工商管理學(xué)習(xí)心得15篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的工商管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工商管理學(xué)習(xí)心得1
21世紀(jì)，全球酒店業(yè)將面臨著一個(gè)人才與技術(shù)帶來(lái)的酒店業(yè)戰(zhàn)略性變化，未來(lái)的酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)因素是“人”的因素，人性化管理以人為本的原則能使酒店加強(qiáng)自身的，內(nèi)部凝聚力，提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，必然成為一種趨勢(shì)。但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。對(duì)早已實(shí)施人性化管理的國(guó)際酒店的人力資源管理進(jìn)行探討分析，指出其中我國(guó)酒店人力資源管理可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用方法。
在全球酒店業(yè)面臨著一個(gè)人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國(guó)的許多酒店普遍出現(xiàn)以下問(wèn)題：人才資源短缺、學(xué)歷水平偏低、培訓(xùn)工作針對(duì)性不強(qiáng)、激勵(lì)手段單一以及社會(huì)保障機(jī)制不完善等，這些問(wèn)題都制約著我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問(wèn)題的成因大多是由傳統(tǒng)的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時(shí)，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開(kāi)發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務(wù)的管理模式，顯得越來(lái)越重要。國(guó)外酒店較早地將人性化管理應(yīng)用于酒店的人力資源管理過(guò)程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗(yàn)是，重點(diǎn)討論這些可供我國(guó)酒店業(yè)思考和學(xué)習(xí)的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)。
一、將“員工第一”的理念放到第一
1、尊重員工，善待員工
尊重員工是實(shí)施以人為本管理的基礎(chǔ)，員工并非簡(jiǎn)單的勞動(dòng)成本，而是可持續(xù)發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報(bào)的人力資本。尊重員工的體現(xiàn)是：多和員工溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、關(guān)注他們的想法。管理者要公開(kāi)表示對(duì)員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對(duì)于所在部門(mén)和整個(gè)企業(yè)的成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個(gè)重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。
里茲酒店集團(tuán)的格言：We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen，這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風(fēng)格是以“員工第一，顧客第二”的信條為前提，員工受到尊重，他們會(huì)對(duì)工作更有信心、感興趣，并對(duì)自己的工作滿(mǎn)意。
要大力倡導(dǎo)“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會(huì)有快樂(lè)的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學(xué)者所言，“那些看起來(lái)很不起眼的普通的員工，主宰著企業(yè)的命運(yùn)，把握著企業(yè)的興衰。”
2、授權(quán)
向下屬授權(quán)，這是對(duì)被管理者的信賴(lài)與激勵(lì)。如果，員工僅僅是服從上級(jí)命令，而沒(méi)有決策權(quán)，一則顧客的需要無(wú)法得到最快速的反應(yīng)，二則員工有等待觀望的心理。通過(guò)授權(quán)，給員工一定的自由空間，能使員工增強(qiáng)責(zé)任感，充分發(fā)揮其內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，提高工作效率并有利于培養(yǎng)、造就人才。面對(duì)上級(jí)授權(quán)，員工通常會(huì)正視而不會(huì)濫用上級(jí)授予的權(quán)利。授權(quán)，也是管理者有自信心的表示。
曾獲得美國(guó)企業(yè)最高質(zhì)量獎(jiǎng)的麗茲卡爾頓酒店就把原來(lái)領(lǐng)班的決策權(quán)下放給一線員工，讓員工根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況對(duì)顧客的問(wèn)題做出迅速反應(yīng)，管理人員的工作主要是督導(dǎo)，提供幫助與贊揚(yáng)員工。有這樣一項(xiàng)規(guī)定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對(duì)酒店的不滿(mǎn)，可動(dòng)用20xx美金以下的金額來(lái)處理，無(wú)須請(qǐng)示。此種管理方式，使員工能體會(huì)到因工作而帶來(lái)挑戰(zhàn)的興奮、競(jìng)爭(zhēng)的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵(lì)作用。
授權(quán)有大有小，也有用人、用財(cái)、理事之權(quán)的區(qū)分，它們各有不同特點(diǎn)，但各種授權(quán)行為須遵守一些共同的準(zhǔn)則。這些授權(quán)準(zhǔn)則包括：因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)；用人不疑，放手使用；逐級(jí)授權(quán)，切忌越級(jí)授權(quán)；授權(quán)必須適度；對(duì)被授權(quán)者必須給予有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；要承擔(dān)部下工作失誤的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 4。幫助員工拼搏進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)需要的最高層次，也是最大的追求。其實(shí)，圓員工自我實(shí)現(xiàn)之夢(mèng)，與促使他們?nèi)硇耐度�，為�?shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)而效力，只要引導(dǎo)得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進(jìn)，相輔相成�！皞�(gè)人開(kāi)發(fā)”，“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”均較詳細(xì)設(shè)計(jì)如何幫助員工進(jìn)行個(gè)人生涯的設(shè)計(jì)、自我實(shí)現(xiàn)這一重要命題。
“個(gè)人開(kāi)發(fā)”即通過(guò)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，以幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)中心曾在1999年7月對(duì)23個(gè)城市33家2m5星級(jí)酒店進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，酒店人員流動(dòng)的五個(gè)根本原因排列順序?yàn)椋?/p>
“個(gè)人發(fā)展”、“學(xué)習(xí)知識(shí)”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”，共占84。32%。個(gè)人發(fā)展居于員工需求之首。這一調(diào)查反映了，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求轉(zhuǎn)移。
“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”包括實(shí)施職業(yè)生涯計(jì)劃，認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)等活動(dòng)。其中職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)計(jì)劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開(kāi)發(fā)呈動(dòng)態(tài)性，定期評(píng)估，并要確定下一步新的職業(yè)開(kāi)發(fā)方向。當(dāng)員工的個(gè)人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實(shí)現(xiàn)，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。
皇冠假日飯店將“個(gè)人開(kāi)發(fā)”居于人力資源開(kāi)發(fā)之首。其主要步驟：?jiǎn)T工需求分析；制定相應(yīng)的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)計(jì)劃，使之切合員工的實(shí)際；開(kāi)展評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，以了解培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)對(duì)個(gè)人及組織的影響。巴斯集團(tuán)在北京麗都假日飯店開(kāi)設(shè)假日大學(xué)。定期為管理層工作專(zhuān)業(yè)管理課程的培訓(xùn)，并為他們提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的場(chǎng)所。喜來(lái)登酒店集團(tuán)為每個(gè)員工設(shè)立培訓(xùn)與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓(xùn)。
3、倡導(dǎo)情感化管理
情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結(jié)合，體現(xiàn)了剛?cè)岵?jì)的管理之道。隨著員工綜合素質(zhì)的日益提高，應(yīng)該逐步弱化制度管理，而強(qiáng)化情感管理。強(qiáng)調(diào)管理要講究“人情味”，主管對(duì)下屬要有關(guān)愛(ài)之心。
情感化管理不僅表現(xiàn)在對(duì)員工的工作，管理者還應(yīng)從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂(yōu)。譬如，首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營(yíng)造一個(gè)“家外之家”。其次，管理人員還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂(yōu)的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務(wù)。如果員工家里有什么困難，應(yīng)盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的.特殊需要，為員工提供彈性工作時(shí)間、工作分擔(dān)等方式，以方便員工。
此外，倡導(dǎo)情感化管理還應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通、交流對(duì)話，要坦誠(chéng)相待。缺乏表達(dá)自己思想機(jī)會(huì)的員工往往有被遺棄的感覺(jué)和由此而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當(dāng)這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見(jiàn)和顧客一樣受到飯店重視時(shí)，會(huì)極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現(xiàn)在：讓員工了解酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效、財(cái)務(wù)目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、新技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等；讓員工能使用顧客信息，作為個(gè)性化服務(wù)的依據(jù)；確保酒店信息的上傳下達(dá)與橫向流動(dòng)的順暢與及時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的世界著名酒店管理集團(tuán)，在諸多成功的原因中，給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺(jué)和環(huán)境，都是其中的一條。萬(wàn)豪的管理哲學(xué)是“照顧好你的員工，你的員工就會(huì)照顧好你的客人，你的客人就會(huì)不斷地回頭。”萬(wàn)豪的管理者們所要做好的就是照顧好員工。令員工快樂(lè)。萬(wàn)豪從關(guān)心員工的切身的薪酬福利到人文關(guān)懷，從完善的培訓(xùn)到提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，從公平對(duì)待到開(kāi)放溝通，無(wú)一不是為了令員工快樂(lè)。
二、其他方面
1、許多國(guó)家都把推行職業(yè)資格證書(shū)和培訓(xùn)證書(shū)制度作為促進(jìn)旅游人力資源開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要舉措，堅(jiān)持崗前和在本崗培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國(guó)、意大利、英國(guó)、荷蘭、埃及、新加坡等許多國(guó)家，對(duì)旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴(yán)格。
