轉(zhuǎn)作定期存款,以增加酒店的直接資金收益;
6、建立和健全經(jīng)濟(jì)核算制度,強(qiáng)化成本管理,不斷分析酒店的經(jīng)營進(jìn)展情況,精打細(xì)算,提高經(jīng)濟(jì)效益;
7、審核和簽署酒店對外經(jīng)濟(jì)合同和采購申請書,根據(jù)酒店的實際營運(yùn)需要及財政狀況有效地控制倉存物資總量,防止積壓;
8、制定和完善倉庫收發(fā)制度、盤點制度、報損報盈制度,確保酒店倉庫物資賬賬相符,賬實相符;
9、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定,監(jiān)督酒店各種服務(wù)性價格收費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題須及時糾正或向總經(jīng)理報告;
10、加強(qiáng)會計監(jiān)督,維護(hù)財政紀(jì)律,保證會計賬目及有關(guān)部門會計資料按規(guī)定正確記錄,確保會計資料真實、準(zhǔn)確和完整;
11、審核并簽署全部總賬記賬憑證,確保會計分錄經(jīng)批準(zhǔn)后才進(jìn)行記賬;
12、對酒店的信貸賒款制度以及為適應(yīng)酒店營運(yùn)需要而對信貸賒款制度的修改負(fù)有直接責(zé)任;
13、協(xié)助酒店行政領(lǐng)導(dǎo)對重大經(jīng)濟(jì)活動做出財務(wù)分析,參與酒店重大經(jīng)濟(jì)活動的制定工作和重大經(jīng)濟(jì)項目的研究和審查工作;
14、參加酒店的行政早會,主持部門的工作會議,傳達(dá)各類信息,安排各項工作任務(wù),改進(jìn)和完善部門工作中存在的問題;
15、定期檢查酒店購買的保險項目是否能保障酒店可能發(fā)生的全部損失,有必要增減或調(diào)整項目時與保險公司交涉;
16、與財稅、工商、外管局、銀行及會計師事務(wù)所等相關(guān)的業(yè)務(wù)部門保持聯(lián)系,征求業(yè)務(wù)指導(dǎo),并負(fù)責(zé)對酒店的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、外資外匯登記證等營運(yùn)牌照進(jìn)行年審、更改、更換工作;
17、對酒店營運(yùn)中可能涉及的法律問題及時征詢法律顧問的意見或請求必要的協(xié)助;
18、經(jīng)常監(jiān)督檢查財務(wù)電腦管理系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保財務(wù)電腦管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
19、開展員工思想政治工作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建立員工提合理化建議和意見的渠道,定期評估員工的工作表現(xiàn);
20、負(fù)責(zé)部門的安全防火、安全生產(chǎn)工作;
21、完成總經(jīng)理安排的其它工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、全面協(xié)調(diào)與酒店管理公司財務(wù)的合作關(guān)系,切實保證酒店財務(wù)管理工作順利、公正的執(zhí)行;
2、嚴(yán)格按照總部財務(wù)管理制度的固定,參考管理合同中相應(yīng)的財務(wù)條款,審核并上報酒店財務(wù)管理制度,監(jiān)督指導(dǎo)酒店財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;
3、貫徹執(zhí)行總部下達(dá)的各項經(jīng)營和管理目標(biāo),負(fù)責(zé)組織全酒店的`經(jīng)濟(jì)核算工作;
4、審核并按時上報酒店管理方提交的經(jīng)營預(yù)算、資本性支出預(yù)算和資金預(yù)算;
5、監(jiān)督指導(dǎo)酒店資金運(yùn)營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算,審批公司重大資金流向;
6、監(jiān)督指導(dǎo)酒店資產(chǎn)的管理工作,確保酒店資產(chǎn)的安全與完整;
7、監(jiān)督會計核算、會計處理和成本控制的運(yùn)作工作,審核并按時上報酒店管理部要求的各項財務(wù)報表和財務(wù)報告,確保其準(zhǔn)確性和完整性;
8、參與酒店月度損益分析會,對實際經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行分析,提出合理化建議和措施,服務(wù)于經(jīng)營管理決策;
9、參與酒店財務(wù)部一般財務(wù)人員的考核工作,參與制定考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督對其的日常管理工作;
10、配合、監(jiān)督酒店財務(wù)總監(jiān)的財務(wù)管理工作,與酒店管理方保持良好的合作關(guān)系;
11、對酒店違反總部財務(wù)管理制度、酒店財務(wù)管理制度,及可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失浪費的行為進(jìn)行制止或糾正,并即時向業(yè)主代表及總部財務(wù)作出書面報告;
12、保持與銀行、工商、政府部門和稅務(wù)部門良好合作關(guān)系,維護(hù)公司利益;
13、參與酒店納稅籌劃及審計工作;
14、參與酒店的年、季度、月、周匯報會及日常性工作例會及其他酒店專題會議
15、其他由總部財務(wù)中心總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理和酒店財務(wù)總監(jiān)交予的相關(guān)工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)對店長/儲備店長的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
