公司辦公管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的公司辦公管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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隧道分公司辦公設(shè)備管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買(mǎi)的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機(jī)等。
第二章 辦公設(shè)備的配備及管理
第三條 因工作需要，確需購(gòu)買(mǎi)的`辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買(mǎi),所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。(配備人員見(jiàn)附表1)
第四條 新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買(mǎi)，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。(見(jiàn)附表1)
第五條 原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第六條 在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第八條 在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實(shí)列銷(見(jiàn)附表2)
第九條 辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l 公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第三章 附 則
第十條 辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門(mén)帳戶,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。
第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
公司辦公管理制度2
總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的.企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長(zhǎng)，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。
2.員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶客戶的話，不插話，爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好，xxx部門(mén)”，然后仔細(xì)聆聽(tīng)，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水，節(jié)約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。
公司辦公管理制度3
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的.文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
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一、辦公用品分類
1、耐用辦公用品：電話、計(jì)算器、訂書(shū)機(jī)、文件框、文
件夾、打孔機(jī)、剪刀、直尺。
2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(fù)（寫(xiě)）印紙、打印紙、記號(hào)筆、訂書(shū)釘、簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。
3、辦公設(shè)施：辦公用品價(jià)格達(dá)___元以上，如：空調(diào)、
計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等。
二、辦公用品申請(qǐng)
1、各部門(mén)應(yīng)于每周五根據(jù)工作需要提出本周的辦公用品
需求申請(qǐng)，由填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》交總經(jīng)理審批簽字后，交采購(gòu)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
2、各部門(mén)臨時(shí)采購(gòu)急需的辦公用品，由部門(mén)主管填寫(xiě)《辦
公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》，并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)。
三、辦公用品采購(gòu)
1、公司所需辦公用品一律由采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
2、對(duì)專業(yè)性辦公用品的'采購(gòu)，由所需部門(mén)協(xié)助采購(gòu)部共
同進(jìn)行采購(gòu)。
3、采購(gòu)單價(jià)大于___元以上辦公用品，采購(gòu)人員應(yīng)先進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，將最終議定價(jià)格呈報(bào)總經(jīng)理同意后，方可實(shí)施采購(gòu)。
四、辦公用品入庫(kù)
1、辦公用品入庫(kù)前須進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)于符合規(guī)定要求的，由辦公室辦公用品管理人員負(fù)責(zé)登記入庫(kù)；對(duì)不符合要求的，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
2、辦公用品采購(gòu)___應(yīng)由辦公室用品管理人員確認(rèn)入庫(kù)簽字后，方可報(bào)銷。
五、辦公用品領(lǐng)用
1、辦公室建立《辦公用品領(lǐng)取登記簿》，部門(mén)領(lǐng)取人員登記品名、數(shù)量并簽字后，方可領(lǐng)取。
2、為了降低資金占用，按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則，辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行限量領(lǐng)取。
3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的，必須以舊換新。
