市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、接受客服部主管的管理，對(duì)客服部主管負(fù)責(zé)。
3、樹(shù)立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作。
4、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，與市場(chǎng)專(zhuān)員合作完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作、
5、根據(jù)上級(jí)要求，制定執(zhí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)。
7、做好電話(huà)記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
8、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，尋求營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)并完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
9、每日整理客戶(hù)檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管。
10、收集電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
11、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
12、使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的'語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前有充足的思想準(zhǔn)備。
13、在電話(huà)中進(jìn)行交流做到如同面談一樣微笑服務(wù)，用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
14、熟悉各種電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)與商場(chǎng)相關(guān)信息，及時(shí)解答客戶(hù)疑議，增強(qiáng)客戶(hù)信心。
15、16、對(duì)公司客戶(hù)檔案負(fù)有保密責(zé)任。積極完成其它臨時(shí)性工作。
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1、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);
2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作;
5、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與策劃有關(guān)公活動(dòng)推廣、講座等活動(dòng)。
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1、 負(fù)責(zé)尋找需要融資的企業(yè)和投資人;
2、 負(fù)責(zé)尋找融資資本，全面規(guī)劃融資項(xiàng)目;
3、 負(fù)責(zé)融資渠道的發(fā)掘、維護(hù)，投資項(xiàng)目的前期規(guī)劃;
4、 負(fù)責(zé)引入外部資金，設(shè)計(jì)合作模式，對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行投融資支持;
5、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司董事進(jìn)行資本、股權(quán)合理分配;
6、 負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)公司與資本市場(chǎng)的.關(guān)系。
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崗位職責(zé)
1、參與公司一款或者兩款安全產(chǎn)品的整體市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
2、熟悉安全行業(yè)，制定與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作方式并展開(kāi)對(duì)接
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能進(jìn)行跟蹤優(yōu)化，輸出活動(dòng)記錄分析結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到指導(dǎo)作用
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、5年左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉to B類(lèi)型產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)模式，有網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的更佳
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1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃、宣傳等工作，塑造公司品牌形象;
2、負(fù)責(zé)公司日常的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，建立長(zhǎng)期共贏(yíng)的客戶(hù)關(guān)系(無(wú)硬性銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核);
3、向客戶(hù)提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，保證客戶(hù)與公司其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)有效地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`其它工作。
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1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部市場(chǎng)的推廣和宣傳工作;
2、對(duì)各渠道開(kāi)展的`營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行節(jié)奏的把控，流程的推進(jìn);
3、部門(mén)內(nèi)及與公司各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總和分析、流程的擬寫(xiě)與執(zhí)行;
4、不同區(qū)域內(nèi)的特性活動(dòng)樣板輸出;
5、品牌活動(dòng)的策劃融合。
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1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃標(biāo);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行;
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)8
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的'營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，以及銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方案;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)公司營(yíng)銷(xiāo)小組，以及制定相關(guān)的管理制度與行為規(guī)范;
3、組織、監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)各項(xiàng)規(guī)劃、政策和計(jì)劃的貫徹執(zhí)行，完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
4、積極尋求合作伙伴，策劃合作方案、制定可行性營(yíng)銷(xiāo)策略與項(xiàng)目落地。制定團(tuán)隊(duì)BD階段性目標(biāo)，制定BD團(tuán)隊(duì)年度、季度和月度BD計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案;
6、積極拓展外部資源;
7、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，制定和全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
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市場(chǎng)分析：
1、收集顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及收集整理其他的商業(yè)信息，并進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
2、了解附近近學(xué)校報(bào)名情況分析、消費(fèi)者狀況分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)狀況分析，并形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息，參與招生計(jì)劃的前期定位并對(duì)其進(jìn)行可行性分析。
市場(chǎng)計(jì)劃與策劃：
