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  • 房地產(chǎn)公司實習(xí)報告

    時間:2022-11-18 14:00:21 實習(xí)報告 我要投稿

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告

      我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的房地產(chǎn)公司實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告1

      一、實習(xí)目的

      作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實際工作中去,將理論與實踐結(jié)合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。

      我所在的實習(xí)單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

      二、實習(xí)內(nèi)容

      短暫的實習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,特別平易近人。

      我覺得自己很幸運,因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的'。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

      我的實習(xí)時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。

      三、總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點:

      1、做會計憑證

      雖然以前在學(xué)校實習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。

      2、學(xué)習(xí)使用裝訂機

      剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。

      3、錄工資表

      當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

      4、發(fā)送表格

      有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告2

      我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,我是今年3月1號進入的這個實習(xí)單位,剛進入這個實習(xí)單位時,領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學(xué)校,在最后的一個年頭,現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí),下面我對我的實習(xí)做一個實習(xí)總結(jié)。

      我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實習(xí),我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司,實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查,房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn),實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學(xué)會了自信,同時在實習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認(rèn)識都有了一定的提高,也培養(yǎng)了我們和我們綜合運用所學(xué)基本理論,基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結(jié)合,提高實踐的手動能力,我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭社會。但是我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。在這兩個月的實習(xí)實習(xí)里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學(xué)生活即將過去,通過這次的學(xué)習(xí)我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。

      這個公司是具有一級資質(zhì)的公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為幾個階段,前階段主要是市場調(diào)查,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判,后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn),與沙盤的說講解的培訓(xùn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了,我也變得成熟多了。時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色

      下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:

      尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

      房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:

      尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

      現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)

      首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調(diào)查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們?nèi)ゲ杀P,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習(xí)感悟本次實習(xí),共持續(xù)了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的`和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學(xué)會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復(fù)雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。

      實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情最后,感謝我的母校安順學(xué)院一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關(guān)心和照顧,感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝!在實習(xí)期間我學(xué)會了很多,我學(xué)會了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會的實際經(jīng)驗,在這里我學(xué)會的到的不僅僅是表面的東西,還以我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財富。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告3

      實踐是一項綜合性的,社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實踐工作是關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的。從一個學(xué)生的成長來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代再到以后社會的工作階段。而實踐就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實踐是學(xué)生把所學(xué)知識運用的實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實踐正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值。實踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實踐,我們要努力提高自己的動手能力,在實踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。

      一.實踐時間:

      20xx.07.02-20xx.08.25

      二.實踐地點:

      興化市鑫居房產(chǎn)中介

      三.實踐單位介紹:

      興化市鑫居房產(chǎn)中介自20xx年4月成立以來秉承“真誠給您,信賴給我”的理念,憑借其專業(yè)的隊伍、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展,鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機構(gòu),憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗,先進的組織管理模式,科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有:市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財。

      四.實踐目的:

      (一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能

      (二)了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

      (三)加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力

      (四)鍛煉自己的實踐工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力

      (五)通過實踐接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

      五.實踐內(nèi)容:

      初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實不然,,我相信有商機的地方就有服務(wù),而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學(xué)知識還是有一定契合點。

      在實踐期間,我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。

      日常工作流程:

      (一)客戶接待

      在詢問客戶問題時,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的.房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。

      (二)配對

      在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。

      (三)電話約客

      撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。

      (四)帶看前準(zhǔn)備

      設(shè)計帶看線路,設(shè)計帶看過程中所要提出的問題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點,思考如何把物業(yè)缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。

      (五)帶看

      空房必須準(zhǔn)時赴約,實房必須提前30 — 45分鐘到達業(yè)主家中,與業(yè)主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)。贊揚客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點,拉進與客戶的關(guān)系,消除客戶的警惕感。

      (六)成交前的準(zhǔn)備

      對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導(dǎo),循序漸進)抓住房子的優(yōu)勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。

      (七)下訂階段

      一般情況下,通過以上的步序,應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格。此時,業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同,簡單解釋合同的條款。如果此時客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致,如果現(xiàn)在不下訂,萬一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費了。有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時,業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

      (八)售后服務(wù)

      在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準(zhǔn)備,及時通知貸款專員,為客戶制定貸款計劃。完成以上步序后,簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排。,在客戶簽下意向書,下訂以后,業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主,并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷售的有效。在交易過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

      六.實踐總結(jié):

      在工作的的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。

      在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多。其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

      暑期實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。在實踐的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達到互惠互利。

      雖然我的實踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐。這段時間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。

      在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

      人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實踐,我認(rèn)識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕碚f在實踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實踐期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實踐真正是達到了預(yù)期的目的。實踐很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告4

      實習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

      實習(xí)時間:

      實習(xí)地點:

      總結(jié)報告:

      首先介紹一下我的實習(xí)單位:揚州瑞和置業(yè)有限公司,隸屬于浙江省經(jīng)協(xié)房地產(chǎn)有限公司。公司開發(fā)的項目名稱為“瑞和陽光城”,選址于原高郵啤酒廠及以東地塊、東臨屏淮中路,東靠文游中路,南臨高郵中學(xué),北靠高郵市新政大樓,知名商業(yè)街琵琶路貫穿整個小區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)美,商業(yè)繁華,是高郵市新城市中心。瑞和陽光城總建筑面積約32萬平方米,總投資約5億人民幣,分三期建設(shè)。

