倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 7篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 1
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事
們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作:
1、對(duì)庫(kù)房貨品的認(rèn)知
2、對(duì)貨品的上架
3、據(jù)單撿貨
4、二次檢驗(yàn)
5、裝箱打包
二、主要取得了以下成績(jī):
1、減少貨品的錯(cuò)發(fā)漏發(fā)
2、對(duì)貨品更加熟悉打包完好
三、主要問題及建議:
1、庫(kù)房與客服之間協(xié)調(diào)處理需要一個(gè)更好的流程
2、庫(kù)房所有人員需要集中培訓(xùn)增強(qiáng)工作素質(zhì)能力及執(zhí)行力
3、商品類別知識(shí)及名稱要參加定期考核
4、個(gè)人認(rèn)為需增設(shè)采購(gòu)部門,能及時(shí)與廠家?guī)旆磕酥量头嗷f(xié)調(diào)
5、來(lái)貨的檢驗(yàn)不仔細(xì)例如:lipo上貨架時(shí)才發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象
6、個(gè)人認(rèn)為須增設(shè)一人進(jìn)行督導(dǎo)工作,定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)及來(lái)貨的抽查然后進(jìn)行反饋,同時(shí)對(duì)客服也進(jìn)行抽查工作7、有時(shí)上貨人員忽略了先進(jìn)先出原則
8、Erp有一定的繁瑣及局限聚劃算時(shí)有過問題應(yīng)該建議合理化修改或者協(xié)調(diào)
9、對(duì)員工定期做思想工作,團(tuán)結(jié)凝聚力;劃分生產(chǎn)組長(zhǎng)及生產(chǎn)助理
10、貨品的損耗處理
11、撿貨減少出錯(cuò)的解決方案應(yīng)該制定
12、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的'記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總結(jié)兩月的工作,盡管有了一定進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如據(jù)單撿貨的時(shí)候有拿錯(cuò)郵遞單的情況從而導(dǎo)致后面一系列的混亂,耽誤工作效率。在以后的時(shí)間里我將更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真仔細(xì)。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 2
20xx物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì),運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬(wàn)元,新增專線一條—西北專線,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn),吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
現(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤(rùn)20xx物流公司完成銷售總額530萬(wàn)元,相比20xx的457萬(wàn)元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤(rùn)30.3萬(wàn)元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx的37.47萬(wàn)元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的.軟、硬件,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng),強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 3
在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。xx年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷,倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單,入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù),每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動(dòng)性。
倉(cāng)庫(kù)安全一直是工作的重點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉(cāng)庫(kù)將一如既往的做好這項(xiàng)工作
二、物流部的配送工作
較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單,提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的'信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)
在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無(wú)關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 4
從xx下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點(diǎn)部門,倉(cāng)儲(chǔ)部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉(cāng)儲(chǔ)部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個(gè)多月的時(shí)間里整理了數(shù)千種、幾十萬(wàn)件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。在此次庫(kù)房整理過程中,倉(cāng)儲(chǔ)部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個(gè)指導(dǎo)思想來(lái)工作:重新規(guī)劃庫(kù)房布局,制作新貨架,并按用途對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分類,對(duì)備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。
并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來(lái)協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫(kù)存”管理模式,把備品備件的需求、計(jì)劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫(kù)存,節(jié)約成本的要求。
成績(jī)只代表過去,在庫(kù)房“5s”管理體系建成之后,倉(cāng)儲(chǔ)部計(jì)劃在xx年展開以下幾點(diǎn)工作:
1、提高人員素質(zhì),加深員工對(duì)“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。
2、積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動(dòng)備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個(gè)備件,同一個(gè)名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。
3、完成倉(cāng)儲(chǔ)部與各分廠、部門的.信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫(kù)存信息,從而更加合理的制定備品備件采購(gòu)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無(wú)效庫(kù)存,提高庫(kù)房使用效率。
5、在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國(guó)貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。在新的一年里,倉(cāng)儲(chǔ)部會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 5
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中一年又過去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會(huì),我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù),并合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
3、貨物發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報(bào)表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打掃整潔,及時(shí)除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫(kù)房。。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
工作計(jì)劃
20xx年即將到來(lái),為了更好的做好新一年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,在此,制定如下計(jì)劃:
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫(kù)存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),促銷部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5)努力提高倉(cāng)庫(kù)管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫(kù)存信息準(zhǔn)確率達(dá)99。7%。
7)對(duì)產(chǎn)品入庫(kù)數(shù)量嚴(yán)把關(guān),做到產(chǎn)品不斷完善與維持。
8)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)日常工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9)為了使倉(cāng)庫(kù)物品做到帳、物一致,倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫(kù)存對(duì)照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。