1、根據(jù)校長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，制定年、季、月銷(xiāo)售計(jì)劃報(bào)上級(jí)審核并監(jiān)督實(shí)施，全面負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作，優(yōu)化配置部門(mén)員工，督導(dǎo)檢查市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況，保證實(shí)現(xiàn)年、季、月銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向，制定年、季、月學(xué)校整體形象塑造計(jì)劃與策劃方案并報(bào)上級(jí)審核，形成電子或紙質(zhì)文檔歸檔，并負(fù)責(zé)該方案的執(zhí)行推廣，擴(kuò)大我校的知名度。
3、根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，擬定年、季、月促銷(xiāo)計(jì)劃形成報(bào)告并報(bào)上級(jí)審核，根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排與實(shí)施，以保證良好的活動(dòng)效果。
4、根據(jù)各類(lèi)活動(dòng)計(jì)劃，制定年、季、月的各類(lèi)廣告計(jì)劃（戶(hù)外廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告）并上報(bào)審核，并根據(jù)廣告計(jì)劃，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容，按時(shí)完成各類(lèi)宣傳資料的設(shè)計(jì)，達(dá)到良好的推廣效果。
團(tuán)隊(duì)管理
1、組織晨夕會(huì)及新老員工的培訓(xùn)，關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作情況，保證合同期內(nèi)員工不流失。
2、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，指導(dǎo)他們完成本職工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
3、根據(jù)市場(chǎng)部的工作內(nèi)容和基礎(chǔ)狀況，結(jié)合學(xué)校的相關(guān)章程和制度，制定了一系列切實(shí)有效的部門(mén)制度。
4、各類(lèi)活動(dòng)結(jié)束以后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的情況進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議形成活動(dòng)分析報(bào)告，并分享給團(tuán)隊(duì)成員。
其他事務(wù)
1、組織學(xué)習(xí)我校課程和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手課程在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查，綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)（包括課程和價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新課程知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)合作、開(kāi)展工作的`所有學(xué)校內(nèi)與學(xué)習(xí)外的人際關(guān)系。提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、培訓(xùn)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待學(xué)校來(lái)賓。
3、制定不同時(shí)期，不同銷(xiāo)售活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算。管理、監(jiān)督和控制市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況，組織建立銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)人員處。
4、全面負(fù)責(zé)公司客戶(hù)信息管理，進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)，對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成報(bào)告，確保信息真實(shí)可靠。
5、市場(chǎng)部其他日常事務(wù)的管理及校長(zhǎng)安排的其他事務(wù)。
市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
客戶(hù)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集、分類(lèi)，并健全客戶(hù)檔案信息材料，對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的招生的策略。
2、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)及外校到訪(fǎng)人員，并做好訪(fǎng)客信息登記，為家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，配合同事工作，不被客戶(hù)投訴。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排，各類(lèi)傳達(dá)信息（電話(huà)通知或口頭通知）無(wú)錯(cuò)誤遺漏，負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生，確保校園環(huán)境干凈，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無(wú)學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。
4、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無(wú)授課教師要求調(diào)班。
校內(nèi)工作
1、組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)會(huì)事宜，形成會(huì)議記錄并存檔。
2、參加晨夕會(huì)，匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計(jì)劃上交主管，由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。
3、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，內(nèi)訓(xùn)未合格的到主管處重新培訓(xùn)直至合格。
4、學(xué)校各類(lèi)宣傳物品、資料的管理，學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)記錄無(wú)誤。
5、根據(jù)主管的安排，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并及時(shí)向主管反映收集到的相關(guān)信息，執(zhí)行各類(lèi)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，并向主管反映活動(dòng)執(zhí)行的相關(guān)情況。
6、學(xué)校安全衛(wèi)生維護(hù)，校園環(huán)境干凈、整潔，保證學(xué)生在走廊、樓道不瘋打玩鬧，不出安全事故。
7、學(xué)校其他事務(wù)的處理以及主管安排的其他工作。
招生宣傳
1、服從主管安排，參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話(huà)號(hào)碼，完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
3、協(xié)助主管開(kāi)展公開(kāi)課活動(dòng)等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)秩序良好，達(dá)到主管要求的目標(biāo)，并向主管匯報(bào)活動(dòng)的情況，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和方案。
4、根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺(tái)的推廣與分享，學(xué)校空間網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
5、與廣告公司的業(yè)務(wù)對(duì)接，督促?gòu)V告公司按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我校的廣告業(yè)務(wù)。
6、服從學(xué)校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開(kāi)展。
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)，負(fù)責(zé)每周一星的公布。
2、每周進(jìn)入所轄班級(jí)聽(tīng)課，每周至少1次，并輔助教師教學(xué)工作，保證學(xué)生在校內(nèi)安全。
3、定期與家長(zhǎng)溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開(kāi)展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
行政人員崗位職責(zé)
日常工作
1、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排。
2、所有員工向?qū)W生、家長(zhǎng)傳達(dá)信息（電話(huà)通知或口頭通知）無(wú)錯(cuò)誤遺漏。
3、歸類(lèi)管理學(xué)校各類(lèi)文件、物品，對(duì)各項(xiàng)物資進(jìn)行建賬管理，定期進(jìn)行清查，做到賬實(shí)相符。
4、學(xué)校各類(lèi)宣傳物料的管理
5、日常工作前臺(tái)辦公區(qū)域及校門(mén)口過(guò)道與校內(nèi)樓道間、走廊衛(wèi)生管理