2、旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì)，在人力資源開(kāi)發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會(huì)員單位開(kāi)展各種各樣的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動(dòng)。
3、美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把ES（Emoloyee Satisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，開(kāi)拓了新視野。提出要著力在管理中培養(yǎng)員工對(duì)酒店的“認(rèn)同感”和“忠誠(chéng)心”；在管理中既要有法必依，管必從嚴(yán)，又要“注重感情，嚴(yán)中有情”；尊重員工，善待員工。
三、校企合作
校企合作是國(guó)外酒店人力資源開(kāi)發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識(shí)儲(chǔ)備的人才，為培養(yǎng)這種人才，國(guó)外許多酒店院校和酒店都有著良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學(xué)結(jié)合。合作的方式包括，學(xué)校對(duì)學(xué)生規(guī)定一定的企業(yè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間；學(xué)校為酒店業(yè)提供應(yīng)用科研、咨詢(xún)和培訓(xùn)；以企業(yè)為主，與學(xué)校共同辦學(xué)，形成企業(yè)的培訓(xùn)基地；此外，許多院校聘請(qǐng)教師不論是專(zhuān)職還是兼職，對(duì)酒店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都提出嚴(yán)格的要求，以使教師講授內(nèi)容能夠和實(shí)踐緊密結(jié)合，增強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)酒店業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。
瑞士有大量?jī)?yōu)秀的酒店管理學(xué)院，如：這些酒店管理院校與世界知名酒店有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，為畢業(yè)生提供各種就業(yè)機(jī)會(huì)。又如，美國(guó)希爾頓酒店管理集團(tuán)和休斯頓大學(xué)合作舉辦的希爾頓酒店管理學(xué)院，就以其教育針對(duì)性、技能性、操作性強(qiáng)而著稱(chēng)于世。
四、結(jié)語(yǔ)
在未來(lái)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，只有真正實(shí)現(xiàn)了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費(fèi)用�！比诵曰芾淼暮诵木褪菄@怎樣充分利用“人”這一核心資源展開(kāi)的，它意味著企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞怎樣識(shí)人、選人、用人、育人、留人而展開(kāi)。我國(guó)的酒店業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，可以充分思考并學(xué)習(xí)國(guó)外酒店所實(shí)施的人性化管理的細(xì)節(jié)方法，可以避免多走彎路。
工商管理學(xué)習(xí)心得2
1.學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的體會(huì)
“‘工’學(xué)術(shù)之精義，‘管’天下之大事�！被蛟S這句當(dāng)初我們班用來(lái)評(píng)選“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的口號(hào)，已經(jīng)最好地詮釋了工商管理專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵。
四年前，我懵懵懂懂地選擇了工商管理作為我大學(xué)進(jìn)修的專(zhuān)業(yè)。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我選擇工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，并不是因?yàn)槲矣卸嘞矚g商科，只是單純地因?yàn)橐粋�(gè)在高中讀了三年的理科生不再想和理化生等學(xué)科打交道。但是，經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí)，我完全已經(jīng)由最初“排除法”的選擇變得漸漸愛(ài)上了這個(gè)具有宏觀思想的學(xué)科。
總體而言，工商管理是一門(mén)研究營(yíng)利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也比較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此，工商管理是一門(mén)范圍比較廣，所學(xué)課程也較多的管理基礎(chǔ)學(xué)科，它可以涉及企業(yè)當(dāng)中很多管理職能部門(mén)所需要的知識(shí)，比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、企業(yè)投資等。
如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，如何削減商業(yè)成本，如何抓住稍縱即逝的商機(jī)，如何根據(jù)市場(chǎng)前景制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這些都是工商管理需要研究和解決的問(wèn)題。工商管理的主體課程包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、跨國(guó)公司管理、管理溝通等。在這其中，作為工商管理專(zhuān)業(yè)核心基礎(chǔ)的`管理學(xué)在四年的學(xué)習(xí)當(dāng)中貫穿始終，有些同學(xué)會(huì)覺(jué)得，“管理”是一項(xiàng)很抽象和高深莫測(cè)的事情，但其實(shí)，工商管理是一個(gè)應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基本知識(shí)，從而研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的原理與方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策。
因此，除了常規(guī)的課堂教學(xué)，工商管理專(zhuān)業(yè)還有很多外出實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，比如進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，到企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)習(xí)，或?yàn)榈胤街行∑髽I(yè)提供管理咨詢(xún)等。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鍛煉實(shí)際工作的能力。
在我看來(lái)，同屬商科中，如果說(shuō)財(cái)會(huì)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生掌握的是一種技術(shù)，那么工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)的就是一種思想和能力，一種縱觀全局、籌謀劃策的管理者思想，以及一種從容不迫的當(dāng)眾演講能力。這種思維模式和談吐方式，絕不是一兩天培養(yǎng)而成的，這是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，它需要你在大學(xué)期間通過(guò)系統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)完成一次次小組作業(yè)，擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)�；蛟S你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)性格內(nèi)向的人，不善言辭，也不想做什么領(lǐng)導(dǎo)者，怎么可能會(huì)培養(yǎng)出這樣的思想和能力?但是我想告訴你，初入大學(xué)，我也是抱著這樣的態(tài)度，但是通過(guò)四年的學(xué)習(xí)鍛煉，從最初上臺(tái)展示小組作業(yè)，拿著寫(xiě)滿(mǎn)了備注的演講稿還講得結(jié)結(jié)巴巴、面紅耳赤，到現(xiàn)在完全不用準(zhǔn)備稿件也能講得頭頭是道，這就是選擇工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)給我的最大收獲。另外還有一個(gè)明顯的現(xiàn)象，工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在參加各類(lèi)比賽的時(shí)候，明顯要比其他同樣修讀商科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，總體意識(shí)要強(qiáng)，他們不會(huì)專(zhuān)注于某一個(gè)具體的點(diǎn)，但是，他們能從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅各個(gè)角度去看待一個(gè)問(wèn)題的發(fā)展，并尋求到最佳解決方案。最后，我想說(shuō)，工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)的東西多而廣，培養(yǎng)的思想深而遠(yuǎn)，這是一個(gè)能讓人慢慢著迷的專(zhuān)業(yè)。
2.學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)后的能力提升
本專(zhuān)業(yè)除了要自己獨(dú)立學(xué)習(xí)，小組作業(yè)的完成也是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)形式。在小組作業(yè)中，你能親身體驗(yàn)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，學(xué)習(xí)到一個(gè)組織中應(yīng)必備的人際交往能力、溝通能力;同時(shí)，課堂展示所要求的良好心理素質(zhì)、應(yīng)變能力在這里能得到訓(xùn)練，從這里你還能練習(xí)在人前落落大方地展示自己的觀點(diǎn)。授課形式之一的案例分析，能培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的邏輯能力、戰(zhàn)略觀點(diǎn)和重視細(xì)節(jié)等。總而言之，工商管理專(zhuān)業(yè)或許不是最好的專(zhuān)業(yè)，但是在這里可以學(xué)習(xí)到很多課本知識(shí)以外的能力，可以提供給你很多機(jī)會(huì)鍛煉這些能力，可以從這些機(jī)會(huì)中收獲就業(yè)或深造的經(jīng)驗(yàn)。
3.性格能力要求
那么什么樣的人比較適合工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)呢?就工商管理專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，由于該專(zhuān)業(yè)屬于較偏文科的專(zhuān)業(yè)，而且在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，很多課程都需要做小組展示，所以文筆或者演講能力比較好，且愿意團(tuán)隊(duì)合作的同學(xué)可能具有一定的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”。同時(shí)，工商管理屬于發(fā)散性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，所以具有較好邏輯思維能力和創(chuàng)新意識(shí)的人也會(huì)更有激情一些。但是就我自己本身而言，前面已經(jīng)提到過(guò)，我高中時(shí)是理科生，加之性格比較內(nèi)向，所以文筆和演講能力都相對(duì)較弱。但是管理學(xué)是一門(mén)會(huì)隨著你對(duì)它的了解能逐漸對(duì)它產(chǎn)生興趣，而且會(huì)有很多鍛煉的機(jī)會(huì)，所以即使你覺(jué)得現(xiàn)在還不具備良好的口才或者獨(dú)具一格的創(chuàng)新能力，也沒(méi)關(guān)系，經(jīng)過(guò)四年的磨煉和學(xué)習(xí)，這些能力會(huì)逐漸得到培養(yǎng)，而這在今后的求職過(guò)程中也將會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
工商管理學(xué)習(xí)心得3
由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變或“永恒”的定理，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開(kāi)放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn)，為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富；收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有；形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障�？梢愿鶕�(jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間。面對(duì)瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？一定要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的.含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠(yuǎn)程教育的形式，創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。目前，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門(mén)課程時(shí)，參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門(mén)功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺(jué)受益匪淺。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。