      查了一些資料,我了解到高郵當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個部分。隨著市的東遷,相關(guān)配套機構(gòu),工商、供電公司,農(nóng)機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集,規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施方面投入在不斷加大,東部地區(qū)的交通更便利,配套更完善,城東逐漸將成為高郵的“心臟地帶”。而瑞和陽光城地處新市邊上,在新城歸哈的中心地帶,有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑA硗,蘇果超市的進駐,更是為瑞和陽光城的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據(jù)了解,高郵還沒有一個真正意義上的居民社區(qū),一個現(xiàn)代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區(qū)居住條件。瑞和陽光城正是為高郵人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區(qū)。瑞和陽光城的定位是首席社區(qū),是高郵首個國家住宅性能認(rèn)定示范小區(qū),是目前高郵市規(guī)模最大的小區(qū)。雖然有幾個競爭對手的'存在,但由于各自的定位不同,其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

      在實習(xí)期間,我跟著幾位同事做了市場調(diào)查,其實就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ耸⒇S福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現(xiàn)代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。

      調(diào)盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的信息,包括銷售率、平均價格、配套設(shè)施等。在市場調(diào)查后我得出以下初步結(jié)論:潤和現(xiàn)代城靠近新市,東臨新長途東站,南面是瑞和陽光城,從地理位置,居住條件來講,應(yīng)該說瑞和陽光城處在同一水平上,是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學(xué)與南海中學(xué),教育氛圍濃厚,鄰近成熟小區(qū)新華園,為清華園提供了銷售便利。它的劣勢就是地勢較偏,周邊配套不完善,不過目前銷售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬于一個大規(guī)模的市場,它是由浙商集團開發(fā)面向全球的羽絨服裝業(yè)批發(fā)市場,但此市場還需要一段時間的成長。文游府第主要是沿街商鋪,靠近文游路,交通便利。但其位置離市中心較遠,北靠工業(yè)區(qū),居住環(huán)境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏,就學(xué)、購物不方便,但隨著新市的東遷之勢,會有很大的升值空間。通過市場調(diào)查,有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解市場行情以便進行決策,更有助于我們了解競爭對手,知己知彼,才能在競爭激烈的房地產(chǎn)市場處于領(lǐng)先的地位。

      我們在銷售過程中,也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題:如商鋪的銷售不如預(yù)期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街!而高郵本地人口80萬,由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個繁華的商業(yè)區(qū),要想在新城地區(qū)再形成一個商業(yè)聚集地,目前來說還是相當(dāng)困難的。查過一些資料,發(fā)現(xiàn)高郵市區(qū)里,我們陽光城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點,在這樣的情況下,買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成,目前只是在實施當(dāng)中。但從長遠來看,這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時的,只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備,相信一切問難都會迎刃而解!

      個人收獲及其心得體會:

      社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

      通過這一個半月來的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

      在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

      實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告5

      一、實習(xí)時間

      20xx年x月x日至20xx年x月x日

      二、實習(xí)公司

      x地產(chǎn)有限公司

      三、實習(xí)目的

      一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

      四、實習(xí)基本情況

      20xx年x月x日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了x地產(chǎn)有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過x個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。

      我實習(xí)的x地產(chǎn)有限公司簡介:x市x地產(chǎn)有限公司是x縣x下屬公司。證書編號:x,從業(yè)人數(shù):x人,經(jīng)濟性質(zhì):有限責(zé)任公司。

      五、實習(xí)內(nèi)容和方法

      在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

      在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。

      六、實習(xí)過程

      剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

      1、工作流程的了解。

      2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。

      3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

      雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的`領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。

      盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。

      我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

      但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。

      善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。

      文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

      在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

      這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告6

      一、實習(xí)單位情況介紹

      實習(xí)時間:xxx

      實習(xí)單位名稱:長春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

      實習(xí)單位地址:吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈

      實習(xí)單位介紹:中國房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù),而平治地產(chǎn)成立于20xx年,是集房地產(chǎn)開發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司,位于吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈,平治地產(chǎn)的發(fā)展在過去幾年中經(jīng)歷了很多波折,面對市場的不確定性,平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整,二十多年來,中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)?偛績(nèi)部結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理一名,會計一名,出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來,年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上,20xx年公司實現(xiàn)銷售面積1057萬平米,銷售金額1125億元,20xx年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在20xx年長春房地產(chǎn)公司綜合實力榜中,平治排在了第一位。

      二、實習(xí)目的、任務(wù)

      1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓(xùn),加強對公司產(chǎn)品的了解。

      2、單位實習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。

      3、了解出納具體工作流程,了解工作中應(yīng)該注意的事項并作簡單的操作。

      4、學(xué)習(xí)用友軟件。

      三、實習(xí)過程與內(nèi)容(可用圖片、圖表、數(shù)據(jù)等反映在現(xiàn)場實習(xí)的具體內(nèi)容)

