員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)1
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的`平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年x月x日，我來(lái)到了xx公司的xx部門(mén)，作為一名剛剛加入公司的新人，與其他新人同事一樣，我對(duì)這份工作缺乏詳細(xì)的崗位認(rèn)識(shí)和了解。但公司也我們這些剛來(lái)到公司的新員工準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教導(dǎo)，方便我們?cè)敿?xì)的了解工作職責(zé)，融入xx公司這個(gè)新團(tuán)體。
通過(guò)培訓(xùn)，我在學(xué)習(xí)中加全面的認(rèn)識(shí)了xx這份崗位，不僅了解了自己的職責(zé)、任務(wù)，還學(xué)習(xí)了不少工作的技巧，讓自己能在工作上實(shí)際且的全面的發(fā)展自己�，F(xiàn)對(duì)個(gè)人的心得收獲記錄如下：
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
這次的培訓(xùn)體驗(yàn)對(duì)我而言是十分寶貴的一次收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，我切實(shí)的認(rèn)識(shí)了作為一名xx工作者的崗位職責(zé)，工作目標(biāo)以及在工作中需要注意的許多問(wèn)題。過(guò)去的時(shí)候，我只顧加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，學(xué)的雖廣，但卻缺乏對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí)。
如今參加培訓(xùn)，不僅讓我近距離的了解了工作的目標(biāo)，還結(jié)合自身能力分析了自我的工作需求，認(rèn)識(shí)到自己還有哪些專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題需要加強(qiáng)。并且在這段的時(shí)間里，我對(duì)身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都有了一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，并吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和指點(diǎn)，改進(jìn)了自身的工作。
二、加強(qiáng)工作練習(xí)
學(xué)習(xí)雖然讓我們收獲頗豐，但想要真正提高工作的`能力，還是要靠真正的鍛煉和嘗試。在工作的訓(xùn)練中，我結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)在簡(jiǎn)單的工作訓(xùn)練中一點(diǎn)點(diǎn)的累積起了工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中一些不足。
通過(guò)實(shí)際的鍛煉，我增加的不僅僅是操作的熟練，更是通過(guò)這樣的方法找出了自己在培訓(xùn)中不足和不清楚的地方。并通過(guò)細(xì)細(xì)地“打磨”我的讓自己工作更加舒適，能更好的解決到一些細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤和問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)體會(huì)，我認(rèn)識(shí)到這份工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，正因?yàn)檫@樣情況，所以在工作中才要不斷的總結(jié)自己，認(rèn)識(shí)不足，并以此解決工作中問(wèn)題，認(rèn)識(shí)自我工作中一些漏洞，并在工作中培養(yǎng)了改進(jìn)的意識(shí)。
總結(jié)這次的培訓(xùn)，實(shí)際的接觸和學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了很多問(wèn)題，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。這讓我切實(shí)的感受到，只有實(shí)際去嘗試，才能真正的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題。并且，在今后實(shí)際工作中，改進(jìn)自己的不足，將工作做好，為xx公司貢獻(xiàn)更多的力量!
