【熱】關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
速途研究院20xx年10月15日?qǐng)?bào)告(分析師 侯長(zhǎng)海)分期消費(fèi)作為近年來(lái)開(kāi)始興起的一種新型消費(fèi)模式,逐漸受到大眾認(rèn)可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國(guó)家政策對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的支持,以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的改變,大學(xué)生的分期消費(fèi)開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開(kāi)始了對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的投資和布局,認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),通過(guò)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對(duì)于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查,解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接受度較高
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
分期平臺(tái)呈現(xiàn)巨頭割據(jù)
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對(duì)象
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半,而這類產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購(gòu)買率較高的相對(duì)高價(jià)位消費(fèi)品。隨著市場(chǎng)的逐步成熟,可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂(lè)消費(fèi)模式開(kāi)始興起,分期開(kāi)始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。
網(wǎng)站平臺(tái)是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費(fèi)的'金額基本在五千元以下
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種賒賬式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì)使用分期
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為?梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變,使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個(gè)入口,巨頭們?cè)缫言诖髮W(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)布局,瓜分市場(chǎng)。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國(guó)處于發(fā)展期,相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密,行業(yè)規(guī)范有待提高,總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)格局,使得各平臺(tái)必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶需求,挖掘用戶行為數(shù)據(jù),創(chuàng)新才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)未來(lái)大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會(huì)出現(xiàn)幾家巨頭,然后進(jìn)入整合期。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
根據(jù)縣政府近期調(diào)研工作的安排,我局對(duì)目前我縣的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況作了詳細(xì)調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析
近年來(lái),在縣委、縣政府“奮力跨越爭(zhēng)進(jìn)位,富民強(qiáng)縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實(shí)下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大。在保持市場(chǎng)供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價(jià)格基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下,全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)。房地產(chǎn)投資和消費(fèi)為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資累計(jì)完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開(kāi)發(fā)商品住宅6200套、56萬(wàn)平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的'活力。
總體看,XX年我縣房地產(chǎn)需求增長(zhǎng)速度將低于XX年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來(lái),隨著國(guó)家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購(gòu)房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購(gòu)買對(duì)象以個(gè)人購(gòu)買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購(gòu)房比例)以及投資性購(gòu)房的比例。XX年,從購(gòu)房者購(gòu)房的動(dòng)機(jī)來(lái)看,我縣城區(qū)購(gòu)房者中,購(gòu)房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購(gòu)房的比例尚不到2%,說(shuō)明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大量投機(jī)者,整個(gè)銷售市場(chǎng)處于自然銷售狀態(tài)。
預(yù)計(jì)房屋價(jià)格在較旺的實(shí)際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了XX年爆發(fā)性增長(zhǎng)之后,將趨向平穩(wěn),全年增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)將小于XX年水平。XX年全縣普通商品住宅平均銷售價(jià)格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價(jià)格、建筑“三材”價(jià)格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,XX年全縣商品房平均售價(jià)漲幅與上年基本持平,但市場(chǎng)供給與需求同步增長(zhǎng),商品房?jī)r(jià)格與商品住房?jī)r(jià)值基本相符,價(jià)格與價(jià)值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)總體上沒(méi)有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
書架是人們用于放置收藏書籍的家具,同時(shí)也成為了品位和情趣的象征品。隨著人們生活水平的提高,家中有個(gè)書架成為不少人的小夢(mèng)想。而中國(guó)目前的蝸居文化大大抑制了人們對(duì)書架的消費(fèi)。本次調(diào)查將圍繞現(xiàn)有書架產(chǎn)品尋找解決辦法,以至設(shè)計(jì)出一款符合當(dāng)下的書架產(chǎn)品。
書架的分類
獨(dú)立式書架
1 獨(dú)立式
優(yōu)點(diǎn):是適應(yīng)性比較強(qiáng),可以在搬家時(shí)將它們帶到新居;也適合那些書蟲(chóng)或藏書;一些人為了裝點(diǎn)門面,會(huì)特意買一個(gè)設(shè)計(jì)獨(dú)特的獨(dú)立書架,用來(lái)體現(xiàn)自己的身份和檔次;另外獨(dú)立式的書架還可以用以隔擋空間,類似屏風(fēng)的作用。
倚墻式書架
2倚墻式
優(yōu)點(diǎn): 選擇房里的某一面墻,貼墻布置,占用空間極其有限,適用于面積較小的室內(nèi)空間。書架中豐富的層架給家庭辦公帶來(lái)極大便利,僅通過(guò)空間的向上延伸就完成了陳列功能的最大化。
嵌入式書架
3嵌入式
優(yōu)點(diǎn):可以根據(jù)需要存放的物品來(lái)量身制作,除了尺寸外,還可以訂制它們的風(fēng)格,以求整體風(fēng)格一致。另外,也可以使用封閉的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)方案,即在櫥柜的前面再放置一面木板墻,木板墻上設(shè)計(jì)有許多的小門,拉開(kāi)小門,可以看到櫥柜里的東西。同時(shí),凹入墻里面的存儲(chǔ)空間可以放置從電視到花瓶的各種家具和擺設(shè)。
懸掛式書架
4 懸掛式
優(yōu)點(diǎn):節(jié)省出低部空間,可作他用,同時(shí)能起到裝飾墻面的作用。
隔板式書架
5 隔板式
優(yōu)點(diǎn):可拆裝,可自行設(shè)計(jì),以適合不同空間的要求。
書架存在的一些缺點(diǎn)
1、市場(chǎng)上現(xiàn)有的`書架莊重有余、趣味不足,無(wú)法與人形成互動(dòng),提升人們的使用體驗(yàn)。
2、就中國(guó)目前的社會(huì)情況來(lái)講,人均居住面積很小。由于書架的外形設(shè)計(jì)問(wèn)題,書架和很多家用電器存在著占用空間的問(wèn)題。一旦安裝好,難以短時(shí)間內(nèi)更換,用于人們活動(dòng)的居住空間被大量擠壓,很是影響人們的居住舒適。
3、市場(chǎng)上現(xiàn)有的書架的功能比較單一,大多數(shù)只可用作放置書籍。對(duì)于一些居住面積有限的家庭來(lái)說(shuō),功能單一而又占用大量空間的書架將被無(wú)情的舍棄。
解決辦法及可行性分析
1、 改變書架的形體,使其形體活潑起來(lái)。(1)可以模擬小
動(dòng)物或卡通人物的形象(2)使書架的部分可以活動(dòng),具有動(dòng)態(tài)美,亦加入了人的互動(dòng)因素。{卡通或小動(dòng)物形象與書本的學(xué)識(shí)氛圍不太搭調(diào),使書架“動(dòng)”起來(lái)比較可行。}
2、將現(xiàn)有書架的笨、大、重改變?yōu)殪`、小、輕。(1)摒棄花
哨、冗繁的書架設(shè)計(jì),最好以基本的幾何形體構(gòu)造書架主體。(2)借鑒折疊設(shè)計(jì),使書架能夠最大限度的使用某一空間的經(jīng)度或緯度。(3)依據(jù)房間的具體情況構(gòu)造書架的主體,甚至可以利用房間的死角作為書架的安置地。{1、2比較可行。3不適合現(xiàn)在社會(huì)的大規(guī)模生產(chǎn)的潮流。}
3、 將書架和日常生活中的所需所求和書架聯(lián)系起來(lái),多元化
書架的功能。
設(shè)計(jì)方向
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
1.調(diào)查目的
本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素主要有哪些,另外,保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。
2.調(diào)查對(duì)象
當(dāng)今社會(huì)上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