總之,在即將迎來(lái)新的一年,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,為了企業(yè)發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為阜豐的發(fā)展盡一份力。
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了;厥准尤朊兰芜@個(gè)大家庭的一年來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多;仡檪}(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力,無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的.規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升。
一、20xx度工作總結(jié)如下:
過去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,每天堅(jiān)持開部門早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉(cāng)崗位工作職責(zé),制定倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)
建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo);結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
3、賬務(wù)處理及時(shí),并定期進(jìn)行自盤
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
4、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),每天堅(jiān)持做到物資堆放安全,標(biāo)識(shí)清楚,通道暢通,做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實(shí)行物資定位存放,提高工作效率
了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購(gòu)件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼,對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編制一個(gè)固定倉(cāng)位,每種物資擺放有序,標(biāo)識(shí)清楚,分類明確。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā)生變動(dòng)的`要及時(shí)更新,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)也做到了,不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉(cāng)位后,短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料。
6、規(guī)范了外購(gòu)件申購(gòu)流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本
制定外購(gòu)件申購(gòu)流程,使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依,建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì),申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn)象。對(duì)各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
有個(gè)別倉(cāng)管員服務(wù)態(tài)度較差,時(shí)有因工作問題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,為生產(chǎn)第一線服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);在以后的工作中,我將引導(dǎo)各倉(cāng)管員與各部門領(lǐng)料人員加強(qiáng)溝通,從而提高發(fā)料效率;
2、賬卡物相符率還有待提高
由于各方面的因素造成,配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)賬卡物相符率未能達(dá)到理想的效果,在以后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉(cāng)管人員的業(yè)務(wù)技能水平,盡最大努力,把賬存與實(shí)存數(shù)準(zhǔn)確率提升上去;
3、外購(gòu)件到貨情況跟催不太到位
因倉(cāng)庫(kù)申購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料及采購(gòu)部購(gòu)買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在追物資到貨時(shí)間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí),從而提高生產(chǎn)效率。
三、20xx年度計(jì)劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的發(fā)展要求。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局
2、20xx年在全體倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下,庫(kù)存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個(gè)別倉(cāng)庫(kù)與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。故倉(cāng)庫(kù)要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉(cāng)管員每日循環(huán)盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3、不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5S”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供參考信息。
4、目前就采購(gòu)流程,從下達(dá)到采購(gòu)回貨反饋問題,已與采購(gòu)部就將ERP系統(tǒng)采購(gòu)訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識(shí),下一步將計(jì)劃實(shí)施操作方案,K3訂單模塊一旦運(yùn)用起來(lái),無(wú)法追蹤申購(gòu)和到貨數(shù)量,將會(huì)杜絕統(tǒng)計(jì)申購(gòu)和到貨數(shù)量時(shí)間長(zhǎng)準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無(wú)紙化辦公的理想效果。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下:
1.本月總體工作量情況
A、倉(cāng)儲(chǔ)物料交易共完成8567筆,成品出貨47362PCS。
B、到11月30日為止,倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)料點(diǎn)收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批,其中送檢異常有25批,異常送檢率為1.88%。
C、倉(cāng)儲(chǔ)物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點(diǎn)
A、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
B、在鐘經(jīng)理的會(huì)議決策下,從11月4號(hào)開始,針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理,使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
C、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
D、對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
E、為了應(yīng)對(duì)客戶的審廠,倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)本部門自評(píng)當(dāng)中存在漏洞,沒有做到位的工作做了相應(yīng)的改進(jìn),其中包括三階文件的編寫,電子料的溫濕度點(diǎn)檢記錄的增加,現(xiàn)場(chǎng)的整理,物料標(biāo)識(shí)的管理,存卡管理等,并細(xì)心的聽取了審廠客戶老師的細(xì)心點(diǎn)評(píng),對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)目前沒有做到位存在缺陷問題,并在現(xiàn)場(chǎng)做了相應(yīng)的筆記,在后續(xù)的工作當(dāng)中把這些不足的地方進(jìn)行改進(jìn)與彌補(bǔ)。
F、物料現(xiàn)場(chǎng)配合問題主要處理了以下幾件大事。
1、要求倉(cāng)管員與物料員一定要當(dāng)面進(jìn)行物料交接,并在相應(yīng)的單據(jù)上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
3、對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包。
4、完成對(duì)線材存放區(qū)部分窗戶的遮UV的工作。
G、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
H、倉(cāng)儲(chǔ)所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習(xí),明白了消防安全的重要性,滅火器的正確使用,發(fā)生火災(zāi)事故后的應(yīng)急處理以及逃生方案。
I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活,廠辦對(duì)全廠進(jìn)行了一次桌球與拔河比賽,倉(cāng)儲(chǔ)人員涌躍積極參加,雖然在比賽中沒有得到名次,從這事件體現(xiàn)了一種團(tuán)隊(duì)合作精神(團(tuán)結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏),也希望倉(cāng)儲(chǔ)人員能把這種團(tuán)結(jié)、拼搏精神在工作當(dāng)中發(fā)揚(yáng)光大。
3、本月出現(xiàn)多次供應(yīng)商送貨異常的問題,例示如下。
A、供應(yīng)商:佳煌欣,訂單號(hào):PO20xx10160004品號(hào)/規(guī)格:1.55米¢3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來(lái)料短裝208PCS.