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)3
今天上午有幸參加了20xx級(jí)新員工崗前培訓(xùn)班開(kāi)班儀式，聽(tīng)取了劉主任的精彩講話報(bào)告，從中學(xué)習(xí)到很多，受益匪淺，同時(shí)也感慨時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)行已有快近一年的時(shí)間了，還記得剛進(jìn)行時(shí)也像如今的新員工一樣，對(duì)一切都是那么新鮮又那么陌生，還帶著許多不安。而如今，我們20xx級(jí)這一批人都已經(jīng)順利進(jìn)入各小組工作崗位，在自己的工作崗位上努力奮斗，創(chuàng)新自己。
聽(tīng)了劉主任講述的崗前培訓(xùn)第一課，感觸良多。這一課不僅是給20xx級(jí)新員工的一課，也是給不再是新員工，而是作為老員工參加的一堂課�！靶膽褖�(mèng)想，認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)！”還記得20xx年剛?cè)胄袝r(shí)，就有無(wú)數(shù)的聲音在告訴我們，武漢電話銀行中心是一個(gè)大家庭，而我們是這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員，我們要為了我們的家庭穩(wěn)健發(fā)展努力，認(rèn)清自己的位置，踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，追逐夢(mèng)想，追逐湖北建行夢(mèng)。謙道為本的四個(gè)基本點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基石，只有打好基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造更好的上層建筑�！坝幸�(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗，包容決定勝負(fù)，團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏�！边@是我們追逐夢(mèng)想的方式。我相信這是一個(gè)新的開(kāi)始，而不是結(jié)束，持之以恒，必能收獲良多。
而說(shuō)到轉(zhuǎn)變，記得當(dāng)時(shí)，劉主任說(shuō)新員工從校園到職場(chǎng)，不論是心理狀態(tài)，還是作息時(shí)間或者生活方式，都要改變。而要改變的也并不止是新員工，當(dāng)20xx級(jí)的新員工開(kāi)始面試時(shí)，就意味著我們已經(jīng)是一名專(zhuān)業(yè)的客服代表了，不能再是有什么問(wèn)題查也不查，到處見(jiàn)到人就問(wèn)。也不能由于自己的疏忽答錯(cuò)或是要查詢(xún)很久，在我們這個(gè)大家庭我們已經(jīng)積累了一年的`經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能獨(dú)自處理客戶(hù)問(wèn)題，我們已經(jīng)成長(zhǎng)，但還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，把自己從“專(zhuān)業(yè)”變成“專(zhuān)家”，改變自己目前工作中所存在的問(wèn)題，比如容易急躁，比如冷門(mén)業(yè)務(wù)不太熟悉等，每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的明顯特征，只有改變，才能適應(yīng)，才能進(jìn)步。轉(zhuǎn)變，不論是對(duì)于新員工，還是已經(jīng)是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說(shuō)建行的行徽是內(nèi)方外圓，不論對(duì)于我們還是客戶(hù)而言，這都是我們對(duì)建行的第一印象。劉主任講解過(guò)建行行徽以銅錢(qián)為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現(xiàn)建行的“方圓”特性。方：嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真。圓：飽滿(mǎn)、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶(hù)的感覺(jué)，也是作為一名建行員工在工作應(yīng)該遵循的特性，同時(shí)也是我們對(duì)待客戶(hù)的特性。在建行，作為一名客服代表，也同樣是代表建行，同樣是建行的標(biāo)志。在我們自己的崗位，我們要以建行行徽同樣的特性來(lái)嚴(yán)格要求自己，為建設(shè)銀行傳遞出最專(zhuān)業(yè)、最滿(mǎn)意、最親和的聲音。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)4
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對(duì)各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的'好碑，是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)精神；
2、有職業(yè)責(zé)任感；
3、加強(qiáng)溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新，軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)。“三人行，必有我?guī)煛�。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時(shí)，作好本職工作，來(lái)匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)5
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的'？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及李老師！希望公司及李老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)6
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。9月1日到5日，我參加了組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院崗前，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、SARA、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的'控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防，而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，提高了自我的防范意識(shí)，還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn)，自己在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先，自己更深刻明白了“學(xué)習(xí)”的涵義、目的及方式，在以前實(shí)際工作中面對(duì)繁瑣的日常工作，經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面，還有覺(jué)悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無(wú)用處的知識(shí)所致，未掌握到較好的。
其次，自己在解決問(wèn)題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng)，會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題去詢(xún)問(wèn)、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決，處理問(wèn)題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了，開(kāi)放聆聽(tīng)、思考根源、分析解決辦法，簡(jiǎn)單化思考、原始化思考，才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類(lèi)應(yīng)急問(wèn)題，日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，較好的`達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