當(dāng)然，不僅在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中我們還需要做到：
�。�1）要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來(lái)說(shuō)吧，它的基本知識(shí)其實(shí)并不難理解，只要大家好好理解這類(lèi)課程，端正態(tài)度就可以了。
�。�2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰(shuí)先誰(shuí)后那般，我們都會(huì)選擇先穿襪子后穿鞋，沒(méi)有人會(huì)先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。
（3）注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）要對(duì)所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥，其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂(lè)趣莫過(guò)于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來(lái)更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn)，所以對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們?cè)趯W(xué)過(guò)之后，不僅要加深對(duì)知識(shí)的理解，還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
�。�5）上課時(shí)注意聽(tīng)講，不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的難度，所以?xún)H靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫(xiě)下來(lái)，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問(wèn)題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說(shuō)不僅需要掌握基本理論知識(shí)，更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn)：
一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋?zhuān)⒘私庠搶W(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用，務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
二是對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類(lèi)別進(jìn)行理解性記憶。
三是多看相關(guān)文章分析并加以分類(lèi)，并找出它們的異同點(diǎn)。
總之，通過(guò)上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
工商管理學(xué)習(xí)心得4
做出來(lái)到xx大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班進(jìn)一步學(xué)習(xí)的決定是我一直以的想法，后來(lái)因?yàn)榉N種事情纏身，這個(gè)夢(mèng)在20xx年終于得以實(shí)現(xiàn)。時(shí)間又是這么的飛快，在鄭州大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班一年的學(xué)習(xí)時(shí)間馬上就要過(guò)去了，回想這一年來(lái)的學(xué)習(xí)生活，我忘不了老師們的辛苦教學(xué)，忘不了同學(xué)間的真誠(chéng)交流……
我們班的同學(xué)來(lái)自各行各業(yè)。不同的口音、不同的年齡、不同的生活環(huán)境、不同的行業(yè)造就了不同的人生閱歷，但這些并沒(méi)有影響同學(xué)們之間的相互交流。學(xué)習(xí)中，同學(xué)們對(duì)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的推敲。一次次的爭(zhēng)辯沒(méi)有消耗掉我們的熱情，反而催開(kāi)我們的友誼之花，使我們每次都能拓展知識(shí)面，并在思想上有新的突破和斬獲。
在一年來(lái)的鄭州大學(xué)高級(jí)工商管理實(shí)戰(zhàn)研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深感收獲頗豐。在此感謝鄭州大學(xué)不僅為我們搭建了再學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更是為我們聘請(qǐng)了各類(lèi)著名的專(zhuān)家、教授，課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富多彩，十分貼近我們的'工作、事業(yè)和生活。老師那生動(dòng)、詼諧、深入淺出的教學(xué)風(fēng)格，邏輯清析，論點(diǎn)明確，論據(jù)和案例充分，以及啟發(fā)式的教學(xué)水準(zhǔn)，讓我們每堂課，都是在興奮中度過(guò)，至今總有意猶未盡之感。
步履匆匆中走進(jìn)鄭大，灑下了我們的足跡，播下了我們的情誼；鎮(zhèn)定從容中走出鄭大，滋潤(rùn)了我們的心田，凈化了我們的靈魂。在離開(kāi)學(xué)校10年、20年甚至更多年后我們又在這里找到了魂?duì)繅?mèng)縈的書(shū)香氣息；在叱詫商海數(shù)十載后我們又在這里找到了久違的純真與青澀。這一年讓我們的內(nèi)心更加豐富更加充實(shí)，這一年讓我們印象深刻，這一年也將存留在我們的心靈深處。
“我曾領(lǐng)略一種高尚的情懷，至今不能忘卻”。這就是我參加這個(gè)研修班后的感受。學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到差距，在今后的工作中，我將利用各種學(xué)習(xí)方式，不斷實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。
工商管理學(xué)習(xí)心得5
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與WTO基本規(guī)則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專(zhuān)題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技�！�
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的.影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶(hù)訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，ERP的核心能力在整合，被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，之后，可以再藉ERP來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求ERP的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，ERP還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
但是ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著等ERP項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算申請(qǐng)等，不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷(xiāo)售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對(duì)下屬發(fā)布指令，保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進(jìn)行管理，就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見(jiàn)，即使是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì)議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào)，也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制，使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售
實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷(xiāo)售流程的電子化�？蛻�(hù)在銷(xiāo)售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)按期把銷(xiāo)售狀況登錄到銷(xiāo)售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷(xiāo)售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售狀況了如指掌。同時(shí)銷(xiāo)售人員或代理商也可以查詢(xún)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。
從管理上來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強(qiáng)，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的問(wèn)題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責(zé)任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排，提高銷(xiāo)售水平。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過(guò)去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題一目了然，所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷(xiāo)售全過(guò)程，同時(shí)，也能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無(wú)聲處見(jiàn)力量的效果。這也正是解決我公司長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)品銷(xiāo)售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)
根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購(gòu)為例，所有的采購(gòu)，無(wú)論是貨品還是服務(wù)的采購(gòu)，每人都必須到網(wǎng)上填寫(xiě)采購(gòu)單，系統(tǒng)將填好的采購(gòu)單按照預(yù)先的設(shè)置發(fā)給填寫(xiě)人的經(jīng)理，經(jīng)理批復(fù)后，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)處，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)公司的制度來(lái)處理上述財(cái)務(wù)事宜。這就使得過(guò)去十分復(fù)雜的財(cái)務(wù)程序變得簡(jiǎn)單，而且杜絕了原材料采購(gòu)的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，每個(gè)員工上公司信息網(wǎng)，找到自己的財(cái)務(wù)戶(hù)口，就可以隨時(shí)了解自己的工資狀況，核對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況；在公司信息網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)項(xiàng)目，使得公司的培訓(xùn)打破時(shí)空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問(wèn)，按計(jì)劃進(jìn)行自我培訓(xùn)和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與培訓(xùn)，同時(shí)為公司節(jié)約大量的培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)項(xiàng)目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計(jì)劃適時(shí)推出一些培訓(xùn)項(xiàng)目，可以確定培訓(xùn)時(shí)間，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，也可以在培訓(xùn)完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以增加網(wǎng)上培訓(xùn)的吸引力。還可以在網(wǎng)上開(kāi)展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。
目前我正在開(kāi)設(shè)網(wǎng)上工商管理培訓(xùn)欄目，欄目?jī)?nèi)容主要是為更多想提高自身專(zhuān)業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報(bào)，供大家了解、學(xué)習(xí)，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對(duì)公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點(diǎn)碰撞”，廣大員工結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行討論，隨著時(shí)間的推移可能會(huì)形成企業(yè)獨(dú)特的管理文化。