      這是我走出學(xué)校、步入社會、走進企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習(xí)的機會。

      這是來到平治地產(chǎn)公司的第一周,主要是對新入職員工進行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn),剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不像別人所說的那么險惡,經(jīng)理把我安排在財務(wù)部,讓一名叫張帥的會計帶我,我親切的稱呼她張師傅,開始公司主要是對我們進行培訓(xùn)、對公司的簡介,房地產(chǎn)的特征,房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進行培訓(xùn)。

      一周的培訓(xùn)下來,讓我收獲頗豐,教會我如何去做一名真正的服務(wù)人員,真正的服務(wù)人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶,把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,讓顧客看起來舒服,用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當(dāng)做自己至親的親人一樣去服務(wù),讓客戶感受到家的溫暖,這樣才是一個合格的服務(wù)人員。

      通過本周的培訓(xùn),使我深刻體會到什么才是真正的服務(wù),真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個服務(wù)中心、要有個人使命感,做一個誠實正直的人,特別是做財務(wù)人員,這一點尤為重要,看似簡單的不能再簡單的一句話,在這個場合、這個老總的口中聽到,讓我的內(nèi)心不覺中顫動了,肯能此情此景真的感動到了我,讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓(xùn)結(jié)束的時候,公司對我們進行了考評,在本次考核中,讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結(jié)合于一體經(jīng)營的不動產(chǎn)業(yè)部門,看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地,預(yù)示著我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。

      已經(jīng)進入第二周的實習(xí)階段了,在本周的實習(xí)過程中,單位實習(xí)指導(dǎo)教師教會我如何發(fā)放工資,他先把工資自取回來,讓我直接發(fā)放,本以為是多么簡單的事情啊。因為不要自己去算,所以覺得很容易,會很快完成?蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題。看似簡單的事情,實際做起來卻并不那么容易了。

      本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架,這個人還沒結(jié)算完,下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣,因為我是新來的,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對應(yīng)的人,而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員,在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資,弄錯了對象,因為同事們的理解,這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放由于沒有經(jīng)驗,沒有注意到這個問題,一開始就把所有的零錢都用光了,后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數(shù),只好用五十的、十元的、五元的來代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應(yīng)該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒有注意到這個,還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問題,這是從課本中學(xué)不到的,只有在實踐中才可以真正經(jīng)歷。

      本次發(fā)放工資我認(rèn)為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點:

      1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。

      2、沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。

      3、沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。

      4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應(yīng)該發(fā)放給誰。

      5、要是先看一下,是否有工作人員同時做了多項工作,在發(fā)放工資前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。

      6、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。

      本周是生產(chǎn)實習(xí)的第三周,實習(xí)周期已經(jīng)過去了一大半,真是彈指一揮間,上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。

      學(xué)過這些后,我懂得,看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數(shù)點的位置與零的個數(shù),剛開始我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)點,所以借貸經(jīng)常不平衡,有時候更正的次數(shù)過多而導(dǎo)致無法繼續(xù)做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。

      填寫支票時注意的事項有以下四點:

      1、阿拉伯?dāng)?shù)字中間有0時,中文大寫金額要寫零字。

      2、阿拉伯?dāng)?shù)字中間連續(xù)有幾個0時,中文大寫金額中間可以只寫一個零。

      3、阿拉伯?dāng)?shù)字金額數(shù)字萬位或是元位是0,或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個哦,萬為、元位也是0,但千位、角位不是0時,中文大寫金額中可以只寫一個零字,也可以不寫零字。

      4、阿拉伯金額數(shù)字角位是0,而分位不是0時,中文大寫。

      時光如梭,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的生產(chǎn)實習(xí)已經(jīng)接近了尾聲,這是我生產(chǎn)實習(xí)的最后一周,在最后一周里,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學(xué)校時就學(xué)習(xí)過用友軟件,因此對我來說并不陌生,但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。

      通過本周對用友軟件的學(xué)習(xí),我認(rèn)為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網(wǎng)上直接下載的模塊,在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴(yán)格,會導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,有時由于操作不當(dāng),會使所有數(shù)據(jù)消失,正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。

      四、實習(xí)體會、收獲

      時間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的生產(chǎn)實習(xí)在不知不覺中就結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個學(xué)習(xí)的平臺,之前對出納這份工作究竟是干甚么的,和怎樣干有過一定的了解,只是實操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。

