保險公司it工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的保險公司it工作總結,歡迎大家分享。
保險公司it工作總結1
我于20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網(wǎng)擔任內勤工作。現(xiàn)任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的'方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
保險公司it工作總結2
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入辦公寫作網(wǎng),三個月試用期后順利轉正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領導。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
xxx酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣就導致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。
xxx市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。
xxx家私廠火災案:當時和xxx在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于xxx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。
xxx被盜案:此案在xx的指導下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業(yè)務水平的`提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
6、工作時不遲到、早退,以工作為先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規(guī)章制度,遵守國家法律和政策。
三、不足
1、通過在xxx將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。
2、做事有時恒心不夠,惰性比較大,經(jīng)常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。
3、目標不夠明確,未能發(fā)揮自己所長,且經(jīng)常計劃好的事落實不夠,導致20xx年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。
四、20xx年工作愿景
希望在新的一年,充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成為一名業(yè)務骨干,爭取通過在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。
保險公司it工作總結3
20xx年上半年我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,認真貫徹落實全國政法工作會議、全區(qū)平安建設、政法綜治、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定暨深化干部下訪工作會議精神,緊緊圍繞區(qū)委關于“不斷滿足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求,我院加強領導,強化措施,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局部署的綜合治理各項任務,為確保全區(qū)社會穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強領導,提高認識
社會管理綜合治理工作能否做好,事關全院是否穩(wěn)定,經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局,也關系到全院職工的安居樂業(yè)問題,醫(yī)院黨委高度重視,在統(tǒng)一思想的基礎上,把這項工作擺上重要議事日程,醫(yī)院成立了以院長為組長、書記、副院長為副組長,各科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,全面負責監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,醫(yī)療糾紛糾紛應急協(xié)調工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負責人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設工作目標責任書》,明確了全年的工作目標。讓干部職工充分認識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標中,實行一票否決權制,從而明確責任,提高認識,確保內部穩(wěn)定團結。
二、強化措施、落實責任
(一)是認真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求,領導小組組織力量,對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件。
(二)是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,重點是消防、壓力容器、危險化學品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位、重點部位,領導小組專門治理,組織對全院進行了安全生產(chǎn)大檢查,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,限期整改,科室負責人對安全生產(chǎn)工作非常重視,落實責任,立即進行了整改。
三、明確目標
把專項整治工作落到實處在不斷加強日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,堅持長效管理與突擊整治相結合,以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點,大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓。
四、抓法制宣傳教育
預防犯罪工作進一步加強,單位領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產(chǎn)品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、有關法律知識、打擊邪教、維護穩(wěn)定有關的.法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識學習和社會的'宣傳工作。醫(yī)院利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式,對全院干部職工進行全方位法律教育,大大加強了干部職工的思想作風建設,促進了我院的精神文明建設,提高了干部職工的政治素質,杜絕了職工犯罪意識,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀案件,有力地維護了社會穩(wěn)定。
五、開展系列創(chuàng)建活動
推動各項工作上水平,今年以來,按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,通過這一系列活動的開展,以增強職工隊伍素質、改善服務態(tài)度、提高服務質量、樹立行業(yè)新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為進一步得到規(guī)范和提高。
今年來,我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和幫助下,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,一是個別科室負責人對社會治安形勢認識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識不強,責任目標還沒有真正落到實處;二是個別職工法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;三是工作水平低,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想。
今后的工作中,我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使我院的社會治安綜合治理工作水平再上新臺階
保險公司it工作總結4