六、辦公用品使用
1、公司員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品，嚴(yán)禁浪費(fèi)與人為損壞，嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
2、員工離職時(shí)應(yīng)所用辦公用品一并退回（消耗品除外），若不能退回的，從應(yīng)發(fā)工資中按原價(jià)扣除。
3、凡屬各部門(mén)或部門(mén)內(nèi)員工共用的辦公用品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，人為因素丟失損壞，由本部門(mén)自行解決。
4、蓄意損壞辦公用品的，由責(zé)任人照原價(jià)賠償，并處以一倍以上罰款。
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一、辦公用品領(lǐng)用需先寫(xiě)申請(qǐng),統(tǒng)一由行政部購(gòu)買(mǎi)。
二、如各分公司負(fù)責(zé)人遇到特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批示后自行購(gòu)買(mǎi)的辦公用品,需在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔備案,如不及時(shí)申報(bào)的將給予嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
三、行政部每月統(tǒng)計(jì)辦公用品的領(lǐng)用情況及申購(gòu)時(shí)結(jié)存情況報(bào)總經(jīng)理。
四、各分公司/部領(lǐng)用的拉桿夾每單只可領(lǐng)用一個(gè),檔案袋每單只可領(lǐng)用兩個(gè)。
五、電腦相關(guān)配件的購(gòu)買(mǎi)更換經(jīng)總經(jīng)理批示后由行政部購(gòu)買(mǎi),電腦維護(hù)管理員做好相關(guān)物品的及時(shí)記錄(時(shí)間.物品名稱.單價(jià))并讓相關(guān)人員簽字后方可進(jìn)行維修更換,如電腦物品記錄不清將給予電腦維護(hù)管理員過(guò)失單處罰。
六、辦公用品各部門(mén)、各分公司/部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用管理,并記錄好辦公用品明細(xì)帳,以備員工離職時(shí)的交接工作。
七、一旦員工離職,離職員工必須持部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其辦公用品交接情況的簽署意見(jiàn)前往人力部及行政部,待核實(shí)清楚后準(zhǔn)許離開(kāi)并領(lǐng)取工資,如沒(méi)有部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字則一律不予辦理。
八、調(diào)職員工,在調(diào)往其它部門(mén)或崗位前須交接好辦公用品。由負(fù)責(zé)人簽字待行政部核實(shí)后方可調(diào)職,如交接部門(mén)人員雙方在未交接清便已調(diào)職,一旦發(fā)現(xiàn)交接不清情況責(zé)任由交接雙方及部門(mén)負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)。
九、辦公用品的報(bào)銷手續(xù)為報(bào)銷人拿著辦公用品申請(qǐng)批示單(或確切使用去向),購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票上附支出憑證,且支出憑證上備注清楚后報(bào)銷,報(bào)銷時(shí)間為每周三、周四。
十、行政部將不定期對(duì)辦公用品的.使用,保管情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)部門(mén)管理較好為公司節(jié)省辦公用品費(fèi)用的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì),反之管理不善.浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重造成公司辦公用品費(fèi)用增加的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門(mén)相應(yīng)處罰。
公司辦公管理制度6
辦公設(shè)備專為保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備，各部門(mén)必須嚴(yán)格按規(guī)定使用，具體如下:
一、辦公設(shè)備購(gòu)置
1、公司購(gòu)置的辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、飲水機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、辦公桌椅等)均由總經(jīng)辦報(bào)計(jì)劃，經(jīng)集團(tuán)綜合管理部審批同意后由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排購(gòu)置。
2、公司的辦公設(shè)備均需由總經(jīng)辦統(tǒng)一實(shí)物資產(chǎn)編號(hào)、登記、造冊(cè)。
二、辦公設(shè)備的使用管理
(一)電話
1、公司電話是聯(lián)系業(yè)務(wù)及溝通各項(xiàng)工作的工具，各部門(mén)所使用的電話機(jī)由使用人負(fù)責(zé)維護(hù)、管理;在使用中應(yīng)注意通話簡(jiǎn)潔，避免長(zhǎng)時(shí)間占線。
2、公司各部門(mén)辦公電話均未開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途功能，只有前臺(tái)傳真機(jī)開(kāi)通此項(xiàng)功能，若因工作需要，需拔打長(zhǎng)途電話可到前臺(tái)使用。
(二)傳真機(jī)
為確保公司傳真機(jī)暢通，一般情況下不得使用傳真機(jī)撥打電話;若因工作需要，需撥打長(zhǎng)途電話或傳真均須在前臺(tái)登記。
(三)復(fù)印機(jī)
1、復(fù)印的文件資料應(yīng)與工作有關(guān)，各部門(mén)需指定專人負(fù)責(zé)復(fù)印本部門(mén)的文件資料，因人為因素造成復(fù)印機(jī)的損壞，由個(gè)人承擔(dān)維修費(fèi)用。
2、復(fù)印機(jī)管理部門(mén)定期對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
(四)電腦、打印機(jī)
1、各部門(mén)使用的'電腦由使用人對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理，并設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼和屏保密碼，由總經(jīng)辦組織財(cái)務(wù)電腦部的專業(yè)人員對(duì)電腦使用人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理及相關(guān)培訓(xùn)。