      我是專升本的學(xué)生,在大專升入本科有一年半的空閑時間,我利用這一年半的時間,一邊學(xué)習(xí)專升本的課程一邊工作,都說一心不可二用,人心就是一桿天平,我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習(xí),因此對待工作上的精力必然就沒有那么多,我就隨便找了一家私人企業(yè)進行會計知識學(xué)習(xí),很幸運的是這家公司是剛成立半年,各項工作都不完善,處于忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習(xí)財務(wù)知識,又想學(xué)習(xí)專升本課程的人,于是,我開始了我的工作,我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司,我擔(dān)任出納一職,該公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡單,總經(jīng)理一名,財務(wù)經(jīng)理一名,人事經(jīng)理一名,貸款經(jīng)理一名,會計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的.資金往來進行登記現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,由于是私企,規(guī)模又不大,報稅的緩解都沒有,所以也沒學(xué)到什么實質(zhì)性的東西,這個月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實習(xí),經(jīng)過張師傅的理論知識學(xué)習(xí)后,我開始了簡單的實際操作,都說不想當(dāng)會計的出那不是好出納,于是我開始專研會計。由于之前在學(xué)校上過會計模擬這門課,上課時做過會計憑證手工摸你,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識,努力做到對會計憑證的熟練掌握,會計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計分錄應(yīng)該更加加以重視,于是我加班補課,把公司日常交所使用會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。

      通過一段時間的編制記賬憑證工作,找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當(dāng)面對那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學(xué)習(xí)中,我可謂受益匪淺,俗話說:千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實物尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)研究生,就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的意義和目的。

      此次的生產(chǎn)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應(yīng)具備的各種能力,讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次的難得的機會,我努力工作,嚴(yán)格要求自幾,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該注意些什么,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次的實習(xí),我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。

      為期一個月生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,很是不舍,舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來,卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業(yè)實習(xí)的到來。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告7

      時間:20xx年7月14日至20xx年8月15日

      地點:廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)

      大學(xué)的最后一個暑假,為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程,我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實習(xí)了一個月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于 1992年,20xx年進行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機構(gòu)。在這一個月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識;在待人接物,為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。

      廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業(yè)務(wù)是:房地產(chǎn)評估,房地產(chǎn)測繪,二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示,我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時我有點不知所措,但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力,于是我決定要挑戰(zhàn)自我。

      一

      就這樣,我開始了我在華正的實習(xí)工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00?墒俏抑皡s沒有細問,自以為是早上九點才上班,于是八點四十到公司,自以為還是提前到的?吹睫k公室里人們都開始做事情了,心里還有些奇怪,沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點上班,現(xiàn)在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我認(rèn)為,細節(jié)是不容易掩飾的。)

      二

      工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測量回來的圖紙,用3D-MAX畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件,不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗,所以學(xué)起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè),工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對那么多不知道,心理上的確有點壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn),其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的。可能一方面是他是一個樂于助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。

      辦公室里的氛圍還是不錯的,并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習(xí)室自習(xí)的情形。

      三

      到了中午十二點,下班時間到了。沒有人宣布下班,但是只有當(dāng)時間指向十二點整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。

      四

      下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實就是一家快餐店而以。價錢又貴,質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識到學(xué)校食堂的好,五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般,但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。

      原來生活是就是這樣。

      五

      吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閑聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班,所以幾乎沒怎么睡。當(dāng)時間來到兩點二十九分,辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。

      原來大家對時間都是這么敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學(xué)生活,真是慚愧不已。

      六

      下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的'天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什么事都OK了。

      這種就是寫字樓的生活……

      七

      時間來到下午六點正,就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西,但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實習(xí)的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點多了,學(xué)校食堂也關(guān)門了,只能到外面吃了。

      八

      就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點起床,中午吃著不習(xí)慣的伙食,下午趕著回學(xué)校,如果不堵車,還可以勉強趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂,渴望放松。

      九

      第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局,因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了?墒悄抢锊皇沁@樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習(xí)慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識到,這個社會不是都那么整齊劃一的,不是每個人都是按標(biāo)桿去做事的。

      十

      第三周出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時,覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發(fā)覺其實這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的,難就難在了解那一行每個流程的工作細節(jié)。學(xué)無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。

      十一

      第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結(jié)上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩。客戶要找二十萬的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確了解客戶需要的是什么。

      2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家,不要浪費人際(客戶)資源。跟緊一點,就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以后有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。

      3、沒有目標(biāo),安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放縱自己,要有目標(biāo),一放縱,就會墮落。上周,很多人都是在吹空調(diào),聊QQ,卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨,要么是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點,多付出一點。新來的人,經(jīng)驗少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業(yè)績。

      4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理?蛻舻母杏X是會變的。

      5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結(jié)了那么多,走出會議室,打開電腦就忘了那就永遠不能成功。

      6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。

      7、沒有學(xué)會同事間的合作。要學(xué)會資源共享。

      一個月過去了,實習(xí)結(jié)束了,這個暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累,有付出也有收獲,過得很充實。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難,但是并不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最后一年的校園生活。

      每天都開心快樂!

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告8

      一:實習(xí)目的

      1. 通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會

      2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

      3. 通過畢業(yè)實習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。

      4. 通過畢業(yè)實習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。

      二.實習(xí)時間

      20xx年11月20日——20xx年5月20日

      三.實習(xí)地點

      xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室

      四.實習(xí)內(nèi)容

      我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):

      跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)

      跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

      熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們企業(yè)有一個專門的ERP系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

      客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

      帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

      談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

      簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的`發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。

      五:實習(xí)總結(jié)

      通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。

      通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。

      在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進企業(yè)三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。

      同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題

      一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

      二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。

      三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的企業(yè)在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

      實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。

      社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

      最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習(xí)單位xxx房產(chǎn)企業(yè)給我提供實習(xí)機會,讓我成長了許多!

