管理員工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的管理員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理員工作總結(jié) 篇1
20xx-20xx學(xué)年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學(xué)�？倓�(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，各位班主任的配合下，他以高度的責(zé)任感，努力完成學(xué)校的各項工作，下面就本學(xué)期的宿管工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想：
培養(yǎng)學(xué)生自理能力，使其養(yǎng)成良好的就寢、生活習(xí)慣，營造一個安定，舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生全面健康的發(fā)展。
二、情況分析。
我校有女住校生74人，學(xué)生來源于張家壩、長壩、唐家溝、觀音寺、仙臺壩、黑河壩等幾個村，通過上學(xué)期的要求、教育，大部分住校生已養(yǎng)成了良好的就寢、生活習(xí)慣，被子、毛巾、盆子能做到一條線，就寢迅速，講究衛(wèi)生，寢室干凈、整潔。夜晚大小便能入池，沒有亂撒亂拉現(xiàn)象。舍長對工作比較負(fù)責(zé)，能及時匯報晚上就寢情況。但也一些不足，少數(shù)學(xué)生晚上就寢后小聲說話，偷吃東西。鑒于上述情況，本學(xué)期做好以下工作。
三、宿舍安全管理方面：
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的一項工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以宿管工作方面我們是把安全管理工作放在首位。
1、抓好學(xué)生的考勤方面。我們嚴(yán)格遵守午休、晚休查房點(diǎn)名制度，做好宿舍管理日志，對沒有按時住宿就寢的'學(xué)生，及時和班主任或?qū)W生進(jìn)行聯(lián)系，查清去向，做好記錄。
2、時刻關(guān)注學(xué)生的情況，如有異常狀況：發(fā)燒、頭疼等不舒服癥狀，立刻對其進(jìn)行處理。
3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。
管理員工作總結(jié) 篇2
截至到年底在xx廠工作已有半年時間，這半年時間是我覺得從畢業(yè)參加工作以來時間過的最快的半年，因?yàn)樵谶@半年時間里每天都有新的知識學(xué)習(xí)，每天都很充實(shí)，學(xué)到了一部分知識，個人感覺是從幼兒園的小小班學(xué)到了小班。
在工作期間我一直嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，盡心盡力做好自己的職責(zé)。當(dāng)然在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對產(chǎn)品知識掌握的欠缺，不能夠透徹的分析對手網(wǎng)站，對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，所以需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時還要更好的團(tuán)隊協(xié)作，改掉自己有點(diǎn)急躁的毛病，對于以上的不足，我會在以后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，各取所長，努力豐富自己，充實(shí)自己，不斷的'培養(yǎng)和提高自己的工作能力，使自己的水平更進(jìn)一步的提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求和意見，多找缺點(diǎn)，使我更快更好的完善自己。
在這半年時間里，我通過和同事們的共同努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，工作情況匯報如下：
一、思想工作方面：“活到老，學(xué)到老”，更要努力的學(xué)習(xí)，更要比他們多付出更多的精力來填充自己的知識領(lǐng)域。
二、工作方面：管理網(wǎng)站和信息發(fā)布，發(fā)布信息的平臺較多，一開始在不太了解的情況下注冊的網(wǎng)站質(zhì)量不是太好，發(fā)布信息的質(zhì)量也不高，慢慢的在同事們的幫教過程中，知道了怎么淘汰不好的平臺，怎樣發(fā)優(yōu)質(zhì)信息，怎樣注冊好的平臺，怎樣發(fā)一些有價值的外鏈等。管理網(wǎng)站方面：優(yōu)化網(wǎng)站就像是維護(hù)自己的孩子一樣，要細(xì)心呵護(hù)，做好每一個細(xì)節(jié)，網(wǎng)站最初的建設(shè)好似出生的嬰兒，是一張白紙，你在上面畫成什么樣子，他就長成什么樣子。孩子的一舉一動一言一語會牽扯到家長的喜怒哀樂。同樣，網(wǎng)站一點(diǎn)小小的變化也會牽扯到我的情緒，今天更新的文章有沒有收錄？產(chǎn)品圖片是否好看？客戶是否認(rèn)可？是否有排名？排名是否有變化等等，任何動作一樣會影響到我的工作態(tài)度
三、與同事之間相處：對人真誠，有時候就是脾氣有點(diǎn)急躁，以后要嚴(yán)格要求自己的言行，跟小伙伴們搞好關(guān)系，多關(guān)心他們。
現(xiàn)在只做到了小班的水平，但離我的要求還差很大的距離，我會在20xx年的時間里做個學(xué)習(xí)計劃，更好的學(xué)習(xí)更多的知識。
管理員工作總結(jié) 篇3
權(quán)益記錄和計算個人賬戶養(yǎng)老金的重要依據(jù)，涉及到參保人 員的切身合法利益，為規(guī)范新農(nóng)保和城居保個人賬戶管理， 維護(hù)參保人員養(yǎng)老保險權(quán)益，我局嚴(yán)格按照《XXX 社會保險 管理服務(wù)中心關(guān)于開展新農(nóng)保和城居保個人賬戶管理情況 專項檢查工作的實(shí)施方案》 （XXX[20xx]12 號）文件要求，切 實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，制定措施，邊查邊改，做到了建賬 完善、記賬清楚、對賬及時、實(shí)賬管理、信息安全，并對我 市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險個人帳戶管理進(jìn)行自檢自查，現(xiàn)將 自查情況匯報如下