3.調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。
4.調(diào)查時(shí)間
20xx年11月5日——20xx年11月13日
5.調(diào)查內(nèi)容
主要通過(guò)查閱資料,了解了下當(dāng)今社會(huì)上各類保險(xiǎn)的發(fā)展,并通過(guò)訪談,調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費(fèi)者而言,保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。
6.調(diào)查結(jié)果
當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀:改革開(kāi)放30年以來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)管水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素:
。1) 自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。
。2) 這會(huì)上存在的不安全因素很多,常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(3) 各類疾病疫病的發(fā)生。
。4) 現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
。5) 人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
。6) 目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。
。7) 另外,影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的消極因素也有,F(xiàn)在,一些保險(xiǎn)公司在外
名聲不好,在被保險(xiǎn)人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。
另外,現(xiàn)在購(gòu)買保險(xiǎn)有很多好處,除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外,還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金,而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險(xiǎn)送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競(jìng)爭(zhēng),而保單持有人并沒(méi)有從中得到實(shí)質(zhì)性的`好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會(huì)因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù),得到更多的利益,這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)因此在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。另外,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中,樹(shù)立好公司的形象,不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來(lái)源,擴(kuò)大公司保險(xiǎn)的銷售和影響。
7.調(diào)查體會(huì)
對(duì)于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會(huì),保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會(huì)背景,以及良好的政策背景,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外,保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá),各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會(huì),在選擇購(gòu)買保險(xiǎn)的種類,保險(xiǎn)公司,并且決定購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要對(duì)保險(xiǎn)合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來(lái)與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且,面對(duì)眾多的影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素,要做到充分考慮。另外,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人,都應(yīng)該去遵守最大誠(chéng)信原則,保障雙方的權(quán)益。對(duì)于保險(xiǎn)公司,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè),如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會(huì)聲譽(yù),才會(huì)有良好的效益。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照XX年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機(jī)對(duì)我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽(yáng)、神木、府谷等7個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)等8個(gè)相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動(dòng),視察前組織部分委員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開(kāi)座談會(huì),就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見(jiàn)。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)專題座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,F(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)視察情況報(bào)告如下:
一、基本情況
近年來(lái),隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問(wèn)題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步得到完善。
XX年至XX年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬(wàn)㎡,完成銷售面積136.8萬(wàn)㎡,空置面積74.0萬(wàn)㎡,空置率為35.2%,其中XX年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬(wàn)㎡,銷售27.2萬(wàn)㎡。
XX年榆林市區(qū)商品房均價(jià)1646元/㎡,XX年漲至2300元/㎡,XX年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,XX年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管XX年下半年以來(lái)成交量下降明顯,但房?jī)r(jià)仍未下降且略有上升,這主要是受建材價(jià)格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。XX年特別是二、三季度以來(lái),榆林城區(qū)樓市發(fā)生強(qiáng)勢(shì)反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房?jī)r(jià)平穩(wěn)上揚(yáng)。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要因素。XX年--XX年全市累計(jì)完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬(wàn)㎡,其中XX年完成22萬(wàn)㎡;XX年完成18.1萬(wàn)㎡,同比下降17.7%;XX年完成45萬(wàn)㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬(wàn)㎡,小高層均價(jià)2300元/㎡,多層均價(jià)約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場(chǎng)占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實(shí)物配租方面,榆、神、府等7個(gè)縣區(qū)申報(bào)了建筑面積7.7萬(wàn)㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽(yáng)區(qū)等5個(gè)縣區(qū)已開(kāi)工4.25萬(wàn)㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房?jī)r(jià)起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起步較晚,撤地改市特別是XX年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營(yíng)思路、開(kāi)發(fā)模式、營(yíng)銷策略、管理經(jīng)驗(yàn)、廣告宣傳、市場(chǎng)定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面較好的`企業(yè)脫穎而出,消費(fèi)者對(duì)撤地改市后房?jī)r(jià)漲幅的心理預(yù)期,加之中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。同時(shí)在“買漲不買跌”消費(fèi)心理的作用下,在某些大樓盤開(kāi)盤時(shí)甚至出現(xiàn)了排隊(duì)買房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房?jī)r(jià)起伏較大(見(jiàn)圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場(chǎng)的不健全和不完善。金融危機(jī)以來(lái),榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)也受到了較大程度的影響,XX年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計(jì)算約47.5萬(wàn)㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開(kāi)發(fā)量明顯下滑。XX年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬(wàn)㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開(kāi)發(fā)量下降10%,到XX年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)XX年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強(qiáng)勢(shì)反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長(zhǎng)了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)快速回暖主要源自兩大動(dòng)力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購(gòu)房需求在今年上半年集中釋放;二是政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),國(guó)家出臺(tái)了不少扶持政策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)房積極性。同時(shí),相對(duì)寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開(kāi)發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了XX年三季度樓市的大爆發(fā)。同時(shí),銀行信貸支持也是助推房?jī)r(jià)快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長(zhǎng)29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于XX年全年的181.75%,增幅分別高于全國(guó)、全省4.93個(gè)和1.35個(gè)百分點(diǎn)。6月末,全市金融機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個(gè)人中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款新增4.15億元。金融機(jī)構(gòu)為積極配合國(guó)家啟動(dòng)和鼓勵(lì)消費(fèi)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對(duì)居民消費(fèi)的信貸投入,有力地推動(dòng)了榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)較快回暖。