可以說(shuō)，今天的社會(huì)有兩個(gè)網(wǎng)，一個(gè)是社會(huì)這張大網(wǎng)，一個(gè)是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理真實(shí)的社會(huì)，這是一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必由之路，伊化即將開(kāi)始用虛擬的網(wǎng)來(lái)完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過(guò)信息化走出困境，走向規(guī)范運(yùn)作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
工商管理學(xué)習(xí)心得6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們：
大家好！
xx大xx省第一期擔(dān)保專(zhuān)業(yè)高級(jí)工商管理研修班今天結(jié)業(yè)了，非常榮幸的能夠代表全班同學(xué)，對(duì)一年來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)做一匯報(bào)。
一年的時(shí)間眨眼而過(guò)，但就在這過(guò)去的一年里，對(duì)于我而言是非常重要的一年，對(duì)于我們公司的發(fā)展是至關(guān)重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，原因就是在這一年里邊學(xué)邊用邊實(shí)踐。
從張剛老師的管理學(xué)精義，到黃步琪老師的管理心理學(xué)，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學(xué)習(xí)，使工作增業(yè)績(jī)、生活添光彩，學(xué)習(xí)有活力。從王巍老師講的并購(gòu)課程里得到了很大啟發(fā)，聽(tīng)完課后回去細(xì)心的研究，利用課程中學(xué)到的'知識(shí)，我們公司成功地并購(gòu)了一家企業(yè)。解決了銀行一個(gè)多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問(wèn)題，在09年并購(gòu)重組結(jié)束后，年底還完成了一千多萬(wàn)的稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶(hù)。學(xué)習(xí)之初，我們公司不足10人，擔(dān)保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔(dān)保額已超過(guò)十五個(gè)億。
從個(gè)人角度上講，自己感覺(jué)到知識(shí)豐富了，管理水平提高了，在這一年的學(xué)習(xí)中，我們xx各地的擔(dān)保行業(yè)的同仁們聚到一起學(xué)習(xí)交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級(jí)的溫暖氣氛。
今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開(kāi)始，利用這次學(xué)習(xí)結(jié)下的深厚xx，相互之間加強(qiáng)聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領(lǐng)域乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
最后，感謝省中小辦、擔(dān)保協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、xx大老師、xx大xx培訓(xùn)中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺(tái)，一年來(lái)你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來(lái)的日子里幸xx康、事事順心！
工商管理學(xué)習(xí)心得7
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，接受新思想、新觀念。本人于XX月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班，xx個(gè)月的學(xué)習(xí)，初步了解了工商管理的主要知識(shí)，學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、公司理財(cái)、人力資源管理、國(guó)際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門(mén)課程，參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會(huì)化、民營(yíng)企業(yè)的家族化經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場(chǎng)、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專(zhuān)題講座。經(jīng)過(guò)xx個(gè)月緊張的學(xué)習(xí)，拓寬了知識(shí)面，對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，沒(méi)有哪一種管理方法是最好的，也沒(méi)有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會(huì)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化的形勢(shì)下，我們的管理還停留在原來(lái)的國(guó)有企業(yè)管理模式下，因此，學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng)，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰，中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有８年，中小企業(yè)的平均壽命更短，僅有３－４年，我國(guó)每年有近１００萬(wàn)家企業(yè)關(guān)閉，導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因，主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會(huì)被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會(huì)有凝聚力，員工才會(huì)有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)實(shí)施，《財(cái)富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗�，而是缺乏好的�?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無(wú)論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。費(fèi)拉爾凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出：“如果沒(méi)有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jī)”，“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”，“沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國(guó)通用公司前總裁杰克韋爾奇說(shuō)：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長(zhǎng)松下幸之助先生也曾說(shuō)：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因?yàn)樗麄兛偸墙o自己開(kāi)列出太多的條件；實(shí)際上他們?cè)趶氖伦约旱墓ぷ鲿r(shí)，得到的回報(bào)是最少的。”可見(jiàn)，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的`操作能力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢？人是最難管理的，所以?xún)H憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào)，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？我覺(jué)得XXX公司的董事長(zhǎng)舉的例子就是一種具體的體現(xiàn)，在XXX公司，“沒(méi)辦法，就是沒(méi)本事”，“辦事公平公正，平等對(duì)待每一個(gè)人，不偏心，沒(méi)私心”，這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想，不能片面地看待問(wèn)題，不計(jì)較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問(wèn)題，把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開(kāi)展工作。
工商管理學(xué)習(xí)心得8
一、獲取和了解新知識(shí)、新信息和新理念，通過(guò)邊聽(tīng)課邊聯(lián)系實(shí)際工作，對(duì)目前的工作狀況重新進(jìn)行思考。
（一）通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理課程的學(xué)習(xí)，一是看板管理和柔性服務(wù)，讓我聯(lián)想到財(cái)務(wù)工作中實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督，過(guò)程控制，才能達(dá)到對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的有效控制；二是流程再造，財(cái)務(wù)工作就是包含各項(xiàng)具體工作的流程，每個(gè)人的熟練和技能程度不同就會(huì)影響到整體工作的完成效率，使我聯(lián)想到是否通過(guò)科學(xué)合理的改變流程來(lái)提高財(cái)務(wù)工作的效率。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)人力資源理論員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，聯(lián)想到我剛分配到集團(tuán)公司時(shí)，由于沒(méi)有通過(guò)正面的方式全面了解單位的有關(guān)情況，只有經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí)后，才進(jìn)入工作角色，認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)的重要性。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)使我消除了原來(lái)對(duì)企業(yè)文化就是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)等錯(cuò)誤的理解，對(duì)企業(yè)文化有正確的認(rèn)識(shí)，感悟到從單位內(nèi)部提煉出來(lái)的根植于單位每個(gè)角落的才是真正的企業(yè)文化。
（四）通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，我感悟到企業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略，個(gè)人的`工作生涯也需要戰(zhàn)略。
（五）通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)為了追求財(cái)務(wù)效益最大化，降低成本是突破口，但這只是粗放式的成本降低，除了供產(chǎn)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)之外的人力管理、工作流程等方面，通過(guò)精細(xì)化管理也是降低成本的重要途徑。
二、開(kāi)拓思維，更新觀念，學(xué)到處理問(wèn)題的方法。
通過(guò)短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然不能對(duì)理論知識(shí)作全面系統(tǒng)的掌握，但從另一個(gè)角度看，我感到學(xué)到更多的是遇到問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，通過(guò)老師對(duì)一些案例的分析，我會(huì)想如果是我遇到同樣的問(wèn)題該如何處理�！八悸窙Q定出路，思維決定行為”，老師的這句話我深深地記在心里，換位思考、發(fā)散思維等好的思考方法會(huì)幫助我們更科學(xué)合理的處理問(wèn)題。
三、建議
優(yōu)化工作流程，管理扁平化，進(jìn)一步提高工作效率。
工商管理學(xué)習(xí)心得9
當(dāng)今社會(huì)是激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。一旦當(dāng)我們踏入社會(huì)，眾多現(xiàn)實(shí)因素決定了很難再脫產(chǎn)參加專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)偉德為低廉的學(xué)習(xí)成本、自由靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間、強(qiáng)大而豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為我們這些在職人員提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我提升的理想舞臺(tái)。通過(guò)二年的北師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我的生活發(fā)生了很大的變化，在這里我不僅學(xué)到了知識(shí)還懂得了如何的去進(jìn)行學(xué)習(xí)。改變了以往那種依賴(lài)偉德授課，講解的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念和模式學(xué)會(huì)了利用現(xiàn)代偉德手段、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號(hào)環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。為以后工作生活培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了必要的學(xué)習(xí)技能，為今后不斷獲取知識(shí)和提高偉德層次帶來(lái)了幫助。
