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人際交往基本技巧
人際交往基本技巧1
1、平等相處,尊重他人
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無高低貴賤之分,只有尊重對(duì)方、將心比心、以情換情,達(dá)到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會(huì)更加協(xié)調(diào)和融洽。同時(shí),在交往中無論交往的對(duì)象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛好習(xí)慣多么難以接受,你應(yīng)當(dāng)始終尊重對(duì)方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會(huì)獲得他人的尊重。
2、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語(yǔ),學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼健康地發(fā)展。真誠(chéng)地贊美會(huì)給對(duì)方帶來快樂,歡樂和諧的氛圍會(huì)使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認(rèn)可與賞識(shí)。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,認(rèn)識(shí)自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠(chéng)和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì)失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。
3、學(xué)會(huì)寬容和諒解
人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的`長(zhǎng)處。人際交往過程中難免會(huì)遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計(jì)較,必然導(dǎo)致隔閡,人際關(guān)系只會(huì)越來越緊張,對(duì)人對(duì)己沒有任何益處,徒增煩惱。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì)原諒別人,能避免許多不必的紛爭(zhēng),路就會(huì)越走越寬闊。古語(yǔ)曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
4、適當(dāng)?shù)靥嫠酥,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì)把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會(huì)站在自己的角度思考問題,維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì)非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭(zhēng)取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。學(xué)會(huì)換位思考,常想如果自己處在他人的位置會(huì)怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
5、遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),如主動(dòng)打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務(wù)、主動(dòng)為集體做一些自己力所能及的事情等。
6、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當(dāng)他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢(shì),更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說明自己如何有理、對(duì)方如何無理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長(zhǎng)此以往,則會(huì)讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8、保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會(huì)帶著真誠(chéng)的微笑與人交流。真正的微笑是真誠(chéng)的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來溫暖,也會(huì)給人留下美好深刻的印象。巧妙的運(yùn)用幽默,因?yàn)橛哪钦Z(yǔ)言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。但幽默的對(duì)象應(yīng)該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9、保持積極樂觀的心態(tài)
這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習(xí)慣和信仰會(huì)迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡,會(huì)有自己對(duì)人對(duì)事的看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對(duì)一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語(yǔ)或猜測(cè)。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10、傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時(shí),要專注,積極傾聽他的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí),首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì)在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
大學(xué)生人際交往的重要意義
人際交往是指人運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)感情和需要的過程。人際關(guān)系是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。積極引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗(yàn),不善于與人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問題,本人認(rèn)為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。
人際交往能力是現(xiàn)代人必備的能力之一。筆者從以上的十點(diǎn)人際交往的技巧出發(fā),淺述了自己的一些觀點(diǎn)。希望對(duì)大學(xué)生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時(shí)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,應(yīng)該得到高校、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界的高度重視和支持。作為未來高層次專門人才的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)把培養(yǎng)人際交往能力作為一門人生的必修課,借助這門必修課來提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)未來社會(huì)的需要。
人際交往基本技巧2
第一章人際交往的基本技巧
1、不要批評(píng)、指責(zé)或抱怨別人。
2、看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠(chéng)懇的贊賞。
3、激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)烈渴望的需求。
第二章讓人喜歡你的六大秘訣
1、真誠(chéng)地關(guān)心別人。
2、微笑。
3、記住一個(gè)人的姓名。
4、做一個(gè)善于傾聽的人,鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
5、了解對(duì)方的興趣,就他感興趣的話題進(jìn)行交談。
6、使別人感到重要——并真誠(chéng)地照此去做。
第三章使人贊同你的'十二種方法
1、贏得辯論的惟一方法是避免辯論。
2、尊重別人的意見,千萬(wàn)不要指責(zé)別人的錯(cuò)誤。
3、如果你錯(cuò)了,迅速坦誠(chéng)地承認(rèn)。
4、用友善的方法開始。
5、使對(duì)方立刻說"是,是"。
6、使對(duì)方多多說話。
7、使對(duì)方覺得那是他的主意。
8、真誠(chéng)地從對(duì)方的觀點(diǎn)來看待事情。
9、同情別人的想法和愿望。
10、激發(fā)人們高尚的動(dòng)機(jī)。
11、戲劇化地表現(xiàn)你的想法。
12、提出一項(xiàng)有意義的挑戰(zhàn)。
第四章是你的家庭生活更快樂
1、千萬(wàn)不要嘮嘮叨叨!
2、不要根據(jù)你的意思去改變你的伴侶。
3、不要批評(píng)。
4、真誠(chéng)地給予贊賞。
5、對(duì)小事多加注意。
6、要有禮貌。
7、讀一本關(guān)于婚姻中性生活的好書。
第五章不傷感情而改變他人的九大技巧
1、從稱贊及真誠(chéng)的欣賞著手。
2、間接地提醒別人注意他的錯(cuò)誤。
3、在批評(píng)對(duì)方之前,先談?wù)撃阕约旱腻e(cuò)誤。
4、建議對(duì)方,而不是直接下命令。
5、使對(duì)方保住面子。
6、稱贊最微小的進(jìn)步,并稱贊每一次進(jìn)步。
7、給人一個(gè)好名聲,讓他為此而努力奮斗。
8、多用鼓勵(lì),使別人的錯(cuò)誤更容易改正。
9、使對(duì)方樂于做你所建議的事。
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