【熱門】顧問銷售崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的顧問銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。
顧問銷售崗位職責(zé)1
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、對客戶訂單進(jìn)行及時跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的'其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;
顧問銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的.接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學(xué)歷,熱愛房地產(chǎn)銷售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);
2.能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢想的重量;
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
顧問銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺上對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;
2、進(jìn)行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理,協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo);
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
任職資格
1、皮膚好,形象佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;
2、熟悉化妝品行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有較強(qiáng)的營銷能力者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察力,富有邏輯性和技巧性;
4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。
根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)線上銷售(客戶是主動的,通過微信與我們聯(lián)系)。根據(jù)客戶的身體狀況或者疑問,提供專業(yè)的解決方案,解答客戶疑問同時,引導(dǎo)客戶消費。
2、熟悉微信的運營,有相關(guān)的`線上銷售經(jīng)驗;
3、為客戶提供專業(yè)的體咨詢服務(wù);
4、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
5、維護(hù)好老客戶,及時解決顧客的咨詢。
任職資格:
1、口齒清晰,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、打字速度30字/分鐘以上。
顧問銷售崗位職責(zé)4
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的`開拓,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);
3、高效完成工作計劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;
4、建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理。
二、任職要求:
1、擁有大專以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有進(jìn)取心、責(zé)任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰(zhàn);
3、較強(qiáng)調(diào)研和分析能力;工作計劃性強(qiáng);協(xié)調(diào)和處理問題能力強(qiáng);具有主動性和活力,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;
4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
顧問銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的`長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
顧問銷售崗位職責(zé)6
1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的'服務(wù)
3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車
顧問銷售崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為各行業(yè)項目及開發(fā)商品牌定制報紙、活動及全媒體傳播方案,擬定推廣策略并執(zhí)行,保證經(jīng)營目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)客戶資源。
3、收集市場營銷活動信息,提出有效的`市場運作及營銷建議;能通過各種資源人脈及洞察力開拓新客戶資源。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備2年以上行業(yè)營銷經(jīng)驗,具備資源整合能力。
2、有房產(chǎn)、食品、健康、時尚、家居、汽車經(jīng)驗優(yōu)先。
3、對國內(nèi)外新媒體傳播領(lǐng)域熟悉,有新媒體整合營銷經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉各類廣告、公關(guān)、媒體渠道資源者優(yōu)先。
4、能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,并針對目標(biāo)客戶制定和實施有效的銷售計劃和方案。
5、能夠獨立進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,獨立策劃執(zhí)行合作方案,規(guī)劃工作計劃并能夠按進(jìn)度有效執(zhí)行;最終完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
顧問銷售崗位職責(zé)8
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的'試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
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崗位職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關(guān)系,為客戶提供有效、完善的'銷售服務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務(wù);
5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛汽車,樂于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力以及良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
顧問銷售崗位職責(zé)10
1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的`語言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士優(yōu)先
4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團(tuán)隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)
顧問銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);
2、主動尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的`服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強(qiáng);
顧問銷售崗位職責(zé)12
一、職位條件:
1、20-45周歲,身體健康 無不良嗜好;
2、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的`溝通能力;優(yōu)先。
4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗者.
二、服務(wù)項目:
公司提供強(qiáng)大的培訓(xùn)平臺,讓來自各行業(yè)不同專業(yè)的有志之士在三個月時間充分參與以下培訓(xùn)+工作,實現(xiàn)綜合理財規(guī)劃的技能,提升各方面技能。
1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。
2.財產(chǎn)保險:車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等,產(chǎn)品保險。
3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,信托。
4.人壽保險:健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團(tuán)體意外險等
三、專業(yè)培訓(xùn)
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練,新人成長步步高.
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊管理培訓(xùn)
4、享受平安大學(xué)終身免費金融理財培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人
考核與晉升:
銷售代表----銷售主管---銷售經(jīng)理---銷售總監(jiān)
優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管
我們的團(tuán)隊期待您的加入,共創(chuàng)美好未來!
顧問銷售崗位職責(zé)13
1、銷售任務(wù)
美容顧問在店長的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
2、檔案管理
。1)專屬客人的擋案管理,客戶服務(wù)的'售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
。2)美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長;每月5號之前將前一個月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客戶電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi),美容項目應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
。2)專項卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
。3)一個月未進(jìn)店顧客,美容顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報店長。
4、促銷工作
。1)美容顧問應(yīng)及時深入了解公司新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時,應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應(yīng)及時進(jìn)行登記并反饋給店長。
。2)如有要求需美容顧問外出進(jìn)行促銷活動,應(yīng)服從安排、聽從指揮。
。3)美容顧問應(yīng)對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
。1)美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無故缺席。培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽講,做好筆記。
。2)美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
。3)美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準(zhǔn)時參加周例會,定期參加公司相關(guān)會議,了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經(jīng)營方向。
7、美容顧問有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:
(1)前一周的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。
。2)老客戶一個月未進(jìn)店,美容顧問進(jìn)行電話回話,將原因上報。
。3)近期實施促銷方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結(jié)。
顧問銷售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實施過程
6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP
7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格
8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的'業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實施
顧問銷售崗位職責(zé)15
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;
4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的.抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作能力;
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營銷專家。
1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實。
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