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  • 小型企業(yè)管理制度

    時間:2023-06-21 15:46:57 企業(yè)管理 我要投稿

    小型企業(yè)管理制度(通用15篇)

      在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的小型企業(yè)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    小型企業(yè)管理制度(通用15篇)

    小型企業(yè)管理制度1

      中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本

      一)總則

      第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

      第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

      二)檔案管理

      第三條歸檔范圍:

      公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條檔案管理要指定專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條檔案的借閱與索取:

      總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

      公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

      借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

      第六條檔案的銷毀:

      任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

      若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

      三)印鑒管理

      第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。

      第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。

      第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責(zé)。

      四)公文打印管理

      第十二條公司公文的.打印工作由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。

      第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

      五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條辦公用品的購發(fā):

      每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

      總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

      除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

      公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

      辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條勞保用品的購發(fā):

      勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

      六)庫房管理

      第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

      第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。

      第十九條物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。

      第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

      第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

      七)報刊及郵發(fā)管理

      第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

      第二十五條報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

      第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

      八)附則

      第二十七條公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

      一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);

      三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

      第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

      第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

      第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

    小型企業(yè)管理制度2

      1、負責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;

      2、負責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);

      3、負責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用;

      4、負責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;

      5、協(xié)助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;

      6、負責(zé)信件、郵件的'寄送,報刊的征訂及管理;

      7、協(xié)助重大活動和會務(wù)安排;

      8、負責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;

      9、負責(zé)后勤管理工作。

    小型企業(yè)管理制度3

      第一章總則

      第二章作息安排

      第三章考勤制度

      第四章室內(nèi)規(guī)范

      第五章值日規(guī)定

      第六章行政規(guī)定

      第七章會議規(guī)定

      第八章安全規(guī)定

      第九章XX管理

      第十章檔案管理

      第十一章財務(wù)規(guī)定

      第十二章用人制度

      第十三章培訓(xùn)辦法

      第十四章機構(gòu)設(shè)置

      第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

      第十六章薪酬制度

      第十七章獎罰制度

      第十八章補充說明

      第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神,通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水____市場競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶服務(wù)。

      第二章作息安排

      第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

      第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

      第三章考勤制度

      第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。

      第二條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工____日論處。

      第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工____日論處。

      第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當面交上級批復(fù)。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

      第五條請假____日內(nèi)(含____日)由直接上級批準。超過____日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

      第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

      第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。

      第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

      第四章室內(nèi)規(guī)范

      第一條辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

      第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

      第三條客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。

      第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

      第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

      第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

      第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

      第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

      第五章值日規(guī)定

      第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

      第二條當天值日人員應(yīng)在下午下班后負責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

      第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

      第六章行政規(guī)定

      第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。

      第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

      第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責(zé)管理指揮和協(xié)助。

      第四條公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責(zé)具體安排。

      第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

      第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。

      第七章會議規(guī)定

      第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

      第二條辦公室具體負責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

      第三條部門和小組會議由部門或小組負責(zé)人召集、主持和筆記。

      第八章安全規(guī)定

      第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

      第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

      第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

      第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

      第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

      第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

      第九章XX管理

      第一條財務(wù)部負責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

      第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

      第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

      第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。

      第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

      第十章檔案管理

      第一條辦公室具體負責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

      第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

      第三條檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

      第十一章財務(wù)規(guī)定

      第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

      第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

      第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

      第十二章用人制度

      第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力____市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

      第二條新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入

      第一試用月并補發(fā)工資。

      企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

      第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

      第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

      第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

      第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

      第十三章培訓(xùn)辦法

      第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

      第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。

      第十四章機構(gòu)設(shè)置

      第一條公司主要部門機構(gòu):董事長兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動部財務(wù)部

      第二條公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到人有其職,才有所用,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

      第三條各部門人員要做到人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

      第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

      第一條市場劃分:___________區(qū)和______________區(qū)?偛恳酝馐袌鲇筛笨倕f(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細化。

      第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。

      第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

      第四條拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量

      第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;

      第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;

      第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

      第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員

      第一個月基本任務(wù)純利潤_______元;

      第二個月基本任務(wù)純利潤_______元;

      第三個月基本任務(wù)純利潤_______元,以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

      第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

      第七條上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

      第八條本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月

      第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當月

      第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

      第九條形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。

      第十條____日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

      第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

      第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

      第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責(zé)建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

      第十四條業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

      第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。

      第十六章薪酬制度

      第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。

      第二條公司所有崗位薪酬一覽表:

      1、級別:高管級,崗位:總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      2、級別:高管級,崗位:副總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      3、級別:經(jīng)理級,崗位:部門經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      4、級別:主任級,崗位:大區(qū)主任,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      5、級別:主任級,崗位:高級助理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      6、級別:主任級,崗位:策劃設(shè)計,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      7、級別:主管級,崗位:客服主管,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      8、級別:主管級,崗位:財務(wù)出納,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      9、級別:主管級,崗位:助理統(tǒng)籌,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      10、級別:主管級,崗位:司機其他,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎金:_____元月。

      企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的.爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。

      另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

      第三條每月基本工資基本保底工資崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

      第四條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)

      第三個月完不成基本任務(wù),實發(fā)當月50%基本保底工資,并由直接上級負責(zé)勸退。

      第五條津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

      第六條提成:

      第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當月個人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元,以上提成自動下降____%。

      第二節(jié)個人業(yè)務(wù)當月純利潤超過_______萬元以上,超額部分按35%提成。

      第三節(jié)公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。

      第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績提成。

      第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤____%的部門業(yè)績提成。

      第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績提成。

      第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。

      第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。

      第七條財務(wù)部每月____日-____日間負責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責(zé)扣繳個人所得稅。

      第十七章獎罰制度

      第一條遲到、早退每次罰款10元。

      第二條曠工半日罰款30元,曠工____日按其當月實際工資10%罰款。

      第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

      第四條當月累計請假超過____日,停發(fā)請假期間基本工資。

      第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

      第六條處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。

      第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

      第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。

      第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

      第十八章補充說明

      第一條本制度是公司________年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施,辦公室負責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

      第二條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

      第三條各部門負責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。

      第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

      第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準。

      第六條副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。

      企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

      勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

    小型企業(yè)管理制度4

      1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

      2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;

      3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

      4、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;

      5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的.工作環(huán)境;

      6、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

      7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

      8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

      9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

      10、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;

      11、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位,否則根據(jù)情節(jié)處理;

      12、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;

      13、愛護公物,節(jié)約物品。

      14、違反本《工作紀律》規(guī)定的將給予處罰,并按《員工工作考核分表》執(zhí)行。

    小型企業(yè)管理制度5

      歡迎你加入本企業(yè),我們將為你提供一個就業(yè)的機會,一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境,誠望你能愛崗敬業(yè),有主人翁精神,服從管理,盡心盡責(zé)做好本職工作,為促進企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)效率,增加員工收益,特制定以下制度,希望大家遵照執(zhí)行。

      一、基本素質(zhì)

      尊重自己,尊重他人,團結(jié)互助,忠誠和藹,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,虛心學(xué)習(xí),不斷進取,努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,富有積極的上進心和職業(yè)自豪感及奉獻精神。

      二、考勤制度

     。ㄒ唬┕ぷ鲿r間為每天的8:00~18:00,其中午餐時間為半小時,(運貨人員除外)

     。ǘ﹩T工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名,主管審批方可生效,如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效,超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效,方可離開工作崗位;

     。ㄈ┙闺娫捳埣倩虼苏埣伲ㄌ厥馇闆r除外);

     。ㄋ模﹩T工請病假超過8小時,則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效;

      (五)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

      三、工資待遇

     。ㄒ唬┬聠T工經(jīng)初步審定工資后試用期為15天,15天內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇,工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定,15天后屬合格員工,工資按初定工資給予;

     。ǘ┧行逻M員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后,在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資(工資發(fā)放時間為每月1—5號)。員工若中途請假5天以上者,公司將順延本人的.工資發(fā)放時間;

     。ㄈ﹩T工無請假、遲到、曠工及早退,可享受企業(yè)每月20—30元的全勤獎(試用期的員工無全勤獎);

     。ㄋ模┤缭诠具B續(xù)服務(wù)3年以上的老員工,公司則根據(jù)其工作表現(xiàn),參照工作業(yè)績,可考慮往后每年調(diào)整一次工資;

     。ㄎ澹┧泄芾砑皢T工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年,無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度,以后每月或獲得工齡獎20元;凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的,同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度,每月可獲得工齡獎30元;

     。┥、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升,晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定,由組長、主管、廠長評定后方可獲得晉升工資;

     。ㄆ撸﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)時向廠方提出詢問處理,逾期者廠方可以不予受理。

      四、辭職規(guī)定

     。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請的員工,應(yīng)提前15天向廠長提出申請,廠長審批15天后方可生效;

      (二)若已得到批準辭職的員工,廠方在15天內(nèi)招聘替補人員,如提前招到,可安排提前離職,工資按正常發(fā)放領(lǐng);

