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  • 市場營銷專員崗位職責

    時間:2023-01-17 13:11:26 市場營銷 我要投稿

    市場營銷專員崗位職責(精選10篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的市場營銷專員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    市場營銷專員崗位職責(精選10篇)

    市場營銷專員崗位職責1

      一、部門職責

      1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。

      2、根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導制定公司營銷戰(zhàn)略。

      3、負責營銷計劃的編制和落實:

      1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等)計劃及預算。

      2)匯總、協(xié)調產品需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。

      3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門,便于及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現。

      4、負責市場調查和分析:

      1)制定市場調研計劃,負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調查報告,為決策層提供參考;

      2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;

      5、負責市場運作和營銷策略的制定:

      1)根據市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;

      5.負責客戶開拓、管理和維護:

      1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;

      2)建立健全企業(yè)的售后服務網絡,在生產技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關系。

      6、負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃。

      7、負責完成公司領導交辦的其他工作。

      二、崗位職責

      1、銷售部經理崗位職責

      1)、領導銷售團隊,為指定區(qū)域的產品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。

      2)、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及部門人力資源發(fā)展計劃。

      3)、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。

      4)、參與公司經營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。

      5)、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。

      6)、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。

      7)、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數據。

      8)、參與市場開發(fā)的費用預算,有效的控制運營和市場開發(fā)成本。

      9)、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

      10)、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

      11)、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制定。

      12)、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的`銷售重點。

      13)、定期主持銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。

      14)、參與重大銷售談判和合同簽定。

      15)、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。

      16)、處理營銷部日常事務,完成上級交辦的其他工作事項。

      2、銷售部主管崗位職責

      1)、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

      2)、根據市場需求變化,提出具體的產品銷售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。

      3)、熟悉所轄地區(qū)的銷售網絡和市場特點,調研、評估目標市場和產品推廣效果,并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據。

      4)、負責協(xié)調公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。

      5)、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

      6)、管理開發(fā)好自己的客戶。

      7)、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

      8)、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書,并參與銷售經理所支持的部門主管會議。

      9)、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標,達成預先設定的銷售業(yè)績。

      10)、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。

      11)、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估及績效考核。

      12)、負責及時解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發(fā)事件。

      13)、密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的知道。

      3、銷售專員崗位職責

      1)、負責公司產品的銷售,進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。

      2)、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產品和服務。

      3)、及時反饋本區(qū)域內的市場信息機客戶需求。

      4)、負責了解各加盟商戶的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。

      5)、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。

      6)、參與本區(qū)域內銷售計劃的制定,制定本區(qū)域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。

      7)、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。

      8)、負責本區(qū)域內客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟進等)。

      9)、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。

      10)、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。

      11)、遵守公司規(guī)章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。

      12)、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。

      13)、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。

      14)、完成上級交辦的其他工作事項。

    市場營銷專員崗位職責2

      職責一:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、搜集及分析市場相關信息,為公司制定決策提供參考

      2、及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通

      3、評估推廣效果,配合相關部門積極開拓市場,并負責制訂區(qū)域的客戶維護工作

      4、負責外部媒體的關系維護工作

      5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的`團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。

      職責二:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

      2、協(xié)助總經理完成董事會下達的經營指標;

      3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

      4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

      5、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系;

      6、完成領導臨時授權的其他工作;

      職責三:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

      2、負責和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

      3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

      4、建立內業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內部管理制度;

      5、配合完成所有管理報表;

      6、完善客戶合同管理工作流程;

      7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發(fā)商營銷部;

      8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

    市場營銷專員崗位職責3

      市場分析:

      1、收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業(yè)信息,并進行分類歸檔。

      2、了解附近近學校報名情況分析、消費者狀況分析、競爭對手促銷狀況分析,并形成數據分析報告。

      3、根據收集的市場信息,參與招生計劃的前期定位并對其進行可行性分析。

      市場計劃與策劃:

      1、根據校長下達的銷售指標,制定年、季、月銷售計劃報上級審核并監(jiān)督實施,全面負責學校招生工作,優(yōu)化配置部門員工,督導檢查市場開發(fā)情況,保證實現年、季、月銷售目標。

      2、根據學校的發(fā)展方向,制定年、季、月學校整體形象塑造計劃與策劃方案并報上級審核,形成電子或紙質文檔歸檔,并負責該方案的執(zhí)行推廣,擴大我校的知名度。

      3、根據不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷活動,擬定年、季、月促銷計劃形成報告并報上級審核,根據促銷活動計劃,負責活動的統(tǒng)籌安排與實施,以保證良好的活動效果。

      4、根據各類活動計劃,制定年、季、月的各類廣告計劃(戶外廣告、平面廣告、網絡廣告)并上報審核,并根據廣告計劃,審核廣告公司的廣告主題和內容,按時完成各類宣傳資料的設計,達到良好的推廣效果。

      團隊管理

      1、組織晨夕會及新老員工的培訓,關心所屬下級的思想、工作情況,保證合同期內員工不流失。

      2、調動下屬的工作積極性,指導他們完成本職工作,提高員工的業(yè)務水平和綜合素質。

      3、根據市場部的工作內容和基礎狀況,結合學校的相關章程和制度,制定了一系列切實有效的部門制度。

      4、各類活動結束以后,對活動進行的情況進行優(yōu)缺點分析,提出改進意見和建議形成活動分析報告,并分享給團隊成員。

      其他事務

      1、組織學習我校課程和競爭對手課程在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,依據市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括課程和價格的調整等),并組織相關人員接受最新課程知識與市場知識的培訓。

      2、協(xié)調與其他部門合作、開展工作的所有學校內與學習外的人際關系。提供市場開拓及促銷、培訓等方面的公關支持,協(xié)助接待學校來賓。

      3、制定不同時期,不同銷售活動的各項預算。管理、監(jiān)督和控制市場經費用使用情況,組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務人員處。

      4、全面負責公司客戶信息管理,進行客戶維護,對客戶數據進行統(tǒng)計分析形成報告,確保信息真實可靠。

      5、市場部其他日常事務的管理及校長安排的其他事務。

      市場專員崗位職責

      客戶服務

      1、負責客戶信息的收集、分類,并健全客戶檔案信息材料,對客戶情況進行分析,提出相應的招生的策略。

      2、服務態(tài)度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,并做好訪客信息登記,為家長介紹我們學校的課程并推薦孩子學習的課程,不與同事、學生及家長發(fā)生爭執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。

      3、負責學校學生的考勤,通知學生上課、補課等在學校期間的一切活動安排,各類傳達信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏,負責我校安全衛(wèi)生,確保校園環(huán)境干凈,保證學生不在課間樓道走廊無學生瘋打,不發(fā)生安全事故。

      4、校寶數據準確無誤,報班準確,適合學生的水平,無授課教師要求調班。

      校內工作

      1、組織市場營銷部開會事宜,形成會議記錄并存檔。

      2、參加晨夕會,匯報當日工作完成情況并制定后期工作計劃上交主管,由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。

