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  • 汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

    時間:2023-03-22 14:03:19 愛車 我要投稿
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    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(匯編15篇)

      在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(匯編15篇)

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

      2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。

      3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊成員順利交單。

      4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

      任職要求:

      1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

      2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;

      3、對銷售工作有高度的.熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;

      4、具有團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;

      5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

      2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

      3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;

      4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的`提高及客戶滿意度的提高;

      5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

      1、完成分配的.銷售目標(biāo);

      2、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;

      3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;

      4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

      5、熟悉基本電腦操作。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4

      進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

      2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);

      3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

      4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團(tuán)隊進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

      任職要求:

      1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

      2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;

      3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

      4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;

      5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

      6、具備敏銳的`市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);

      2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);

      3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6

      1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

      2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;

      3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

      4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

      5.負(fù)責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;

      6.合理控制本部門的`季度及年度費用;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

      3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

      5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

    汽車銷售經(jīng)理的'崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;

      2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的'跟進(jìn);

      3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;

      5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;

      6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

      1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

      2、完成公司制定的.銷售計劃,達(dá)成城市業(yè)績;

      3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?wù);

      4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

      5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)10

      1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項銷售經(jīng)營指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

      2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

      3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;

      4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

      5、建立維護(hù)公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的.最大利益支持;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)11

      一、工作職責(zé)

      全面負(fù)責(zé)前臺服務(wù)日常工作,指導(dǎo)和監(jiān)管前臺服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn),確保各組派工合理。

      二、工作流程

      1、7:40之前到店。

      2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協(xié)同平臺,檢查廠家通知及要求。認(rèn)真記錄,及時處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理,展開工作,做計劃,要求。

      3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進(jìn)度執(zhí)行

      4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務(wù)部門早會所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會議時內(nèi)容做到心中有數(shù),確實、準(zhǔn)確、有效地開好早會。

      5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。

      6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行,必要時抽查進(jìn)度是否真?zhèn)危员阏{(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。

      7、跟蹤在場事故維修車輛進(jìn)站,及時督促事故專員匯報工作,負(fù)責(zé)接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協(xié)議。

      8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進(jìn)度、全面掌握待修車輛預(yù)計完工時間;二是對區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂以及中途溜號回宿舍者。

      9、處理好安撫投訴客戶工作,總結(jié)投訴原因,及時調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。

      10、認(rèn)真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對客戶反應(yīng)的問題,提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。

      11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務(wù)前臺、洗車、機(jī)修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認(rèn)真檢查。

      12、認(rèn)真填寫“維修車輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤,按時、按期交車。

      13、對于即將交付的車輛,應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。

      14、認(rèn)真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗表》上的填報內(nèi)容,確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

      15、對一天的'產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注,分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預(yù)約進(jìn)廠數(shù)量。

      16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位,隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡,做好工作日志。確認(rèn)完工車輛辦理離站手續(xù),未完工車輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。

      17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題,總結(jié)處理辦法,以便第二天碰頭會有準(zhǔn)確內(nèi)容。

      18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會。

      19、每月與保險公司聯(lián)系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對于有業(yè)務(wù)來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。

      20、每月月底必須對當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經(jīng)理。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)12

      1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

      2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的'各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

      3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

      4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

      5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

      6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

      7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)13

      1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;

      2、根據(jù)市場銷售的'不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

      3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

      4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費用;

      5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;

      6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估;

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)14

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)向購車客戶提供汽車按揭貸款服務(wù)

      2、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商,向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品

      3、按時完成公司下達(dá)的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)

      4、維護(hù)和推廣公司品牌

      崗位要求:

      1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限;

      2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車金融工作;

      3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

      4、良好的.團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

      5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

    汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

      2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。

      3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

      4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

      5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進(jìn)行市場預(yù)測,做好信息反饋。

      6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計劃和下達(dá)臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

      7、負(fù)責(zé)組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的'順利進(jìn)行,并對本部門貨款的全部回收負(fù)責(zé)。

      8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

      9、負(fù)責(zé)組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

      10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

      11、負(fù)責(zé)組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

      12、認(rèn)真完成上級下達(dá)的其它任務(wù)。