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MSN被監(jiān)控白領(lǐng)辭高薪
私房話(huà)成“流行語(yǔ)”監(jiān)控者不以為然
MSN被監(jiān)控白領(lǐng)辭高薪
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昨天，入冬的上海寒風(fēng)刺骨，陸家嘴某國(guó)際銀行的寫(xiě)字樓里，女職員莉莎的心感覺(jué)更冷。上午10時(shí)剛過(guò)，她收拾好辦公桌，穿上駝絨大衣，然后拿起辭職信，毫不遲疑地走進(jìn)人力資源部。
辭去這份月薪3萬(wàn)元的工作，28歲的莉莎沒(méi)有絲毫猶豫，因?yàn)樗肫鹋c銀行之間剛進(jìn)行的一場(chǎng)“MSN自由通話(huà)保衛(wèi)戰(zhàn)”，已經(jīng)無(wú)法取勝了，辭職是必然結(jié)局銀行技術(shù)部門(mén)依然監(jiān)視著每個(gè)員工的MSN通話(huà)內(nèi)容。
緣由：情話(huà)成了員工“流行語(yǔ)”
莉莎在某銀行的26樓上班，辦公室的4名女同事都裝了MSN。主管主任曾對(duì)員工說(shuō)，這個(gè)MSN禁止私聊，是工作用的，如果26樓的文件要發(fā)到20樓，直接用MSN就行了，很方便。主任的話(huà)，大家誰(shuí)也沒(méi)怎么放在心上。
莉莎給自己的MSN起了個(gè)“玉面狐”的名字。用慣了MSN，銀行員工連說(shuō)話(huà)都懶了，即便是中午吃飯，莉莎也用MSN聯(lián)系就坐在對(duì)面的同事：“去吃飯了�！睂�(duì)方常回答：“好吧，我也餓了，吃什么?”整個(gè)辦公室里沒(méi)有多少語(yǔ)言的傳遞，只能聽(tīng)到鍵盤(pán)的噠噠聲。MSN成了白領(lǐng)交流的重要渠道。莉莎的MSN 上，也掛著男朋友，兩人在工作空隙常用MSN溝通。喜歡發(fā)嗲的莉莎每天在MSN上跟男友撒嬌，表達(dá)恩愛(ài)。
今年9月底的一天中午，等待著“十一”長(zhǎng)假的莉莎，看到男友上網(wǎng)，邊吃著外賣(mài)送來(lái)的米粉，邊問(wèn)男友“十一”期間想做什么。對(duì)方回答：“國(guó)慶放7天假啊，希望天天在床上。”
莉莎羞紅了臉，看四周并沒(méi)有同事注意，便說(shuō)：“討厭，也不知道含蓄一點(diǎn)啊。”后面又跟上一個(gè)微笑的臉譜。
“你教我吧，我不會(huì)含蓄啊�！蹦杏颜{(diào)笑說(shuō)。
莉莎抬頭看到午餐，就開(kāi)玩笑說(shuō)：“你說(shuō)你‘要吃米粉’，我就懂了�！�
“哈哈……”男友在MSN里笑了起來(lái)：“國(guó)慶放假，我要吃7天米粉啊……”
莉莎發(fā)了個(gè)生氣的臉譜：“你不怕?lián)嗡腊?”
國(guó)慶長(zhǎng)假后的第一個(gè)上班日，莉莎在電梯里遇到了銀行技術(shù)部門(mén)的3名男員工，看到莉莎，3人相視而笑，其中一高個(gè)子員工忍不住，突然哈的一聲大笑起來(lái)。莉莎怪怪地看著他們，心想，第一天上班，是不是見(jiàn)到精神病了。面對(duì)莉莎的冷面孔，這3人笑得更歡了，一名男員工忍不住問(wèn)：“今天你吃米粉了嗎?”
莉莎突然想起國(guó)慶假期前的那次聊天，不由得紅暈上臉，但轉(zhuǎn)念一想，自己跟男友調(diào)情，別人怎么知道，無(wú)非是一次巧合，心里有鬼，處處見(jiàn)鬼而已。
事情并沒(méi)有像她想象得那么輕松。幾天后，很多人見(jiàn)到莉莎都會(huì)有意無(wú)意地說(shuō)起“米粉”。很多同事見(jiàn)面相互開(kāi)玩笑，一個(gè)問(wèn)：“你今天吃米粉了嗎?”另一個(gè)回答：“吃多了會(huì)撐死的!”
莉莎終于明白，這些玩笑的來(lái)源是那次自己跟男友的聊天。
沖突：隱私對(duì)話(huà)被嚴(yán)密監(jiān)控
一位要好的妹告訴莉莎，銀行員工的MSN通話(huà)是被技術(shù)部監(jiān)控的。正是技術(shù)部的人看到了莉莎與男友的通話(huà)內(nèi)容，“米粉”、“撐死”才成了銀行內(nèi)部的流行語(yǔ)。
莉莎感到一團(tuán)火在胸中燃燒，她不敢面對(duì)同事的眼睛。為了核實(shí)技術(shù)部是不是在監(jiān)視MSN通話(huà)，11月12日，在忍耐了一個(gè)多月后，莉莎沖進(jìn)技術(shù)部辦公室。
事實(shí)證實(shí)了傳言。莉莎眼前，6名員工辦公桌上的電腦里，是其他員工用MSN聊天的完全顯示。莉莎一眼看到網(wǎng)名“小苦命”的同事在對(duì)朋友說(shuō)：“昨天第一次烘蛋糕就烘成煤球了啊……”
這時(shí)，幾名技術(shù)部的員工從莉莎突然闖入的驚詫中清醒過(guò)來(lái)，站起來(lái)?yè)踉诶蛏媲�。莉莎激�?dòng)異常，伸手指著監(jiān)視著員工MSN的電腦，淚水奪眶而出：“你們太卑鄙了，我受到的屈辱，居然來(lái)自你們這里!”