6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護(hù)。
7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。
8、學(xué)校的水費(fèi)、電費(fèi)的交付。
9、學(xué)�？臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
10、電話(huà)、飲用水、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設(shè)備檢查及維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查，了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法，確保學(xué)校的干凈、整潔，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無(wú)學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。
12、根據(jù)主管安排，發(fā)出會(huì)議的通知并做好會(huì)議考勤及會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)。
13、參加晨夕會(huì)，每天匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計(jì)劃上交主管。
14、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，未合格的重新培訓(xùn)直至合格。
15、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無(wú)授課教師要求調(diào)班。
16、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)及外校到訪(fǎng)人員，為家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，配合同事工作，不被客戶(hù)投訴。
17、學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交主管，財(cái)務(wù)記錄無(wú)誤。
18、明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)和完成程度，熟悉學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、優(yōu)惠活動(dòng)。
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，必須承擔(dān)業(yè)績(jī)不過(guò)關(guān)的處罰。
招生宣傳
1、參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話(huà)號(hào)碼，完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售。
3、組織開(kāi)展公開(kāi)課活動(dòng)，推廣我校各科課程。
4、微信平臺(tái)的推廣與分享
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)。
2、每周進(jìn)入所轄班級(jí)聽(tīng)課，每周至少兩次。
3、定期與家長(zhǎng)溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開(kāi)展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
其他事務(wù)
做好主管安排的其他事務(wù)，為部門(mén)建設(shè)發(fā)展提合理化建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)10
1、與客戶(hù)建立良好的'溝通及合作關(guān)系，介紹服務(wù)，簽訂協(xié)議;
2、對(duì)客戶(hù)需求狀況做好詳細(xì)記錄，制定適合客戶(hù)的銷(xiāo)售方案;跟進(jìn)客戶(hù)情況;
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)系拓展和維護(hù);
4、執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略及計(jì)劃，完成階段銷(xiāo)售指標(biāo);
5、配合其他部門(mén)做好溝通及交接工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售與推廣，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)、挖掘客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和跟進(jìn);
3、挖掘招投標(biāo)信息，并主導(dǎo)投標(biāo)工作的實(shí)施，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)搜集整理市場(chǎng)、產(chǎn)品信息。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)12
1、通過(guò)各種平臺(tái)，搜集客戶(hù)信息，經(jīng)培訓(xùn)后熟練使用商標(biāo)、專(zhuān)利等系統(tǒng)
2、通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)等方式開(kāi)展有關(guān)商標(biāo)、專(zhuān)利、高新技術(shù)項(xiàng)目等客戶(hù)拓展業(yè)務(wù)
3、挖掘新客戶(hù)，及時(shí)維護(hù)老客戶(hù)，分析客戶(hù)需求，協(xié)助客戶(hù)制定相關(guān)解決方案
4、客戶(hù)群體主要為企業(yè)公司等
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)13
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息，為公司制定決策提供參考。
2、及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門(mén)密切溝通。
3、評(píng)估推廣效果，配合相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶(hù)維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)外部媒體的.關(guān)系維護(hù)工作。
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力，能承擔(dān)工作壓力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)14
1.任職基本要求。
(1)具有高中以上的文化程度和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(2)有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(3)熱愛(ài)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信;
(4)有較強(qiáng)的'語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
(5)虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)
(6)對(duì)本公司的產(chǎn)品性能、指標(biāo)等等有較全面的認(rèn)識(shí)。
2.工作目標(biāo)及職責(zé)：
(1)工作目標(biāo)：銷(xiāo)售產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，,從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏(yíng)利,產(chǎn)生企業(yè)效益，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。;
(2)職責(zé)范圍：積極拓展客戶(hù)，最大范圍達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度，把企業(yè)的利益和顧客的利益協(xié)調(diào)起來(lái)。
2.任職培訓(xùn)要求：
公司規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)15
一、部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況，主導(dǎo)制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制和落實(shí)：
1）組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷(xiāo)工作（促銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓等）計(jì)劃和銷(xiāo)售工作（包括銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶(hù)管理等）計(jì)劃及預(yù)算。
2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，組織做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。
3）組織建立銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，便于及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃，確保銷(xiāo)售和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和分析：
1）制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的調(diào)查工作，綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為決策層提供參考；