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好組織實(shí)施。為確保我市城鄉(xiāng) 居民社會養(yǎng)老保險個人帳戶管理專項檢查工作落到實(shí)處，我 局認(rèn)真研究，制定檢查方案，成立了由局長任組長，副局長 任副組長，各股室相關(guān)人員為成員的專項工作檢查小組，明 確分工，責(zé)任到人，組長靠前指揮，親自抓落實(shí)，帶頭組織 檢查工作。同時，我們還爭取市財政局、市農(nóng)村信用社的支 持，集中力量開展檢查。在開展檢查的過程中，我局嚴(yán)格對 照文件精神和要求，深入細(xì)致地開展自查，做到了“不留死 角，不降低標(biāo)準(zhǔn)，不弄虛作假” ，并針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，研究具體整改措施，及時進(jìn)行整改，做到了不 等、不靠、不拖。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，個人帳戶管理規(guī)范。
為實(shí)現(xiàn)我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險個人帳戶管理的規(guī) 范化、制度化，我局根據(jù)個人帳戶目標(biāo)管理要求，結(jié)合工作 實(shí)際，建立了《個人賬戶管理制度》《基金財務(wù)管理制度》 、 、 《信息及數(shù)據(jù)安全管理制度》《內(nèi)控稽核制度》《業(yè)務(wù)經(jīng)辦 、 、 制度》等辦法和措施，不斷完善和細(xì)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范操作 流程，確保參保登記、繳費(fèi)管理、待遇發(fā)放、個人賬戶管理、 基金管理等各個環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)行，做到經(jīng)辦規(guī)范、管理科學(xué)、 服務(wù)到位、高效優(yōu)質(zhì)，為個人帳戶管理規(guī)范有序科學(xué)高效運(yùn) 行提供了保障。
（三）開展自查，實(shí)事求是查缺補(bǔ)漏。針對專項檢查的 內(nèi)容和要求，我市新農(nóng)保和城居保個人賬戶管理自查情況如 下
一是建賬情況：為實(shí)現(xiàn)個人賬戶管理“記錄一生、保障 一生、服務(wù)一生”的目標(biāo)，依托《云南省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老 保險信息管理系統(tǒng)》對參保人參保信息及時準(zhǔn)確記錄，截止 20xx 年 6 月， 為全市？萬符合參保條件的參保人員及時建立 了個人賬戶并進(jìn)行管理，個人賬戶建賬率達(dá) 100%，準(zhǔn)確率達(dá) 100%。個人賬戶管理內(nèi)容為：個人基本信息（參保人姓名、 出生日期、身份證號、社會保險編號、戶籍地址、戶名、當(dāng)前繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)累計月數(shù)、繳費(fèi)總額） ，參加險種信息（險 種類型、參保年月、參保狀態(tài)、繳費(fèi)狀態(tài)）和綜合信息（繳 費(fèi)明細(xì)信息、待遇發(fā)放信息、當(dāng)前待遇信息、待遇變更信息、 特殊身份信息、人員變更信息）準(zhǔn)確、齊全。
二是記賬情況 1。賬戶記賬：參保人員按規(guī)定繳費(fèi)后，業(yè)務(wù)系統(tǒng)將“個 人繳費(fèi)”“政府補(bǔ)貼”及時記入個人賬戶，個人賬戶記錄完 、 整齊全準(zhǔn)確，無缺記、漏記、錯記情況，截止 20xx 年 6 月， 個人繳費(fèi)共計 X 萬元，政府補(bǔ)貼 X 萬元。個人賬戶養(yǎng)老金由 個人賬戶儲存額支付，并按照分開記錄、按比例沖減的原則 分別從“個人繳費(fèi)”和“政府繳費(fèi)補(bǔ)貼”中列支，截止 20xx 年 6 月，共發(fā)放養(yǎng)老金 X 億元。
2。賬戶計息：個人賬戶儲存額從繳費(fèi)次月起開始計息， 于每年 12 月底結(jié)息；年內(nèi)單利，逐年復(fù)利；業(yè)務(wù)系統(tǒng)及時 準(zhǔn)確地為參保人員的個人賬戶儲存額計算和記入利息；在一 個結(jié)息年度結(jié)束時，按照規(guī)定對當(dāng)年度的個人賬戶儲存額進(jìn) 行結(jié)算；個人賬戶儲存額按中國人民銀行公布的人民幣一年 期存款利率計息。截止 20xx 年 12 月，為全市 71。6 萬參保 人分別記息，個人賬戶利息共計 X 萬元。
3。賬戶轉(zhuǎn)移：參保人員在本市范圍內(nèi)流動時，只轉(zhuǎn)移基 本養(yǎng)老保險關(guān)系，不轉(zhuǎn)移個人賬戶儲存額；參保人跨本市流 動時，調(diào)出地社保機(jī)構(gòu)應(yīng)向調(diào)入地社保機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險關(guān)系和個人賬戶中全部儲存額資金（含個人賬戶累計本 息） ，現(xiàn)階段已啟動市內(nèi)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，市外轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)暫未啟動。
4。賬戶繼承：參保人員死亡后，個人賬戶的儲存額尚未 領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的， 個人賬戶儲存額或余額 （不含政府補(bǔ)貼） 一次性支付給法定繼承人或指定受益人，截止 20xx 年 6 月， 共辦理一次性支付業(yè)務(wù)？筆，死亡注銷登記？人，發(fā)放喪葬 補(bǔ)助 X 萬元。
三是對賬查詢情況。
1。與部門對賬：我局及時建立健全了財務(wù)制度和基金管 理辦法，市人社局、市財政局、市農(nóng)信社聯(lián)發(fā)《XXX 新型農(nóng) 村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險保費(fèi)收繳管理辦 法（試行），對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金實(shí)行單獨(dú)記帳、 》 單獨(dú)核算，在市農(nóng)信社開設(shè)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險收入 戶、支出戶、基金專戶，每月 10 日人社、財政、信用社三 方集中對帳，不定期與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對帳，做到 證、表、冊、賬、錢和管理信息系統(tǒng)六相符，市、鄉(xiāng)、村一 致，確保戶清、人清、賬清，做到人表相符、人賬相符、賬 賬相符，賬錢相符。