今年以來,在省分公司的正確領導下,xx分公司新班子帶領全市系統(tǒng)牢固樹立和實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的'精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展,取得了積極成效。
一、主要經(jīng)營指標執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位
目前xx市場壽險主體6家(xx壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
xx人壽:人力約470人,保費收入萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長,市場份額19%。
xx人壽:人力約250人,保費收入萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長,市場份額12%。
xx人壽:人力約150人,保費收入萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務),同比增長,市場份額。
xx人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模萬元,同比負增長,占市場份額的55%,業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。
。ǘ┱{整結構,規(guī)模效益齊頭并進
截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模萬元,同比負增長,占總保費的比重為,與去年同期的比較占比降低了。實現(xiàn)首年期交保費萬元(其中銀保渠道萬元),同比下降,占總保費的比重為,與去年同期相比下降了個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模萬元,同比下降。實現(xiàn)續(xù)期保費萬元,續(xù)收率,同比增長,占比,與去年同期相比提高了個百分點。
。ㄈ┌肽昴繕送瓿汕闆r
截止6月30日個險渠道實現(xiàn)萬元,完成率。其中3~9年期萬元,完成率;20xx年期及以上萬元,完成率;實現(xiàn)短險保費萬元,完成率;銀保渠道實現(xiàn)保費萬元,完成率,其中躉交萬元,完成率,期交萬元,完成率。一季度保險先進村入圍17個,完成率。
。ㄋ模┤肆Ψ(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位
保險公司it工作總結5
一、實習背景
在現(xiàn)代保險市場中,競爭越來越激烈。在發(fā)展壯大的過程中,保險公司在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品營銷和售后服務等方面始終面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。在這場危機和挑戰(zhàn)中,也有發(fā)展和增長的機會。尤其是保險公司的人才競爭尤為激烈。
二、實習的目的和要求
聯(lián)系實際,了解社會,增強勞動觀點、社會主義事業(yè)心和責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實踐知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
通過這次畢業(yè)實習,我們的學生加強了信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)的知識,了解了當前社會企業(yè)的真實需求,也可以確定自己未來的發(fā)展方向。
三、實習的組織
本次實習采用分散獨立的實習模式,每個實習生都配有獨立的指導老師,可以找到自己的實習單位。實習安排在xx到xx,為期三周。期間需要及時聯(lián)系導師,向導師匯報實習內容。
四、實習內容
本次實習為期15天,主要工作在保險系業(yè)務管理部。涉及文件的收集、使用、注銷、歸檔、裝訂、調查和理賠。2月13日來到xx有限公司,和我們熟悉的大學環(huán)境有很大的不同。我對這里的一切都充滿了好奇和新鮮感,但同時,我也可能會緊張。
第一天,經(jīng)理帶我們參觀了公司,并向我們介紹了公司的概況,公司的紀律,以及注意事項和對我們未來的一些特殊要求。我花了一周半的時間系統(tǒng)地學習了文件的收集、使用、注銷、歸檔和裝訂。單證是客戶投保最重要的一步,是保險公司與客戶之間的合同。文件的收集、取消和裝訂相當簡單和手工,只要符合公司的要求。但是文件的使用和歸檔都是在系統(tǒng)中操作的,一遍一遍的給客戶提供資料比較麻煩。在這個過程中,客戶的信息一定要認真仔細地錄入系統(tǒng)。同時,文件使用后,財務聯(lián)系和業(yè)務聯(lián)系要分別整理,并按文件作廢的要求及時登記。文件的歸檔在注銷前進行,便于文件的統(tǒng)計管理。看似簡單的操作,實際操作中才發(fā)現(xiàn)沒那么容易做到。需要細心和耐心,每天晚上都要回家復習。文件重復量這么大的工作,沒有一些耐心和細心是很難做的,每一步都需要嚴格的要求。
接下來的一周半,我又學會了調查理賠。保險在查勘和理賠過程中的售后服務流程是客戶對保險公司忠誠度的關鍵,所以這一步也很關鍵。在調查過程中,我們不僅要調查,還要確定交通事故中誰有過錯,并估算賠償金額?辈槭且豁椥量嗟墓ぷ鳎枰24小時待命,接到報案電話后2小時內到達現(xiàn)場。我在做理賠員助理的時候,發(fā)現(xiàn)理賠員不僅需要專業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和良好的口才。理賠員需要做的是:賠付率最少的公司很難得到客戶的滿意。在這個環(huán)節(jié),我的感受是,我要練練口才,盡我所能和人說話,胡說八道。
實習成果和收獲
為期三周的保險實習,不僅收獲了一段快樂、充實、難忘的時光,還獲得了打開社會大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“當你真誠時,石頭就打開了。”當人在一個陌生的環(huán)境里,你能用什么打開別人的心扉,得到別人的認可?誠意!我記得投保的第一天,所以我不太自信能做到心平氣和,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,我要撞進他們熟悉的環(huán)境。但是這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮,溫度適宜的辦公室,親切真誠的同事,親切的問候,友好的微笑,一串歡迎詞,頓時讓我感動。我在辦公室里感受到了一縷甜蜜——真誠!從那一刻開始,我明白了保險公司為什么把誠信放在第一位。是真誠生存的前提,守信是發(fā)展的根本!這樣看來,公司也是人。于是,微笑片刻,求教成了我這一個月的實習行為準則。我覺得真誠應該是實現(xiàn)自我價值的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司內部,部門與部門之間,個人與個人之間,都應該有分工合作。在我實習的部門,感覺每個成員獨立工作能力都很強,但是合作精神無處不在。分工的同時需要溝通,否則既達不到既定的目標,也無法更好地完成工作。新人在路上,容易犯更多的錯誤。我做任何事情都很認真,即使還是會有小失誤和慌亂,但我會及時和部門同事溝通,及時得到他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像火與水的較量。往往火的激情很容易被水的耐心所控制,工作也是如此。這是激情和耐心必須共存的`事情。當我第一次走進辦公室時,我感到很興奮。這應該是我夢寐以求已久的社交生活,既恐懼又期待。雖然我還沒有資格做一個社會人,但是我已經(jīng)以一個完全社會人的心態(tài)接受了這兩個月的考驗。激情有點夸張,但我是帶著激情度過這兩個月的。然而,除了我對工作的熱情,我深深地意識到耐心的重要性。有激情但沒有耐心做出來的作品是浮躁的,有耐心但沒有激情做出來的作品質量是低劣的。尤其是實習生,很多人說實習類似于“打零工”。來公司之前做衛(wèi)生,整理辦公文件,復印,打字,發(fā)文件6767,準備充分。書記在動員會上教導我們,要把每一件小事都做好,在部門做的工作越多,學到的東西就越多。我覺得同事的工作越多,就意味著他們越重視我,越喜歡我。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
每個人都可以學習技術,但創(chuàng)新只屬于你!這才是實現(xiàn)自我價值的方式。每一個方案的設計,每一項工作的開展,都離不開創(chuàng)新,這是我這個部門所有成員力所不及的。所以我在做工作的時候,難免會走一些彎路,做不到盡善盡美。感謝我的經(jīng)理和同事的指導,我不會陷入困境。
保險公司一直是一個廣納賢才、兼收并蓄的地方。所以,當你進入一家保險公司,你感覺自己進入了精英薈萃的殿堂,深刻感受到自己知識的匱乏,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識也有待提高。學專側重于一個項目的研究和掌握,但除此之外,最好是多才多藝,于是“一技之長”變成了“數(shù)技之長”。有了一些技巧,創(chuàng)新就會層出不窮,工作就能兩者兼得!