     。ㄈ┓残逻M員工從本制度公布之日起,可在做滿一年后隨時提出辭職申請;(具體程序按第一條、第二條執(zhí)行);

     。ㄋ模┧泄芾砣藛T、生手員工進入公司后需做滿2年方可提出辭職申請,未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理,若需離職,則視無薪離職。

      五、處罰條例

     。ㄒ唬┘最愡^失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)

      1、飲酒或酗酒后回工廠上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;

      2、威脅或散布謠言損害他人或企業(yè)聲譽的;

      3、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;

      4、有意破壞公司財物,機械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價賠償);

      5、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博;

      6、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙,攜帶危險物品進入工廠的;

      7、公司組織統(tǒng)一加班,私自下班者,或在趕貨期間無故曠工者;

      8、上班期間在宿舍逗留者。

      (二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)

      1、不注意節(jié)約水電,不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物;

      2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;

      3、工作效益欠佳,達不到工作基本要求的;

      4、上班時間做與工作無關(guān)的事情;

      5、隨地吐痰,亂丟食物;

      6、工作疏忽大意,造成輕微損失的;

      7、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。

      注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰,任何人不得人任何異議。

      六、獎勵條件(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)

      1、對改進企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

      2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);

      3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;

      4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;

      5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;

      6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

      注:獎勵審批權(quán)限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負責(zé)人提名,經(jīng)主管廠長審核,呈報總經(jīng)理批準方可獲得獎勵。

      本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權(quán)由廠辦負責(zé),總經(jīng)理審批方可獲得更改。

    小型企業(yè)管理制度6

      (一)總 則

      第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

      第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

      (二)檔案管理

      第三條 歸檔范圍:

      公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條 檔案管理要指定專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條 檔案的借閱與索。

      1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

      2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

      3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

      第六條 檔案的銷毀:

      1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

      2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。

      第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。

      第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責(zé)。

      (四)公文打印管理

      第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。

      第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條 辦公用品的購發(fā):

      1.每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

      2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

      3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

      4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責(zé)人提供的.名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5.負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      6.負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

      7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條 勞保用品的購發(fā):

      勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

      (六)庫房管理

      第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

      第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。

      第十九條 物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。

      第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

      第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條 庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

      (七)報刊及郵發(fā)管理

      第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

      第二十五條 報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

      (八)附則

      第二十七條 公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      (二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);

      (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

      第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

      第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

      第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

    小型企業(yè)管理制度7

      1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計劃,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃,合理進行作業(yè)分配。

      2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標準,責(zé)任落實到人,加強各道工序的質(zhì)量管理。

      3、與財務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的`變動情況,并制定和實施相應(yīng)的對策;處理好效率和效益的關(guān)系。

      4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。

      5、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。

      6、對公司設(shè)備管理負責(zé),建立設(shè)備臺賬;編制公司設(shè)備維修計劃;負責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負責(zé)對設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。

      7、負責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。

      8、負責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進行包裝作業(yè),使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

      9、負責(zé)對庫房管理工作進行檢查和指導(dǎo)。

      10、負責(zé)組織對不合格品的返工和返修工作。

      11、組織車間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進行分區(qū)擺放,并負責(zé)檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。

      12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。

      13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    小型企業(yè)管理制度8

      清河源清真食品有限責(zé)任公司

      門衛(wèi)管理制度

      1、負責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,做好出入車輛及外來人員的檢查、登記,嚴格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度;

      2、負責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系,應(yīng)迅速、準確地匯報主管部門;

      3、負責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作;

      4、負責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,對緊急情況和突發(fā)事件及時報告,妥善處理。

      5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制,值班人員要堅守崗位、忠于職守,晚上12:00—6:00鎖門,此時間段非特殊原因不得開門,如需請假時,提前安排好接班人員,并對工作做詳細交接;

      6、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊,不準在值班期間干私活、辦私事;

      7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感,認真負責(zé)的填寫值班日志和值班報告,如實向主管部門反映情況,重要信息要及時反饋給有關(guān)部門;

      8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況,要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼,要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度,要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風(fēng)貌,要具有較高的`思想境界。

      9、負責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好,負責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

      10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員,非本公司人員進行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);

      11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門;

      12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。

      13、本制度自頒布之日起執(zhí)行;

      14、本制度解釋權(quán)歸本公司。

    小型企業(yè)管理制度9

      中小型企業(yè)管理制度之安全保衛(wèi)管理制度

      總則

      一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動,防范和杜絕各類事故隱患,維護社會、公司的安全穩(wěn)定,保障公司財產(chǎn)和員工人身安全,保證公司經(jīng)營活動和管理工作的順利開展,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,特制定本規(guī)定。