2。與參保人對賬：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）在繳費(fèi)年度結(jié)算后， 通過對參保人員個人賬戶收入明細(xì)、個人賬戶支出明細(xì)等基 本信息進(jìn)行公示，開始和參保人員對賬。參保人對個人賬戶 信息有異議的由參保人員提出修改申請，經(jīng)辦人員初審，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）負(fù)責(zé)人審核，市級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)復(fù)審，并保留調(diào)整 前的記錄。凡參保人員對賬后書面申請對個人賬戶進(jìn)行核查 的`，其所屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要 30 日內(nèi)上報核查情 況，市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局將視情況進(jìn)行專項稽核。
四是個人賬戶實(shí)賬管理情況。個人賬戶單獨(dú)記賬、單獨(dú) 核算，并與基礎(chǔ)養(yǎng)老金分賬管理；在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按要求對個 人賬戶養(yǎng)老金支出進(jìn)行核算；不存在將個人賬戶儲存額挪作 他用或提前支取的情況；地方財政補(bǔ)貼及時到位；在財政補(bǔ) 貼到賬或收到財政部門提供的到賬通知后及時完成個人賬 戶記錄；參保人員個人繳費(fèi)額到賬后，個人繳費(fèi)額和地方各 級財政對參保人員的繳費(fèi)補(bǔ)貼同時記入個人賬戶；地方財政 對參保人員的繳費(fèi)補(bǔ)貼與參保人員個人繳費(fèi)資金同步計息。
五是信息化與數(shù)據(jù)安全管理情況。我局建立了業(yè)務(wù)經(jīng) 辦、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理等制度；個人賬戶依托信息系統(tǒng)進(jìn) 行建賬、記賬、管理、結(jié)算與查詢；信息系統(tǒng)具備權(quán)限管理、 口令控制等功能， 專人負(fù)責(zé)； 制定了信息系統(tǒng)安全防護(hù)辦法， 在裝有信息系統(tǒng)的計算機(jī)上安裝了防火墻和殺毒軟件，及時 備份數(shù)據(jù)，有效地確保了信息系統(tǒng)的安全。
�。ㄋ模┲贫ù胧�，確保整改及時到位。針對自查發(fā)現(xiàn)的 問題和不足，我局進(jìn)行專題研究，制定了以下整改措施。
一是系統(tǒng)計息與銀行計息不一致， 20xx 年系統(tǒng)內(nèi)按一年 期存款利率計算， 銀行按三個月整存整取利率計算， 導(dǎo)致 133萬元的利息差。針對這一問題，我局牽頭聯(lián)系市財政局、市 農(nóng)信社研究基金保值增值辦法，擬定《XXX 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng) 老保險基金管理服務(wù)協(xié)議》 ，計劃于今年 7 月三方共同簽署 服務(wù)協(xié)議，市財政局將基金專戶中除備用金之外的基金轉(zhuǎn)為 3—5 年定期存款，市農(nóng)信社對收入戶、支出戶、基金專戶的 滯留資金按 1 年期存款利率計息。
二是宣威參保人數(shù)多，涉及個人賬戶對賬約 57。4 萬人， 定期與參保人員對賬工作量大，且外出務(wù)工人員多，無法與 本人簽字確認(rèn)，所以，目前我局只能采取信息公示、設(shè)立監(jiān) 督舉報電話、不定期對有疑問的參保人進(jìn)行對賬等方式與參 保人進(jìn)行對賬。
三是為確保個人賬戶做實(shí)、做細(xì)、做準(zhǔn)，制定長期的個 人賬戶管理檢查制度，聯(lián)合業(yè)務(wù)股室、財務(wù)股室、市財政局、 農(nóng)村信用社等單位，將個人賬戶管理檢查作為城鄉(xiāng)居民社會 養(yǎng)老保險工作的一項重要內(nèi)容來抓，做到定期檢查、隨時整 改，確保個人賬戶管理工作規(guī)范有序。此次，個人賬戶管理 專項檢查是加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)辦 能力、實(shí)現(xiàn)精確管理的一個重要舉措，規(guī)范新農(nóng)保和城居保 個人賬戶管理，有利于維護(hù)參保人員的養(yǎng)老保險權(quán)益，調(diào)動 參保人員的繳費(fèi)積極性。我局將嚴(yán)格按照此次檢查活動的要 求，查缺補(bǔ)漏，認(rèn)真落實(shí)整改措施，切實(shí)把新農(nóng)保和城居保 個人賬戶管理工作提升到一個新水平，維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，推動新農(nóng)保和城居保制度健康有序發(fā)展。
管理員工作總結(jié) 篇4
自20xx年開始建設(shè)計算機(jī)系多媒體實(shí)訓(xùn)室起，在系主任和教研室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我們多媒體教研室很快從零發(fā)展到具有4個實(shí)訓(xùn)室，總價值數(shù)十萬，既能提供教學(xué)服務(wù)，還能提供校企合作，更具有產(chǎn)、學(xué)、研多功能價值。
一、實(shí)訓(xùn)室設(shè)備概述
多媒體教研室根據(jù)多媒體專業(yè)特點(diǎn)共分為美術(shù)制作實(shí)訓(xùn)室、動畫制作實(shí)訓(xùn)室、背景實(shí)訓(xùn)室和影視后期合成實(shí)訓(xùn)室。他們有各自的功能，共同囊括了多媒體技術(shù)的制作過程。
多媒體實(shí)訓(xùn)室共擁有50套透臺、50套背景制作設(shè)備，高配計算機(jī)15套，高端數(shù)碼設(shè)備數(shù)臺，高效制圖打印機(jī)和掃描儀，整套的美術(shù)繪制設(shè)備。總價值數(shù)十萬。強(qiáng)大的實(shí)訓(xùn)室設(shè)備基礎(chǔ)為我多媒體專業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研提供強(qiáng)大的物質(zhì)保證。
二、實(shí)訓(xùn)室管理
實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)教學(xué)的任務(wù)，在管理起來非常的繁瑣，在沒有經(jīng)費(fèi)，人員緊張的情況下，我組建了計算機(jī)學(xué)習(xí)小組，大膽地嘗試著讓他們輔助我進(jìn)行管理。實(shí)踐證明效果非常好，順利地完成了系里安排的教學(xué)工作和定崗實(shí)習(xí)工作。