作為一線管理人員，對(duì)員工的接觸溝通最多，由于以往對(duì)員工類(lèi)型不明，分工不適當(dāng)，工作效率一般，執(zhí)行力也不夠強(qiáng)，通過(guò)培訓(xùn)，自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)其缺點(diǎn)，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高執(zhí)行力、工作效率。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓，讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義，充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值，提高實(shí)際工作效率！
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)8
在這次學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)老師首先提到的就是心態(tài)，我們剛剛從學(xué)校出來(lái)在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來(lái)的，要適應(yīng)這種工作的氣氛，調(diào)整好自己的心態(tài)，心態(tài)很重要，在來(lái)帶一個(gè)新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上，心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀，在這些的培訓(xùn)中說(shuō)到的心態(tài)問(wèn)題，意義非常的深遠(yuǎn)，主要就是因?yàn)槲覀冞@類(lèi)剛剛畢業(yè)學(xué)生，對(duì)于工作的認(rèn)知度不夠，對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心，這次的說(shuō)到的這個(gè)心態(tài)問(wèn)題讓我有了一個(gè)準(zhǔn)備。
然后就是我們要抓好工作的細(xì)節(jié)，記得在培訓(xùn)第五天的時(shí)候，是一個(gè)經(jīng)理給我們講課，說(shuō)到了，工作的事情，做好一件工作就要從細(xì)節(jié)入手，可能有時(shí)候一件很細(xì)微的事情，就能夠在將來(lái)工作中發(fā)揮大作用，x經(jīng)理也提到我們?cè)诠ぶ幸惨J(rèn)真，把公司當(dāng)作自己的公司，這樣我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候會(huì)更加的用心，保持一個(gè)這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的，不放過(guò)一些小的錯(cuò)誤，重視起來(lái)，x經(jīng)理說(shuō)了，在以往的很多例子，就是因?yàn)閱T工在工作中馬馬虎虎，出現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，一些不被注意道德小問(wèn)題，自己也發(fā)現(xiàn)了，但是總是抱著一個(gè)無(wú)所謂的心態(tài)，長(zhǎng)期以后就造成了大問(wèn)題，這樣的事情很多，我也覺(jué)得這樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題要時(shí)刻的重視起來(lái)，保持一個(gè)好的工作習(xí)慣，習(xí)慣檢討自己，習(xí)慣總結(jié)自己，這樣子在工作中就能避免那些問(wèn)題。
這次的培訓(xùn)雖然說(shuō)時(shí)間短暫，很多多的東西還沒(méi)有消化就結(jié)束了，但是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗，所以在工作中要好好的`去消化這些知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，在接下來(lái)的工作中把精力投入進(jìn)去，讓自己努力做好工作，培訓(xùn)雖然很短，但是我學(xué)到的東西，我覺(jué)得是我工作中最受用的，這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對(duì)于工作，我們的態(tài)度要如何，而不是我們?cè)诠ぷ骱笪覀円陕锔陕铮紫纫幸粋�(gè)好的態(tài)度，我會(huì)做到的，我也會(huì)記住x經(jīng)理說(shuō)的話，好好努力“態(tài)度決定工作”。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)9
來(lái)到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上進(jìn)行了講話，以“加快轉(zhuǎn)變，提升價(jià)值”作為主題，要心懷夢(mèng)想，認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)。其中，提出四個(gè)基本點(diǎn)需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗，包容決定勝負(fù)，團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。
會(huì)議中劉主任從五個(gè)方面來(lái)講：第一，歡迎新員工；第二，建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結(jié)與展望；第五，對(duì)培訓(xùn)的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設(shè)銀行，就是選擇了學(xué)習(xí)；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老，學(xué)到老，考到老，立足崗位學(xué)習(xí)。
大家對(duì)建行的行徽應(yīng)該很熟悉，我行行徽是以古銅錢(qián)為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的`銀行屬性，著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真；圓，象征著飽滿(mǎn)、親和、融通。之前對(duì)建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會(huì)議中我們也學(xué)到了很多知識(shí)，建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶(hù)為中心”，“客戶(hù)至上，注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時(shí)刻記在心中，體現(xiàn)于行。俗話說(shuō)得好，“客戶(hù)就是上帝”，建設(shè)銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，主要是為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用同理心，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，這樣才能更好更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題。
