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帶團(tuán)隊(duì)的心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的帶團(tuán)隊(duì)的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
帶團(tuán)隊(duì)的心得體會1
售團(tuán)隊(duì)管理，需要在實(shí)踐過程中摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式，但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向。但一支剛剛組建的年輕銷售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng)，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。因此就需要在過程和結(jié)果中雙向把控。
銷售團(tuán)隊(duì)組建
組建銷售團(tuán)隊(duì)需要找到合適的人，合適的人除了有知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力的支持，更重要的是態(tài)度，正所謂態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團(tuán)隊(duì)工作會事半功倍。找到了合適的人，下一步就要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就是這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧、相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加以糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn)： 1，任務(wù)分清、目標(biāo)到人；2，切合實(shí)際、具體量化；3，引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。（在這里要強(qiáng)調(diào)下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者沒有對目標(biāo)堅(jiān)定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望，成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn)）通過對目標(biāo)的分解，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆賬。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。
管理過程把控
過程把控第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。正所謂無規(guī)矩不成方圓，如果沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，工作就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會給團(tuán)隊(duì)成員造成困擾、混亂，也會引起相互之間的猜測、不信任，當(dāng)然定制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個(gè)經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：“我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺，所以我不管過程，只要結(jié)果�！碑�(dāng)然，對于一個(gè)負(fù)責(zé)大局的老總來說，他說這句話無可厚非，因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是對于一線管理來說，如果也這樣對你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說這句話，筆者認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊的你必須讓你團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任地落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
過程把控第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題的時(shí)候，第一時(shí)間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。
執(zhí)行就是全心全意完成任務(wù)的過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同（團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化）——引導(dǎo)（從小事去要求，從習(xí)慣去引導(dǎo)）——要求（小事不過日，大事不過周，重大事情四小時(shí)匯報(bào)制）——監(jiān)督（執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”）。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)和激勵(lì)
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷地提升，要逐漸形成過濾的功能，在總結(jié)的'過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。
激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事，必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。
作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把這些與激勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以最大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征善戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時(shí)候除了在銷售、技巧、業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力，才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望、目標(biāo)、和諧、信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
帶團(tuán)隊(duì)的心得體會2
1月25日，公司利用星期天上午的時(shí)間，請來匯聚的老師對中天集團(tuán)各分（子）公司管理人員進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的培訓(xùn)，應(yīng)該說培訓(xùn)講師的講課很生動，所講的理論深入淺出，結(jié)合企業(yè)的一些實(shí)際情況，并采用豐富的實(shí)例，把所有參加培訓(xùn)的管理人員帶入一種反思的氛圍。
整個(gè)課程緊緊圍繞四個(gè)方面來展開。一是責(zé)任思維，作為企業(yè)管理人員，既要勇于擔(dān)責(zé)，也要以身作責(zé)；二是成果思維，一切都要以成果為導(dǎo)向，不能僅僅停留在“我做了”的層面上，而應(yīng)該深究“我做得怎么樣？”，“我做出成果了嗎？”；三是狼性思維，告誡我們的管理者要有危機(jī)意識；四是高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，要做就做得最好，永遠(yuǎn)要有爭第一的'信念。
課程給我印象最深的是當(dāng)播放《首席執(zhí)行官》的片斷時(shí)，海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏為革除員工意識中的“一點(diǎn)點(diǎn)問題不要緊”的質(zhì)量陋習(xí)，將76臺有質(zhì)量缺陷的冰箱當(dāng)場砸毀。這一幕讓我聯(lián)想到06年中天公司為了提高全員質(zhì)量意識，痛批當(dāng)下流行的差不多就行的想法的事件。
那還是06年5月左右的一個(gè)下午，公司通知召開全體員工大會。那時(shí)還是在一機(jī)廠的老廠，所有人都不知道開什么會，當(dāng)我們陸續(xù)到達(dá)車間中大門處的開會地點(diǎn)時(shí)，現(xiàn)場立著一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)，公司董事長羅斌飛指著這節(jié)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)說：這就是我們做的產(chǎn)品，大家仔細(xì)看看，焊縫哪里象焊縫，分明是條蚯蚓。具體原話我不是記得很清楚，但是羅總帶頭，并當(dāng)場讓我們的質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長和員工親手用割槍將這節(jié)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)割掉，大家都默默的做了，整個(gè)場面顯得非常肅靜。那時(shí)我剛進(jìn)入公司三個(gè)月，這個(gè)場面給了我極大的震撼！這是中天給我上的第一堂讓我記憶猶新的質(zhì)量意識課，讓我真真切切的明白了質(zhì)量就是企業(yè)生存的基石。從那以后，公司狠抓焊縫質(zhì)量，后來迎來了中天公司持續(xù)的發(fā)展和壯大。
當(dāng)下，建機(jī)行業(yè)正處于冬天，我們?nèi)绾卫眠@段時(shí)間練好兵，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級，打造一支堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，是我們每個(gè)中天管理者都應(yīng)該深思的問題。
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