工商管理是一門(mén)綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。工商管理專(zhuān)業(yè)絕不是一個(gè)單一性的學(xué)科，而是一個(gè)包涵偉德學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理偉德學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等學(xué)科在內(nèi)在內(nèi)綜合性的學(xué)科，專(zhuān)業(yè)目的是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、企業(yè)管理以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等多方面的知識(shí)，能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德管理、教學(xué)、科研方面的復(fù)合型人才。
也就是說(shuō)，工商管理專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求，需要對(duì)經(jīng)濟(jì)法、合同法、勞動(dòng)法等諸多法律法規(guī)有明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)管理的方式方法和基本途徑有全面的把握，對(duì)企業(yè)管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運(yùn)用，文字表達(dá)能力、溝通交流能力、處理突發(fā)事件的能力也應(yīng)當(dāng)具備。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段的多樣化。同時(shí)管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)，在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變的定理，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò)偉德學(xué)習(xí)中，我懂得了如何自我督促學(xué)習(xí)，如何全面高效的吸取知識(shí)，下面是這兩年我的一些學(xué)習(xí)心得。
一、制定一個(gè)符合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
參加網(wǎng)絡(luò)偉德的的大部分學(xué)生都是上班族，我們每個(gè)人用來(lái)工作之余用來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間都比較少，這就需要我們合理安排有效利用空閑時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、結(jié)合自學(xué)為輔，所以按照本的的需要來(lái)安排我們自己的學(xué)習(xí)是至關(guān)緊要的，只有按照自己本身的客觀條件制定好適合于自己的計(jì)劃，按部就班地學(xué)習(xí)，這樣才能不至于太大的壓力以便順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源。
除了學(xué)校安排的必要的面授課程外，其他的學(xué)習(xí)時(shí)間也是我們應(yīng)該利用、重視的、以前的我們，都是老師在臺(tái)上講，學(xué)生在臺(tái)下聽(tīng)，學(xué)生比較被動(dòng)，這樣的學(xué)習(xí)比較死板，而網(wǎng)上學(xué)習(xí)去也此有著本質(zhì)不同。我們可以隨意安排自己時(shí)間，可以利用我們認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，而且網(wǎng)上的資源眾多。比如：在線學(xué)習(xí)、交流園地、難題答疑等，利用得好，都會(huì)有助于我們本身的學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。
1、在線學(xué)習(xí)：
它是我最喜歡利用的一種網(wǎng)上資源，因?yàn)樗梢曅詮?qiáng)、生動(dòng)形象、更新快，比我們單純地看課本要實(shí)用得多，相對(duì)于函授教學(xué)也開(kāi)放得多，不理解的問(wèn)題可重新看，更可加深我們對(duì)課程的理解與記憶。
2、交流園地網(wǎng)上討論：
它是一個(gè)比較實(shí)用的交流工具�？膳c輔導(dǎo)偉德討論交流，把難點(diǎn)、重點(diǎn)與老師和同學(xué)共同分享、解決，以前的我會(huì)課堂上提出與大家解決，但因開(kāi)放偉德形式的不同，使用BBS的方式便簡(jiǎn)單得多，得到的返還偉德也快得多。
三、經(jīng)常和老師， 同學(xué)們進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)中心為我們分了組，也有了同學(xué)微信群，同時(shí)學(xué)習(xí)中心也在網(wǎng)上開(kāi)辟了對(duì)話通交流空間，我們可以通過(guò)這些平臺(tái)與同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習(xí)興趣小組，有時(shí)間大家就在一起交流討論學(xué)習(xí)問(wèn)題，體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)，并由學(xué)習(xí)好的同學(xué)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，這樣可以提高學(xué)習(xí)效率。在平時(shí)寫(xiě)作業(yè)時(shí)，遇到問(wèn)題和同學(xué)們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識(shí)點(diǎn)，而幫助解答問(wèn)題的同學(xué)也可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解�！袄^教網(wǎng)”為我們互動(dòng)還提供了一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)就是討論答疑模塊，在這里我們可以和同層次同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使用起來(lái)感覺(jué)也是相當(dāng)不錯(cuò)的。最后，要充分利用網(wǎng)上答疑時(shí)間 ，在答疑前做好準(zhǔn)備工作 ， 對(duì)學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)事先有個(gè)總結(jié)，以便在答疑時(shí)能有的放矢。
我不但學(xué)會(huì)了怎樣進(jìn)行自學(xué)，而且怎樣利用網(wǎng)上的知識(shí)也是我的.一大收獲。例如：在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如有疑難問(wèn)題，我就可以在網(wǎng)上交流園地上給老師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向老師請(qǐng)教，還可以利用網(wǎng)上聊天室與老師與同學(xué)互相交流�？傊W(wǎng)上提供了大量的偉德，只要充分利用這些有利資源，對(duì)我們?nèi)魏我晃粚W(xué)員都是非常有益處的。通過(guò)這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)，教會(huì)了我不少的學(xué)習(xí)方法，我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這也將是我一生中獲得的最大財(cái)富。
四、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在每天學(xué)習(xí)前先讓自己進(jìn)入一個(gè)良好的精神狀態(tài)，不能壓力太大，疲勞作戰(zhàn)，否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時(shí)間段學(xué)習(xí)，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我每周上六天班，每天上八個(gè)小時(shí)。雖然每天只有一個(gè)半小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間但是我能長(zhǎng)期堅(jiān)持。
五、及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。
當(dāng)你完成了一個(gè)階段的課程學(xué)習(xí)后，如何了解自己對(duì)課程內(nèi)容的掌握效果呢？你應(yīng)該獨(dú)立、認(rèn)真地完成相應(yīng)的平時(shí)作業(yè)，這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。平時(shí)作業(yè)可以較為深入地檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)課程內(nèi)容的理解和掌握程度及學(xué)習(xí)成效。
六、理論偉德實(shí)踐，學(xué)以致用，更好地完成本職工作。
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)的管理人員，為了從各各方面鍛煉和提高自己。在工作中，我學(xué)以致用，偉德自己工作，充分利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與工作中的實(shí)際相結(jié)合，利用我在團(tuán)隊(duì)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
將我所學(xué)到的人力資源管理知識(shí)融入到平時(shí)的部門(mén)人員管理工作中，使我充分的體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊(duì)中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)心，更為融洽地與他人合作，體驗(yàn)到了人與人之間和睦相處，親密無(wú)間的真誠(chéng)和舒暢，體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊(duì)一起面對(duì)挑戰(zhàn)與戰(zhàn)勝困難的能力，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)力量與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的成就感。使每一位成員認(rèn)識(shí)到自身的潛能，以及自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，更增加了自信心，調(diào)整了狀態(tài)，不浮躁、不頹廢，更樂(lè)觀地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)，從而以積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的主人翁心態(tài)呈現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中。當(dāng)我寫(xiě)到這的時(shí)候兩年來(lái)的點(diǎn)滴就如昨日剛發(fā)生過(guò)，大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖刷，更顯青松巍峨！經(jīng)過(guò)時(shí)間磨練，經(jīng)過(guò)工作磨礪，我一定會(huì)更加珍惜每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，“學(xué)，而后知不足”，20xx年初我將結(jié)束北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)偉德偉德工商管理專(zhuān)科段的學(xué)習(xí)，以后的工作生活迎接我的是另一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我不懼怕，網(wǎng)絡(luò)偉德給予我不輸在起跑線上的文憑和學(xué)歷，還有我在遠(yuǎn)程偉德中掌握的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思考創(chuàng)新的能力，相信自己能做得更好。
工商管理學(xué)習(xí)心得10
首先感謝xx大學(xué)高級(jí)工商管理研修班為我們創(chuàng)造了這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，感謝各位教務(wù)老師的辛勤付出，感謝各位教授的精彩授課。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這一年的學(xué)習(xí)時(shí)光中，不但使我的思路得到清晰的梳理、理念得到全新的升華、格局和視野也得到無(wú)限的放大，而且在這里收獲了很多真摯的友情。
一年的學(xué)習(xí)雖然只有短短的十幾次課程，但是每次的課程校方都安排的非常的精彩，各位教授的授課不深入淺出、妙語(yǔ)連珠、幽默詼諧，而且還能從獨(dú)特視角去分析、剖析為我們帶來(lái)了很多有代表性的實(shí)戰(zhàn)案例，為我們?cè)谧约旱钠髽I(yè)管理運(yùn)作中，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
同學(xué)們來(lái)自不同的地方、不同的行業(yè)、不同的文化背景，但是大家因?yàn)閷W(xué)習(xí)走到了一起，雖然我們不同于在校的學(xué)生，但看到每位同學(xué)如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度，上課專(zhuān)心的聽(tīng)課記筆記，下課跟老師同學(xué)深度的交流，每時(shí)每刻都讓我感動(dòng)著。