第五個關鍵:主動出擊。
實習的目的是學習很多關于社會和工作的知識。“知道紙上的東西很容易,但你必須實踐它!敝挥行袆硬拍苁拐_的理論和方法被吸收和理解。而在保險公司,更多的是強調主動、先進的理念和被動的學習,效果較低。因此,我們需要采取主動。只有主動出擊,才能盡快解決很多問題,享受很多知識!
實習期間,我覺得自己在這方面有所不足,總怕打擾同事的工作,所以不敢貿然向他們詢問工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,讓我錯過了很多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我會吸取這個教訓,主動出擊,抓住更多的機會,獲得更多的知識和經(jīng)驗。
感受和經(jīng)歷
這次實習讓我受益匪淺。不僅讓我認識到了自己的不足和未來的目標,更重要的是,以上五把金鑰匙對我未來的人生有著決定性的影響?上н@次實習時間很短,沒有體驗到營銷保險在一線戰(zhàn)場上的酸甜苦辣。然而,“路漫漫其修遠兮,如修遠,吾將上下而求索!币院笪乙欢〞ㄟ^更多的渠道鍛煉自己。
這次實習也教會了我很多,不僅拓寬了我的知識收集整理視野,也增長了我的社會知識。沒有規(guī)則能造就一個方圓。木桶的容量取決于最短的一塊木頭。只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按規(guī)則辦事,才能充分發(fā)揮團隊的能量。
五、對策和建議措施
實習期間,對保險公司和行業(yè)有了更多的了解,也發(fā)現(xiàn)了保險公司經(jīng)營管理中的一些問題。面對競爭日益激烈但尚未規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度與效率的關系上存在觀念偏差,重速度輕效率,風險管理意識和風險控制水平較低,部分業(yè)務質量較差。為了完成保費任務,他們不計成本承保了一些賠付率高且連續(xù)虧損的業(yè)務,經(jīng)營效率水平低下制約了保險公司的快速健康發(fā)展壯大。保險代理人考核制度不健全,保險營銷員專業(yè)素質參差不齊,考勤制度不完善,不規(guī)范分工不夠明確。
我認為,提高保險公司管理水平的措施是:上級公司要加強對基層保險公司管理的監(jiān)督和指導,確保統(tǒng)一法人制度的順利實施和政令暢通,同時建立配套的問責制度和獎懲措施,加強對基層公司管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督管理,加大對違法違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
保險公司工作報告精選[第二部分]時間過得真快。我在中國人民保險公司的實習已經(jīng)結束了。剛開始入職。對公司的一切都不熟悉,但對身邊的一切都很好奇。公司領導和同事都很關心我們,特別是姜主任,他很關心我們的工作。在這里,我們親身體驗了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業(yè)宗旨。
第一周先在一家車行實習,車行是公司很重要的合作單位。我們去車行了解了公司的業(yè)務,參觀了車行,學習了如何開具票據(jù),如何填寫保單,學習了一些保單的基本知識。接下來,我和有經(jīng)驗的同事出去勘察定損,主要是往返東山區(qū)榕城區(qū)的修理廠和4S店。定損的主要目的是調查車輛受損的原因和情況,并對車輛受損部位和被保險人的信息進行拍照,方便公司查看車輛受損情況和錄入信息。
在接下來的幾個星期的調查和損失評估中,雖然工作很辛苦很累,但我學到了很多在學校里學不到的東西。學校能教給你的只是書本上的知識,但在實踐中的應用還是有很多差異的。要做好一件事,光有知識是不夠的,還需要耐力、毅力、信心甚至微笑。三個星期后,我深受感動,學到了以下“生活常識”
1.為了盡快適應環(huán)境,多思考,多提問。不懂就問!“老人”很愿意回答。
2.不要囂張跋扈。即使知道點什么也要低調,否則很難融入職場原來的圈子。
3.學習永遠是重要的。即使在職場,也要不斷學習新知識。同時,我們應該學習會計。
在這幾個星期的實習中,我們跟隨我們的兄弟郭勝和王超出去調查車輛損壞情況。兩兄弟對我們很好,讓我感受到大家庭的溫暖。我記得有一次,我們接到一個車輛損壞的案子。當我們到達現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)車輛的損壞痕跡與事實不符。王潮歌覺得不對勁,于是向車主解釋,說出真相,拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對我來說,這次實習收獲很大,尤其是學會了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因為我從來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說客套話。在公司的頭兩天,我?guī)缀醵际沁@個樣子。最多就是見見同事,打個招呼。后來我自己想了想,F(xiàn)在的我,是一個即將步入社會的人,應該融入到這樣的大環(huán)境中,而不是像以前那樣,只是做自己想做的事情,F(xiàn)在公司給了我實習機會,很不容易。我應該好好利用它來鍛煉我的口才和人際交往能力;丶液,我和父母分享了我的想法。他們支持我,鼓勵我多和別人交流,尤其是我不懂的問題。只有多提問,才能真正學到知識。
“論文會淺顯,我知道應該這樣做!痹谝粋多月的實習中,我深刻感受到了自己知識的淺薄和專業(yè)知識在實際應用中的不足。剛開始的一段時間,覺得有些工作無從下手,無所適從,心里很難過。在學校,我一直以為自己過得很好。一旦接觸到現(xiàn)實,就知道自己懂得有多少,離實踐還有很長的路要走。
“學無止境”。我曾經(jīng)認為我有多好。我以為我學到了很多知識。我可以去公司展示我的技能,我自己和我的能力。但直到去公司實習,我才意識到自己有多膚淺。保險是一個非常廣闊的領域,要求你不僅要有專業(yè)的保險知識,還要有相關的金融知識,包括歷史、地理、政治、文化等。,以解答客戶對保險的疑問和困惑。
通過一個多月的實習,對中國人民保險公司有了基本的了解。是中國最大的非壽險公司。保險業(yè)講誠信,中國人民保險公司在賠付方面做得很好。對于客戶提出的索賠,會通過實際調查評估給予一定的補償。存在我實習期間,我發(fā)現(xiàn)PICC的信息在保險行業(yè)的普及性和透明度方面仍然存在問題。保險行業(yè)畢竟是高科技行業(yè),不僅需要口語化的術語,更需要信息的通俗化和透明化。所以保險公司要通過媒體等各種渠道進行宣傳,讓大家及時了解信息的變化。
在中國人民保險公司實習期間,我學到了很多課堂上學不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),如果沒有學校老師給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解這么多。在此,非常感謝母校和中國人民保險公司給我的實習機會。這些收獲將是我一生的財富,尤其是做人的道理,也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來,要做好一份工作,不僅需要專業(yè)知識,還需要更好的綜合能力。這些能力的積累會對我以后的學習或者工作產(chǎn)生很大的影響。這次實習不僅豐富了我的實踐經(jīng)驗,也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
保險公司it工作總結6