B、供應(yīng)商:金佳祺送導(dǎo)電膜(821,825)沒有按照聯(lián)絡(luò)函的送貨排期計(jì)劃到料,超出計(jì)劃排程到料。
C、德鑫一次送貨單上沒有寫上PO號(hào)。
D、軒泰電子科技所送貨物,塑膠壓條在進(jìn)行抽點(diǎn)時(shí)其中一包短裝6條(每包裝量為1K)
E、長(zhǎng)城客供鼠標(biāo)KB836+C61211數(shù)量:5000PCS,沒有送貨單無(wú)法入賬。
F、信達(dá)在送PS/2¢3.81.55與USB¢3.81.55線材送貨單開錯(cuò),委外單號(hào):20xx1013000001。11月27送USB¢3.81.55線材1003PCS中來(lái)料短裝3條并混有售后線以次充好,委外單號(hào):20xx110100014。
G、晶宏宇所送3*11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無(wú)采購(gòu)訂單。
4、倉(cāng)儲(chǔ)異常問題總結(jié),示例如下:
。1)電子料發(fā)料錯(cuò)誤兩次,一次是委外送料單,多發(fā)了一箱PCB板,貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板,其中有一部分發(fā)成了870,物料員在交接時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),已更換。
。2)在稽查過程當(dāng)中,物料存卡上書寫錯(cuò)誤,其中把瓷片電容,寫成電阻,在單位一項(xiàng)中寫成成品線,物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據(jù)號(hào)填上。
。3)客戶審廠所發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)及整改建議:
A、危險(xiǎn)區(qū)域沒有安全警告標(biāo)示,如化學(xué)倉(cāng)沒有粘貼危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)。
B、電子料區(qū)沒有單獨(dú)的房間存儲(chǔ),所有電子料沒有做到ESD靜電防護(hù)管理,(包括電子料貨架接地線,以及倉(cāng)管員在發(fā)料過程中佩戴靜電手環(huán))。
C、其它物料區(qū)沒有做到溫濕度常溫控制,沒有溫濕度統(tǒng)計(jì)表,以及點(diǎn)檢記錄,電子料區(qū)雖然做了溫濕度點(diǎn)檢記錄,但是沒有空調(diào)及除濕機(jī),無(wú)法真正的有效起到溫濕度控制。
D、包材物料發(fā)料外包裝開啟后對(duì)于裸露在外的彩盒,必須用外包裝封好防護(hù),防止粉塵,以及陽(yáng)光直射,防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。
E、導(dǎo)電膜部分物料沒有用膠筐裝好,部分物料裸露在外,沒有用蓋子遮護(hù)。部分窗戶沒有遮UV。、
F、昆盈客供鼠標(biāo)有一卡板堆放太高,太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。
G、部分物料標(biāo)簽沒有做到色別季度標(biāo)簽管理,來(lái)貨是第四季度,所貼的季度標(biāo)簽顏色是用綠色。(色別季度標(biāo)識(shí),分春綠、夏紅、秋黃、冬白)。
H、電子料電解電容10UP發(fā)料過程當(dāng)中沒有做到批次管理先進(jìn)先出,一個(gè)膠筐當(dāng)中同時(shí)有兩批來(lái)料入庫(kù)物料,(送貨日期一種是11月3號(hào),另一種是10月26號(hào))。
5、需其它部門配合協(xié)助改進(jìn)事項(xiàng):
A、現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理,為了能充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓請(qǐng)物控及時(shí)把余下部分給出處理方案。
B、對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
C、計(jì)劃排程周計(jì)劃爭(zhēng)取三天計(jì)劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)。
D、品質(zhì)部對(duì)來(lái)料檢驗(yàn)后的所有物料沒有按流程操作,在檢驗(yàn)合格后的物料上必須加貼PASS貼,否則倉(cāng)管員拒絕對(duì)此物料做入庫(kù)手續(xù)。
F、近段時(shí)間由于其中一個(gè)IQC請(qǐng)假,送檢物料檢驗(yàn)時(shí)間太長(zhǎng),甚至有些物料的檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)到一兩天以上,在后續(xù)工作當(dāng)中,IQC必須對(duì)送檢物料在檢驗(yàn)時(shí)間(4小時(shí))內(nèi)完成。
G、針對(duì)這一個(gè)月供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題,采購(gòu)要應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
H、工程必須建立完善各機(jī)種BOM,對(duì)于BOM中新老物料替代,要及時(shí)加以更新,并把不用的.物料在BOM中刪除。例:HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號(hào),以及部分物料用同一個(gè)物料編號(hào)的物料,工程對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)所反饋的問題要及時(shí)給予解決!
