酒店致歉信通用

酒店致歉信通用1

親愛(ài)的客人：

　　您好！首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒(méi)有房間的.問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過(guò)得愉快！

道歉人：

　　時(shí)間：X年XX月XX日

酒店致歉信通用2

親愛(ài)的xx：

　　20xx日晚6點(diǎn)，xxx區(qū)二期突然停電，對(duì)該區(qū)生活影響很大。物業(yè)搶修后，直到凌晨才完全恢復(fù)供電，所以我向所有來(lái)訪的`客人表示誠(chéng)摯的歉意。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)查找突然停電的原因，確保酒店正常供電。

　　如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系我們。下次請(qǐng)?jiān)賮?lái)，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　祝湯琪一切順利！再次道歉！

　　署名：

　　xxx年x月x日

酒店致歉信通用3

親愛(ài)的客人：

　　您好！

　　首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的道歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。

　　我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的'姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。

　　祝您過(guò)得愉快！

　　道歉人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

酒店致歉信通用4

尊敬的xxxx：

　　20xx年x月x日晚6時(shí)許，xxx區(qū)域二期突然停電，給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的.影響，經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù)，為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　順祝商祺！并再次表示歉意！

此致

敬禮

　　道歉人：xxx

　　時(shí)間：xxxx年xx月xx日

酒店致歉信通用5

　　我是xx酒店的'經(jīng)理（或其他職位）。首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當(dāng)你離開(kāi)時(shí)，由于酒店臨時(shí)停電，你不能及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。請(qǐng)把你要求的發(fā)票寄給我，并再次道歉！如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。我希望湯琪！

　　署名：

　　xxx年x月x日

酒店致歉信通用6

尊敬的顧客：

　　您好！

　　發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對(duì)不起了！您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)，因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們！沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的`衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”！事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒！今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧！

　　道歉人：

　　時(shí)間：X年XX月XX日

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