在20___年度的工作中,我在___保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我___保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結合20___年部門工作實際,對我在20___年度的工作內容進行如下總結:
一、20___年工作回顧
在20___年度,我___次提高當月綜合達成___%以上,___次保單客戶經(jīng)營___%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20___年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的.效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?冃。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
三、20___年工作計劃
在20___年度的工作中,我將緊密結合20___年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險公司it工作總結7
我是今年年初調入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
一、思想政治素質和理論水平方面
一年來,本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習內容的理解。在實際工作中認真加以貫徹。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責
負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
四、對出納工作的認識
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的`業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
今后我會在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
保險公司it工作總結8
一年來,部在上級公司的領導下,在我公司全部員工的不懈努力下,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作閱歷與不足之處:
一、工作思想
積極貫徹落實分公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤懇工作,務實求效,勇奪第一,率領各部門員工,緊緊圍繞承保有利潤,發(fā)展有效益的戰(zhàn)略方針,進一步改變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的膠南保險市場,加強核心競爭力,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的可連續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。
全方面增強學習,努力提升自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導者,肩負著上級領導和全部員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實,因此,我十分重視保險理論的學習和管理才能的培養(yǎng),重視用科學的方法指引自己的工作,規(guī)范自己的言行,建立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提升自己的業(yè)務才能和管理才能。
不斷提升公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和各部門一起實施有針對性的培訓,增強領導集體和員工隊伍的建設。
二、業(yè)務管理
沒有規(guī)則,不成方圓要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制訂規(guī)范的管理制度
1、依據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務及考核方法,制訂各部門的月、季度、年的保費任務和考核方法,我本著事事落實,事事督導的方針,通過增強過程的管理和監(jiān)控,來力保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講,十分重視各部門的團隊建設,重視各部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項業(yè)務培訓會,理賠研究會,組織大家學知識,找經(jīng)驗,提升員工的全面素質,為公司的連續(xù)安穩(wěn)發(fā)展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的.創(chuàng)新,不斷夯實公司的基礎管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上管理經(jīng)驗的不足,有時難免出錯,有時工作有急躁心緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量,使得處置一些工作關系時還不能左右逢源。
總之,一年來,我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的率領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值至上,服務社會為經(jīng)營主旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新規(guī)范運作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以豐滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級領導的精確領導下,在全部員工的共同努力下,在社會各界同仁的支持下,上下一心,艱難奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司必定能夠創(chuàng)造出更加光輝的業(yè)績!
保險公司it工作總結9
按照縣委《關于在全縣黨員干部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的實施方案》要求,為進一步傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚沂蒙精神和九間棚精神,增強黨員干部黨性修養(yǎng),引導全體黨員干部不忘革命歷史,牢記先輩先烈豐功偉績,自覺做到履職盡責、爭創(chuàng)一流、不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力,辦好人民滿意的教育,經(jīng)縣教體局黨委研究,在教育系統(tǒng)全體黨員中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動,現(xiàn)制定如下實施方案。
一、總體要求