      二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部。

      三安全保衛(wèi)工作實行誰主管誰負責(zé),預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,加強制度建設(shè),逐步實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。

      四各部門負責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,按照本規(guī)定做好本機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實其部門的安全防范工作。

      五公司必須同當?shù)毓矙C關(guān)建立聯(lián)系,形成制度,及時通報有關(guān)情況,嚴格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報告制度,協(xié)助公安機關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。

      六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故,保障公司財產(chǎn)和員工人身安全,保證公司正常的經(jīng)營活動和良好的管理秩序。

      機構(gòu)及人員配備

      七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員,并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費和物質(zhì)保障,以利于保衛(wèi)工作的開展。

      八公司保衛(wèi)人員,應(yīng)具備的基本條件:政治堅定,身體健康,品行良好,并經(jīng)過公安機關(guān)培訓(xùn)合格。

      九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動應(yīng)及時聽取董事會的意見,報公安機關(guān)備案。

      十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書,明確職責(zé),落實責(zé)任。

      十一各部門應(yīng)建立情況信息報告制度,定期向董事會、公安機關(guān)通報情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報,及時處置。

      十二公司應(yīng)根據(jù)實際情況配備一定數(shù)量的保安人員,協(xié)助各部門,落實本公司安全保衛(wèi)工作。工作職責(zé)

      十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé):

      1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī);

      2、開展社會主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強員工的法制觀念和自覺維護本機構(gòu)治安秩序的'意識;

      3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機構(gòu)實際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實;

      4、落實防火、防盜搶、防爆炸、防破壞、防詐騙和防竊(泄)密等治安防范措施,預(yù)防和制止違法犯罪行為,維護本公司穩(wěn)定;

      5、及時向公安機關(guān)報告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護現(xiàn)場;

      6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛,協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件;

      7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;

      8、協(xié)助公安機關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口;

      9、參與所在地區(qū)組織的社會治安綜合治理工作;

      安全防范

      十四按照安全可靠,方便經(jīng)營,美觀實用的原則配置安全防范設(shè)施。

      十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機關(guān)的技防、物防要求,保險箱要配備相關(guān)防護設(shè)施。

      十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案,報董事會及總經(jīng)理審核后,送公安機關(guān)主管部門驗收批準,方可執(zhí)行。

      十七各部門應(yīng)當將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé),并進行考核。

      十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓(xùn)練。

      十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案,嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時調(diào)離。

      二十建立健全值班制度。

      二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作,及時清除隱患。

      二十二各部門應(yīng)加強對各類票證、印章的管理,建立健全制約監(jiān)督機制。

      二十三嚴格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復(fù)核的制度。

      交通安全

      二十四全體員工必須遵守國家有關(guān)交通安全的規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。

      二十五公司機動車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機動車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應(yīng)分乘不同航班、輪船。

      二十七公司機動車輛長途行駛前,必須由車輛管理部門進行安全檢查,并經(jīng)車輛管理部門車況登記后,方可出行。

      二十八公司機動車輛必須配備滅火設(shè)備。

      二十九各部門應(yīng)定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十發(fā)生交通安全事故的,必須立即上報總經(jīng)理,并立即妥善處理。

      消防安全

      三十一各部門應(yīng)當遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。

      三十二各部門應(yīng)當履行下列消防安全職責(zé):

      1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本部門的消防安全情況,保障本機構(gòu)消防安全符合規(guī)定;

      2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障;

      3、落實消防安全責(zé)任,組織防火檢查,整改火險隱患;

      4、組織制定符合本公司實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,開展消防知識、滅火技能的宣傳教育和培訓(xùn),并實施演練;

      5、組織實施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效。

      三十三發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)當立即實施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時報警,迅速撲救火災(zāi),疏散人員。

      三十四各部門應(yīng)當每月對本部門進行防火檢查,并填寫檢查記錄。

      三十五各部門應(yīng)當建立消防安全管理檔案。將消防安全工作納入本部門檢查考核、評比之列。職場安全

      三十六職場安全防護設(shè)施應(yīng)當符合下列基本要求:

      1、出納工作區(qū)要采取防范措施;

      2、財務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報警裝置,配置消防器材和自動應(yīng)急照明設(shè)備;

      3、配置存放現(xiàn)金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器;

      4、配置防衛(wèi)器械,置于隱蔽部位;