5、房地產(chǎn)資金來(lái)源借貸比重增加,自籌資金比重減少。XX年榆林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的本年度資金來(lái)源中,國(guó)內(nèi)貸款占到17%,到XX年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源的比重分別由51%、32%下降到XX年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來(lái)源中的國(guó)內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。XX年國(guó)內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源分別占到27%、25%企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來(lái)源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購(gòu)房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場(chǎng)信心的重建都需要時(shí)間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時(shí)度勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),制定了有針對(duì)性的政策和措施,對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢(shì)頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺(tái)和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標(biāo)的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開(kāi)始,榆林的房地產(chǎn)受國(guó)家調(diào)控政策的推動(dòng),投資者信心顯著增強(qiáng),銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)率先從金融危機(jī)的陰影中走了出來(lái),對(duì)榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實(shí)行住房商品化改革以來(lái),我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到XX年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長(zhǎng)24%,高于國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度。1998年到XX年,扣除土地購(gòu)置費(fèi)后的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率,1998年到XX年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對(duì)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。XX年以來(lái)房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.41%,是占消費(fèi)份額最大的行業(yè)。在全球金融危機(jī)仍未見(jiàn)底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見(jiàn)表7):
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
為了深入了解本市居民家庭在山茶油市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院食經(jīng)1301班專業(yè)學(xué)生承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年12月9日,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是60人。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況
在有效樣本人中,總?cè)藬?shù)為60人,其中男26人,女34人,占總數(shù)比例分別為43.3%和57.7%。20歲以內(nèi)的9人,占總數(shù)比例15%。20--35歲的29人,占總數(shù)比例48.3%。35--50歲的22人,占總數(shù)比例36.7%。
(二)家庭收入情況
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民達(dá)到了小康水平,大部分的人均收入在2638元左右,樣本中有約50%的消費(fèi)者收入在3000元以上。。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平屬于中等,商家在出售商品時(shí),可以注重文化銷售。
二、專門調(diào)查部分
(三)山茶油產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1.山茶油銷量占植物油市場(chǎng)的3%左右。分析原因:一是山茶油行業(yè)發(fā)展有著鮮明的地域性特點(diǎn),行業(yè)存在天然的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。主要分布在我國(guó)淮河、長(zhǎng)江以南的14個(gè)省。二是山茶油市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場(chǎng)雜牌林立。三是金龍魚的主業(yè)調(diào)和油,作為全國(guó)乃至世界品牌,占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額。
(一)影響購(gòu)買山茶油的因素
1.消費(fèi)者在考慮購(gòu)買時(shí)的因素比較鮮明,關(guān)注的主要因素依次價(jià)格、口感、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、品牌。這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,其次要 注重的產(chǎn)品的口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而且要?jiǎng)?chuàng)名牌,做廣告。
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2.山茶油在植物油銷量的份額比例排第6位,只有8%。而市場(chǎng)的主流用的油分別是大豆油26%、玉米油18%、花生油17%、調(diào)和油12%、橄欖油9%。不難發(fā)現(xiàn)的份額比較低,但山茶油的功效又與橄欖油相似,所以因加強(qiáng)廣告宣傳。
3.消費(fèi)者購(gòu)買山茶油主要受家人的影響,其次是自己的選擇,然后是廣告的影響,最后是同事的推薦。不難發(fā)現(xiàn)家人在消費(fèi)者心中是最重要的,因此商家在推銷山茶油是因打親情牌(如:邀請(qǐng)消費(fèi)者全家人體驗(yàn)山茶油的制作過(guò)程)。
4.大部分消費(fèi)者都知道山茶油的食用價(jià)值,其次知道的是營(yíng)養(yǎng)保健價(jià)值、藥用價(jià)值、值美容護(hù)膚價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)山茶油的其他價(jià)值了解仍然不足,由此可見(jiàn),在消費(fèi)市場(chǎng)上,有相
當(dāng)一部分消的`費(fèi)者雖然使用和購(gòu)買過(guò)山茶油,但是對(duì)山茶油功效的相關(guān)知識(shí)并不是十分了解,因此需要山茶油企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)適當(dāng)教育消費(fèi)者,使他們充分認(rèn)識(shí)山茶油的功效,引導(dǎo)他們的消費(fèi)。
5.消費(fèi)者購(gòu)買山茶油的用途依大部分為家庭食用,中等的人是送禮,少數(shù)用來(lái)藥用、其他、員工福利。因此目前消費(fèi)者購(gòu)買山茶油的目的較為單一。所以山茶油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)山茶油其他用途的宣傳。
6.消費(fèi)者接受500ML山茶油價(jià)格分別為50以內(nèi)56%、50-100元40%、100-150元4%。所以以上的消費(fèi)者價(jià)位接受范圍,基本決定的該地區(qū)的山茶油定價(jià)策略。
三、結(jié)論
1.本市的居民消費(fèi)水平還算不太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在2638元左右,相當(dāng)有一部分居民達(dá)到小康水平。
2.本市的居民在購(gòu)買山茶油主要用于自己家庭的食用,用于送禮、員工福利、護(hù)膚、藥用的市場(chǎng)空間較大。
3.消費(fèi)者在買山茶油時(shí)最注重價(jià)格,對(duì)山茶油的口感也很在意,其次是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和品牌,只有極少一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。所以山茶油企業(yè)在定制產(chǎn)品價(jià)格時(shí)應(yīng)采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)策略。(針對(duì)不同的職業(yè)、年齡推出不同價(jià)格的產(chǎn)品)
4.消費(fèi)者夠買山茶油的原因多受家人和自己的影響,廣告宣傳的影響較弱。應(yīng)加強(qiáng)品牌廣告效應(yīng)。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