顯示器上仍然一條一條地滾動(dòng)著員工的聊天內(nèi)容，兩名堅(jiān)守崗位的技術(shù)部監(jiān)視人員聚精會(huì)神地盯著屏幕。莉莎歇斯底里地喊叫著：“卑鄙無(wú)恥，你們居然監(jiān)視我們的私人聊天內(nèi)容……”
交涉：監(jiān)控者很理直氣壯
一名站在莉莎面前的員工想讓她平靜下來(lái)，他剛想攙扶一下莉莎，就被莉莎揮手打了一個(gè)耳光：“告訴我，是誰(shuí)讓你們監(jiān)視我們的MSN?”被莉莎打了耳光的員工居然沒(méi)有憤怒，只是不停地說(shuō)：“對(duì)不起，我們也是在執(zhí)行內(nèi)部規(guī)定，這里是銀行機(jī)密部門(mén)，請(qǐng)出去吧�！贝藭r(shí)，另一名員工向值班經(jīng)理匯報(bào)后，又向保安部門(mén)報(bào)警。
值班經(jīng)理和保安人員同時(shí)跑進(jìn)技術(shù)部，平靜下來(lái)的莉莎，直接來(lái)到值班經(jīng)理的辦公室，質(zhì)問(wèn)為什么要監(jiān)視她和其他同事的MSN。
值班經(jīng)理邊安慰莉莎，邊解釋說(shuō)：這是銀行方面的規(guī)定，在國(guó)外也是這樣的，主要是擔(dān)心員工通過(guò)MSN泄漏內(nèi)部機(jī)密，也擔(dān)心員工在工作時(shí)聊天影響工作效率，所以監(jiān)督一下，看看員工工作時(shí)閑聊的情況，用來(lái)考核績(jī)效。值班經(jīng)理還說(shuō)，電腦是銀行的，員工使用電腦，等于是用了銀行提供的工具，如何使用當(dāng)然要由銀行規(guī)定。
莉莎反駁說(shuō)，監(jiān)視MSN，要先告訴員工，這樣秘密監(jiān)視，很多員工都在跟親朋好友聊天，很多隱私都被看到，這是在侵犯員工的隱私權(quán)。
值班經(jīng)理解釋說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)監(jiān)視軟件正在測(cè)試階段，還沒(méi)有正式使用，如果正式使用，會(huì)提前通知員工的。在解釋“米粉”風(fēng)波的時(shí)候，值班經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，是非常偶然的巧合，跟莉莎與男友的交談沒(méi)有任何關(guān)系，他安慰莉莎說(shuō)：“事情過(guò)去了，不要太敏感。更何況現(xiàn)在沒(méi)有任何證據(jù)，表明是我們技術(shù)部的同事泄露了你與男友的對(duì)話(huà)�！�
面對(duì)單位的“理直氣壯”，莉莎最終決定辭去職務(wù)。
法律咨詢(xún)
MSN隱私案法律難斷
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記者了解到，我國(guó)現(xiàn)行有關(guān)立法對(duì)隱私權(quán)的獨(dú)立地位未予確認(rèn)，實(shí)踐中通常把侵害隱私的行為作為侵害名譽(yù)權(quán)處理。
一名律師告訴記者，民法第120條內(nèi)規(guī)定了公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)。在最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民法通則》若干問(wèn)題的意見(jiàn)內(nèi)提到，以書(shū)面、口頭等形式宣揚(yáng)他人隱私，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定是侵害名譽(yù)權(quán)的行為。
除此以外，在我國(guó)的其他法律法規(guī)中，個(gè)人隱私權(quán)也是與名譽(yù)權(quán)掛鉤，需造成一定影響后，才能追究其責(zé)任。
法律專(zhuān)家指出，所謂隱私權(quán)，是指自然人享有的私人生活安寧與私人生活信息依法受到保護(hù)，不受他人侵?jǐn)_、知悉、使用、披露和公開(kāi)的權(quán)利。作為一種對(duì)人性自由和尊嚴(yán)的尊重，隱私權(quán)是保障私人生活免受干涉的重要手段。
在勞動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)，一方面針對(duì)雇主的秘密信息，國(guó)家制定了很多保護(hù)手段，如商業(yè)秘密法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等等。另一方面，目前的勞動(dòng)法只規(guī)定了勞動(dòng)者損害雇主秘密信息權(quán)利的法律后果，而對(duì)勞動(dòng)者隱私權(quán)的保護(hù)，法律卻規(guī)定甚少，由于雇主處于強(qiáng)勢(shì)地位，可以憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)地位侵犯勞動(dòng)者的隱私權(quán)，勞動(dòng)者處于相對(duì)弱勢(shì)。
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