2、電腦、打印機(jī)應(yīng)定期維護(hù)，使用人員要隨時(shí)注意微機(jī)的保養(yǎng)，定期清潔微機(jī)表面。電腦使用人員應(yīng)按《文檔管理規(guī)定》的要求定期進(jìn)行備份，以免公司電腦因病毒或系統(tǒng)崩潰造成數(shù)據(jù)丟失。
3、各部門(mén)電腦若多人使用，請(qǐng)建好各自的電腦文檔。
4、各部門(mén)電腦使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守正確的電腦操作規(guī)則，不得對(duì)電腦上的軟件設(shè)置進(jìn)行任何增刪、改動(dòng)。如確需新裝軟件及更改設(shè)置，應(yīng)事先通知總經(jīng)辦備案。
5、每臺(tái)電腦所存文檔、資料是公司的重要信息資源，不得用于私人用途和私自拷貝。備份軟盤(pán)請(qǐng)妥善保管，不得遺失和公盤(pán)私用。不得使用非公司所發(fā)的軟盤(pán)，一旦使用，致使電腦染上病毒，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)破壞和電腦文檔丟失，公司將給予20-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、各部門(mén)電腦操作人員均需定期對(duì)其使用的電腦及備份軟盤(pán)進(jìn)行殺毒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通告并處理。
7、在辦公區(qū)域內(nèi)任何人不得玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或下載網(wǎng)絡(luò)游戲及音樂(lè)，凡發(fā)現(xiàn)者罰款人民幣20元整，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。
公司辦公管理制度7
第一條辦公用品指各部門(mén)在生產(chǎn)工作中所需辦公物品，如:文件夾、計(jì)算器、筆、記事本、訂書(shū)機(jī)、復(fù)印紙等。
第二條早購(gòu)與領(lǐng)發(fā)
第一款公司所有辦公用品每月底28號(hào)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需用物品以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函》形式報(bào)倉(cāng)庫(kù)。
第二款倉(cāng)庫(kù)核對(duì)庫(kù)存物品，審核各部門(mén)申請(qǐng)物品用量真實(shí)性后減去庫(kù)已有物品數(shù)量，開(kāi)出采購(gòu)單呈總經(jīng)理審批后cc采購(gòu)回廠。
第三款辦公用品采購(gòu)回廠后，次月6號(hào)各部門(mén)助理按核準(zhǔn)本部門(mén)所需物品用量開(kāi)出領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取。
第三條辦公用品管控
第一款各部門(mén)辦公用品上由各部門(mén)助理負(fù)責(zé)管控，如部門(mén)無(wú)助理由本部門(mén)主管指定人員管控。
第二款除低值量耗品如紙張、橡皮擦、n次貼等外其它用品如:計(jì)算器、記事本等要以舊換新，一對(duì)一領(lǐng)發(fā)。
第三款辦公用品屬個(gè)人領(lǐng)用品必須作好《物品領(lǐng)用登記卡》讓領(lǐng)取人簽字，大件物品價(jià)值預(yù)估在50元以上物品，在開(kāi)領(lǐng)料單中，必須說(shuō)明是誰(shuí)領(lǐng)用并讓其本人在領(lǐng)料單上簽名。
第四款所有領(lǐng)用辦公物品人同在工作變動(dòng)，或工作異動(dòng)都必須將辦公物品移交清楚，如有損壞照價(jià)陪償。
第五款財(cái)務(wù)核算異動(dòng)人員工資時(shí)，要查看該異動(dòng)人員辦公用品移交ok無(wú)誤，方可辦理出廠手續(xù)。
公司辦公管理制度8
1、目的:
為了使辦公用品的管理、發(fā)班規(guī)范化、制度化，有效控制辦公用品的使用，防止“濫用亂領(lǐng)”，特制訂以下管理制度。
2、保管制度
2.1貨物入庫(kù)前需嚴(yán)格檢查，把好質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān);
2.2加強(qiáng)管理，保證庫(kù)存物品完好無(wú)損、存放整齊、標(biāo)識(shí)清楚;、
2.3出庫(kù)必須按申領(lǐng)程序、未經(jīng)審核、簽批、不得發(fā)放;
3.4每月要做好盤(pán)點(diǎn)工作，做好進(jìn)、出、存報(bào)表，做到物卡相符、賬卡相符、帳帳相符;
2.5建立健全物品的記錄，如質(zhì)量、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格等，方便下次進(jìn)貨;
2.6庫(kù)存物品應(yīng)堆放整齊，按進(jìn)出庫(kù)頻次高低規(guī)劃物品所需庫(kù)位及面積，以有效得用庫(kù)位空間;
2.7做好防潮、防火工作，保證通道暢通;
2.8凡紙品類物品應(yīng)清點(diǎn)整齊放于貨架上，并做好檢查工作，防止損壞;
2.9各部門(mén)領(lǐng)物，原則上只給領(lǐng)取與業(yè)務(wù)相關(guān)的物品;
2.10辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管員通過(guò)每月盤(pán)存后，理清斷檔或?qū)⒁獢鄼n用品，填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，確認(rèn)無(wú)誤后交上級(jí)審批;
2.11嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律規(guī)定，做好物品管理工作。
3、申購(gòu)制度
3.1購(gòu)買(mǎi)辦公用品必須緊持《采購(gòu)程序》;
3.2辦公用品保管員通過(guò)每月盤(pán)存后，理清斷檔或?qū)⒁獢鄼n用品，填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，確認(rèn)無(wú)誤后交上級(jí)審批;
3.3部門(mén)、車(chē)間如需購(gòu)買(mǎi)辦公用品(如桌、椅等)，需填寫(xiě)購(gòu)物申請(qǐng)表，必須嚴(yán)格執(zhí)行《采購(gòu)程序》，方可交會(huì)采購(gòu)人員采購(gòu);
3.4凡未經(jīng)批準(zhǔn)而隨意采購(gòu)的'辦公用品，保管員有權(quán)拒絕入庫(kù)，采購(gòu)人自負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、申領(lǐng)制度