現(xiàn)在,保險(xiǎn)開(kāi)始漸漸成小康生活所需必備的新“三大件”之一,與住房、汽車平起平坐。許多專業(yè)人士認(rèn)為,人生需要的保障層次為:第一安全,第二健康,第三子女得到良好的教育,第四老人得到良好的贍養(yǎng),第五規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)于一個(gè)家庭而言,最具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的人是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。因而,家庭支柱最需要保險(xiǎn)。如果我們是家庭支柱,那么保險(xiǎn)對(duì)我們而言是愛(ài)心、責(zé)任以及一如既往的承諾,里面有對(duì)父母的反哺之情、有對(duì)子女的殷殷期盼、有對(duì)配偶的綿綿愛(ài)意、更有對(duì)生命尊嚴(yán)的無(wú)限尊崇。保險(xiǎn)是一種非常好的理財(cái)工具。理財(cái)首先是保證既有財(cái)產(chǎn)安全性,比如說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)有很多的理財(cái)方式,包括銀行儲(chǔ)蓄、股票投資、基金產(chǎn)品、房產(chǎn)投資、外匯、期權(quán)、期貨古玩等等,而保險(xiǎn)作為一種理財(cái)產(chǎn)品唯一不可替代的是對(duì)既有資產(chǎn)的一種保全。這種“既有資產(chǎn)”甚至包括人本身,從某種意義來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有兩個(gè)生命,一個(gè)是“自然的生命”,另一個(gè)就是“經(jīng)濟(jì)生命”。每個(gè)生活在這個(gè)世界上的人都對(duì)家人承擔(dān)一種責(zé)任,這種責(zé)任可以有很多的表現(xiàn)方式。保險(xiǎn)就是一種很好的體現(xiàn)責(zé)任的方式。因?yàn)樗形宕蠊δ,分別是:1家庭保障;2教育基金;3退休金;4應(yīng)急現(xiàn)金;5有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄。目前社會(huì)上,保險(xiǎn)的種類越來(lái)越多,保險(xiǎn)所涉及的范圍也越來(lái)越廣,壽險(xiǎn),車險(xiǎn),意外傷害險(xiǎn),責(zé)任險(xiǎn)等等保險(xiǎn),已經(jīng)越來(lái)越深地進(jìn)入我們的生活中的各個(gè)領(lǐng)域,人們會(huì)根據(jù)自己不同的目的去選擇不同的險(xiǎn)種,以保障在特定的情況下,自己的利益可以得到有效的保障,或者將損失盡量降低。另外,保險(xiǎn)還有其他派生職能,主要由防災(zāi)防損職能和投資職能,這使得人們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí),可以有更多的需求選擇。其中我的調(diào)查具體情況如下:
一·調(diào)查目的
本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素主要有哪些,另外,保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。
二·調(diào)查對(duì)象及其一般情況調(diào)查對(duì)象
長(zhǎng)沙市民特別是保險(xiǎn)消費(fèi)者,以及保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人。
三·調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以訪談為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次的調(diào)查結(jié)果。
四·調(diào)查時(shí)間
20xx年8月5日—20xx年8月15日
五·調(diào)查內(nèi)容
主要通過(guò)查閱資料,了解了下現(xiàn)階段,長(zhǎng)沙市內(nèi)有些保險(xiǎn)的政策是什么,并通過(guò)訪談,調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費(fèi)者而言,保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。
六·調(diào)查結(jié)果
當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展快速增長(zhǎng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,在促進(jìn)改革,保障經(jīng)濟(jì),穩(wěn)定社會(huì),造福人民等方面也發(fā)揮了積極作用。但是也有一些不完善的地方。據(jù)調(diào)查,有一個(gè)民生人壽的業(yè)務(wù)員說(shuō):“哎,說(shuō)真的,這保險(xiǎn)太難做。首先,人們的觀念意識(shí)還非常非常的薄弱。還有一個(gè)很重要的問(wèn)題,就在于我們的業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)客戶,沒(méi)有根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)出適合客戶的險(xiǎn)種,導(dǎo)致后來(lái)的一系列的人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了反感的心理。最主要的不能怪人們,而是公司的業(yè)務(wù)員。為了提高自己的業(yè)績(jī),多得點(diǎn)傭金就誤導(dǎo)客戶,不設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品使得現(xiàn)
在市場(chǎng)非常非常的難做,這真的不能怪客戶啊。而是我們這個(gè)行業(yè)還存在著太多不專業(yè)的人士,如果每個(gè)業(yè)務(wù)員都站到客戶的立場(chǎng)上,設(shè)計(jì)適合客戶的`產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)去說(shuō)服客戶,這一切的一切都只有怪業(yè)務(wù)員,我是民生人壽的,對(duì)此深有體會(huì)!碑(dāng)然,現(xiàn)在也有一些比較的優(yōu)秀的政策,比如 20xx年長(zhǎng)沙市社會(huì)保險(xiǎn)政策,它的最低繳費(fèi)基數(shù)暫定為1500.長(zhǎng)沙市社會(huì) 保險(xiǎn)結(jié)算年度從20xx年起調(diào)整為每年1月1日至12月31日因全省上年度在崗職工平均工資公布滯后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常辦理,影響參保人員合法權(quán)益。根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳通知精神,暫定我市20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)金額費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為2500元每月,最低繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為1500元每月,最高繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為7500元每月。具體基準(zhǔn)數(shù)根據(jù)每個(gè)員工上年的平均工資來(lái)定,F(xiàn)在各項(xiàng)繳費(fèi)比例為:養(yǎng)老保險(xiǎn)單位20%,個(gè)人8%;醫(yī)療保險(xiǎn)單位8%,個(gè)人2%失業(yè)保險(xiǎn)單位8%,個(gè)人1%;工傷單位0.5%,個(gè)人不需要承擔(dān);生育單位0.7%,個(gè)人不需要承擔(dān)。另外,養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策是:
(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳實(shí)行雙基數(shù)。參保從業(yè)人員個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)為本人上年度月平均工資收入。月平均工資收入超過(guò)全省上年度在崗職工月平均工資300%以上的部分,不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)基數(shù);低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的,按60%計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)。參保從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)比例為8%。用人單位按本單位上年度統(tǒng)計(jì)年報(bào)工資總額作為單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù);單位年報(bào)工資總額小于核定的參保從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和的,以參保人員個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和作為單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)比例為20%。
(二)城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員以全省上年度在崗職工月平均工資為繳費(fèi)工資基數(shù),按20%的比例繳費(fèi),其中8%計(jì)入個(gè)人賬戶。個(gè)體工商戶雇工按繳費(fèi)工資基數(shù)的8%繳納,業(yè)主按全部雇工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的12%為雇工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),不得以事后追補(bǔ)繳費(fèi)的方式增加繳費(fèi)年限。
(三)用人單位和從業(yè)人員必須依法按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
這些政策的話都是根據(jù)市民的生活狀況來(lái)制定的,對(duì)他們都有一定的幫助,所以還是有很多人看好和相信保險(xiǎn)的。
目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素:
。1)自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。(2)社會(huì)上存在的不安全因素很多,常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。(3)各類疾病疫病的發(fā)生。(4)現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。(5)人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。(6)目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。(7)另外,影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的消極因素也有,F(xiàn)在,一些保險(xiǎn)公司在外名聲不好,在被保險(xiǎn)人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。另外,現(xiàn)在購(gòu)買保險(xiǎn)有很多好處,除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外,還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金,而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響,
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
只要有人類的存在,餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開(kāi)吃,追求美味佳肴是人類的天性。因此,社會(huì)越是向前發(fā)展,對(duì)餐飲業(yè)的需求就越強(qiáng)烈,餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國(guó),餐飲業(yè)更是一個(gè)大有可為的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素
首先,餐飲業(yè)的快速增長(zhǎng),使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長(zhǎng)了,其可以直接對(duì)餐飲市場(chǎng)形成較強(qiáng)的消費(fèi)能力,為行業(yè)的快速提供了前提條件。
其次,社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)的增加,直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)急劇增加,商務(wù)、旅游、會(huì)展活動(dòng)逐步增多,推動(dòng)了餐飲業(yè)快速發(fā)展。
再次,消費(fèi)觀念的逐漸改變,居民增加了在外用餐的消費(fèi)支出。近幾年來(lái),居民生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)觀念的更新,外出就餐已成為一種新時(shí)尚。加上飲食觀念的'轉(zhuǎn)變,消費(fèi)檔次也逐年提高,外出就餐的花費(fèi)就增加了。
近年來(lái),我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢?