      3、參與學校組織的內外部培訓并合格,內訓未合格的到主管處重新培訓直至合格。

      4、學校各類宣傳物品、資料的.管理,學生學費收繳、按時將收到的學費上交財務人員,財務記錄無誤。

      5、根據主管的安排,進行市場調研并及時向主管反映收集到的相關信息,執(zhí)行各類宣傳促銷活動,并向主管反映活動執(zhí)行的相關情況。

      6、學校安全衛(wèi)生維護,校園環(huán)境干凈、整潔,保證學生在走廊、樓道不瘋打玩鬧,不出安全事故。

      7、學校其他事務的處理以及主管安排的其他工作。

      招生宣傳

      1、服從主管安排,參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標任務。

      2、根據主管的安排與學生家長聯(lián)系,進行電話銷售,完成主管下達的指標任務。

      3、協(xié)助主管開展公開課活動等各類營銷、促銷活動,維護活動秩序良好,達到主管要求的目標,并向主管匯報活動的情況,并提出改進意見和方案。

      4、根據主管的要求進行微信平臺的推廣與分享,學?臻g網站信息的收集、整理、發(fā)布。

      5、與廣告公司的業(yè)務對接,督促廣告公司按時、按質、按量完成我校的廣告業(yè)務。

      6、服從學校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開展。

      班主任制度

      1、根據學校教學安排,輔助授課教師組織各類教學活動,負責每周一星的公布。

      2、每周進入所轄班級聽課,每周至少1次,并輔助教師教學工作,保證學生在校內安全。

      3、定期與家長溝通反應學生在校情況,開展續(xù)班工作完成主管所下達的續(xù)班指標。

      行政人員崗位職責

      日常工作

      1、負責學校學生的考勤,通知學生上課、補課等在學校期間的一切活動安排。

      2、所有員工向學生、家長傳達信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏。

      3、歸類管理學校各類文件、物品,對各項物資進行建賬管理,定期進行清查,做到賬實相符。

      4、學校各類宣傳物料的管理

      5、日常工作前臺辦公區(qū)域及校門口過道與校內樓道間、走廊衛(wèi)生管理

      6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護。

      7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。

      8、學校的水費、電費的交付。

      9、學校空間網站信息的收集、整理、發(fā)布。

      10、電話、飲用水、打印機、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設備檢查及維護。

      11、負責我校安全衛(wèi)生檢查,了解我校安全設施數量、所在地、使用方法,確保學校的干凈、整潔,保證學生不在課間樓道走廊無學生瘋打,不發(fā)生安全事故。

      12、根據主管安排,發(fā)出會議的通知并做好會議考勤及會議紀要,確保會議精神的準確傳達。

      13、參加晨夕會,每天匯報當日工作完成情況并制定第二天的工作計劃上交主管。

      14、參與學校組織的內外部培訓并合格,未合格的重新培訓直至合格。

      15、校寶數據準確無誤,報班準確,適合學生的水平,無授課教師要求調班。

      16、服務態(tài)度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,為家長介紹我們學校的課程并推薦孩子學習的課程,不與同事、學生及家長發(fā)生爭執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。

      17、學生學費收繳、按時將收到的學費上交主管,財務記錄無誤。

      18、明確個人及團隊銷售指標和完成程度,熟悉學校的收費標準、課程體系、優(yōu)惠活動。

      19、銷售業(yè)績不達標,必須承擔業(yè)績不過關的處罰。

      招生宣傳

      1、參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標任務。

      2、根據主管的安排與學生家長聯(lián)系,進行電話銷售。

      3、組織開展公開課活動,推廣我校各科課程。

      4、微信平臺的推廣與分享

      班主任制度

      1、根據學校教學安排,輔助授課教師組織各類教學活動。

      2、每周進入所轄班級聽課,每周至少兩次。

      3、定期與家長溝通反應學生在校情況,開展續(xù)班工作完成主管所下達的續(xù)班指標。

      其他事務

      做好主管安排的其他事務,為部門建設發(fā)展提合理化建議。

    市場營銷專員崗位職責4

      職位描述

      工作職責:主要負責業(yè)務或管理人員人事方向發(fā)展。

      負責人事溝通職員工作。

      輔助公司業(yè)務能力方向日常工作。

      同時負責職前員工的一定培訓工作。

      具備清晰的表達能力和責任心。

      年齡需求22歲或以上。

      薪資(5400),業(yè)績+績效。月均1~3W。

      朝九晚五,工作時間彈性自由,不加班,雙休制度休息。

      擁有一定工作經驗。

      公司組織定期團建旅游,并且有免費國內外游。

    市場營銷專員崗位職責5

      1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

      2、負責客戶與業(yè)主的`接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

      3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;