1、健全機(jī)構(gòu)，制定具體管理措施
2、健全制度，規(guī)范文件
3、實(shí)施例會制度，每周檢查工作
4、制定自評表，多次進(jìn)行自評，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正
5、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)及維修工作
實(shí)訓(xùn)室設(shè)備種類繁多、而且部分設(shè)備易損壞，尤其是計算機(jī)產(chǎn)品，維護(hù)難度很大。但我們都非常清楚，做好實(shí)訓(xùn)室的現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)及維修是保證教學(xué)的關(guān)鍵。為此落實(shí)每個實(shí)訓(xùn)室負(fù)責(zé)人職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)等方式，在全體人員的努力下，保證了教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的順利完成。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
按照學(xué)校管理部門的相關(guān)制度，實(shí)訓(xùn)室制定了資產(chǎn)管理的具體實(shí)施辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，確保資產(chǎn)帳物的準(zhǔn)確、清晰，設(shè)備調(diào)整規(guī)范管理。
三、服務(wù)校企合作
多媒體教研室與沈陽花仁動畫公司進(jìn)行校企合作，實(shí)訓(xùn)室成為主要的校內(nèi)辦公地點(diǎn)。為了達(dá)到企業(yè)要求，實(shí)訓(xùn)室周末依然開放，我們在保證設(shè)備的維護(hù)工作的同時，盡量為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備。
四、實(shí)訓(xùn)室管理小組的職能
我?guī)ьI(lǐng)的計算機(jī)小組在管理好實(shí)訓(xùn)室的同時，還充分利用時間完成了學(xué)校安排的項目開發(fā)任務(wù)。我根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生愛好將計算機(jī)小組分為平面美工、網(wǎng)站建設(shè)、動畫制作、影視制作四個方向?yàn)閷W(xué)校服務(wù)，現(xiàn)在成員達(dá)到20人，
小組從成立起到現(xiàn)在共為學(xué)校各部們服務(wù)，獨(dú)立制作或參與的作品有電氣系《典型機(jī)床控制教學(xué)軟件》《PLC控制模擬軟件》基礎(chǔ)部的《專業(yè)英語教學(xué)軟件》《英語AB級教學(xué)網(wǎng)站》計算機(jī)系《網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)精品課網(wǎng)站》，廉政建設(shè)作品獲二等獎，學(xué)校、系部大型活動的.影視的錄制等工作
同時還派了幾名同學(xué)輔助信息中心老師的工作，到就業(yè)中心進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)工作，到教務(wù)處進(jìn)行計算機(jī)的相關(guān)工作。
為了提高小組的專業(yè)技能，我在下班后義務(wù)的對他們進(jìn)行技能培訓(xùn)，這樣既可以提高他們管理實(shí)訓(xùn)室的質(zhì)量，還能作為他們管理實(shí)訓(xùn)室辛勤工作的回報。
總之，在這幾年的實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和管理中，我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實(shí)訓(xùn)室會將會在學(xué)院的人才培養(yǎng)工作中發(fā)揮出更大的作用。
管理員工作總結(jié) 篇5
時光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過�；厥资竽辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門xxxx的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責(zé)是：對xxxx乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
1.堅決執(zhí)行xxxx的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對于住戶水表顯示異�；蚱渌唵喂收希际怯晌覀兾锕軉T上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當(dāng)住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門，因?yàn)殡娮悠骷䴓I(yè)已達(dá)到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機(jī)，及時進(jìn)行維修，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標(biāo)做，于公司，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶，充分做到及時服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。
3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中，我與同事xxxx一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題，耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事xxxx一組，負(fù)責(zé)xxxx的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元，圓滿完成了任務(wù)，獲得公司獎勵。