今年以來,教體局黨委認真貫徹落實中央和省市縣委決策部署,超前謀劃、精心組織,組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開展學習教育,邀請市“兩學一做”宣講團專家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報告會,扎實推進教育系統(tǒng)“兩學一做”學習教育活動,積極開展黨性教育、理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育和群眾路線教育。但總的看,有的黨員干部存在“激動一陣子多、銘記一輩子少,感情震撼多、付諸行動少”的問題,影響了黨性教育的效果,不利于優(yōu)良革命傳統(tǒng)的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的弘揚。
本次“受教育、亮承諾、見行動”主題活動,要通過組織黨員干部經(jīng)常性地、系統(tǒng)地、全面地接受黨性教育,采取黨性分析、集中研討等形式,進行理性的總結和反思,讓黨性教育內化于心、觸及思想、觸動靈魂;引導黨員干部立足本職崗位,圍繞全縣教育教學中心工作、單位的重點工作和自身的業(yè)務工作,承諾辦幾件實事、好事,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,積極行動,履職盡責,真正讓黨性教育外化于行、落到實處、取得實效,為推進全縣教育跨越式發(fā)展、辦人民滿意教育做出應有貢獻。
二、活動范圍
教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員。
三、時間安排
此次活動與“兩學一做”學習教育緊密結合,從9月初開始,12月底前基本結束,分為“受教育、亮承諾、見行動”三個階段進行,按照縣里統(tǒng)一要求組織實施。
四、工作環(huán)節(jié)及要求
(一)開展一次黨性教育。按照縣里要求,組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區(qū)黨性教育基地開展黨性教育。通過聽講解、聽報告、重溫入黨誓詞、訪談先模人物等,回顧黨的光榮歷史,緬懷革命先烈,強化宗旨意識,增強群眾觀念,堅定理想信念,從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養(yǎng)。
(二)進行一次黨性分析。黨性教育結束后,普遍進行一次黨性分析活動。每名黨員干部重點圍繞繼承發(fā)揚老一輩革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承弘揚沂蒙精神等內容,進行一次深刻的黨性分析,撰寫心得體會,著重剖析查擺在黨性修養(yǎng)方面存在的問題和不足,明確下步努力方向和具體改進措施;黨員領導干部要結合落實“領導干部上講臺制度”,以“新形勢下如何增強黨性、體現(xiàn)黨性”等為題,為本單位黨員干部上一堂黨課,與普通黨員干部交流學習成果,引導他們深化認識,升華黨性。
(三)組織一次集中研討。研討以黨支部為單位進行。研討內容主要包括:新常態(tài)下黨員干部應該“堅持什么、反對什么、改進什么”,如何“強黨性、樹黨風、守黨紀”,如何“更好地貫徹人民立場、落實馬克思主義群眾觀”,如何“圍繞貫徹落實縣委縣政府重大決策部署、中心任務和重點難點工作,增強創(chuàng)新力、執(zhí)行力、落實力”等。通過研討交流,引導黨員干部全面深入領會黨的路線方針政策和重大決策部署,準確理解把握當前教育工作的熱點難點問題,切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(四)作出一次公開承諾。組織參加活動的黨員干部作出一次公開承諾。黨委書記和各黨(總)支部書記要結合本單位工作實際、日常業(yè)務進展、重點難點工作突破等,按照“崗位職能有什么就承諾什么、要解決什么問題就承諾什么、要推動什么工作就承諾什么”的原則組織承諾。特別是要就“脫貧攻堅”、安全管理、信訪穩(wěn)定等縣委縣政府中心工作、重點任務以及義務教育均衡發(fā)展、改薄工程、教育教學質量提升、大班額項目等上級考核指標完成情況的重點工作,做出承諾,承諾事項要真正見人、見事、見思想
,杜絕“假”“大”“空”現(xiàn)象,并采取適當方式進行公示,同時報局黨委黨建辦公室備案。其他黨員干部要結合工作實際,作出崗位承諾、履職盡責承諾、目標任務承諾等,并與所在黨(總)支書記簽訂承諾書,承諾事項可采取會議通報、張貼公告等形式在一定范圍內進行公示。
(五)實施一次集中攻堅。堅持問題導向,以正在做的事情為中心,始終把解決存在的實際問題作為活動的出發(fā)點和落腳點。各黨(總)支部要自覺把工作放在全縣教育工作大局中去考量,緊密聯(lián)系當前工作實際,緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”,認真梳理整理當前亟待解決的矛盾困難和問題,在充分研究、討論的基礎上,列出本年度必須抓好的幾件實事,同時認真制定工作方案,明確目標任務及完成時限,完善具體措施,落實責任分工,集中加以解決,并及時公布進展情況和階段性成效。局機關和體育運動中心原則上不少于2件,各縣直公辦和民辦學校原則上不少于1件。參加活動的黨員干部也要主動認領本單位查擺梳理的問題不足,列出本年度必須做好的`幾件實事。“實事”要列出具體清單,實行銷號管理辦法,接受黨組織和干部職工的評價、監(jiān)督。黨員干部列出的“實事”納入年度考核范圍。
五、具體要求
各黨(總)支部要把主題活動開展作為當前的一項重要政治任務,精心組織,扎實推進,從嚴要求,確保活動不虛不空不偏、不走過場,真正取得實效。
(一)加強組織領導。各黨(總)支部要高度重視,加強組織領導,強化責任落實,緊密結合本單位實際,精心謀劃,制定切實可行的活動方案,明確工作責任、具體任務和推進措施,推動活動有效開展。各黨(總)支部書記要認真落實主體責任,負總責,靠上抓;分管同志要具體抓,抓實、抓細、抓到位。要把開展“受教育、亮承諾、見行動”活動作為開展“兩學一做”學習教育的重要內容,與做好黨員本職工作緊密結合,創(chuàng)新活動載體,解決突出問題,做到有機融合、相互促進,以活動促學習教育開展和任務落實。
(二)鼓勵探索創(chuàng)新。充分尊重首創(chuàng)精神,在完成規(guī)定動作的前提下,鼓勵支持各黨(總)支部立足實際,積極探索,把落實規(guī)定動作與做好自選動作結合起來,豐富內容,創(chuàng)新方式,增強針對性和實效性。對活動時間節(jié)點、具體安排等,給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性,預留充足空間,不搞“一刀切”、不搞“一個樣”,確保活動取得實實在在的效果。
(三)強化督查考核!笆芙逃⒘脸兄Z、見行動”活動情況,作為今年黨委抓基層黨建工作專項述職考核的重要內容;顒娱_展過程中,各支部要將有關材料進行存檔,以備檢查?h活動協(xié)調小組將加強對全縣活動的指導督查,局黨委也將抽調專門力量,對各支部活動開展情況進行逐項落實、逐條督導,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,加強督查檢驗和跟蹤問效,推動各項任務落到實處。對于思想上不重視、工作上不得力的,學習搞形式、走過場的,進行嚴肅批評教育,并責令“重修”、“補課”。
(四)加強宣傳引導。各黨(總)支部要利用好各類媒體媒介,及時宣傳活動進展情況和成效,采取多種形式,做好黨性教育、承諾踐諾、集中攻堅等關鍵環(huán)節(jié)展示宣傳工作。要通過集中宣傳、制作影像資料等方式,加大對優(yōu)秀典型、先進事跡的宣傳力度,營造濃厚氛圍。
保險公司it工作總結10
20xx年在充滿挑戰(zhàn)和激情工作中即將結束了,一年來,在公司總經(jīng)理室的指揮下,團險部全體同仁積極領會總經(jīng)理室工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將20xx年全年團險工作作如下總結:
一、 員工管理、業(yè)務學習工作:
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總經(jīng)理室批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作:
、鍖W平險:
、僖蝗缂韧刈龊脤W平險的'服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。
②為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總經(jīng)理室的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。
、墼诟鲗W校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將10萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在9月份圓滿完成了學平險任務。
、嫫髽I(yè)職工意外險
1、為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,在05年年底上門拜訪意外險保費在2萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
2、與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。
3、在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務方面工作:
在公司總經(jīng)理室的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),
但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。
1、平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。
2、做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總經(jīng)理室的指導下
從營銷部招募了56人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費110萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、 建議:
1、在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
2、建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)永康目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
團險部會一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索,并找到更好的發(fā)展之路。
保險公司it工作總結11
第三季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的`各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一個季度來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買福利彩票等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓粋季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在
今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險公司it工作總結12
為切實貫徹落實中央、中國保監(jiān)會及集團的安全生產(chǎn)要求,進一步加強安全生產(chǎn)管理,強化日常安全生產(chǎn)監(jiān)督,我司根據(jù)工作要求,在6月27日至7月10日期間,開展一次徹底的安全生產(chǎn)自查自糾工作,以最大限度消除各類安全隱患,防范未然,做到安全第一、預防為主,堅決守住安全生產(chǎn)底線,F(xiàn)將本次自查自糾工作總結如下:
一、認真落實安全生產(chǎn)自查自糾工作責任制,做到機構健全、職責明確、責任落實
為切實抓好自查自糾工作,我司高度重視此項工作,堅持總經(jīng)理親自抓,人事行政部經(jīng)理具體抓,其他部門、機構負責人齊抓共管,明確相關職責,將自查自糾工作落實到每個部門、支公司、營銷服務部甚至每個員工,切實把工作細化,落實到崗到人,做到層層有人抓,事事有人管。
二、深入開展安全大檢查,排查安全隱患
深入開展災害風險隱患排查整治工作,全面檢查各項與安全有關規(guī)章的健全性及執(zhí)行落實情況,重點對公司職場的消防通道、滅火器等消防用品、辦公室設備的用電情況等項目進行一次全面徹底的安全隱患排查:檢查消防通道是否暢通,如有影響暢通的物品一律清除或搬移至適當位置,確保消防通道暢通無阻;檢查滅火器是否有問題、是否在有效使用期內,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可能不能正常使用或不在有效使用期內的滅火器立即更換新的可以正常使用的滅火器;逐個檢查是否失靈,失靈的及時更換;全面檢查職場辦公設備的用電情況,如檢查排插是否超負荷使用、是否有未經(jīng)允許的外接線路,盡量減少大功率電器的使用;在前臺、會客室等關鍵位置安裝監(jiān)控設備,以保障職場財產(chǎn)安全;檢查車輛的安全駕駛情況等。對發(fā)現(xiàn)的風險隱患,落實相關人員責任,立即采取防范治理措施,及時消除隱患。
三、制定應急預案
(一)成立防災減災工作的領導小組。領導小組由我司總經(jīng)理擔任組長,負責領導、指揮、協(xié)調災情應急處理工作,制定應急處理方案、安排部署行動方案以及其他需要決定的重大事項。領導小組由各部門負責人擔任組員,履行值守應急、匯總和綜合協(xié)調職責,發(fā)揮運轉樞紐作用,負責收集、分析、上報、通報災情有關的信息,調查、核實、分析災情有關情況,并負責災情上報監(jiān)管部門和政府有關部門。
。ǘ┘訌姽締T工防災、減災、避災、救災演練,提高員工防災減災的意識,增強全體員工的素質,夯實職場防災減災工作基礎。
。ㄈ那榘l(fā)生后,領導小組要及時掌握、通報災情,根據(jù)實際情況,部署緊急搶險救災工作,在第一時間內將災情種類、時間、地點、范圍、傷亡人數(shù)、損害程度及重要設施受損情況,迅速向分公司和政府有關部門報告。同時,領導小組要統(tǒng)一指令,及時向公司全體員工和同一大廈的公司以及周圍的居民群眾發(fā)出警報,迅速進行人員轉移、災區(qū)隔離、組織搶險、醫(yī)療救護、生活安置、災情調查、后勤保障等,隨時保持相互聯(lián)絡(根據(jù)需要架設臨時專用通訊線路)。
。ㄋ模┰跒那榘l(fā)生4小時內由領導小組指定專人將相關情況上報至分公司,并報送當?shù)卣氨O(jiān)管部門。同時,根據(jù)事態(tài)的`發(fā)展,隨時向分公司報送處理情況和結果。報告應以書面方式。遇有特別緊急情況時,可先以電話作口頭報告,隨后以書面形式進行補報。災情的書面報告應包括如下內容:災情發(fā)生時間、性質、信息和波及范圍;對公司已經(jīng)造成或可能造成的損失或影響;已經(jīng)或擬采取的緊急應對措施以及對事態(tài)進一步發(fā)展的預測;處理過程中,需續(xù)報事件發(fā)展過程、當前態(tài)勢、已造成的后果和影響范圍、涉及的人員數(shù)量、損失估算金額、保險標的預估賠償、現(xiàn)已采取的應對措施和下一步工作方案;其他應當報告的情況。報告的原則:客觀、準確、全面。