      5、計算機主機房必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。

      三十七來訪人員須經(jīng)登記,由接待人員迎入會客區(qū)域。一般情況,來訪人員不得進入辦公區(qū)域,如確屬必要,應(yīng)由相關(guān)人員陪同。

      三十八吸煙必須到指定場所。

      三十九下班后應(yīng)有保安人員或?qū)H诉M行職場安全檢查。

      四十非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意,不得進入檔案庫房。

      四十一員工未經(jīng)批準不得進入文印室,嚴禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。

      四十二員工因工作需要攜帶公司文件、資料、印章、辦公設(shè)備等離開公司辦公場所,必須經(jīng)相關(guān)管理

      部門批準并經(jīng)登記后方可帶出。

      四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。

      突發(fā)事件處理

      四十四各級機構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個人制”以及保護公司財產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五突發(fā)事件的類型:

      1、搶劫財務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項等;

      2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié),利用各種手段進行的金融詐騙案件;

      3、現(xiàn)金、有價單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;

      4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件;

      5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故;

      6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化,發(fā)生嚴重影響穩(wěn)定的治安事件;

      7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件;

      8、其它直接影響公司正常運營的突發(fā)事件。

      目標責(zé)任管理及獎勵與處罰

      四十六安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任書必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會或總經(jīng)理簽訂。

      四十七安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任作為一項考核指標,納入各部門年度考核內(nèi)容。

      四十八安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任考核實行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項先進評比和獎勵活動。

      四十九執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的,由董事會協(xié)商后給予表彰、獎勵。

      五十違反本規(guī)定,存在事故隱患的部門,由董事會發(fā)出《整改通知書》,限期整改。因不及時整改而發(fā)生重大案件和事故的,由董事會對該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟處罰。情節(jié)嚴重的,移送司法機關(guān)處理。

      附則

      五十一本規(guī)定由公司辦公室負責(zé)解釋。

      五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實行,本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準。

    小型企業(yè)管理制度10

      第一章:總則

      親愛的公司員工:

      歡迎您加入本公司。

      從今天起,您已成為公司的一員。請仔細閱讀本《公司管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),它將給您充分和簡潔的信息,使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智,在實現(xiàn)自身價值的同時,為公司的發(fā)展做出貢獻。

      公司編制的《規(guī)定》是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的需要,是全體員工共同遵守的工作規(guī)范和行為準則,具有嚴肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強制性,是為了明確全體員工的服務(wù)職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),希望您對這本規(guī)定給與支持,同時公司也相信《規(guī)定》的頒布和實施一定會給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點,開拓進取、愛崗敬業(yè)、貢獻才智、繁榮公司。

      第二章:公司簡介

      一、公司簡介:

      東華人力資源服務(wù)有限公司

      一家綜合性人力資源公司,響應(yīng)省委省政府關(guān)于人力資源大省的精神,經(jīng)江西省人力社會保障廳批準江西地區(qū)首家專業(yè)服務(wù)于 勞務(wù)輸出專業(yè)人力資源機構(gòu)之一。本機構(gòu)將會一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源中介服務(wù)。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區(qū)的重要城市,東莞佛山汕頭中山珠海等,務(wù)實的經(jīng)營作風(fēng)更贏得了求職者和用人單位的肯定。

      公司管理更趨科學(xué)化,人性化,業(yè)務(wù)流程日臻完善,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,并以領(lǐng)先的人力資源服務(wù)理念和不斷滿足客戶需求的專業(yè)服務(wù)精神,與客戶及合作伙伴共同成長,聯(lián)手共創(chuàng)美好前程!

      服務(wù)項目:

      現(xiàn)場招聘、專場招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)和人才評估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。

      文化傳媒

      專注于大學(xué)生周末兼職,大學(xué)生就業(yè)安置,現(xiàn)場招聘,人才派遣等多項服務(wù)為一體的大型專業(yè)文化傳媒機構(gòu)。我們將依托豐富的信息資源,通過廣泛的招聘渠道,充分利用先進的招聘和人才評估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。

      二、企業(yè)文化:

      經(jīng)營理念:

      專注于人:管理和服務(wù)都以人為核心,在規(guī)范管理的前提下,講求人性化,在細節(jié)中體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。,

      專業(yè)于事:服務(wù)標準化,個性化,體系化。通過創(chuàng)造性地運用現(xiàn)代管理服務(wù)理念,管理工具和科技手段,為客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。

      公司精神:精益求精 和諧共贏

      服務(wù)宗旨:專業(yè) 熱誠 高效 滿意

      公司愿景:江西第一 華南領(lǐng)先 全國前列

      公司價值觀:為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋,打造中國誠信品牌服務(wù)機構(gòu),力創(chuàng)同行專業(yè)人力資源市場。

