打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)4篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)1
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過(guò)觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺(jué)得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。
組織部門(mén)作為黨委重要部門(mén),承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門(mén)在公眾當(dāng)中的形象。
余世維指出:
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹(shù)立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺(jué)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開(kāi)拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢(qián)樹(shù)”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無(wú)不妥、不適之處,有什么閃失或過(guò)錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的.表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。
認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人,如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度,沒(méi)有用心做事,也一定無(wú)法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):
同樣的錯(cuò)誤要犯好幾次;什么事情都不主動(dòng)溝通和關(guān)切;滿足現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新;沒(méi)有危機(jī)感。這四種表現(xiàn)或多或少在我們組工干部身上出現(xiàn)。組工干部怎樣才能做到用心做事呢?
一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:
我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。
欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂(lè),多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng);勤于針對(duì)問(wèn)題學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。
三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。
組工干部的工作道德歸結(jié)起來(lái)就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績(jī)、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、群眾信得過(guò)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),形成見(jiàn)賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開(kāi)闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)2
11月8日,參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了;顒(dòng)系公益性質(zhì)的,門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話費(fèi)30塊錢(qián),能夠聆聽(tīng)專家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后,我把內(nèi)容梳理了一下,對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化不單是專業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的.今天,學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專業(yè)!從事什么專業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺(jué)不專業(yè)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)3
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課,它是一本很好的入門(mén)書(shū),
在這本書(shū)里我開(kāi)始對(duì)職場(chǎng)有所了解并明白了如何能做出正確的事情。給即將進(jìn)入職場(chǎng)的我奠定了一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的'人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事。——魯冠球”來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)4
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷產(chǎn)品首先要推銷自己,客戶買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶的銷售顧問(wèn),而不只是單純的銷售員,這樣,才能讓客戶有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的`堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
舉例是最能說(shuō)明問(wèn)題的。比如說(shuō)余博士有一天和幾個(gè)朋友去一家餐館吃飯,點(diǎn)了一樣菜是那家餐館沒(méi)有的,但是隔壁的小食店卻有。現(xiàn)在暫停一下,如果我們是服務(wù)員,并且我們知道隔壁那家小食店有這個(gè)菜,我們會(huì)怎么回答余博士?我們很多人肯定會(huì)回答“不好意思,先生。我們沒(méi)有這個(gè)菜”。因?yàn)槲覀儧](méi)有意識(shí)到其實(shí)可以到隔壁去幫他們買(mǎi)這個(gè)菜的。為了這個(gè)生意,到隔壁買(mǎi)菜有什么不好的?
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。你賣(mài)給客戶一件商品,客戶就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶的預(yù)期,將會(huì)給客戶留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶預(yù)期,因?yàn)榭蛻舻念A(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶的預(yù)期,從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。
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