3、對總部下達(dá)的.各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)門店價格體系的優(yōu)化及所有門店收益管理;
5、掌握掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢,制相關(guān)渠道合作拓展計劃;維護(hù)合作渠道關(guān)系;對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、組織編制酒店財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、預(yù)算管理、審計監(jiān)察、采購管理等工作的規(guī)章制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況。
2、組織執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、方針政策和制度,保障酒店合法經(jīng)營,維護(hù)酒店權(quán)益。
3、負(fù)責(zé)酒店重要融資項目的評估和審核,審核酒店重大資金流向。
4、負(fù)責(zé)酒店預(yù)決算與計劃管理工作并負(fù)責(zé)審查核定計劃外重大收支項目以及簽批各部門重要用款項目。
5、定期向總經(jīng)理匯報酒店財務(wù)收支、經(jīng)營成果和資金變動情況,對酒店經(jīng)營狀況進(jìn)行階段性的財務(wù)分析與預(yù)測,呈報重要會計報表和財務(wù)分析報告。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國家的外匯管理制度,統(tǒng)籌酒店的外匯管理工作。
7、指導(dǎo)監(jiān)督酒店全面經(jīng)濟(jì)核算工作的展開,審查批示財務(wù)部匯總后的.營業(yè)收入表。
8、定期或不定期審核重要原始憑證和記賬憑證。
9、負(fù)責(zé)設(shè)置酒店的總分類賬,監(jiān)督檢查各種財務(wù)報告的及時性、正確性。
10、負(fù)責(zé)酒店主要負(fù)責(zé)人的離職審計及重大財務(wù)違規(guī)審計并向董事長及總經(jīng)理提出處理意見。
11、根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定,組織實施年度財務(wù)收支審計、經(jīng)營成果審計等工作。
12、審核酒店物資采購計劃,指導(dǎo)協(xié)助采購部的各項工作,確保按時完成采購任務(wù),同時嚴(yán)格控制成本。
13、參與主要經(jīng)濟(jì)活動的判斷、簽署并監(jiān)督執(zhí)行情況。
14、負(fù)責(zé)與財政、銀行、稅務(wù)、外匯和保險機(jī)構(gòu)重要財務(wù)事項的溝通工作。
15、完成上司交辦的其他任務(wù)。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、編制酒店各項財務(wù)報表,財務(wù)計劃,編制財務(wù)預(yù)算。
2、建立酒店財務(wù)、稅務(wù)、銀貸、工商、統(tǒng)計等對外良好關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)酒店所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入的安全,合理利用資金。
4、按時編制每月經(jīng)營預(yù)測、每月財務(wù)報告及每月財務(wù)經(jīng)營狀況完成情況報表;按時編制每月現(xiàn)金流量表,并按時向上級部門呈報財務(wù)報表。
5、完成上級交辦的其他工作。
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行獎勵和懲罰;
2、檢查餐前準(zhǔn)備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔;
3、處理客人的'投訴,與客人溝通征得客人反饋建議;
4、負(fù)責(zé)店面員工的培訓(xùn),確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度;
5、檢查督促服務(wù)員服務(wù),對客人及工作人員提出問題熱心給予解答;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各項衛(wèi)生細(xì)節(jié),確保用餐環(huán)境干凈舒適;
7、完成每月總部下達(dá)的各項任務(wù)及業(yè)績目標(biāo);
酒店總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)運(yùn)營管理工作;
2、參與制定酒店的'財務(wù)制度、工作流程、會計核算與監(jiān)控系統(tǒng),并不斷予以完善(與公司財務(wù)管理制度相吻合、不抵觸);
3、參與公司重要經(jīng)營活動的決策和方案的制定,定期分析財務(wù)收支狀況,為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供財務(wù)方面的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)組織編制公司的經(jīng)營計劃、費用預(yù)算、財務(wù)收支等計劃,按時報送上級領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)建立與完善成本控制體系,落實成本控制;
6、負(fù)責(zé)組織公司的會計核算、審計監(jiān)察、稅務(wù)處理等工作,加強(qiáng)酒店的財務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益;
7、協(xié)調(diào)處理與銀行、稅務(wù)、工商等政府部門的關(guān)系,維護(hù)公司利益。
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