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告9

      **年6月到20xx年7月,我到順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站 ,網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。

      重慶順馳成立于20xx年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。業(yè)務(wù)開展的主要由來承擔(dān),資源掌握和維護都是由來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護資源,一切資源由員工掌握和維護。

      在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個員工的基本要求,也是是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于來說,租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于開展業(yè)務(wù)和掌握資源。

      在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的`界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介之間的合作,有很多大的內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

      在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告10

      隨著中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個地區(qū)的強力推進,中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產(chǎn)中介市場也經(jīng)歷了從無到有,進入了飛速的發(fā)展時期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現(xiàn)在個人購房這一歷史性的轉(zhuǎn)變,單靠過去計劃經(jīng)濟下老的運作方式,已不可能打開市場,其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋梁,對帶動房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)動將起到很好的潤滑劑作用,房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場發(fā)展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛,抱著對這一行業(yè)的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強房產(chǎn)。在置強房產(chǎn)實習(xí)的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè),學(xué)到了不少相關(guān)知識,更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識,積累了社會實踐經(jīng)驗,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。接下來,是我對實習(xí)工作的總結(jié)。

      一、置強房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司基本情況介紹

      (一)公司概況

      1.xx房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司

      置強房產(chǎn)身前為21世紀(jì)不動產(chǎn)廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本著品牌置強——做大、做強的經(jīng)營理念,于20xx年9月30日,余永燦總經(jīng)理正式宣布:xx房地產(chǎn)營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發(fā)展充滿生機的朝陽企業(yè),公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強房產(chǎn)現(xiàn)有29家門店,70多名管理人員,500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績第一的成績傲居廈門房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業(yè)的后續(xù)服務(wù),最優(yōu)秀的營運團隊。完善的改良機制及創(chuàng)新理念正使置強持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時求發(fā)展。

      2.公司理念

      置強的資本:人才和團隊;置強的紀(jì)律:先服從后指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學(xué)校,家庭;置強的精英品質(zhì):快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養(yǎng),有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。

     。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹

      為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過勘察房源,保證房源真實有效;根據(jù)買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),排除異議,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前廈門市場慣例,中介服務(wù)傭金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業(yè)務(wù)以及對賣方房源進行價值評估。主要業(yè)務(wù)流程為:商圈調(diào)查、房客源開發(fā)、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。

      二.實習(xí)內(nèi)容

      在置強房產(chǎn)實習(xí)是一個愉快的過程。在這里,我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個流程有了一個初步的了解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優(yōu)點及缺點,鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時間里,我學(xué)到了書本上沒有的知識,更了解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關(guān)注的細節(jié),想要不斷開單,每一個細節(jié)都不容忽視。

     。ㄒ唬┗A(chǔ)培訓(xùn)課程

      剛進入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們,

      在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程,讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識、房產(chǎn)的種類、房產(chǎn)的消費類型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課,都是由置強的資深經(jīng)紀(jì)人來為我們講解,他們不僅經(jīng)驗豐富,而且還幽默風(fēng)趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓(xùn)班。

     。ǘ┏繒贫

      每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統(tǒng)一著職業(yè)裝,男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領(lǐng)帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調(diào)節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什么不開心的事情,不管如何,通過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內(nèi)的晨會,一般由店長或是經(jīng)理主持,我們在會上可以及時、快捷的了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門市場的最新信息,如限購令的出臺、銀行準(zhǔn)備金率的上調(diào)等。接著是由各個經(jīng)紀(jì)人介紹各自認(rèn)為具有優(yōu)勢的房源,即當(dāng)日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經(jīng)驗,介紹整個開單的過程。最后是進行幾個互動游戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。

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      在晨會結(jié)束后,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結(jié)構(gòu),朝向是南北還是東西,產(chǎn)權(quán)面積,公攤面積等等,然后后根據(jù)這些信息,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶?辈旆吭词敲恳粋房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區(qū)的容積率、車位數(shù)都要了解,因而我們必須對此進行細致的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

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      勘察完房源之后,接下來就是根據(jù)公司的房產(chǎn)中介系統(tǒng)進行客戶配對。置強房產(chǎn)的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內(nèi)全部共享,成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè),信息的準(zhǔn)確性、時效性、及信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。我們通過系統(tǒng)中客戶的需求,與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進行配對,然后進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調(diào)的變化將房子的優(yōu)點介紹給客戶,并用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,并在系統(tǒng)上寫好跟進,做好筆記與檔案。

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      成功將客戶約出來后,帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然后交談,再次了解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區(qū)的周邊配套,主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場等。進入房屋后,要先拉開窗門通風(fēng),引導(dǎo)客戶看房間、衛(wèi)生間和廚房等,同時強調(diào)該房子的優(yōu)點。帶看結(jié)束后,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然后要詢問客戶是否滿意,通過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當(dāng)場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店里進行磋商。