1.加快調(diào)整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略,增強(qiáng)大眾化的社區(qū)餐飲服務(wù)功能,擴(kuò)大了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域。
餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。
2.拓展了新的經(jīng)營(yíng)空間,大力發(fā)展綠色餐館,引導(dǎo)綠色消費(fèi),尤其是做好品牌經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開(kāi)拓市場(chǎng)中的作用。
3.強(qiáng)化了餐飲業(yè)管理,加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐。
餐飲業(yè)帶來(lái)的社會(huì)影響有哪些呢?
1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟(jì),收入水平的提高、消費(fèi)觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,決定了今后會(huì)有越來(lái)越多的家庭走進(jìn)餐館和酒樓。生活節(jié)奏的日益加快,人們生活條件和生活方式的不斷改變,也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,而外出就餐的人員將日益增多,因此會(huì)將提升整體消費(fèi)水平,消費(fèi)群體也會(huì)隨之?dāng)U大。
2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右時(shí),居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快,在外就餐頻率提高,與國(guó)外的餐飲業(yè)相比,我國(guó)餐飲業(yè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費(fèi)水平看,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費(fèi)不足100美元,而美國(guó)達(dá)1600美元,法國(guó)達(dá)1050美元。可見(jiàn),其差距是顯而易見(jiàn)的。
3.隨著商業(yè)往來(lái)、社會(huì)交往活動(dòng)的增多,人們相互間的聯(lián)系會(huì)更加密切,接觸更加頻繁,探親訪友、觀光度假、商務(wù)會(huì)議等活動(dòng)也會(huì)增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)感情的幾率也將大大增加,餐廳無(wú)疑將成為首選之地。
4.加入世貿(mào)組織及中國(guó)旅游魅力的進(jìn)一步展示,越來(lái)越多的國(guó)際資本將會(huì)繼續(xù)進(jìn)入中國(guó),餐飲業(yè)成為發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。
5.目前餐飲消費(fèi)需求主體來(lái)自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有啟動(dòng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,梯級(jí)式的需求格局決定了餐飲市場(chǎng)具有較大的連續(xù)性和可開(kāi)拓性,巨大的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
xx科技在今天公布了一份XX年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這份報(bào)告是對(duì)北京、上海和廣州地用戶進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助隨機(jī)抽樣電話訪問(wèn)調(diào)查后作出的。從調(diào)查報(bào)告結(jié)果可以看出,百度依然是中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的老大,市場(chǎng)占有率領(lǐng)先google 40多個(gè)百分點(diǎn)。跟去年相比,google在中國(guó)的市場(chǎng)占有率下滑了12.3個(gè)百分點(diǎn),特別是可見(jiàn)很多google的用戶已經(jīng)“投靠”了百度。值得注意的是,google的下滑趨勢(shì)在最近半年(XX年月~8月)有所減緩。無(wú)論是學(xué)生用戶市場(chǎng)還是非學(xué)生用戶市場(chǎng),百度的市場(chǎng)占有率都領(lǐng)先于google。排在google后面的分別是雅虎搜索,搜狗和新浪搜索。
搜索引擎 一年前的市場(chǎng)份額 當(dāng)前的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額變動(dòng)
百度 51.5% 64.5% +13%
google 32.9% 20.6% -12.3%
雅虎搜索* 3.7% 5.4% +1.7%
搜狐 4.6% 3.4% -1.2%
新浪 4.0% 3.5% -0.5%
對(duì)于搜索引擎用戶群的調(diào)查可知,google的`使用者仍然比百度用戶有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗(yàn)、更強(qiáng)的搜索引擎依賴性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是,在非學(xué)生用戶中,
google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶要高。在學(xué)生用戶中,除了百度,其他幾個(gè)搜索引擎的市場(chǎng)份額均低于它們?cè)诜菍W(xué)生用戶中的市場(chǎng)份額。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,近幾年來(lái)我國(guó)的旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)GDP的平均增長(zhǎng)速度,占GDP的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開(kāi)發(fā)充分,管理到位B、開(kāi)發(fā)不足,管理到位C、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的`景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
通過(guò)近期對(duì)xx酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來(lái)看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生深刻變化,由以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟(jì)成分并存,民營(yíng)企業(yè)居多;市場(chǎng)繁榮活躍,競(jìng)爭(zhēng)激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè)餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。
過(guò)去,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國(guó)料理等外國(guó)餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化:隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生深刻變化。以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國(guó)有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。過(guò)去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的`酒店很少,F(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰,重新洗牌的程度加大。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來(lái)看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過(guò)于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠(chéng)信,違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,損害消費(fèi)者的利益,影響行業(yè)形象。