    市場營銷專員崗位職責6

      1)按照優(yōu)先級別,電話不同來源的潛在銷售線索名單的`客戶,介紹并推廣公司產品,以達成產品銷售的目的;

      2)撥打cold call以挖掘潛在銷售線索的業(yè)務機會,盡可能多地挖掘潛在銷售機會給到銷售團隊;

      3)及時準確地更新sfdc系統(tǒng);

      4)定期跟進并作相應的分析報告。

    市場營銷專員崗位職責7

      1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

      2、接受客服部主管的'管理,對客服部主管負責。

      3、樹立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神,以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作。

      4、通過電話進行營銷,與市場專員合作完成各項營銷工作、

      5、根據上級要求,制定執(zhí)行電話營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。

      6、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶進行及時跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)。

      7、做好電話記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

      8、通過電話溝通了解客戶需求,尋求營銷機會并完成營銷任務。

      9、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報營銷主管。

      10、收集電話營銷成敗案例,改進工作,提高效率。

      11、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質量。

      12、使用規(guī)范、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前有充足的思想準備。

      13、在電話中進行交流做到如同面談一樣微笑服務,用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

      14、熟悉各種電話營銷術語與商場相關信息,及時解答客戶疑議,增強客戶信心。

      15、16、對公司客戶檔案負有保密責任。積極完成其它臨時性工作。

    市場營銷專員崗位職責8

      崗位職責

      1、參與公司一款或者兩款安全產品的整體市場推廣與營銷策略的制定

      2、熟悉安全行業(yè),制定與行業(yè)協(xié)會的.合作方式并展開對接

      3、有一定的數據分析能力,營銷活動能進行跟蹤優(yōu)化,輸出活動記錄分析結果,對產品銷售起到指導作用

      崗位要求

      1、本科及以上學歷,市場營銷/計算機相關專業(yè)

      2、5年左右市場營銷經驗,熟悉to B類型產品的營銷模式,有網絡安全行業(yè)經驗的更佳

    市場營銷專員崗位職責9

      1.任職基本要求。

      (1)具有高中以上的文化程度和營銷專業(yè)知識;

      (2)有1年以上的相關工作經驗;

      (3)熱愛工作、認真負責、誠實守信;

      (4)有較強的語言表達能力和溝通能力;

      (5)虛心好學,積極進取,有較強的工作責任感和事業(yè)

      (6)對本公司的產品性能、指標等等有較全面的認識。

      2.工作目標及職責:

      (1)工作目標:銷售產品,滿足客戶的需求,,從而進一步擴大贏利,產生企業(yè)效益,為公司創(chuàng)造更多的利潤。;

      (2)職責范圍:積極拓展客戶,最大范圍達到客戶滿意度,把企業(yè)的.利益和顧客的利益協(xié)調起來。

      2.任職培訓要求:

      公司規(guī)章制度、營銷相關知識的培訓。

    市場營銷專員崗位職責10

      1、負責順豐優(yōu)選品牌在區(qū)域內的推廣,制定公司整體的營銷方案規(guī)劃,統(tǒng)籌調配整體營銷資源,根據市場活動推進落地效果;

      2、負責公司整體會員管理,通過制定營銷策略,提升整體的`會員拉新數量、會員復購率兩大關鍵指標。

      3、利用公司現有資源,制定相應促銷、體驗活動,提升現有的客單量、客單價水平。

      4、主導開展異業(yè)合作聯(lián)盟,通過與大型公司、門店周邊不同業(yè)態(tài)進行異業(yè)商務合作如流量互換、優(yōu)惠互換等,提升整體銷售水平。

      5、線上線下推廣,在線下通過開展地推、品鑒會、顧客體驗等活動進行品牌宣講;在線上進行微信營銷、社區(qū)營銷。

      6、與總部進行對接,將總公司的市場計劃進行落地。

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