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銷售總監(jiān)年工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的銷售總監(jiān)年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售總監(jiān)年工作總結(jié)1
一、銷售業(yè)績回顧及分析
(一)業(yè)績回顧
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績分析
1、促成業(yè)績的正面因素
。1)、調(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
(2)、加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
。3)、用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
。4)、對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素
。1)、銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
。2)、銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的`合作定位以及長久發(fā)展。
。3)、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
。4)、大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
。5)、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
(6)、暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
。7)、銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
。8)、銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析
(一)費用回顧
1、營銷政策調(diào)整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析
1、正面因素
。1)、公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。
。2)、公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素
。1)、營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。
。2)、市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。
。3)、個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
。4)、老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。
銷售總監(jiān)年工作總結(jié)2
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。其次就是我剛才提到的.實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟! 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
銷售總監(jiān)年工作總結(jié)3
尊敬的公司各位領導:
我進入xx集團以來,在集團的培育下,現(xiàn)任職石家莊分公司銷售部總監(jiān)。對此,我感到非常的榮幸,也感謝集團公司對我的信任和支持。
銷售部是保證分公司正常運轉(zhuǎn)的關鍵部門,也就是進錢的部門。在這個部門,我需要進行的工作還有很多,那么,首先我先總結(jié)一下剛剛過去的20xx年,然后我再展望一下已然到來的20xx年。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,對于我來講,也是成長最快的一年。在20xx年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié),三大節(jié)氣對我而言,每一個節(jié)氣都是一次攻堅戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗下,取得了以下成果:
1. 20xx年春節(jié)28天門店做出186萬元的銷售業(yè)績,同比20xx年銷售額上升40%
2. 20xx年端午節(jié)兩個月(5/6)里門店完成了374萬的回款額,同比20xx年銷售額上升53.4%
3. 20xx年中秋節(jié)三個月(8/9/10)門店共完成740萬的回款額,同比20xx年銷售額上升6%
20xx年門店全年回款2438萬元,20xx年門店全年回款1940萬元,同比增長25.6%
20xx年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊和多個銷售部表格管理工具,應用到銷售部每天的營運管理中。具體工具如下:
1. 銷售管理督導部營運手冊一本
2. crazy for customers的訓練考核卡一套(四冊)
3. 區(qū)店長巡店檢查表一份(百分制)
4. 銷售管理督導部qa檢查表一份(品控)
5. 店長班前檢查表一份
6. 導購每日上班流程一份
7. 門店訂貨系統(tǒng)(應用公式)
8. 銷售部促銷管理流程(評比)
9. 銷售部“亮麗”比賽系統(tǒng)
以上的各個系統(tǒng)在實踐運用中均取得了良好的效果,為銷售額的提升奠定了基礎。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄悄來臨,并且第一個月份已即將逝去,在總結(jié)過去的時候,我還必須展望一下未來。
20xx年對集團公司的上市目標來講是非常關鍵的一年,1100萬凈利潤也已經(jīng)成為了我們分公司必須達成的目標,身為銷售部總監(jiān)的我就要完全的為指標負責,為公司負責,為我自己負責。
20xx年的`工作任務更為繁重,但我相信在集團總部以及分公司經(jīng)理的領導領導和各個部門的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務為:
1. 原有銷售渠道業(yè)績同比20xx年上升30%-40%
2. 增加新的業(yè)務渠道
3. 新增高質(zhì)量門店5-8家
4. 石家莊郊縣市場拓展
5. 將銷售團隊打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊伍
以上的幾個方面綜合業(yè)績要實現(xiàn)分公司銷售額同比20xx年增長50%-80%,因為只有這樣才能完成xx集團石家莊分公司的1100萬凈利潤指標。
20xx年是集團公司每個人需要完美的展現(xiàn)自己能力的一年,當然我也是其中之一。山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。我和我的團隊愿做一條具有xx特質(zhì)的猛龍。
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