還有xx班的班委，為我們的整個(gè)學(xué)習(xí)期間提供了很多幫助、為我們同學(xué)間的交流創(chuàng)造了很多次的機(jī)會(huì)、組織了多次的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此感謝各位班委的辛勤付出和各位同學(xué)的支持配合，使我們的.一次次活動(dòng)都是那么的精彩、值得記憶、回憶。我們還在畢業(yè)之際成立了1201班同學(xué)會(huì)，我想通過(guò)這個(gè)同學(xué)會(huì)，會(huì)永遠(yuǎn)把大家連在一起，使我們的同學(xué)友情得到延續(xù)，為我們有需要幫助的同學(xué)提供力所能及的幫助，為大家提供一個(gè)純真的商業(yè)平臺(tái)。
企業(yè)生存狀況：
河南x(chóng)x特種電纜有限公司位于中國(guó)xx市上街區(qū)裝備制造業(yè)基地。注冊(cè)資本xx萬(wàn)人民幣，是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。
公司主要生產(chǎn)高、低壓電力電纜、電氣裝備用電線電纜、裸導(dǎo)線、特種電纜四大系列xx多個(gè)品種的產(chǎn)品，服務(wù)于電力、交通、能源、有色金屬、石油化工、軍工等六大客戶(hù)系統(tǒng)。公司擁有產(chǎn)品進(jìn)出口自營(yíng)權(quán)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)亞、非、歐、美等國(guó)際市場(chǎng)，三十多個(gè)國(guó)家。
公司始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)，全體員工遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，共同的努力使xx的產(chǎn)品先后通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品ccc認(rèn)證、煤安認(rèn)證、pccc電能產(chǎn)品認(rèn)證、阻燃耐火電纜產(chǎn)品消防認(rèn)證，歐盟ce認(rèn)證，并被授“中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)著名品牌、中名優(yōu)產(chǎn)品、河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等榮譽(yù)
秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，憑著追求卓越、精益求精、銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度，懷著與xx共同成長(zhǎng)的決心，xx人踏實(shí)做事，充滿(mǎn)激情地投入工作，努力為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值最大化！
想說(shuō)的很多很多，總之在鄭大的一年學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，感動(dòng)滿(mǎn)滿(mǎn)。
工商管理學(xué)習(xí)心得11
緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學(xué)習(xí)，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以隨時(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
，工商管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過(guò)程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)。管理的因素，不可控和不因素。在管理學(xué)中千古不變或“永恒”的定理，對(duì)問(wèn)題作分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和性。在學(xué)習(xí)中知道，僅靠學(xué)理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)了個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)全新的學(xué)習(xí)開(kāi)放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn),為的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理的資源極為；收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有；與內(nèi)容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、CAI言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學(xué)習(xí)了的保障�？梢宰陨淼那闆r，靈活地選擇適合的資源學(xué)習(xí)。
如何資源，是的問(wèn)題。不的選擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)。面對(duì)瀚如大海的`學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)，也為面授教育的學(xué)生，融入遠(yuǎn)程教育的，新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)。，遠(yuǎn)程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代，更有必要自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容起來(lái)，工作，對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來(lái)，的學(xué)習(xí)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門(mén)課程時(shí)，參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門(mén)功課更的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何預(yù)算最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等的介紹，感覺(jué)受益匪淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)的新聞和最新，又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇，多別人的意見(jiàn)和建議。
當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中還需要：
�。�1）要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來(lái)說(shuō)吧，它的知識(shí)其實(shí)并不難理解，只要大家好好理解這類(lèi)課程，端正就可以了。
�。�2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰(shuí)先誰(shuí)后那般，都會(huì)選擇先穿襪子后穿鞋，人會(huì)先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。不多加注意，就會(huì)麻煩。
�。�3）注重實(shí)踐。所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）要對(duì)所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)課程太枯燥，其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂(lè)趣莫過(guò)于學(xué)以致用。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來(lái)更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作，對(duì)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是必要的。在學(xué)過(guò)之后，要對(duì)知識(shí)的理解，還要自身的靈活運(yùn)用能力。
（5）上課時(shí)注意聽(tīng)講，對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易，加之的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是的。
此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來(lái)有的難度，僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。，我在原作息上每天抽出的來(lái)學(xué)習(xí)課程，于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把理解的概念和案例等都寫(xiě)下來(lái)，回去空余去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問(wèn)題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這說(shuō)需要理論知識(shí)，更需要培養(yǎng)
運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)情況綜合分析的能力。學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓幾點(diǎn)：
理解并記住學(xué)科及的名詞解釋?zhuān)⒃搶W(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類(lèi)別理解性記憶。多看文章分析并分類(lèi)，并找出它們的異同點(diǎn)。
總之，上述諸多的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)了，為的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
工商管理學(xué)習(xí)心得12
首先感謝xx大學(xué)高級(jí)工商管理研修班的教務(wù)老師們?yōu)槲覀兲峁┝艘粋�(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)�；仨@一年的學(xué)習(xí)歷程，我的思想上受到了強(qiáng)烈的震撼，理念上有了全面更新，知識(shí)上得到了充實(shí)和提高。盤(pán)點(diǎn)學(xué)習(xí)收獲，體會(huì)頗多。
一、收獲知識(shí)，開(kāi)拓視野
xx大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，在一年的時(shí)間里，我積極參加了全部課程的學(xué)習(xí)，多位著名專(zhuān)家學(xué)者精彩的講授，使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯，天外有天。專(zhuān)家學(xué)者，滿(mǎn)腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē)，或觀念超前、視角獨(dú)特，或幽默風(fēng)趣、妙語(yǔ)連珠，讓所有人聽(tīng)得心領(lǐng)會(huì)神，津津有味。我既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更感到身心愉悅，如春風(fēng)。
二、感受風(fēng)范，接受洗禮
學(xué)習(xí)期間我仿佛回到了學(xué)生時(shí)代，上課認(rèn)真記筆記，課下抽出時(shí)間看講義，珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。專(zhuān)家和學(xué)們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，鄭大濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著們參加學(xué)習(xí)的每一個(gè)人，使我感受到各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。
三、啟發(fā)思維，轉(zhuǎn)變觀念
歲月如梭，時(shí)光荏苒，雖然這一年的時(shí)間短暫，但這一年的學(xué)習(xí)內(nèi)容有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的.認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)像新大陸一樣開(kāi)闊了我的視野，啟發(fā)了我的思維、高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過(guò)學(xué)習(xí)使我站在更高的層面上，用更全面的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路，更好的完成工作，努力為xxxx鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻(xiàn)一切。
企業(yè)生存狀態(tài)：
xx鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司成立于xx年3月，注冊(cè)資金cc萬(wàn)元，企業(yè)類(lèi)型為有限責(zé)任公司，隸屬建筑類(lèi)企業(yè)，擁有鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)貳級(jí)資質(zhì)。公司自成立以來(lái)，面向廣大事業(yè)單位、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、工礦企業(yè)等客戶(hù)。公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效”是公司的企業(yè)精神。相比同類(lèi)行業(yè)，公司起步稍晚，但后勢(shì)強(qiáng)勁，在所承建鋼結(jié)構(gòu)建筑中汽車(chē)展廳類(lèi)、輕鋼廠房等占了較大比例，在與同類(lèi)行業(yè)對(duì)比中擁有技術(shù)及施工方面的較大優(yōu)勢(shì)，也是公司目前的主流業(yè)務(wù)方向；但鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用廣泛，在北京上海等一線城市中，鋼結(jié)構(gòu)住宅、鋼結(jié)構(gòu)商業(yè)中心等多高層建筑已然興起，在河南市場(chǎng)，此業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額也將逐年擴(kuò)大，在此背景下，公司制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)期的發(fā)展規(guī)劃，在今后發(fā)展方向中，將大力加強(qiáng)此方向的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