4.按照公司的統(tǒng)一部署，及時做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對個別無故拖欠費(fèi)用的，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護(hù)公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，我�?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的`批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距�？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xxxx的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，xxxx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，我已當(dāng)四樓樓層長兩個月，從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手，這里有學(xué)姐們和其她樓層長的幫助，也離不開各寢室長的協(xié)助。經(jīng)過二個月的工作，我進(jìn)一步了解了樓層長的基本工作任務(wù)：
1、 做好樓層長與個寢室長之間的信息的傳達(dá)
2、 督察各寢室長搞好寢室衛(wèi)生，提高樓層總體衛(wèi)生水平
3、 放長假前統(tǒng)計離校人員
4、 輔助輔導(dǎo)員的工作
5、 統(tǒng)計各類信息
在這個月，學(xué)院對衛(wèi)生的要求有進(jìn)一步的要求，在原有的'衛(wèi)生檢查基礎(chǔ)上安排了晨檢，晨檢制度的實(shí)施使早上的衛(wèi)生情況有了一定的好轉(zhuǎn)。
這個月的主要工作就是：
1、 提醒和保管好自己和寢室內(nèi)的財務(wù) 及時熄燈情況 衛(wèi)生情況（平時衛(wèi)生保持的情況）
下個月的工作計劃：
1、提醒寢室長實(shí)事求是完成寢室長簽到 督促以及挺高個別寢室的衛(wèi)生 隨時關(guān)注樓層寢室的衛(wèi)生情況
2、 做好與輔導(dǎo)員信息的溝通
樓層長的工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時也積累了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助，我希望通過自己的努力使樓層的整體衛(wèi)生水平提高。相信在以后的工作中我會更加努力，同時會收獲更多的東西。
管理員工作總結(jié) 篇7
時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
1.日常工作及完成情況：
1)、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn)，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2)、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3)、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報修49項，業(yè)主單位報修1xx項)。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案。
4)、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5)、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6)、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的.ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
3.自我總結(jié)和認(rèn)識
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距�？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
2)、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，
3)、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4)、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5)、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié) 篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對寢室安全管理重要性的`認(rèn)識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查；
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，第二學(xué)期開學(xué)時頒發(fā)獎狀、獎品（筆記本），實(shí)行文明宿舍的動態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財產(chǎn)管理，實(shí)行財產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時答復(fù)；
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)；
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
管理員工作總結(jié) 篇9
時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版GSP的認(rèn)證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版GSP認(rèn)證。前期上報GSP申報材料過程中，對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項，認(rèn)真整改，整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，GSP認(rèn)證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來了新版GSP認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過程緊張與快樂并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的�？傊�，各部門間通過努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)GSP要求，對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個。另外，計算機(jī)管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時將缺少的.資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。