6、次月計(jì)劃及整改措施:
6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計(jì)劃排程,對(duì)所有物料進(jìn)行來(lái)料點(diǎn)收、分類、入庫(kù)、儲(chǔ)存,以及日常物料的流動(dòng)(備料、退料、補(bǔ)料等)操作管理。
6.2、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序,定時(shí)向上級(jí)部門提報(bào)庫(kù)存的呆滯物料明細(xì),以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的對(duì)策,也可減輕倉(cāng)庫(kù)容量的負(fù)擔(dān)。
6.4對(duì)制造車間完工的成品進(jìn)行入庫(kù)、整理、分類、儲(chǔ)存。根據(jù)商務(wù)部出貨通知,進(jìn)行成品備貨,打包,裝車(裝柜),確保出貨準(zhǔn)確、及時(shí)。
6.5、當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。
6.6、在5號(hào)之前完成危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉(cāng)粘貼危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)。
6.7、對(duì)所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲(chǔ)存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)管理,對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正,并在下月當(dāng)中全部寫上物料編號(hào),來(lái)提高我們的工作效率,按照批次管理先進(jìn)先出,減少我們工作當(dāng)中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶沒有遮UV,為了防止陽(yáng)光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異,帶來(lái)品質(zhì)不良特對(duì)電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進(jìn)行調(diào)換。
6.10、完成所有窗戶的遮UV工作。
6.11、加大對(duì)存在異常供應(yīng)商的抽點(diǎn)力度,對(duì)于反復(fù)存在來(lái)料短裝的供應(yīng)商倉(cāng)管員會(huì)給出相應(yīng)的懲罰措施少一罰十,對(duì)于物料標(biāo)識(shí),打包防護(hù),混裝,不按我司要求去做的,堅(jiān)決退貨處理。
6.12、督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理制定)來(lái)開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
6.13、20xx年馬上過去,新的一年將會(huì)來(lái)臨,倉(cāng)儲(chǔ)本月會(huì)迎來(lái)每年一次的年終總盤,倉(cāng)儲(chǔ)所有員工一定要把這次年終總盤做好,必須每天對(duì)自己的工作用十分鐘進(jìn)行自審,避免工作當(dāng)中不會(huì)再次發(fā)生失誤,確保帳、卡、物一致,為財(cái)務(wù)的成本核算提供準(zhǔn)確及時(shí)的基礎(chǔ)信息。
倉(cāng)儲(chǔ)部門工作總結(jié) 7
回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉(cāng)儲(chǔ)物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉(cāng)儲(chǔ)物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉(cāng)儲(chǔ)物流20xx年度工作情況
20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣xx多萬(wàn)元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了xx萬(wàn)多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、20xx年倉(cāng)儲(chǔ)物流工作中遇到的問題
倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。
工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與客服部缺乏溝通,對(duì)有些門店緊不緊急、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的'要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫(kù)存緊張,有的庫(kù)存過多。
3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。
雖然防護(hù)工作一直在做,運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的次品還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意思不夠。
如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
5、執(zhí)行力不高。
在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。
對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、20xx年工作展望
。ㄒ唬、20xx年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。
。ǘ、工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率:根據(jù)公司要求對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作手冊(cè)進(jìn)行重新修訂,簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問題。
(三)、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):
完善安全庫(kù)存,提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存,與銷售部加強(qiáng)溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強(qiáng)與客服部溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準(zhǔn)備好庫(kù)存,提高倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫(kù)存、加快庫(kù)存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉(cāng)庫(kù)良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對(duì)客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯(cuò)等。
。ㄋ模、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作:
做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
。ㄎ澹、團(tuán)隊(duì)精神塑造:
不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐,從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
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