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      一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶到店里,要避免他們直接接觸,應(yīng)該分開到兩個不同的房間,由經(jīng)紀(jì)人在其中進行溝通以及信息的交換。這時候,最容易產(chǎn)生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當(dāng)房屋售價較高時,可以采取適當(dāng)?shù)闹薪橘M打折手段,讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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      每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,

      大家總結(jié)一天的經(jīng)驗,將帶看量、有效電話量、跟進數(shù)等量化指標(biāo)上報,對比之前定下的目標(biāo),分析沒有達到的原因,分享成功完成的經(jīng)驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓(xùn),例如對稅費計算的加深和鞏固等,最后一起打掃辦公室后離開。

      三、我的建議

      雖然置強房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。

     。ㄒ唬┘訌娙藛T管理

      在很多地方,房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的`資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范,造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家,沒有任何的房產(chǎn)知識,更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應(yīng)加強對人員的管理,積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識,提供規(guī)范化的服務(wù)。

      (二)信息共享管理

      置強房產(chǎn)使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統(tǒng)中,所有的經(jīng)紀(jì)人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數(shù)、樓房朝向、地段等。當(dāng)客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重復(fù)中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀(jì)人也浪費了自己的時間和精力。

     。ㄈ⿲Υ螂娫挼臅r間進行控制

      通過電話營銷,可以在較短的時間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶,并且不會受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個客戶在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

      四、實習(xí)的收獲與體會

      經(jīng)過這次的實習(xí),讓我對房地產(chǎn)中介這個行業(yè)有了初步的了解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。對于即將離開學(xué)校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間里,所學(xué)習(xí)到的,不管多么微小的東西,都是一筆財富。

      首先,我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個傳統(tǒng)觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過這段時間的學(xué)習(xí),我在今后選購房產(chǎn)時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標(biāo),直觀地了解這套房子。

      其次,走入社會后,每個人都是社會人。人際關(guān)系的處理,也是一門學(xué)問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學(xué)校所無法學(xué)習(xí)到的知識。有好的人際關(guān)系,等于為以后的工作打下一個更為堅實的基礎(chǔ)。在房產(chǎn)公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務(wù)。因此,這門學(xué)問至關(guān)重要。

      最后,這次實習(xí)的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什么崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而扎實的基礎(chǔ)更是必不可少的。學(xué)無止境,雖然離開了校園,依然要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。

      很感謝置強房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習(xí)機會。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告11

      20xx年的暑假,我在長沙市“卓陽地產(chǎn)”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè),也是一個綜合性很強的行業(yè),一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術(shù)”。

      我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解:

      〈一〉擺正心態(tài)

      1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說數(shù),要有一個平常心,這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。

      2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內(nèi)心的'目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了,一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然會釀成苦果。

      〈二〉對于客戶

      1、你要記住,這個領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。

      2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。

      3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。

      4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認(rèn)真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。

      5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

      6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。

      7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

      〈三〉關(guān)于銷售人員

      1、多微笑

      微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當(dāng)初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當(dāng)他們在準(zhǔn)備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發(fā)雷霆,當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。

      2、會說話

      說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門學(xué)問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。

      在這一次社會實踐當(dāng)中,我感受很多。在“卓陽地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經(jīng)驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和QQ號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時候,經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告12

      一、實習(xí)的基本情況及公司概況

      我于2月底返回西安,并在3月初的幾天內(nèi)抓緊時間聯(lián)系尋找實習(xí)的單位,最終得到了盛恒(西安)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的答復(fù),讓我過去面試,兩天后通知我周一可以過去進行實習(xí)。

      盛恒(西安)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在西安開發(fā)的項目有薩拉曼卡和御錦城。薩拉曼卡是一期項目且是別墅區(qū),已竣工。我在御錦城項目上進行實習(xí)。它位于浐河?xùn)|岸東三環(huán)處。盛恒(西安)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家大型國際化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),由新加坡盛邦置業(yè)和香港恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司于20xx年攜手合作組建的一家地產(chǎn)外資企業(yè)。憑借兩家國際化公司的成熟開發(fā)理念、雄厚的資本及國際化背景,盛恒地產(chǎn)在西安東郊開發(fā)了占地近3000畝、總建筑面積達300多萬平方米的大型住宅項目御錦城。

      由于實習(xí)開始前我還有幾天空閑時間,這期間我就到小寨校區(qū)廣聯(lián)達培訓(xùn)中心進行了幾天的軟件培訓(xùn),雖然還沒有來得及把所有的'都學(xué)習(xí)一遍,但幾天的培訓(xùn)課程也已經(jīng)讓我受益匪淺,尤其是當(dāng)我來到實習(xí)的公司看到他們熟練使用廣聯(lián)達軟件進行計價、編寫標(biāo)書時,我更加覺得學(xué)好這個軟件是非常必要的。我打算到實習(xí)結(jié)束以后再抽時間把其他沒有學(xué)習(xí)的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)完畢。