2、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導(dǎo)致許多慕名而來(lái)的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來(lái)較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足,引進(jìn)力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。
3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時(shí),還要更多的面向社會(huì),積極扶持適合大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色、誠(chéng)信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)方式,滿足多層次、多元化的消費(fèi)需求。打造餐飲酒店名牌,發(fā)展特色經(jīng)營(yíng),是提高本行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
總之,我們要進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,加快機(jī)制創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性;堅(jiān)持創(chuàng)新與發(fā)展,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,突出經(jīng)營(yíng)特色,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;改善經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)管理水平和盈利水平。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、摘要
大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解齊大大學(xué)生化妝品市場(chǎng)狀況,我們小組通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略。
二、數(shù)據(jù)分析
。2)大學(xué)生在購(gòu)買化妝品用途存在差異
大學(xué)生對(duì)美與健康的觀念正在加強(qiáng),其中有60.18%的消費(fèi)者選擇保濕,32.74%的'消費(fèi)者選擇美白,27.43%的消費(fèi)者選擇祛斑祛痘,12.39%選擇其他,而選擇去皺的只有4.42%。同時(shí),男女生側(cè)重點(diǎn)有所不同,男生除注重保濕外,還注重美白,而女生則注重的是祛斑祛痘。而且,目前市場(chǎng)上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足大學(xué)生需求。所以,化妝品市場(chǎng)還需企業(yè)不斷使之更新,提供更加有好的功效化妝品給大學(xué)生使用。
。3)大學(xué)生購(gòu)買化妝品時(shí)考慮因素存在差異
大學(xué)生比較喜歡在超市或化妝品市場(chǎng)購(gòu)買化妝品,而在選購(gòu)化妝品是主要考慮的因素是:質(zhì)量、價(jià)格、功效等方面。對(duì)于時(shí)尚因素則是大學(xué)生最不看中的。男女生對(duì)化妝品考慮因素大體上相同。所以,該項(xiàng)可以指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于化妝品發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)。
。4)大學(xué)生購(gòu)買化妝品的渠道有所不同
大部分學(xué)生購(gòu)買化妝品時(shí)會(huì)選在超市,像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道(網(wǎng)購(gòu))還未被大學(xué)生接受。原因可能在于:一、沒(méi)有具體的實(shí)物感觸;二、對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題還持有懷疑態(tài)度。而大學(xué)生對(duì)于品牌專柜的選擇要高于化妝品市場(chǎng)。
。5)大學(xué)生在化妝品促銷中最喜歡的方式
經(jīng)濟(jì)危機(jī)庫(kù)存貨擠壓嚴(yán)重的今天,各個(gè)商家為減少庫(kù)存紛紛進(jìn)行各種形式的促銷手段,各種節(jié)日都成為了促銷的契機(jī),花樣繁多:一、現(xiàn)場(chǎng)打折;二、送實(shí)物禮品;三、現(xiàn)金返還;四、貴賓卡等。而從上述分析得出:選擇現(xiàn)場(chǎng)打折學(xué)生要高于其他四種方式,而貴賓卡、現(xiàn)金返還、送實(shí)物禮品基本相差無(wú)幾,同時(shí),有5人選擇其他方式。
。6)大學(xué)生對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度
大部分學(xué)生對(duì)新上市的化妝品持觀望態(tài)度,有1/3的學(xué)生不太注意新上市的產(chǎn)品。分不同年級(jí)來(lái)說(shuō):大二、大三對(duì)于新廠品持觀望的態(tài)度比率比起大一、大四較高;大一、大四努力嘗試的態(tài)度要高于大二、大三。所以,廠家對(duì)新廠品進(jìn)行銷售時(shí),要多加注意大一、大四這個(gè)群體。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、 調(diào)查概況
我和同學(xué)于20xx年10月對(duì)學(xué)校周圍的水果攤、水果店以及校內(nèi)外的流動(dòng)商販進(jìn)行了關(guān)于水果價(jià)格調(diào)查。
二、 調(diào)查目標(biāo)
1、 各種水果價(jià)格大致起伏。
2、 各種水果價(jià)格起伏的原因。
三、 調(diào)查方法
1、 訪問(wèn)法。對(duì)各個(gè)水果攤點(diǎn)老板進(jìn)行訪問(wèn),向他們了解各種 水果的價(jià)格變動(dòng)及他們了解的原因。
2、 觀察法。觀察消費(fèi)者對(duì)于水果價(jià)格變動(dòng)所作出的行動(dòng)。
3、 搜集資料法。通過(guò)從網(wǎng)上等一些專業(yè)渠道進(jìn)一步了解在市場(chǎng)流通中水果的價(jià)格變化趨勢(shì)。
四、 調(diào)查結(jié)果
1、價(jià)格調(diào)查結(jié)果
短期而言,首先,蘋果的價(jià)格雖然是在穩(wěn)步上升,但是我們知道蘋果是大眾型的水果,一年四季都能買到,且價(jià)格不會(huì)有太大的上升或下降,所以我推測(cè)蘋果的價(jià)格應(yīng)該就在6—9元之間浮動(dòng)。 再說(shuō)香蕉在3月14時(shí)價(jià)格在4元左右,但隨著時(shí)間的推移,價(jià)格呈現(xiàn)下降趨勢(shì),但是畢竟還有它的價(jià)值在那里,所以短期內(nèi)價(jià)格應(yīng)該不會(huì)低過(guò)2.5元,但如果到了初夏季節(jié)香蕉集體上市的時(shí)候價(jià)格一定會(huì)跌得更低,至少低過(guò)2.5元。 接下來(lái)是草莓,3月是草莓上市的季節(jié),相較于春節(jié)期間提早上市的草莓來(lái)講量多一些,同時(shí)價(jià)格也下降了一些。但是草莓的價(jià)格一向是比較高的,所以一直在10元至11元之間徘徊不定。最后是西瓜,我們都知道西瓜大量上市的季節(jié)是最炎熱的夏天,但是春天也有一些早產(chǎn)出的西瓜流動(dòng)于市場(chǎng),雖然看似單價(jià)只有3塊多一斤,比蘋果、梨都便宜,但是西瓜是以個(gè)賣的,一個(gè)就至少3、4 斤,也就十幾塊了。而且西瓜在夏天時(shí)候的價(jià)格一般只有1、2塊。所以總的來(lái)說(shuō)西瓜的價(jià)格還是比較高的。 較去年同期而言,這4種水果的價(jià)格都高于去年的。
2、價(jià)格變動(dòng)原因分析。
短期原因
。1)、蘋果和梨這種四季水果價(jià)格變動(dòng)不大,偶爾 一點(diǎn)起伏可能是供貨商價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致的。也是因?yàn)槭撬募舅,所以市?chǎng)需求沒(méi)有太大的變化。今年在蘋果和梨的產(chǎn)區(qū)也沒(méi)有什么大的自然災(zāi)害,所以一年四季的供應(yīng)也較為穩(wěn)定。在此情況下供求關(guān)系對(duì)于蘋果和梨的價(jià)格變動(dòng)沒(méi)有太大影響。