      第三章:員工守則

      一、標準

      一切以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意病保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的

      二、儀容儀表

      員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

      (一) 員工必須以飽滿的'工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語

      言文明,舉止端莊。

      (二) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上

      班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

      (三) 員工工作時間必須講普通話;統(tǒng)一著裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、

      布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

      (四) 員工發(fā)型要梳理整齊,彰顯大方端莊,頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。

      三、行為規(guī)范

      為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范。

      (一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;

      (二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;

      (三) 員工在崗期間,不準處理與工作無關(guān)的事情;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打打長途電話;

      (四) 員工應(yīng)愛護辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以避免造成不必要的損失;

      (五) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)批準,不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決

      定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,對于情節(jié)和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;

      (六) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù);

      (七) 員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;

      1、 住址和電話。

      2、 發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

      (十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理; (十一)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

      第四章:考勤規(guī)定

      一、總述

      (一)辦公室負責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤情況;

      (二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

      二、日常出勤規(guī)定考勤制度

      (一)每周工作時間為:星期一-星期六。

      (二)每日工作時間為:上午:9:00—12:00;9:00—9:30晨會

      (三)因公外出不能按時簽到者在征得領(lǐng)導(dǎo)批準的情況下,由部門經(jīng)理簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衛(wèi)生一天,次日執(zhí)行(下同)。

      (四)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報辦公室備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間不計工資;

      (五)遲到早退的獎勵規(guī)定

      1、遲到或早退,獎勵打掃衛(wèi)生一天。

      2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到,獎勵打掃衛(wèi)生一天。

      3、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛(wèi)生五天。

      三、曠工的獎勵規(guī)定

      1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者按曠工論處,曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天;

      2、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分。

      3、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

      4、員工無故曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天,第二次獎勵打掃衛(wèi)生兩天,連續(xù)曠工兩次以上,給予一次性獎勵打掃衛(wèi)生五天,視情節(jié)輕重公司將予以開除。

      5、凡請假須填寫“請假申請表”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

      6、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

      四、日常規(guī)定

      1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水。

      2、員工每天需寫一條以上的意見、建議,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料隨時接受上級經(jīng)理的檢查;

      3、業(yè)務(wù)部工作人員未寫意見、建議的,每次獎勵打掃衛(wèi)生第一天。

      五、請假規(guī)定

      除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請表》,并按人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

      1、 員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù);

      2、 員工因病或非因公受傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),

      連續(xù)病假三天以內(nèi)由直接部門經(jīng)理審批,三天以上由總經(jīng)理審批。

      3、 員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請表,辦理請假手續(xù)。

      六、事假規(guī)定

      1、員工確因私事需親自處理,可請事假。事假必須提前一天向部門經(jīng)理提出書面申請, 辦理相應(yīng)請假手續(xù);

      2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)部門經(jīng)理,事后補辦手續(xù);

      2、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;

      4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批,兩天以上由總經(jīng)理審批。

      5、病假、事假為無薪假。

      第五章:辦公用品的購買

      一、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

      二、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則

      價格50元以內(nèi)可直接訂購所需要的辦公用品;價格50元以上須報辦公室批準。

      三、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負責(zé)人支付或結(jié)算。

      四、辦公用品發(fā)放規(guī)定

      1、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。

      2、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

      3、各部門須指定專人管理辦公用品。

      五、辦公用品管理規(guī)定:

      1、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。

      2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

      第六章:衛(wèi)生制度

      一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;

      二、積極參加公司的第一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的衛(wèi)生干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;

      三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;

      四、公司衛(wèi)生實行每天晚上一小掃,每周一大掃。

      第七章人事管理制度

      一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認真填寫準員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除;

      二,正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向部門經(jīng)理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

      第八章:假期制度

      一、享有國家公布的法定假期;

      二/婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明;

      三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

      四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

      五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。

    小型企業(yè)管理制度11

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

      一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

      二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

      三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

      四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的'形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

      五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

      六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

      七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

      八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。

    小型企業(yè)管理制度12

      一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。

      二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務(wù)等機關(guān)的監(jiān)督檢查。

      三、財務(wù)部門應(yīng)當對公司的實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督,督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。

      四、認真作好會計基礎(chǔ)工作,以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。

      五、提高會計人員職業(yè)道德,強化會計人員業(yè)務(wù)水平,逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。

      六、會計人員應(yīng)當遵守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界泄露單位會計信息。

      七、建立嚴格的.發(fā)票管理制度,領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管,不得轉(zhuǎn)借,撕毀或大頭小尾。