4.1到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取辦公用品必須按照領(lǐng)用程序;
4.2不能少批多領(lǐng)或隨意領(lǐng)物;
4.3倉(cāng)庫(kù)保管員堅(jiān)持領(lǐng)用程序，沒(méi)有領(lǐng)物單的，一律不準(zhǔn)領(lǐng)取;如遇緊急情況，給予領(lǐng)取，事后應(yīng)補(bǔ)辦領(lǐng)物申請(qǐng)手續(xù)。
公司辦公管理制度9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀(jì)律和工作行為，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公與洽談環(huán)境，特制定本制度，本制度適用于公司所有部門(mén)和員工。
一、公司辦公制度：
1、進(jìn)入公司必須衣著整潔，文明有禮。禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧、說(shuō)粗話、臟話等；禁止打牌、下棋、串崗聊天、網(wǎng)上游戲和聊天、睡覺(jué)、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。違者扣發(fā)10元/次，情節(jié)嚴(yán)重（影響其他人正常工作或遭客戶投訴）扣發(fā)20元/次。
2、在上班時(shí)間不得手機(jī)無(wú)故關(guān)機(jī)，違者，扣發(fā)20元/次；情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務(wù)開(kāi)展者扣發(fā)50元/次（手機(jī)欠費(fèi)或手機(jī)停電不能作為違規(guī)的理由）。
3、所有員工都應(yīng)積極參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有特殊情況必須提前向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，按照會(huì)議、活動(dòng)等的時(shí)間長(zhǎng)短視為曠工處理。
4、愛(ài)護(hù)公司的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持公司的`干凈與整潔；各部門(mén)負(fù)責(zé)人和辦公設(shè)備直接使用人對(duì)本部門(mén)公司物品的安全與完整負(fù)責(zé)，避免物品的損壞和流失，如人為損壞和流失，應(yīng)照價(jià)賠償。
3、各部門(mén)人員每天在下班前均應(yīng)保持臺(tái)面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊，最后走的人負(fù)責(zé)關(guān)閉所有電器；各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排人員在每日上班前打掃本部門(mén)辦公區(qū)域內(nèi)辦公清潔衛(wèi)生。違者，扣部門(mén)負(fù)責(zé)人5元/次。
4、公司員工不得使用客用水杯（應(yīng)自帶飲水杯）；不得隨意浪費(fèi)辦公文具以及紙張等低值易耗品；違者，扣過(guò)失人5元/次。
5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突，違者扣發(fā)半月基本工資，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)當(dāng)月全部工資并予以辭退，以及由其個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任。
6、所有員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，并由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查和核實(shí)，由前臺(tái)進(jìn)行登記和定期匯總交財(cái)務(wù)執(zhí)行。
各部門(mén)員工均應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，各部門(mén)在工作上應(yīng)相互配合相互合作，并相互監(jiān)督，以共同提高公司的信譽(yù)和員工的工作熱情。
二、考勤制度：
�。ㄒ唬�、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅離工作崗位。
�。ǘ�、辦公時(shí)間與休息日的安排：
1、上班時(shí)間：
夏季：上午8：30—12：00下午14：00—17：50
冬季：上午9：00—12：00下午14：00—17：20
所有員工都應(yīng)在上午、下午規(guī)定的上班時(shí)間先到公司報(bào)到并且到前臺(tái)登記報(bào)到時(shí)間，否則視為遲到；如有特殊情況，須在上班前打電話向前臺(tái)說(shuō)明具體事由，不得先斬后奏且一個(gè)月內(nèi)打電話說(shuō)明情況不得超過(guò)三次；否則視為遲到或曠工。報(bào)到后需外出工作時(shí)，第一需向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況，第二需到前臺(tái)考勤記錄本上寫(xiě)明相關(guān)事宜，否則視為早退或曠工；
2、遲到早退：上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)3次者，扣發(fā)10元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過(guò)30分鐘以上者，按情節(jié)嚴(yán)重論處；1個(gè)月內(nèi)嚴(yán)重遲到、早退累計(jì)超過(guò)3次者，扣發(fā)20元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過(guò)1小時(shí)以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次，礦工一天以上者，扣50元/天。
3、休假：每月每個(gè)人可自主調(diào)節(jié)累計(jì)休息4天(但周六、周日不得休假)；并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意，原則上同一部門(mén)不得兩人以上同時(shí)休假。休假一律要有書(shū)面的請(qǐng)假條和部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，并及時(shí)交前臺(tái)登記保管。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位達(dá)半天以上者按曠工處理。農(nóng)歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應(yīng)聽(tīng)從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假和病假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%，作為生活費(fèi)。