(五)對災情實行信息發(fā)布制度。信息發(fā)布需由分公司指定專門的新聞人,統(tǒng)一對外發(fā)布信息,其他相關人員未經(jīng)分公司批準不得擅自對外發(fā)布信息。
四、開展防災減災科普宣傳活動
。ㄒ唬5月6日,為切實做好職場和家庭安全消防工作,進一步強化員工的防災減災意識,我司組織員工舉行安全消防知識培訓。培訓先從“4·20四川雅安地震”開篇,講解地震的基本常識、如何識別地震前兆、如何做好防震準備、職場家庭地震避險逃生和自救互救的正確方法等有關地震安全方面的內容,加深員工防震減災的認識。接著,圍繞著公共場所中常見的火災案例,結合圖片,生動直觀地講解了在辦公場所、家庭宿舍中容易發(fā)生的火險隱患,同時在培訓中也涵蓋了正確的火警報警程序、簡易滅火設施和器材的使用方法、初起火災的撲救方法、逃生自救的各種技能等多項內容。
。ǘ┪宜疽恢币詠矶际种匾暦罏臏p災的宣傳工作,大力推進防災減災知識和技能普及,開展有針對性的防災減災科普活動,每年至少一次組織員工進行消防、防震減災等知識普及和實戰(zhàn)演練。接下來我司將繼續(xù)舉辦相關的安全知識培訓,以此提高員工的自我參與防災減災工作的自覺性和主動性——防患于未然,人人有責;讓員工在學會避險知識的同時,還提高員工的生命意識,讓大家懂得在災難面前堅持就是勝利,懂得團隊精神的偉大和力量,懂得了團結互信、相互扶持的意義。
五、存在的問題
在這次安全生產(chǎn)自查中共發(fā)現(xiàn)2個問題,全部當即整改:
1、有一個消防通道的安全門鎖、門把手有問題,有時很難打開安全門。由于這個消防通道的安全門極少開關,使用頻率很低,年久生銹,影響了門鎖和把手的靈活性。這次自查發(fā)現(xiàn)后,人事行政部立即聯(lián)系專業(yè)人員修理,現(xiàn)已整改完畢;
2、有些排插老化,存在安全隱患。有些排插是放在辦公家具的下面,位置隱秘,平時很少“見光”,所以排插老化,甚至有一個排插的插板被壓壞、帶電鐵皮裸露在外,如未全面仔細檢查也很難發(fā)現(xiàn)。自查發(fā)現(xiàn)后,人事行政部及時撤掉舊排插,換上質量好的新排插。
六、自查整改措施
針對以上自查出的問題,在下一步工作中,我司要強化措施,按期復查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強領導、樹立安全生產(chǎn)意識。要強化措施,認真落實安全生產(chǎn)責任制,要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持誰主管誰負責的原則,把安全生產(chǎn)工作責任制層層落實,切實做到抓實、抓細。
2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。建立健全安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,真正做到有章可循,有法可依,組織落實,制度落實,措施落實。同時,要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,增強全體員工的安全生產(chǎn)意識和法制觀念。
3、經(jīng)常自查,認真排查隱患整改隱患。我司對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng);贫然、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個“勤”字上:勤過問、勤督促、勤檢查,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴明紀律,嚴肅責任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認真執(zhí)行事故報告制度,要逐級及時上報,對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位要按照“四不放過”的原則,嚴肅追究主要負責人和相關責任人的責任,確保公司和員工生命財產(chǎn)安全。
保險公司it工作總結13
3月23日到現(xiàn)在,在太平人壽學了17天,不知道。在這17天里,我學到了很多,收獲了很多,提高了很多。從一個入職當天對保險一無所知的應屆畢業(yè)生,到一個已經(jīng)開始做展覽業(yè)的商業(yè)實習生,時間雖短但變化很大。下面我將從各個方面談談我在此期間的經(jīng)歷:
一、選擇比機會更重要
在太平人壽特聘報告會上,楊學蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理,這份工作很多同學都覺得還可以。但是經(jīng)過反復思考,我最終還是選擇了來太平人壽。在天宇工作期間,受到高度重視,半個月內獨立完成了兩個培訓項目。校長聽說我要走了,一再挽留我,最后我還是選擇了離開。因為我覺得我目前最需要的是一個學習的環(huán)境,而不是一個玩耍的舞臺。剛出校門,對社會了解很少,需要學習的東西很多,所以在人生的開始就要積累更多的精力,讓人生的道路走得更遠,更輝煌。太平人壽雖然與保險行業(yè)三巨頭還有差距,但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長型公司,你很難成長。
二、態(tài)度比能力更重要
培訓第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度,努力工作。保險業(yè)是一個全新的行業(yè),尤其是壽險在中國的歷史很短。保險行業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),對于保險公司的各個部門崗位,我們需要從零開始探索。所以無論學什么專業(yè),對保險公司都是新手,對大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開始就學習,從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學習的榜樣,他們在教學中的工作態(tài)度是我們未來工作過程中要遵循的基準。投入多少,收獲多少,參與有多深,對我們陽光二期培訓班——班培訓的領悟有多深。這也是陽光二期未來每一位員工的工作座右銘。當一份工作增加了我們的心,它就變成了一份職業(yè)。
三、信心比黃金更重要
“相信自己,我是最好的,最好的”——這是我們陽光二期員工的集體姿態(tài)。這個手勢雖然簡單,但意義深遠。每個人在做這個手勢的過程中,如果融化自己的內心,都能感受到這個手勢的'神奇力量。保險行業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被國人完全接受的行業(yè),也是一個很容易被拒絕的行業(yè)。在接下來的一個月的市場實踐中,我們可能會被拒絕,也可能會被冷處理。唯一能支撐我們堅持下去的,就是我們對行業(yè),對公司,對自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),也體會到了公司的良苦用心。一方面,市場實踐可以加深我們對業(yè)務、市場、保險業(yè)務員的認識;另一方面,通過實踐,我們可以磨練自己的觀點,增強抗壓能力,從而學會如何在逆境中保持信心,保持高昂的斗志。真誠希望我們的合作伙伴能夠正確對待這種令人恐懼的市場做法,端正心態(tài),在自己的勤奮下達成目標,達到公司的要求,最終留在太平人壽,創(chuàng)造自己的輝煌人生!
