銷售業(yè)務員職責【薦】
銷售業(yè)務員職責1
1，通過各種搜索軟件，社交平臺，電話等方式尋找海外客戶，取得對應客戶聯(lián)系方式后進行業(yè)務開發(fā)
2，與海外客戶達成交易后，協(xié)助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務
3，與客戶維持好合作伙伴關系以便拓展其他業(yè)務如外貿，電商等
銷售業(yè)務員職責2
1、開拓目標市場，分析客戶需求，為客戶提供物美價廉的產品。
2、管理部門員工，根據公司要求完成部門業(yè)績指標；
3、必要時幫助部門員工完成關于銷售業(yè)務洽談，促進業(yè)務正常開展及跟進；
4、建立和維護目標客戶的'客情關系，提升公司的品牌影響力；
5、參加召開的銷售會議或組織的培訓；
6、及時向直屬上級匯報各種情況，并服從工作分配；
7、及時完成上級領導布置的其他工作。
銷售業(yè)務員職責3
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的.考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員職責4
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；
2.識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；
4.負責公司產品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的`業(yè)務協(xié)作關系；
5.完成公司交代的其他工作；
銷售業(yè)務員職責5
1、在國外業(yè)務部經理領導下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網絡，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。
2、完成國外業(yè)務部經理下達的銷售任務和客戶開拓任務
3、評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4、建立客戶檔案交經理助理；做好售前、售中、售后服務。
5、做好本劃分區(qū)域的市場調研工作，定期提供調研報告。
6、負責收匯和貨款回籠
7、完成經理、經理助理交辦工作。
銷售業(yè)務員職責6
1、利用公司的'產品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護客戶關系;
2、根據客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;
3、參與公司組織的各項營銷活動，對公司產品進行推廣;
4、維護客戶關系;
5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;
銷售業(yè)務員職責7
1.負責公司真空鍍膜產品線生產加工產品的推廣與銷售。
2.負責新客戶的開發(fā)與維護。
3.負責新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場動態(tài)，競爭對手信息。
5.維護與客戶的.穩(wěn)定合作關系，協(xié)調訂單執(zhí)行中的異常。
銷售業(yè)務員職責8
一、清郵件：
瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般為：報價，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復，其他工作）
二、報價：
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有：fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。
三、打樣：
1、通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的.話，業(yè)務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。
2、確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單（通知單包括：業(yè)務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間）。
3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務經理和張經理。業(yè)務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4、如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5、打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單（可先電話通知，但必須稍后有補郵件），需附本給到銷售經理和工廠張經理。
6、打樣完成后，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7、業(yè)務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業(yè)務人員留樣；或者由業(yè)務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。
8、樣品寄出后，業(yè)務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9、生產跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務人員
四、大貨訂單
1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi（合同），合同由業(yè)務經理審核并且由杜總簽名以后掃描（或傳真）發(fā)給客戶，要求客戶按照pi（合同）安排定金或者開l/c
2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c后，制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業(yè)務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港（送貨地）
3、大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金（或l/c）已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業(yè)務經理審核。業(yè)務經理審核并簽名以后，業(yè)務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。
銷售業(yè)務員職責9
1、負責新客戶開發(fā)和現有客戶管理，完成銷售目標；
2、針對客戶需求提供產品推薦和提案，負責銷售訂單的執(zhí)行，保證訂單交付和售后服務；
3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發(fā)；
4、負責統(tǒng)籌客戶訂單數量，安排資源計劃。
銷售業(yè)務員職責10
1、鞏固既有客戶關系，發(fā)展新客戶，開拓新的市場領域。
2、公司內部培訓內部晉升機制。
3、工作積極主動，對銷售有高度熱情。
4、有親和力，有團隊精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷售業(yè)務員職責11
1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的'回收。
4.負責市場信息的搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據客戶的要求，清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨，質量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經理下達的任務。
銷售業(yè)務員職責12
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內的.資料，不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調研分析預測工作，評估市場調研，提出改進建議或研究報告供領導參考。
5、擴大所轄區(qū)的銷售網絡，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領導決策提供參考。
7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員職責13
1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產品，分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案，制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的事項，幫助了解投保單等保險合同的`內容等。
4、投保人出險后，協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務。
銷售業(yè)務員職責14
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的.財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務員職責15
1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發(fā)新客戶；
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，開拓新項目，跟進項目進程；
3、分析客戶需求，提供針對性解決方案；
4、銷售合同的簽定和應收款的跟蹤。
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