中國(guó)建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括：電話銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢減少，電話銀行將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶(hù)服務(wù)的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象，代表的是建設(shè)銀行的大家庭，不再只是個(gè)人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，為建設(shè)銀行樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對(duì)我們新老員工主要提出了五個(gè)要求：一是端正態(tài)度，贏在起點(diǎn)；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練；三是遵章守紀(jì)，嚴(yán)格考核；四是超越自我，提升價(jià)值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶(hù)解決問(wèn)題的方法，同時(shí)面對(duì)新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導(dǎo)他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂(lè)工作，健康生活”，為我們的未來(lái)藍(lán)圖畫(huà)上美麗的風(fēng)景。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)10
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位，對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月x日到x日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的.學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防，而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，提高了自我的防范意識(shí)，還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
五天的培訓(xùn)下來(lái)，每一天都學(xué)了不同的知識(shí)，讓我銘記于心，人沒(méi)有高低貴賤，學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力，每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西，用奮斗改變命運(yùn)，真誠(chéng)贏的未來(lái)，每一個(gè)人都能做到。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)11
首先是在學(xué)習(xí)過(guò)程中收到了很多的激勵(lì)，和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中，每天都比前一天更加的有激情，每天都比前一天更加的有動(dòng)力，恨不得馬上就踏上工作的崗位，為公司的未來(lái)，自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過(guò)程是艱難的，同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。我們?cè)诠ぷ髦行枰喠⒁粋�(gè)前進(jìn)的目標(biāo)，看得見(jiàn)但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo)，如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂(lè)的，認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào)，那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么，享受這份喜悅，把握當(dāng)下的美好。
在這十天里，我以為就是干巴巴的講課，但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英，每個(gè)人履歷都是豐富多彩的，在講述理論知識(shí)的`過(guò)程中，佐以精彩的案例，生動(dòng)的畫(huà)面，讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見(jiàn)什么樣的情況，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，文字和圖片，以及語(yǔ)言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花，引領(lǐng)著我們走向正確的道路，可謂是用心良苦。
與此同時(shí)，為了不讓我們的思維被常理所固定，在課堂開(kāi)始之前，總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開(kāi)始之后，也沒(méi)有說(shuō)有明確的老師和學(xué)生之間的分別，在這樣的課堂，與其說(shuō)是教學(xué)，不如說(shuō)是在分享，讓我們提前了解彼此，也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識(shí)和技能是我們能夠?qū)W到的，作為一名學(xué)生能夠掌握的，但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富，我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)12
剛結(jié)束X天的培訓(xùn)，便如愿以?xún)數(shù)剡M(jìn)入X大家庭，馬不停蹄地開(kāi)始接下來(lái)的培訓(xùn)，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來(lái)到拓展中心，首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場(chǎng)風(fēng)云”的游戲，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽(yáng)，汗水順著衣服都滴落到地上，但依然很開(kāi)心，沉浸于游戲的快樂(lè)中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的高墻時(shí)戛然而止。聽(tīng)完規(guī)則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說(shuō)我不行，我不敢去做。同伴握住了我的`手，溫柔又充滿(mǎn)力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來(lái)，當(dāng)我們來(lái)到場(chǎng)地，當(dāng)開(kāi)始有序地排隊(duì)，人梯擺好，計(jì)時(shí)開(kāi)始。我感到背后有一股力量在支撐著我，在推著我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著先上去的一批男生，聽(tīng)到上面喊，上來(lái)幾個(gè)女生，我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們?cè)诙秳?dòng)，明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手，無(wú)數(shù)雙手拉住了我，我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，“沒(méi)事，下去吧”。我扶著樓梯下來(lái)的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著他們的汗水被陽(yáng)光反映出的光點(diǎn)，我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的力量，很多泥濘，被人群給淹沒(méi)。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤，視線逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來(lái)掩蓋。我看不見(jiàn)他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著人群，舉手雙手，擁著上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽(tīng)著教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿(mǎn)，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著旗幟，排出隊(duì)形，高喊著“XX優(yōu)秀”的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇；感恩基設(shè)，讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn)；感恩同事，在無(wú)助的時(shí)候，無(wú)私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設(shè)祖國(guó)的隊(duì)伍中，為XX貢獻(xiàn)力量，為XX而自豪！