工商管理學(xué)習(xí)心得13
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、偉德子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專(zhuān)題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的偉德，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過(guò)偉德，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、偉德化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理偉德，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)偉德掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)唯一不變的是變化的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)： 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與內(nèi)部能力間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶(hù)訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程，執(zhí)行管理就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助偉德化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的偉德化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，之后，可以再藉e(cuò)rp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是好不好的問(wèn)題，而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的'管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。 但是 erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化偉德網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算申請(qǐng)等，不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有偉德話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的偉德網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷(xiāo)售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對(duì)下屬發(fā)布指令，保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用偉德化進(jìn)行管理，就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、偉德策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見(jiàn)，即使是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì)議，也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào)，也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制，使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上偉德銷(xiāo)售。
實(shí)施偉德子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷(xiāo)售流程的偉德子化。客戶(hù)在銷(xiāo)售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨偉德進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)按期把銷(xiāo)售狀況登錄到銷(xiāo)售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷(xiāo)售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售狀況了如指掌。同時(shí)銷(xiāo)售人員或代理商也可以查詢(xún)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。 從管理上來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強(qiáng)，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的問(wèn)題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責(zé)任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排，提高銷(xiāo)售水平。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過(guò)去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題一目了然，所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷(xiāo)售全過(guò)程，同時(shí)，也能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無(wú)聲處見(jiàn)力量的效果。這也正是解決偉德長(zhǎng)期以來(lái)形成的偉德銷(xiāo)售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)。
根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購(gòu)為例，所有的采購(gòu)，無(wú)論是貨品還是服務(wù)的采購(gòu)，每人都必須到網(wǎng)上填寫(xiě)采購(gòu)單，系統(tǒng)將填好的采購(gòu)單按照預(yù)先的設(shè)置發(fā)給填寫(xiě)人的經(jīng)理，經(jīng)理批復(fù)后，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)處，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)公司的制度來(lái)處理上述財(cái)務(wù)事宜。這就使得過(guò)去十分復(fù)雜的財(cái)務(wù)程序變得簡(jiǎn)單，而且杜絕了原材料采購(gòu)的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，每個(gè)員工上公司偉德網(wǎng)，找到自己的財(cái)務(wù)戶(hù)口，就可以隨時(shí)了解自己的工資狀況，核對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況；在公司偉德網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專(zhuān)業(yè)化偉德項(xiàng)目，使得公司的偉德打破時(shí)空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問(wèn)，按計(jì)劃進(jìn)行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與偉德，同時(shí)為公司節(jié)約大量的偉德費(fèi)用。
偉德項(xiàng)目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計(jì)劃適時(shí)推出一些偉德項(xiàng)目，可以確定偉德時(shí)間，為了檢驗(yàn)偉德效果，也可以在偉德完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以增加網(wǎng)上偉德的吸引力。還可以在網(wǎng)上開(kāi)展新加入公司的畢業(yè)生入廠偉德，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。 目前我正在開(kāi)設(shè)網(wǎng)上工商管理偉德欄目，欄目?jī)?nèi)容主要是為更多想提高自身專(zhuān)業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)偉德，學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報(bào)，供大家了解、學(xué)習(xí)，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對(duì)公司的一些好的管理思想，定期推出到觀點(diǎn)碰撞，廣大員工結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行討論，隨著時(shí)間的推移可能會(huì)形成企業(yè)獨(dú)特的管理文化。 可以說(shuō)，今天的社會(huì)有兩個(gè)網(wǎng)，一個(gè)是社會(huì)這張大網(wǎng)，一個(gè)是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理真實(shí)的社會(huì)，這是一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必由之路，伊化即將開(kāi)始用虛擬的網(wǎng)來(lái)完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過(guò)偉德化走出困境，走向規(guī)范運(yùn)作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
工商管理學(xué)習(xí)心得14
懷著求知求學(xué)的夢(mèng)想，充滿(mǎn)企盼輝煌的激情，我和同學(xué)們走進(jìn)了清華大學(xué)高級(jí)工商管理研修班的大門(mén)。歲月如梭，光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼間，在清華大學(xué)高級(jí)工商管理研修班學(xué)習(xí)已滿(mǎn)一年。這一年，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)之智慧、企業(yè)危機(jī)管理、中國(guó)式性格化領(lǐng)導(dǎo)等課程，應(yīng)該說(shuō)學(xué)到了不少新知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)理念，為我們以后的親身實(shí)踐奠定了很好的理論基礎(chǔ)，這次能到清華研修班深造和“充電”，我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)中，校方的課程安排務(wù)實(shí)，時(shí)間安排緊張有序。隨著每一天的專(zhuān)題講座，老師們聲情并茂、生動(dòng)活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門(mén)高層知識(shí)，個(gè)人感悟深刻，總體收獲很大。
因本人才疏學(xué)淺，下面我只能將所學(xué)的知識(shí)，著重從以下幾方面談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)的重要性
通過(guò)清華研修班的培訓(xùn)，我深深地感悟到只有學(xué)習(xí)，你才能進(jìn)步；只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認(rèn)識(shí)和改變�，F(xiàn)在人們常講，企業(yè)發(fā)展的速度與決策者學(xué)習(xí)的速度要成正比，我們平時(shí)經(jīng)常利用各種空余時(shí)間、各種渠道來(lái)獲得知識(shí)，不斷充實(shí)自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開(kāi)展各項(xiàng)事業(yè)，各項(xiàng)工作奠定一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。古人云�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”就是這個(gè)道理，所以說(shuō)，我們大家今后應(yīng)利用一切時(shí)間積極、主動(dòng)地去加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己，完善自己，武裝自己。
二、企業(yè)文化
《企業(yè)文化》是企業(yè)管理的核心。在企業(yè)文化管理總體框架中，目標(biāo)管理最具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特點(diǎn)，把握著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)，那么這個(gè)組織就沒(méi)有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“戰(zhàn)略目標(biāo)制勝”的時(shí)代！