2）建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，收集整理各類(lèi)市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定：
1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析，確定公司在市場(chǎng)運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施；
5．負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)拓、管理和維護(hù)：
1）與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)，收集客戶(hù)信息，開(kāi)拓客戶(hù)資源；
2）建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的支持下組織對(duì)公司客戶(hù)的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷(xiāo)售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1）、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為指定區(qū)域的產(chǎn)品推廣制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
2）、開(kāi)展市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預(yù)算及部門(mén)人力資源發(fā)展計(jì)劃。
3）、協(xié)助人力資源部門(mén)制定本部門(mén)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度。
4）、參與公司經(jīng)營(yíng)策略制定，組織制定中長(zhǎng)期市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
5）、組織制定和實(shí)施本部門(mén)的員工教育訓(xùn)練計(jì)劃并實(shí)施。
6）、進(jìn)行年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃制定、分配，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)以及其他任務(wù)。
7）、負(fù)責(zé)本部門(mén)的各團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售工作的過(guò)程監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
8）、參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費(fèi)用預(yù)算，有效的控制運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
9）、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建和團(tuán)隊(duì)的教育訓(xùn)練。
10）、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
11）、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案制定。
12）、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的日常工作，完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
13）、定期主持銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)議，并參加公司高層的運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
14）、參與重大銷(xiāo)售談判和合同簽定。
15）、向總經(jīng)理遞交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū)。
16）、處理營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù)，完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
2、銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)
1）、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2）、根據(jù)市場(chǎng)需求變化，提出具體的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃方案，以及團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程和管理細(xì)則。
3）、熟悉所轄地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)特點(diǎn)，調(diào)研、評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣效果，并及時(shí)提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告作為部門(mén)的決策依據(jù)。
4）、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突，制定符合銷(xiāo)售政策的計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
5）、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
6）、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
7）、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
8）、向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交月、季、年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃書(shū)，并參與銷(xiāo)售經(jīng)理所支持的部門(mén)主管會(huì)議。
9）、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，達(dá)成預(yù)先設(shè)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10）、負(fù)責(zé)完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
11）、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的招聘、面試、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理、業(yè)務(wù)評(píng)估及績(jī)效考核。
12）、負(fù)責(zé)及時(shí)解決所轄團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。
13）、密切關(guān)注下屬的工作情況，時(shí)刻給予必要的.知道。
3、銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)
1）、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和客戶(hù)的拜訪(fǎng)。
2）、負(fù)責(zé)在客戶(hù)中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。
3）、及時(shí)反饋本區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息機(jī)客戶(hù)需求。
4）、負(fù)責(zé)了解各加盟商戶(hù)的合作情況，并把了解到的情況及時(shí)反饋到部門(mén)主管。
5）、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估、計(jì)劃和開(kāi)拓并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
6）、參與本區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售計(jì)劃的制定，制定本區(qū)域內(nèi)的潛在客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃并實(shí)施。
7）、完成公司及所屬團(tuán)隊(duì)訂立的銷(xiāo)售目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效指標(biāo)。
8）、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃（定期拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)等）。
9）、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表及各種業(yè)務(wù)表格。
10）、參與公司及部門(mén)舉辦的各種培訓(xùn)會(huì)議。
11）、遵守公司規(guī)章制度，服從人力資源及本部門(mén)的各種素能及績(jī)效考核。
12）、服從團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作和人力資源安排，包括調(diào)崗、調(diào)任、和市場(chǎng)區(qū)域作業(yè)安排。
13）、及時(shí)向上一級(jí)銷(xiāo)售主管匯報(bào)工作情況。
14）、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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