。2)、對(duì)于香蕉和西瓜而言,3月是上市量較少的 季節(jié)。供給量少了,不能滿足市場(chǎng)的需求,導(dǎo)致價(jià)格上漲。古語(yǔ)有云:物以稀為貴。價(jià)格就自然水漲床高了。
。3)、北京的天氣四季分明,套用一句話就是“一 年四季隨機(jī)播放”。這在一定情況下也對(duì)水果的價(jià)格有一定影響。3月14日前后氣溫較低,在9度至17度之間。而香蕉、梨作為涼性水果在3月14日前后應(yīng)該賣得并不好,此條同時(shí)應(yīng)用于消暑水果-西瓜。而4月7日和4月11日前后天氣較為晴好,最高溫能達(dá)到22度。所以這4種水果的銷量都有所上升。
。4) 、由于節(jié)日的影響。節(jié)日對(duì)于蘋果的影響最為大,我們都知道圣誕節(jié)前后,蘋果的價(jià)格大幅度上升,僅僅一個(gè)蘋果可以賣到5到15元不等,比平常的價(jià)格超出10倍多,所以在這幾天前后蘋果的變動(dòng)幅度是最大的。長(zhǎng)期原因,由于經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,通貨膨脹的加劇,我國(guó)近兩年的物價(jià)一直處于上漲的趨勢(shì),尤其是北京的物價(jià)上漲尤為高,其中當(dāng)然包括水果價(jià)格的上漲。
。1)、人工成本上漲。據(jù)相關(guān)資顯示:水果勞動(dòng)力的成 本也在不斷上漲。據(jù)央行統(tǒng)計(jì),只是20xx年職工工資就上漲了14%。水果的生長(zhǎng)、物流、銷售都是需要人工投入的,所以,水果價(jià)格也隨之上漲。
(2)、能源價(jià)格上漲。93號(hào)汽油已經(jīng)突破了8元大 關(guān),且石油價(jià)格還是一個(gè)上升趨勢(shì)。這對(duì)于需要長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)乃袠I(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的成本壓力。
五、據(jù)北京水果批發(fā)、零售兩大市場(chǎng)行情的監(jiān)測(cè)顯示:批發(fā)市場(chǎng)水果上市總量不足;零售市場(chǎng)銷售日益走旺。綜合全國(guó)水果市場(chǎng)交易狀況及價(jià)格走勢(shì)分析,近期水果交易量上漲,價(jià)格走強(qiáng)。質(zhì)量上乘的價(jià)格居高不下,質(zhì)量差的價(jià)格再低,購(gòu)買者寥寥無(wú)幾。北京市場(chǎng)棚產(chǎn)水蜜桃、京紅、14號(hào)、綠化9等鮮桃剛在市場(chǎng)露面,質(zhì)量好,價(jià)格均在高位運(yùn)行,而露地的由于質(zhì)量欠佳,價(jià)格低。造成這種情況的原因主要是:
一、國(guó)產(chǎn)水果上市量缺口較大。首先,受不特定因素影響,海南、廣東、廣西香蕉、荔枝外銷受阻。水果上市量源頭性減少,水果價(jià)格隱性上漲。其次,水果生產(chǎn)訂單制度的施行,使水果生產(chǎn)規(guī)?s小,名果普遍實(shí)行訂單生產(chǎn),訂多少、生產(chǎn)多少,無(wú)形中水果的生產(chǎn)總量隨訂單而變化,上市量隨之減少。
二、水果質(zhì)量提升較快。目前上市時(shí)令水果大都采用有機(jī)化生產(chǎn),無(wú)化肥、無(wú)農(nóng)藥殘余等優(yōu)點(diǎn),如京紅、14號(hào)等有機(jī)鮮桃市場(chǎng)零售價(jià)格14元/公斤。北京市場(chǎng)地產(chǎn)鮮桃主要是溫棚、冷棚等設(shè)施化生產(chǎn),控肥、控水優(yōu)質(zhì)有機(jī)果率高,市場(chǎng)認(rèn)知度高,價(jià)格優(yōu)勢(shì)也較強(qiáng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,市場(chǎng)價(jià)位低的時(shí)令水果將被淘汰出局,低附加值的水果無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng)。
三、進(jìn)口水果價(jià)格反彈較快。西柚、葡萄柚、澳柑、澳橙、紅提、香蕉等價(jià)格上漲幅度明顯。
今年春末夏初北方高溫,南方多雨,對(duì)水果的開(kāi)花、坐果影響很大。據(jù)對(duì)主產(chǎn)區(qū)損失的匡算,產(chǎn)量損失為7%左右。受此影響,水果的商品率、優(yōu)質(zhì)率都將不同程度的下降,優(yōu)質(zhì)水果價(jià)格將上揚(yáng),價(jià)格兩極分化明顯。加之受國(guó)際市場(chǎng)水果價(jià)格陣性強(qiáng)勢(shì)的雙向拉動(dòng),水果市場(chǎng)運(yùn)行提速勢(shì)在必行,水果價(jià)格也隨之高位前行。
六、
(一)品種對(duì)水果價(jià)格的影響水果品種的好壞對(duì)價(jià)格有很大的影響品種比較優(yōu)良以及特色的品種不僅價(jià)格高而且銷售的`也會(huì)很快。
(二)質(zhì)量對(duì)價(jià)格的影響水果質(zhì)量的好壞體影響水果價(jià)格比如果形比較均勻以及顏色比較鮮艷的水果會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛(ài)而果形奇形怪狀顏色也比較暗淡的水果則不會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。
(三)商品化處理對(duì)價(jià)格的影響上商品化的處理中相對(duì)來(lái)說(shuō)混裝的水果果品會(huì)銷售的慢一些而分級(jí)的則會(huì)受到消費(fèi)者的喜。
(四)品牌對(duì)價(jià)格的影響經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)品牌水果在消費(fèi)者心中占有信賴感因此品牌水果相較于其他水果會(huì)銷售的比較快即使價(jià)格相比其他水果高一些也會(huì)頗受消費(fèi)者喜愛(ài)。
(五)供求狀況對(duì)價(jià)格的影響最近幾年雖然水果產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展但是水果貯藏保鮮技術(shù)以及加工能力還說(shuō)不是很成熟因此有很多的水果品種在上市高峰期會(huì)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象使得水果的價(jià)格降低。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查地點(diǎn): 全國(guó)
調(diào)查方法: 綜合分析
調(diào)查時(shí)間: 20xx年
調(diào)查機(jī)構(gòu): xxxx公司
報(bào)告內(nèi)容:隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素
場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上, 未購(gòu)買 也未服用 的比例均不到三成(見(jiàn)表一)保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?梢(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明 顯提高,市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35 55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
消費(fèi)者行為特征分析:針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過(guò)保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的`家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市 自我服用 ,二類城市 饋贈(zèng)親友 一類和二類城市 購(gòu)買過(guò)但 未服用過(guò) 的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而 服用過(guò)但未購(gòu)買過(guò) 的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn),保健品消費(fèi)主要是以 表達(dá)或傳遞感情 為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。
從另一個(gè)角度說(shuō),我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了自我服用之外,其他三種 方式均是為 傳遞或表達(dá)感情 ,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng),因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明,就保健意識(shí)而言,一類城 市高于二類城市。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境實(shí)地觀察情況