4、準(zhǔn)確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲存過程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、 在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺，讓我們快速成長，謝謝！
回首過去，展望未來，20xx年，面對新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時準(zhǔn)確的解決各種問題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃，認(rèn)真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員及時驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)
7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對，進(jìn)銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細(xì)核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后，要及時通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)，認(rèn)真核對。
20xx年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求，組織實(shí)施GSP工作，對購、銷、存各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷、存全過程。使GSP工作能得到良好的、持續(xù)性的運(yùn)作。
二、建立檔案管理：對首營企業(yè)和首營品種資料，必須認(rèn)真嚴(yán)格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類記錄資料，嚴(yán)格按GSP要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，GSP認(rèn)證雖然通過，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，迎接GSP認(rèn)證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營企業(yè)、首營品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補(bǔ)充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
管理員工作總結(jié) 篇10
又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為武當(dāng)武術(shù)學(xué)院宿舍管理組的小組長，這一學(xué)年來在后勤部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下、在宿管小組全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下，工作開展的井然有序，完成了后勤部交予宿管小組的各項任務(wù)，承擔(dān)起了我們宿管小組應(yīng)盡的職責(zé)。
回顧本學(xué)期的工作，既有成功也有不足。日常工作方面本著協(xié)助學(xué)校輔導(dǎo)員服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開展各項日常工作。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面：宿管小組每天早晚都按時對宿舍樓進(jìn)行打掃清理，及時清理垃圾，拖干凈地面，保證宿舍樓環(huán)境的干凈整潔。積極引導(dǎo)同學(xué)們把垃圾放到走廊的垃圾桶，不亂丟亂扔，注意保持寢室的衛(wèi)生，提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
后勤整理方面：宿管小組及時登記學(xué)生宿舍的損壞情況，積極協(xié)助學(xué)校物業(yè)維修學(xué)生寢室，保證學(xué)生良好的寢室環(huán)境，讓每個學(xué)生都可以把寢室當(dāng)做自己的家。據(jù)統(tǒng)計，全年協(xié)助維修2號樓宿舍11次，3號樓宿舍28次，4號樓宿舍58次，5號樓宿舍11次。
消防安全方面：消防安全大于天，宿管小組每位成員都牢記這句話。從9月1號開始，宿管小組協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)科每周檢查宿舍樓的消防栓。協(xié)助學(xué)校學(xué)生會全年不定期地對宿舍進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)查酒精爐、大功率電器以及其他違禁物品，嚴(yán)肅處理和耐心教育違紀(jì)學(xué)生，保證了宿舍的消防安全。一年來，我校宿舍樓未發(fā)生一起安全事故。
管理紀(jì)律方面：宿管小組嚴(yán)格登記進(jìn)入宿舍的外來人員，堅決禁止任何非本棟樓的人員在無正當(dāng)理由下進(jìn)入宿舍樓，保證學(xué)生的安全。在假期也嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項規(guī)章制度，做好防盜措施。每天早上5點(diǎn)30準(zhǔn)時開門，晚上11點(diǎn)宿舍大樓都準(zhǔn)時鎖門。但是因?yàn)椴糠謱W(xué)生紀(jì)律性不強(qiáng)，無視校紀(jì)校規(guī)，經(jīng)常在宿舍鎖門之后才回來。又因擔(dān)心學(xué)生晚上回不了寢室而在外面惹是生非，既斷送了自己大好前程，也給毀壞了學(xué)校的聲譽(yù)，宿管小組幾乎每次值班都犧牲自己的睡眠時間，給晚歸的學(xué)生打開了宿舍樓大門。據(jù)不完全統(tǒng)計，3號樓全年給晚歸的學(xué)生開門220余次，4號樓開門280余次，5號樓開門80余次，2號樓因?yàn)闆]有宿管員，記錄只給開門了3次。