      八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會計工作,保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。

    小型企業(yè)管理制度13

      1、負責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

      2、負責(zé)建立健全公司的各項管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對執(zhí)行情況實行跟蹤考核。

      3、負責(zé)會務(wù)安排、人員接待及公司的對外宣傳工作,樹立良好的'公司形象。

      4、做好人力資源的檔案管理工作。

      5、做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。

      6、加強內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。

      7、做好請示匯報和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    小型企業(yè)管理制度14

      人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、薪酬的設(shè)計和薪酬提升三個層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。那么中小型企業(yè)的薪酬管理制度是怎么的

      薪酬基礎(chǔ)和標準設(shè)定:

      員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎(chǔ)性工作。

      人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。

      同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。

      薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計:

      基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。

      人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。

      業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。

      員工發(fā)展和薪酬提升:

      合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。一方面,人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的.提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。

      培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。

    小型企業(yè)管理制度15

      一、目的

      為加強倉庫管理,保證庫房規(guī)范、高效、有序運作,保障公司財產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯物料損失,降低庫存占用資金,滿足生產(chǎn)經(jīng)營對物料管理的要求,制定本制度。

      二、適用范圍

      適用于公司所有倉庫,包括原材料倉、成品倉的管理。車間倉庫及存放于車間的物品參照本制度執(zhí)行。

      三、倉庫管理職責(zé)及目標

      1.高效有序地進行物料、產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè),保證出入庫數(shù)量準確且合乎質(zhì)量管理、出入庫管理和財務(wù)管理的要求;

      2.庫房管理科學(xué)、有序,貨物擺放整潔、整齊,合乎貨物貯存和安全管理的要求;

      3.單據(jù)管理有序,登記及時、準確。電腦入單及時、準確;

      4.定期和循環(huán)盤點,及時查處差異,保證帳、物一致;

      5.與采購、銷售、車間及外協(xié)單位及時對帳,及時查處差異,維護公司利益;

      6.及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理,減少不良損失,降低庫存資金占用;

      7.做好防火、放水、防盜和防“四害”等安全防護工作,保障倉庫財產(chǎn)物資的安全。

      四、倉管人員應(yīng)具備的基本技能

      1.熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序;

      2.熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程;

      3.具備一定的線束和電子產(chǎn)品知識,熟悉所經(jīng)管得物料、產(chǎn)品;

      4.具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識;

      5.懂電腦操作。

      五、收貨驗收

      1.貨物進倉,需核對訂單(采購訂單和生產(chǎn)訂單)、待進倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

      1.1、嚴禁無訂單收貨;因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示并獲得授權(quán)、同意,可變通辦理;

      1.2、嚴禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計量偏差或機臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇,?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

      2.貨物進倉,必須采用合適的方法計量、清點準確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查,抽查時發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標識數(shù)量的,應(yīng)按最小抽查數(shù)計算接收該批貨物。

      3.貨物進倉,需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù),其中:

      3.1、外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)量管理部門檢驗,檢驗合格并簽字后方可辦理正式入倉手續(xù),開具入庫單,及時錄入系統(tǒng)生成單據(jù)。

      3.2、對車間因生產(chǎn)計劃取消等原因需進倉或退倉的,需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物流部長批準。

      4.入庫物料、產(chǎn)品,必須采用合適、規(guī)范的包裝(或裝載物)。包裝標識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一,同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

      5.對驗收不合格或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認供應(yīng)商責(zé)任的不合格品,倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。

      六、貨物出倉

      1.貨物出倉,需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認。

      2.車間領(lǐng)料必須是車間指定人員;本公司送貨的,送貨人/提貨人必須是銷售部門指定人員;外協(xié)單位自行提貨,必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。

      3.正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉,必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出,必須符合相關(guān)規(guī)定、流程,有審批手續(xù)。

      4.嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準并約定歸還日期(一般不超過三個工作日)。

      七、貨物堆碼及庫房管理

      1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標識。

      2.所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊,同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

      3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標識記錄清晰、準確且及時更新,擺放于對應(yīng)貨物當眼明顯位置。

      4.倉庫設(shè)施、用具、雜物如地臺板、清潔工具等,在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置,嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。

      5.現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃,符合5s管理要求。

      6.嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品,先進先出原則:材料出庫的.時間按產(chǎn)品入庫時間的先后順序進行。