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。天花板灰黑,有脫落現(xiàn)象,還布有常年的黑色蜘蛛絲,墻體下端一米高的地方不滿污漬,有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗,地面水積得多,行走不便。各種蔬菜肉類,海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜,氣味實(shí)在不好。 各攤位招牌隨意設(shè)計(jì)、沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,招牌掛放的位置雜亂無(wú)章,上面粘滿了污漬,有的招牌還經(jīng)過(guò)涂改,而且懸掛的位置過(guò)高,不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置,在市場(chǎng)入口無(wú)法看到。工商行政公告牌掛的太高,很難被看到上面的內(nèi)容。 各營(yíng)業(yè)房的經(jīng)營(yíng)字號(hào)沒(méi)有展示出來(lái)。
總體上來(lái)看,市場(chǎng)都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全,配套衛(wèi)生設(shè)施不具備,市場(chǎng)管理不規(guī)范等問(wèn)題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳,爛瓜殘葉滿地都是,而且光線昏黃,地板水洼到處,味道摻雜難以忍受。站在市場(chǎng)內(nèi)讓人感覺(jué)到非常壓抑,呼吸不暢。一些買菜人不愿久留,交易后總是巴不得馬上離開(kāi)。
實(shí)地訪問(wèn)
詢問(wèn)選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或超市的理由時(shí),常年在市場(chǎng)上買的年長(zhǎng)的回答,市場(chǎng)比較新鮮廉價(jià),而且都老熟人了,放心;有些偶而出來(lái)買菜的,最直接的是到超市買,因?yàn)槊鞔a標(biāo)價(jià),不會(huì)被坑,而且蔬菜種類多,還可以順便買其他的日用品;年輕一輩的婦女都不去市場(chǎng),覺(jué)得那衛(wèi)生不過(guò)關(guān),而且那很臟亂吵。當(dāng)然有些人也會(huì)選擇就近原則。
網(wǎng)上了解
從調(diào)查的兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,功能不完備,配套不完善,管理和服務(wù)職能不到位等問(wèn)題,尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重!芭K”在市場(chǎng)垃圾多且清理不及時(shí),蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動(dòng)物后的血跡等在市場(chǎng)內(nèi)都很容易看見(jiàn)。“臭”在活禽宰殺不達(dá)標(biāo),廢氣沒(méi)及時(shí)清除;“亂”在市場(chǎng)無(wú)序混亂經(jīng)營(yíng);“差”在所有市場(chǎng)都外溢,馬路經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理還面臨著很多困難,存在著一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1一是市場(chǎng)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)
沒(méi)有把市場(chǎng)建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)有的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
2是市場(chǎng)發(fā)展的步伐不快
目前,市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠(yuǎn),市場(chǎng)規(guī)模小、容量低。
3是市場(chǎng)建設(shè)與管理的水平低
從調(diào)查的情況來(lái)看,大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在臟亂差的情況。
4是市場(chǎng)建設(shè)機(jī)制不活
市場(chǎng)建設(shè)與管理市場(chǎng)化推進(jìn)較慢,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的思想不夠解放,理念還很落后,發(fā)揮市場(chǎng)本身的體制優(yōu)勢(shì)不夠。
通過(guò)實(shí)踐,個(gè)人想法是,城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上,同時(shí)體現(xiàn)在居民的生活配套上,有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動(dòng),給政策訂措施,把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)改善市容、市貌,造福市民的“民心”工程來(lái)抓;城區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也要擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任,不要光考慮建房子賺錢,還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。
對(duì)未來(lái)“城市菜籃子”的美好展望
提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水準(zhǔn)能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù),有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐,提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量,就必定要加大對(duì)城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對(duì)于未來(lái)城市菜籃子的`發(fā)展,在借鑒一些城市的成功的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平,并試著農(nóng)改超的道路。
對(duì)于農(nóng)改超這個(gè)概念,農(nóng)改超似有狹義和廣義之分,狹義的農(nóng)超是基于對(duì)原有的城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行超市化改造,它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式;而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造,它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營(yíng)的集合,既包括農(nóng)改超,農(nóng)加超,也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店,以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營(yíng),同時(shí)也不排斥通過(guò)升級(jí)改造,能夠達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),廣義的農(nóng)改超是多種模式并存,建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進(jìn)一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營(yíng)。
另外,提高消費(fèi)者健康消費(fèi)的質(zhì)量意識(shí),消費(fèi)者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)含量、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開(kāi)、透明、互動(dòng)的方式下進(jìn)行。
在政府的支持及社會(huì)各界的鼎立支持下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的將跨著大步伐邁向標(biāo)準(zhǔn)化。
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