晚歸的學(xué)生不僅影響了自己第二天的學(xué)習(xí)，也影響了其他學(xué)生的正常休息，長此以往，將會對其他學(xué)生產(chǎn)生不良的示范作用，帶壞了學(xué)校風(fēng)氣。希望學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的安全意識教育，加強(qiáng)學(xué)生對校紀(jì)校規(guī)的遵守意識，對長期無視學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生予以嚴(yán)重處罰，為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造一個良好的'空間。
工作中存在著優(yōu)點(diǎn)的同時也難免存在著缺點(diǎn)，宿舍管理小組人員較少，在某些方面不能面面俱到，不能照顧到宿舍區(qū)存在的所有問題。
總的來說，本學(xué)期宿管小組取得了較好的成績，同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后也暴露了一些我們存在不足之處，所以我們平時更要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，不要因?yàn)閭�別學(xué)生的問題就影響就對工作的積極性，做好個人思想問題，以更大的熱情來對待工作，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)校交待的任務(wù)，使我們的工作能更加卓有成效的開展。
管理員工作總結(jié) 篇11
光陰似箭，自從我參加樓層長工作已經(jīng)有一年的時間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。
從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手，再到后面對樓層長得各種常規(guī)工作熟稔于胸，這里有兼職輔導(dǎo)員們和其他樓層長的幫助，也少不了各寢室長的協(xié)助。本學(xué)期，園區(qū)辦公室搬到63#女生樓下，工作環(huán)境有了巨大的提高，相應(yīng)的各位樓層長的工作也應(yīng)當(dāng)更加努力認(rèn)真。當(dāng)然，這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的：
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查，敦促各寢室長搞好寢室衛(wèi)生，提高 樓層總體衛(wèi)生水平；
2、每月一次的違章電器檢查（主要是排查安全隱患）；
3、溫馨提示；
4、做好樓層長與個寢室長之間的信息的.傳達(dá) ；
5、輔助輔導(dǎo)員的工作；
6、統(tǒng)計各類信息 。
在本學(xué)期，學(xué)院對衛(wèi)生的要求有進(jìn)一步的要求，在原有的衛(wèi)生檢查基礎(chǔ)上加大了檢查力度，并將文明聯(lián)檢放到校網(wǎng)主頁，對大家的工作投入更大的關(guān)注。
本學(xué)期工作即將結(jié)束，例會上也對本學(xué)期工作做了總結(jié)，指出了我工作上的許多不足，比如文明聯(lián)檢表格上交不及時，影響總體工作進(jìn)展；值班態(tài)度不夠認(rèn)真，有幾次因?yàn)樗绞峦浿蛋鄷r間，導(dǎo)致值班室無人值守；園區(qū)活動由于課程原因，我參與度不高；溫馨提示通訊
稿沒能及時上交等等。這些問題都應(yīng)該改正，并盡力配合輔導(dǎo)員工作。 下一學(xué)年，將正式嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度以及管理條例，改掉我們的陋習(xí)，積極努力認(rèn)真地工作，將園區(qū)管理的越來越好，爭取將流動紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外，與要感謝學(xué)校提供了樓層長這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時也積累了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也改善了我的生活，在工作中學(xué)到的東西對自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時，我也希望通過自己和大家的努力使園區(qū)的整體衛(wèi)生水平以及文明環(huán)境提高。我相信，在以后的工作中我會更加努力，同時也會收獲更多的東西。
20xx年12月23日
管理員工作總結(jié) 篇12
時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個個緊張的日子里，18年9月我來到了鄒平富力城項目部，開始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現(xiàn)在把存在的成績和不足總結(jié)如下：
一、食堂管理
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來說，以讓大家都吃得滿意，干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ)，對此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了，因此每次采購進(jìn)貨都必須要求3人以上同時驗(yàn)收簽字，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的'原料。其次是食品的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生問題，作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等，通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃，如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛(wèi)生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大，由于工人都來自不同的城市，素質(zhì)較低，不講文明等問題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復(fù)始，取得了很大改善。
四、現(xiàn)場管理