      二、個人的主要實習(xí)內(nèi)容

      在御錦城實習(xí)的一個多月時間里,我也跟著黃工或者其他工程師去正在施工的現(xiàn)場進行查看,在現(xiàn)場,得到黃工的同意后,我跟著項目部的小李拿著施工圖紙去過現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。期間我做過的工作有:校核鋼筋、檢查模板的垂直度平整度、混凝土澆筑時旁站、檢查測量放線的準(zhǔn)確性、用經(jīng)緯儀查看整棟樓的垂直度等。主要熟悉了鋼筋工程,混凝土工程,模板工程,腳手架工程,砌體工程,對防水、土方工程等也做了一定了解。在辦公室,我又對CAD20xx進行了學(xué)習(xí),了解了該軟件更多的功能,掌握了更多的繪圖技巧;同時學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達軟件,會使用廣聯(lián)達軟件進行單位工程的計價工作,對算量的功能掌握的還不是非常完備熟練。下面我就將這些進行具體匯報:

      實習(xí)過程中我觀察到,整個工地用的模板都是竹膠板,沒有使用大模板或者是組合鋼模板。墻柱模板的安裝時,在模板安裝前先放出控制軸線網(wǎng)和模板控制線,根據(jù)平面控制軸線網(wǎng),在防水保護層和樓板上放出墻柱邊線和檢查控制線,待豎向鋼筋綁扎完畢后,在每層墻體豎向鋼筋上用紅漆標(biāo)出標(biāo)高控制點。這一步就是安裝放線。地下室外墻模板安裝時采用的是防水螺栓,即螺桿帶鋼板止水片,師傅告訴我其做法是:在止水片中心鉆15mm的圓孔,將穿墻螺栓穿入孔內(nèi),居中并焊接。待混凝土達到一定強度后卸下螺帽,拆除模板,將露出混凝土部分螺栓用焊槍切割,用1:2。5防水砂漿將螺栓處凹下的20mm補平,以防螺栓銹蝕。其他的墻則采用普通的螺桿,即對拉螺栓套PVC管拉接在模板檢驗時,主要用到的工具是2m拖線板、2m靠尺、尺子等。檢驗時主要檢查其表面平整度、每層垂直度、截面尺寸、預(yù)埋件預(yù)留孔中心等是否存在誤差以及誤差是否在允許范圍內(nèi),師傅給我看了一張模板安裝時的誤差允許表,我將其記錄了下來。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告13

      在即將過去的大學(xué)生活最后一個年頭里,站在我面前的就是那個向往已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經(jīng)來到深圳有一個月了。在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競爭的社會。但我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。對于剛到xxx公司的我來說一切都是新鮮和陌生的,渴望著認(rèn)識,了解和汲取我所欠缺的東西。

      一、xxx公司

      xxx公司,多年從事市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟適用房,有著豐富的施工經(jīng)驗以及雄厚技術(shù)力量。二00四年公司開始轉(zhuǎn)型為從事房地產(chǎn)開發(fā),物流,倉儲,高科技等多元化經(jīng)營的大型投資控股企業(yè)集團。

      一個新的公司將展現(xiàn)在人們的面前,我有幸成為的一分子,感到挑戰(zhàn)與機遇并存的。對于公司而言這個時候涉及房地產(chǎn)行業(yè)是有挑戰(zhàn)的,面對二oo六年和二00七年上半年房地產(chǎn)行業(yè)的地價飛漲,遭遇面粉比面包貴的現(xiàn)象,由于大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到二00七年下半年國家采取了從緊的貨幣政策:多次提高存款利率和存款準(zhǔn)備金率。從王石《拐點論》的拋出,到潘石屹的《百日巨變》以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論,都說明房地產(chǎn)行業(yè)即將進入一個冬天,并預(yù)示著二00八年是房地產(chǎn)行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是有挑戰(zhàn)的一年。對于面臨同樣的挑戰(zhàn)的每一個員工來說,這使我們每一個人身上都會肩負(fù)一種力量,一種共同努力做好本職工作,一起與公司度過困難時期的力量。

      二、實習(xí)的內(nèi)容

      1、投資發(fā)展部。

      投資發(fā)展部,一個年輕的部門。都說對于一個涉足房地產(chǎn)行業(yè)的新人來說,首先應(yīng)該學(xué)的是要從樓盤即一個點開始學(xué)起的,一個點帶動一條線,一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區(qū)域的宏觀形勢的面,慢慢的豐富自己的知識。

      部門同事對我都很照顧,使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤,去認(rèn)識一個樓盤,一個城市,了解一個市場,到和售樓人員探聽一些關(guān)于樓盤的資料,其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的,尤其是首先要對自己進行一番修飾,從衣著到說話的口氣,避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人,而有時候如果被發(fā)現(xiàn)是踩盤的,則是不說被人家數(shù)落一頓也是基本沒有實質(zhì)性的收獲,算是多鍛煉心理承受能力吧,對我來說會是一個難得的鍛煉的經(jīng)歷。如果踩盤順利的話,我們得到我們想要的`資料和一些關(guān)于樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)。因為有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報紙,其中我們要關(guān)注的是有關(guān)開發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。比如樓盤的介紹,主打的賣點,廣告語的設(shè)計,以及一些關(guān)于行業(yè)最新政策法規(guī)的出臺。在投資發(fā)展部的時間里使我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識并且開闊了我的視野。