保險公司it工作總結14
一、主要做法及取得的成效
(一)創(chuàng)新機制、多措并舉,全力推進失業(yè)保險擴面工作。
1、加強協(xié)調,建立擴面聯(lián)動機制。
為拓展費源,確保完成市處下達的擴面任務,我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有、集體企業(yè),事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料。歸類排查,建立了應參保單位臺帳、切實掌握了我縣各類型單位詳實資料,并建立了企事業(yè)單位臺帳。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商、地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險機構等部門密切聯(lián)系,建立了齊抓共管的良好機制。
一是與工商、地稅和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險經(jīng)辦機構進行信息對比,摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單,確定擴面重點對象。
二是多次與地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構聯(lián)合行動,深入到企事業(yè)單位內部向企事業(yè)單位負責人面對面宣講參加失業(yè)保險的重要意義和相關法律法規(guī),并詳細了解企事業(yè)單位職工基本情況,要求其限期參加失業(yè)保險,并按時申報繳費。
我所同時結合省廳下發(fā)的《關于開展失業(yè)保險擴面專項執(zhí)法檢查》專項活動和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調查》活動,我所聯(lián)合縣勞動監(jiān)察部門、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所深入各企事業(yè)單位,宣傳失業(yè)保險政策,發(fā)放失業(yè)保險宣傳材料,努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險,認識參加失業(yè)保險的必要性和重要性,掀起了擴面參保的新高潮。XX年我所擴面14家,新增參保人數(shù)1243人,完成全年目標任務的165.7%。XX年1—6月份擴面11家,新增參保人數(shù)755人。完成全年目標任務的58.1%。
(二)、把握重點,強化稽核工作,確保失業(yè)保險費應收盡收。
1、我所抽調業(yè)務精、責任心強的工作人員成立了專門稽核小組,以規(guī)模大、參保人數(shù)多及繳費不正常企事業(yè)單位作為稽核重點,主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況,有無虛報、瞞報等違法違規(guī)行為。嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳條例》和《社會保險稽核辦法》,強化稽核手段,嚴防失業(yè)保險費跑、冒、滴、漏,努力營造“誠信申報,依法繳費”的良好氛圍。在稽核過程中,稽核小組嚴格執(zhí)行稽核程序,據(jù)實提取各單位的財務賬簿、憑證、工資發(fā)放表、失業(yè)保險申報表等資料,掌握第一手材料;诉^程中認真審核、堅持原則、不循私情,對稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報、瞞報、基數(shù)不實等問題,下達整改通知。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位,我所及時下達稽核意見書,撰寫稽核報告,并建檔備案。XX年共查處漏報單位5家,漏報失業(yè)保險費5.34萬元,已催收補繳1家,補繳金額2.74萬元。XX年1—6月份共稽核單位25家,稽核參保人數(shù)4234人,完成全年目標6800人的62.3%,沒有發(fā)現(xiàn)有漏報瞞報的行為。
。ㄈ、著力加強失業(yè)保險統(tǒng)計工作
認真學習和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,科學有效的開展我所統(tǒng)計工作,保障各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性,發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項工作中的重要作用。按時準確的報送統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析,確保統(tǒng)計資料的完整。
二、工作中存在的主要問題
1、失業(yè)保險的社會認知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識,缺乏參保主動性。
2、企業(yè)用工極不規(guī)范,沒有鑒定勞動合同關系。人員流動性大,很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范,缺乏健全的管理體制。增加了私營企業(yè)擴面的難度,即使參保對于今后的跟蹤管理服務也是一個難題。
3、事業(yè)單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決。
三、下步打算
1、加大稽核力度,確保完成市處下達的稽核任務。
本年度,我所將強化稽核力度,對全縣各參保單位進行拉網(wǎng)式稽核,特別是對大型參保企業(yè)及繳費不政黨企事業(yè)單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費,對漏報瞞報失業(yè)保險費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲查處,絕不手軟,確保市處下達的'稽核任務的完成。
2、加大擴面力度,確保完成市處下達的擴面任務。
按照市政府去年下發(fā)的社會保險三年擴面計劃的通知,我縣今年的失業(yè)保險擴面任務比去年有所增加,同時,隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入,參保費源不斷流失,為鞏固費源,彌補因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù)、參保人數(shù),只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重。
3、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。
上街宣傳、深入未參保企業(yè)實地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,整體推進失業(yè)保險工作的開展。
針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,我所今年將通過各種途徑如廣播、電視、投稿、一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
保險公司it工作總結15
在_____年度的工作中,我在__保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我__保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結合_____年部門工作實際,對我在20__年度的工作內容進行如下總結,并制定出20__年度的工作計劃,現(xiàn)將總結計劃報告如下:
一、_____年工作回顧
在_____年度,我_次提高當月綜合達成__%以上,_次保單客戶經(jīng)營__%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的_____年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的.保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?冃А4送,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
三、20__年工作計劃
在20__年度的工作中,我將緊密結合_____年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
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