對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作，基本達(dá)到了項目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五 臨時工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區(qū)2人，工人生活區(qū)1人，實(shí)驗(yàn)1人，現(xiàn)場5人，根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達(dá)不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清，根據(jù)每個人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定（優(yōu) 良 一般）等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進(jìn)心，責(zé)任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點(diǎn)：
管理員食堂管理，眾口難調(diào)，聽取不同意見改變不同口味，并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于：工作經(jīng)驗(yàn)不足，某些方面專業(yè)知識欠缺，語言表達(dá)能力需要提高，綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來對工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴(yán)苛要求自己，聽取不同意見并及時改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個臺階。同時，感謝各領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，我將在20xx年之際將工作做得更好，更完美。謝謝！
管理員工作總結(jié) 篇13
大家好！緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束，回顧一年的工作，充滿了快樂和艱辛。20xx年，xx區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營�，F(xiàn)就將20xx年xx區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下
一、xx區(qū)停車場20xx年收費(fèi)收入總計五萬零三十元整，接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴，無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件，實(shí)現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車------收停車場管理費(fèi)。所以開始的時候，我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。
由于xx區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi)，停車場管理無序混亂，加之許多車輛都是周邊地區(qū)的`，他們自由形成習(xí)慣，我們遭遇拒交停車費(fèi)，對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解，做通了他們的思想工作，理順了工作關(guān)系，使得亂停亂放的車輛有了秩序，也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于xx區(qū)剛剛開始建設(shè)，停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放，對于旅游旺季，停車場地狹小，許多車輛沒有辦法停入停車場，我們也加強(qiáng)了人員力量，做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游，就要負(fù)責(zé)好游客安全，使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作，我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光，同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象，我們在做好說教的同時，也抽調(diào)有限的管理人員，進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除，做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘，深入落實(shí)集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度，確保景區(qū)窗口形象的良好！在新的一年里，我們停車場的工作任重道遠(yuǎn)，還有許多不足和工作中的困難需要克服，需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決
1、xx區(qū)游客成每年上升趨勢，所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。
旅游旺季，很多車輛無法停入停車場，只能停留在公路兩側(cè)，給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度，望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮，擴(kuò)大停車場地，消除隱患，方便管理。
2、由于xx區(qū)是起步發(fā)展階段，所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，特別是停車場，沒有停車升降桿，我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理，這樣既不安全有與“5A”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、xx區(qū)停車場沒有辦公的場所，我們所有的管理人員都是露天辦公，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下，雨天我們就在風(fēng)雨里，工作環(huán)境很艱苦，我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度，對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分，應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx，我們收獲豐碩，展望20xx，我們信心滿懷，我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個更新的高峰！
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