      6.1、成品入庫擺放應(yīng)按生產(chǎn)日期、批次隔離存儲。

      6.2、最早入庫的成品應(yīng)做好標識,保證出貨時先出,依次順序發(fā)放。

      6.3、出庫時,保管員在每張配貨單上注明該批產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,并在電腦上做一個配貨發(fā)放(生產(chǎn)日期)的臺賬。以保證產(chǎn)品先進先出記錄的追溯。

      6.4、原材料入庫時材料的包裝內(nèi)必須含有供應(yīng)商出廠合格證,且含有以下內(nèi)容:供應(yīng)商名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、檢驗員等內(nèi)容。

      6.5、新入庫的物料與原庫存物料進行區(qū)分擺放,不同批次的物料放置分開或留有一定空隙以便區(qū)分。

      6.6、在最先入庫的物料包裝上應(yīng)用大字標注入庫日期,根據(jù)入庫日期選擇較早入庫批次的物料應(yīng)優(yōu)先發(fā)放;根據(jù)采購單價與客戶要求優(yōu)先發(fā)放價格便宜與客戶指定廠家的物料。

      八、安全防護

      1.倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施,專人專責(zé)管理。

      2.倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充;嚴禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

      3.保證庫房通風(fēng)、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

      4.嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

      5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

      6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量,對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。

      7.未經(jīng)許可,除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫,搬運完畢,不得在倉庫逗留。

      8.倉管人員于下班離開前,應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。

      9、倉庫鑰匙妥善保管,不得轉(zhuǎn)交他人使用,做到人走落鎖。

      九、單據(jù)、電腦數(shù)據(jù)處理管理

      1.單據(jù)管理

      1.1、日常進出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;

      1.2、需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送,不允許隨意押單;

      1.3、每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂,在單據(jù)封面、脊面做好標識,分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi),并在箱、柜表面做好目錄標識。

      2.電腦數(shù)據(jù)處理

      2.1、所有進出倉事務(wù)必須以電腦入單并經(jīng)相關(guān)人員審核為完結(jié);

      2.2、當天的進出倉數(shù)據(jù)必須在一個工作日內(nèi)處理完畢。

      2.3暫未實施電腦管理的倉庫,也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。

      十、盤點及對帳

      1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度,進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。

      2.物流部門每季組織一次全面盤點。

      3.盤點后及時將實物數(shù)與賬面數(shù)核對,如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應(yīng)呈報財務(wù)核準后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時,則由倉庫經(jīng)管人員負責(zé)賠償。

      4.倉庫應(yīng)及時與車間、采購、銷售進行對帳工作,包括:

      4.1、成品發(fā)貨對帳,由成品倉負責(zé),每月30日前完成;

      4.2、采購收貨對帳,由各分倉負責(zé),每月27日前完成;

      4.3、車間發(fā)料、外協(xié)發(fā)料由各分倉負責(zé),每月27日前完成;

      4.4、對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(手工管理的倉庫暫以手工帳為準)

      4.5、發(fā)現(xiàn)對帳差異,應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時報告財務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

      十一、呆滯、不良品處理

      1.倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品,至少每季定期填報一次;

      2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料,應(yīng)隨時填報處理;

      3.對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進直至處理完畢。

      十三、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

      1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識,保持良好的服務(wù)態(tài)度,客戶優(yōu)先,生產(chǎn)為重。當服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時,應(yīng)不卑不亢、以理服人。

      2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時進行良好溝通直至問題解決。

      十四、人員變動及移交

      1.倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)單據(jù)資料,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領(lǐng)導(dǎo)見證。對失職造成的虧損,除照價賠償外,還要給紀律處分。

      2.應(yīng)移交事項包括但不限于:

      2.1、經(jīng)管的貨物;

      2.2、單據(jù)、賬本及經(jīng)管的文件、檔案資料;

      2.3、經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等;

      2.4、未了應(yīng)跟進事宜。

      十五、檢查、監(jiān)督與考核

      2.質(zhì)量部門保證負責(zé)對倉庫的質(zhì)量控制實施監(jiān)督;

      3.辦公室負責(zé)對倉庫的安全管理、現(xiàn)場管理實施檢查、監(jiān)督與考核;

      4.財務(wù)部負責(zé)對倉庫的整體運作及單據(jù)、帳務(wù)、檔案管理實施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

      十六、附則

      1.如有與本制度不符的相關(guān)流程、程序文件依下列原則處理:

      1.1、本制度公布前發(fā)布的,悉依本制度,并按本制度規(guī)定修改相關(guān)流程、文件;

      1.2、本制度公布后發(fā)布且經(jīng)財務(wù)部會簽的,依新流程、文件。

      2.本制度自公布之日起生效、實施。

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