對(duì)《企業(yè)文化》，通過(guò)這次培訓(xùn)，又有了新的認(rèn)識(shí)：我們?cè)鯓幼霾拍苁蛊髽I(yè)長(zhǎng)盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶(hù)、員工三大主體三角形成并相互促進(jìn)支撐起來(lái)的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè)，但要員工明白：?jiǎn)T工打工是給自己打工這個(gè)觀點(diǎn)必須靠《企業(yè)文化》來(lái)實(shí)現(xiàn)，這必須有一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的、持續(xù)的規(guī)劃方案，用六步鍛造法來(lái)完成；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價(jià)值觀及企業(yè)作風(fēng)，使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。此次老師結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況和他豐富的管理咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系、生動(dòng)透徹的闡述《企業(yè)文化》在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要性。使我認(rèn)識(shí)到在越來(lái)越挑剔、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、環(huán)境變化越來(lái)越迅速的今天，企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，目標(biāo)管理是企業(yè)制勝之道。在一個(gè)規(guī)范、有序的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝、要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有一套清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng)，最終往往落得銷(xiāo)聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。
企業(yè)的文化構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；他們?cè)诶斫馄髽I(yè)的使命和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上，綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境，以及企業(yè)的現(xiàn)狀，通過(guò)一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進(jìn)行戰(zhàn)略分析，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來(lái)之后，就需要考慮如何去落實(shí)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略通常以目標(biāo)的形式表現(xiàn)出來(lái)；因?yàn)槟繕?biāo)是可見(jiàn)的，便于傳遞和理解，從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個(gè)共同的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)即使有了一個(gè)好的戰(zhàn)略，并制定出了相應(yīng)的目標(biāo)，也往往難以落實(shí)，這樣的例子屢見(jiàn)不鮮，其原因何在？影響戰(zhàn)略落實(shí)的因素有很多，包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等；而從目標(biāo)本身來(lái)看，它能否得到有效的傳遞，是戰(zhàn)略能否得以落實(shí)的極為重要的先決條件。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)猶如越野賽跑，一個(gè)企業(yè)要想在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中立于不敗之地，必須制定出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的'發(fā)展思路，一個(gè)適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于成功的企業(yè)而言，根據(jù)合理配企業(yè)資源，確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體；可強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)性；可強(qiáng)化塑造自我的主動(dòng)性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)觀念；可提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。戰(zhàn)略是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。
三、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略管理
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，北京大學(xué)劉啟明教授講授的《戰(zhàn)略性人力資源管理》給我留下深刻印象，戰(zhàn)略性人力資源管理是以對(duì)人力資源戰(zhàn)略?xún)r(jià)值高度重視作為價(jià)值觀，依托企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列對(duì)人力資源管理活動(dòng)有綱領(lǐng)性指導(dǎo)作用的戰(zhàn)略規(guī)劃，它是企業(yè)通過(guò)人力資源來(lái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略性管理過(guò)程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較，依靠企業(yè)核心人力資源去建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。企業(yè)要獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理過(guò)程，提高個(gè)人能力，并將員工能力充分運(yùn)用到組織當(dāng)中。充分利用組織一定數(shù)量和類(lèi)型的人力資源，發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)；努力通過(guò)行為控制和行為合作來(lái)對(duì)個(gè)體的行為進(jìn)行導(dǎo)向，使員工個(gè)體工作行為及其努力程度與組織的目標(biāo)一致，提高個(gè)體的激勵(lì)水平。在組織層面上，人力資源管理導(dǎo)向于組織的戰(zhàn)略，主要包括兩個(gè)方面：一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源，并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向；二是在個(gè)體層面已形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高組織效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)中老師多次告訴我們：我們?cè)鯓幼霾拍苁蛊髽I(yè)長(zhǎng)盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶(hù)、員工三大主體三角形成并相互促進(jìn)支撐起來(lái)的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。必須有一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的、持續(xù)的規(guī)劃方案；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價(jià)值觀及企業(yè)作風(fēng)。使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。
本次學(xué)習(xí)，使我收獲大是：態(tài)度決定一切，心態(tài)反映信念，提升來(lái)自學(xué)習(xí)，成功取決創(chuàng)新。本次培訓(xùn)，我直接體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1、從創(chuàng)造價(jià)值抓起；創(chuàng)造價(jià)值就是縮短時(shí)間，創(chuàng)造價(jià)值就是要從整理、整頓、整潔到全員、全面、全過(guò)程。要做到這些，必須用心，用真心，即：心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變，習(xí)慣變則人格變，人格變則人生變。講到心態(tài)，我認(rèn)為，我們應(yīng)該有一種感恩的、健康的心態(tài)對(duì)待我們生活中、工作中的每個(gè)人、每件事。
2、從個(gè)人化向組織化邁進(jìn)，從直接控制向間接控制過(guò)渡；提高了組織建設(shè)的認(rèn)識(shí)能力，學(xué)會(huì)了打造卓越領(lǐng)導(dǎo)的管理方法。徹底明白了，事情辦成了，心情都舒暢了就是管理；尋找符合人的本性的做法也是管理。管理本質(zhì)就是用人成事。
3、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)理念上的跨越；通過(guò)堅(jiān)持科學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，不斷增強(qiáng)對(duì)工作的激情、增強(qiáng)對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。從工作實(shí)際中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題出發(fā)，從科學(xué)發(fā)展理論中尋找破解答案，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
4、從管理溝通到自我反思與超越的轉(zhuǎn)變；從尊重人格上做起，從共情、傾聽(tīng)中調(diào)整心態(tài)。把高效溝通作為管理者的職責(zé)，作為工作的習(xí)慣來(lái)對(duì)待。最大的啟示是：溝通時(shí)要傾下身：說(shuō)人話，要說(shuō)好人話，要說(shuō)能愉悅?cè)说娜嗽挘f(shuō)能愉悅?cè)擞旨?lì)人的人話；又深刻體會(huì)到：自我狀態(tài)是調(diào)控自我，調(diào)整自我是修煉自我，先做管理自我，再做管理下屬的自我。
5、從個(gè)人績(jī)效到組織績(jī)效的轉(zhuǎn)變，這是職業(yè)生涯規(guī)劃成敗的試金石。從管理的金三角；戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理到職涯管理，這是三方整合，相互促進(jìn)。只有成全客戶(hù)，成就組織，才能使個(gè)人職業(yè)生涯成功；才能讓每位員工用手、用腦、用心、用情、用魂去工作。更體會(huì)到：自己現(xiàn)在是從事一項(xiàng)職業(yè)還是一項(xiàng)事業(yè)，這不取決于那項(xiàng)工作本身，而取決于你做這項(xiàng)工作時(shí)的心態(tài)和工作結(jié)果；只要開(kāi)始，永遠(yuǎn)不晚；只要負(fù)責(zé)，就有機(jī)會(huì)；只要進(jìn)步，總有空間。6、從開(kāi)展豐富的員工業(yè)余生活到企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)的飛躍；深刻的認(rèn)識(shí)到：企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動(dòng)，宣傳畫(huà)冊(cè)，更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌，而是以人為管理主體，以企業(yè)員工的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)，以形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制為目的。最終實(shí)現(xiàn)：從員工入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯發(fā)展；從單向培訓(xùn)、溝通轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)指導(dǎo)；從工具技術(shù)功能轉(zhuǎn)向心理社會(huì)功能；從個(gè)人指導(dǎo)模式轉(zhuǎn)向群體指導(dǎo)程序。
7、如何識(shí)人用人。從常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資歷向人才、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面試內(nèi)容的真?zhèn)危瑥?qiáng)化出色員工的特點(diǎn)，先學(xué)會(huì)了識(shí)人。再學(xué)會(huì)尊重人，盡量少批評(píng)人，多看對(duì)方優(yōu)點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)積極一面，少發(fā)表議論少指責(zé)，研究員工的價(jià)值觀、人際風(fēng)格和興趣愛(ài)好，這就是用人。立足專(zhuān)業(yè)，個(gè)人魅力、做事努力、做人忠誠(chéng)、崗位合適，又能提升個(gè)人的權(quán)利與影響，這就把這個(gè)人用到了極致。
求知迫切，期望太多，感悟頗深，心得更闊。還是一步一步從頭再來(lái)，從一件件事重新做起，從自身目前工作認(rèn)真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，裝滿(mǎn)新知；放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，放下歷史包袱，從零開(kāi)始，這才不枉此次清華研修班的培訓(xùn)。我們雖即將畢業(yè)，要帶走的是“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，“行勝于言”的校風(fēng)。認(rèn)清了：我是誰(shuí)，我向何處去，我要干什么？今后要做到：空杯朝上，我心飛翔。但愿我們：努力學(xué)習(xí)，不斷提升，共同發(fā)展！
工商管理學(xué)習(xí)心得15
今年7月7日上午開(kāi)始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
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