      2、財務(wù)部。

      集團老總考慮到我的專業(yè)和特長,把我調(diào)到了公司的財務(wù)部去做。我開始公司財務(wù)部的工作是從一份報告開始的,雖然何總出了一個簡單的題目,但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報告向我灌輸著如何做好財務(wù)人員的一些最基本的東西,以及我在實習(xí)期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好,但是在王總的指導(dǎo)下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間,王總像老師指導(dǎo)學(xué)生一樣的去指導(dǎo)我有些東西要如何去做,但他不會像小學(xué)時候老師教小學(xué)生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了,那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話,所以還是努力的去嘗試,雖然經(jīng)常的還會犯一些小錯誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應(yīng)并做好一些東西。

      因為財務(wù)部要涉及對外聯(lián)絡(luò)這個層面,我經(jīng)過一段時間的適應(yīng)之后,王總開始帶我出去接觸一些人,算是鍛煉新人。在這個期間內(nèi),由于工作的需要我們陸陸續(xù)續(xù)的接觸了建行,深圳發(fā)展銀行,興業(yè)銀行,中國銀行,深圳市立信擔(dān)保公司,深圳市中小企業(yè)擔(dān)保公司以及香港許林律師事務(wù)所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務(wù)所,公司的項目需要資金,經(jīng)人介紹我們在公司會議室開始了和許林律師事務(wù)所的商談,第一次的談判在我看來是我上了很好的一堂課。在我看來香港人的頭腦是非常精明和細致的,這就要求我們在涉及談到融資的時候所講的。

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告14

      邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里·我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會·學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)·

      由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)·實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的·實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問·回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰·它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)·基本上達到了學(xué)校要求的實習(xí)目的·為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況·

      實習(xí)公司簡介

      西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動·公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員·

      我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系·后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體 信息,并幫助客戶計算房屋的總價·幫助他們更好的了解整個樓盤的情況·同時給顧客提出一些我們自己的見解·有時配合辦公室人員處理日常工作·

      1·戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:

      尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)

      2·房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:

      尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)

      實習(xí)目的:

      1·了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程

      2·了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

      3·確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

      4·學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

      實習(xí)內(nèi)容:

      職位:置業(yè)顧問

      工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法·在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能·對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始·每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的·

      接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶·接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?·要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生·如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等·讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住·這就是整個過程·

      接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記·記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心·”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架·

      我還很不服氣·慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道·當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)·從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)·不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐·

      實習(xí)體會

      通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程·因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤·包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識·我主要總結(jié)出了以下幾點:

      1·在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細的了解·當(dāng)然,對你所在的'銷售部門進行細致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置·有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體·

      2·我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中·不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售·這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系·就是要比別人活得累一點,正確一點·

      3·不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看·不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你·

      4·自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象·當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎·也不要爭得面紅耳赤,毫不講理·要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益·

      5·當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待·不要讓人感覺出你有任何情緒波動·善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)·經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快·地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等·要克服這些,你必須多思考·

      6·地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制·心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇·所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接·靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了·沒有激情了·這個時候不是因為你的激情用光了·是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了·一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向·

      實習(xí)建議

      通過這段時間的實習(xí),我感受頗深·像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺·做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解·年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等·這些都是了解客戶需求的決定性因素·而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺·

      而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了·這些都是你的財富·總有一天你一定會用得上·而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考·

      給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣·這些知識會提高你的簽約成功率·所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;

      1·較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信 服放心)

      2·廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關(guān)注時政要聞·不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)

      3·善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)

      4·善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)

      5·善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去·而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個方面)

      6·要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結(jié)論·比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易·所以永遠也不要小看任何一件事)

      1· 總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合·在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作·我真的是受益匪淺·

      同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足·主要如下:

      a、知識量少搭不上話·

      b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上·

      c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少·

      這些都是我在日后工作中需要加強的,我相信我能做好!

      2·個人收獲及其心得體會:

      比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的·社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的·在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法·

      在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿、升職空間等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品·談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知·

      我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判·之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情·我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品·

      你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得·”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天·而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)·這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來·

      要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會出現(xiàn),因為奇跡的另一個名字就是努力·其實對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲·前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通·

      事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售·后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!

      實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富·

      感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!

    房地產(chǎn)公司實習(xí)報告15

      一.實習(xí)目的與意義

      通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

      二、實習(xí)時間

      20xx、1、3----20xx、1、11

      三.實習(xí)地點

      xxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

      四.實習(xí)

     。康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司主要經(jīng)營:等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。

      開始實習(xí)了,我在這幾天的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這幾天的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。

      首先介紹一下我的實習(xí)單位:大邑縣銀都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于四川省大邑縣紅光鎮(zhèn)東街42號,于20xx年8月10日在成都工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

      我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。

      通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到、、、、、、、、、、、、所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

      還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以達到熟能生巧的.目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

      我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

      總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

      同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。

      四.實習(xí)體會

      回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

      通過這幾天的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的幾天中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

      在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

      實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

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