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  • 酒店行政主管崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-10-10 17:13:22 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店行政主管崗位職責(zé)

      在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店行政主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    酒店行政主管崗位職責(zé)

    酒店行政主管崗位職責(zé)1

      1.對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)總臺(tái)接待班組的日常管理工作。

      2.參加前廳部例會(huì),并反映工作中的問題。

      3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實(shí)施。

      4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。

      5.負(fù)責(zé)總臺(tái)員工的工作安排,檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      6.負(fù)責(zé)組織對(duì)接待員工的在職培訓(xùn),使其達(dá)到酒店的要求。

      7.確保接待員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。

      8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當(dāng)班人員。

      9.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。

      10.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運(yùn)用。

      12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。

      13.及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的.安排,合理的排房。

      14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。

      15.嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

      16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時(shí)收到所有留言。

      17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

      18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。

    酒店行政主管崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)人事招聘計(jì)劃和安排及督導(dǎo)人事文員對(duì)入職、在職及離職人員的管理;

      2、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的制定與修改;

      3、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)及工廠突發(fā)事件的處理;

      4、負(fù)責(zé)公司后勤需要時(shí)的對(duì)外聯(lián)系和溝通以及接待工作;

      5、評(píng)估計(jì)劃對(duì)后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;

      6、對(duì)人事,行政及廠務(wù)工作的'監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;

      7、對(duì)部門各項(xiàng)體系需求申請(qǐng)的審核、評(píng)估和協(xié)助處理。

    酒店行政主管崗位職責(zé)3

      1.負(fù)責(zé)協(xié)助綜合部經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)工作;

      2.人員管理:辦理人員的工作調(diào)動(dòng)手續(xù),辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等,定期提交人員情況統(tǒng)計(jì)表;

      3.考勤管理:定期匯總考勤,記錄考勤及獎(jiǎng)懲登記本,抽查各部門考勤情況;

      4.后勤管理:組織協(xié)調(diào)員工參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng);

      5.負(fù)責(zé)對(duì)公司的`文件及檔案進(jìn)行管理,做好存檔工作;

      6.員工培訓(xùn):建立培訓(xùn)檔案,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,編制考核試卷,匯總《員工培訓(xùn)記錄表》;

      7.協(xié)助建立公司物資管理臺(tái)帳;

      9.負(fù)責(zé)各部門文件傳遞收發(fā),檔案整理工作;

      10.其他行政管理工作。

    酒店行政主管崗位職責(zé)4

      1)配合管理處對(duì)各部門的定崗定編工作,協(xié)助管理處經(jīng)理合理調(diào)整部門機(jī)構(gòu)和崗位定員;

      2)負(fù)責(zé)制定管理處各崗位年度培訓(xùn)規(guī)劃,組織員工的崗前培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),做好培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)督、檢查工作;

      3)負(fù)責(zé)辦理管理處員工入職、調(diào)動(dòng)、辭職工作;

      4)負(fù)責(zé)管理處員工薪資管理,認(rèn)真做好調(diào)資、晉級(jí)定級(jí)工作;

      5)組織檢查各部門員工績效考核實(shí)施情況,確?冃Э己说.真實(shí)性、公正性和有效性;

      6)組織公司開展的各種社區(qū)文化活動(dòng),積極宣傳介紹公司文化,加強(qiáng)公司與客戶的思想文化的溝通和交流,不斷豐富社區(qū)文化建設(shè);

      7)促進(jìn)部門員工團(tuán)結(jié)合作,圓滿完成公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù);

      8)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本部門日常工作情況及上交各種工作報(bào)表;

      9)負(fù)責(zé)公司文件的收集發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的歸檔工作;

      10)負(fù)責(zé)組織安排管理處各類會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神;

      11)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理處的行政、后勤、車輛及其他行政管理工作。

    酒店行政主管崗位職責(zé)5

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)酒店行政、人事、后勤的管理工作;

      2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進(jìn)行各類文件歸檔管理工作;

      3、制定酒店人力資源規(guī)劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率;

      4、貫徹、實(shí)施酒店全方位績效管理與考核體系;

      5、處理員工投訴以及勞動(dòng)爭議事件,建立和諧的勞資關(guān)系;

      6、完成各類證照的`申辦、年檢工作;

      7、配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)芈毮懿块T關(guān)系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

      任職要求:

      1、必須擁有酒店行業(yè)人力資源及行政管理相關(guān)工作經(jīng)歷;

      2、5年以上人力行政管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3、年齡:30-45歲之間,性別不限;

      4、大專及以上學(xué)歷;

      5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

    酒店行政主管崗位職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)行政、人事、工程、安保、后勤工作,為酒店?duì)I運(yùn)提供全面的保障和支持。

      2、指導(dǎo)酒店人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作的管理。

      3、負(fù)責(zé)定制、實(shí)施酒店部門經(jīng)理以下人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評(píng)比活動(dòng)。

      4、根據(jù)酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)。

      5、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障酒店的正常運(yùn)作。

      6、了解行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,貫徹、實(shí)施酒店全方位績效管理,提出科學(xué)的考核辦法,并協(xié)助總經(jīng)理完成全體員工的年度考核工作。

      7、負(fù)責(zé)酒店文件、制度、規(guī)范等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。

      8、負(fù)責(zé)每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。

      9、受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司后勤、保安工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督和管理的權(quán)利,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。

      10、負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并監(jiān)督、督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      11、貫徹落實(shí)本部的崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與有關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)工作。

      12、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。

      13、負(fù)責(zé)制定行政部及保衛(wèi)部的年度、季度、月度工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計(jì)劃,做好資金預(yù)算工作。

      14、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,做好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

      15、負(fù)責(zé)做好公司用水、用電的管理維護(hù)工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,做好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。

      16、負(fù)責(zé)本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關(guān)心員工生活。

      17、按時(shí)完成酒店總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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