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)13
我很榮幸地成為公司中的一員，懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了新職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司對(duì)我進(jìn)行了新員工入培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門(mén)相關(guān)責(zé)職能、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外，我更希望能夠?qū)W習(xí)一些事業(yè)部崗位知識(shí)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)前老師通過(guò)一系列的小游戲、自我介紹、組隊(duì)等方式讓我們新同事之間互動(dòng)，初步認(rèn)識(shí)。接著開(kāi)始了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
使我從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了公司的8字企業(yè)文化“激情踏實(shí)創(chuàng)新卓越”。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠(chéng)的人際交往，讓我感到滿(mǎn)足。
其次，學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面的制度。
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規(guī)范；以及公司的.“紅線”雷區(qū)和好行為，使管理更加規(guī)范。
最后，老師通過(guò)一個(gè)時(shí)間游戲，讓我們深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，并針對(duì)此次培訓(xùn)提出了要求和考試。
這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門(mén)員工提到的要求，那就是堅(jiān)持企業(yè)文化，將工作做到最好。
我希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
綜上，感謝公司對(duì)我的培訓(xùn)，我相信自己能行，也將證明自己。
員工崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)14
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)也是結(jié)束了，我能夠深刻的體會(huì)到培訓(xùn)的意義，現(xiàn)在包括未來(lái)都是能夠一點(diǎn)點(diǎn)去做好的，在工作方面我也有非常多的細(xì)節(jié)要去做好，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)去做好這一階段的準(zhǔn)備工作，我認(rèn)為有些工作是應(yīng)該去深入的體會(huì)的，在這方面還是要認(rèn)真去思考，作為一名新員工我一定要去一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些細(xì)節(jié)，在工作方面我是非常有信心的，有些事情還是要保持好的心態(tài)，現(xiàn)在培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我還是會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習(xí)，我相信我是能夠做好這方面的準(zhǔn)備，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這方面的本職工作，我也有了一些心得。
在工作方面還是需要搞清楚形勢(shì)，對(duì)自身能力要有一個(gè)深刻的理解，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)積累這些知識(shí)，我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好，在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還是要去做好這方面準(zhǔn)備的，培訓(xùn)當(dāng)中陪恤老師講解了各種工作當(dāng)中要注意的事項(xiàng)，這對(duì)我而言是有著非常深刻的'意義，也一點(diǎn)的會(huì)去堅(jiān)持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅(jiān)持的，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，現(xiàn)在我也會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好細(xì)節(jié)，培訓(xùn)過(guò)后我也在回顧這培訓(xùn)期間講到的一些知識(shí)，我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作方面是能夠做好這些的。
接下來(lái)馬上就正式開(kāi)始工作了，我感覺(jué)在這一方面我是非常的有動(dòng)力的，有些事情應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)自己得到了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細(xì)節(jié)，在工作當(dāng)中我也一直都在積累，我能夠感受到這份工作給我?guī)?lái)的一些成長(zhǎng)，我也愿意去堅(jiān)持做好自身的本職工作，作為一名新員工我還是覺(jué)得自己的有非常多的進(jìn)步空間的，在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)讓我感覺(jué)非常的好，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，這次的培訓(xùn)讓我看到了自己的一些缺點(diǎn)，有些事情還是需要認(rèn)真的去思考的，通過(guò)培訓(xùn)我了解了公司的一些制度，還有文化，包括自己的工作內(nèi)容，我一定會(huì)認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)方面的事情，加深培訓(xùn)內(nèi)容印象，讓自己堅(jiān)持內(nèi)心的想法，搞好本職工作。
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為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí)，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)剛走出校門(mén)的我來(lái)講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉，這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操縱，還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這類(lèi)對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的.固然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想，但我還是很滿(mǎn)足，由于我堅(jiān)持到了最后，我克服了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、布滿(mǎn)自信的行新員工!
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