三、制度說(shuō)明：
本制度根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)公司全體員工大會(huì)討論同意后可酌情修改；本制度解釋權(quán)屬于本公司，自宣布之日起生效。
公司辦公管理制度10
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹(shù)立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹(shù)立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的.安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺(jué)或閱讀報(bào)紙、聽(tīng)收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
六、上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽(tīng)電話使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門(mén)名稱,接待來(lái)客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、無(wú)特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛(ài)護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門(mén)窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問(wèn)題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見(jiàn)、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
公司辦公管理制度11
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度，按時(shí)上班按時(shí)下班，冬春時(shí)間按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋時(shí)間8：30-12:00下午14:30-18：30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許，午休后應(yīng)按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的`衛(wèi)生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明入廁，節(jié)約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。 第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門(mén)采購(gòu)人員填寫(xiě)辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室，辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批；采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表，提供采購(gòu)小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統(tǒng)一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
二〇一六年十一月十一日
公司辦公管理制度12
物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
1.0目的
通過(guò)規(guī)范辦公設(shè)備的使用管理,保證公司在實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中辦公設(shè)備正常使用。
2.0適用范圍
適用于公司所有的辦公設(shè)備。
3.0定義
4.0職責(zé)
4.1行政辦公室負(fù)責(zé)所有辦公設(shè)備的采購(gòu)及調(diào)配。
4.2各部門(mén)負(fù)責(zé)屬本部門(mén)使用的辦公設(shè)備的管理。
4.3機(jī)電管理部負(fù)責(zé)電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
5.0內(nèi)容
5.1辦公設(shè)備種類
復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、過(guò)塑機(jī)、音響設(shè)備、投影儀、掃描儀、電腦、電話等。
5.1.1電腦管理
公司電腦根據(jù)其用途包括辦公電腦和非辦公電腦,兩者的配置,都必須由部門(mén)根據(jù)崗位的需求,提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,由機(jī)電管理部根據(jù)需求選型,行政辦公室負(fù)責(zé)新機(jī)的采購(gòu)。
1、辦公電腦的管理
(1)各崗位的電腦由所在部門(mén)指定其主要使用人為該電腦管理員,負(fù)責(zé)該電腦的日常使用,其職責(zé)如下:
負(fù)責(zé)設(shè)置、修改該電腦的用戶密碼,并報(bào)公司備案;
負(fù)責(zé)該電腦的日常管理及報(bào)修;
定期對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行整理,對(duì)需要保留的電子文檔進(jìn)行備份,清除垃圾文檔;
定期對(duì)電腦進(jìn)行殺毒,對(duì)外來(lái)軟件進(jìn)行安全性檢查,確認(rèn)無(wú)誤后方能使用。
每周填寫(xiě)電腦運(yùn)行周報(bào)。
(2)任何人未經(jīng)許可不得使用他人的電腦。
(3)辦公電腦的軟、硬件配置不得自行增刪變更,如有需要,須經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)后,由機(jī)電管理部技術(shù)人員實(shí)施。
(4)辦公電腦如需上網(wǎng),須經(jīng)所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)行政辦公室、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由機(jī)電管理部負(fù)責(zé)接入。不得在網(wǎng)上瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,下載與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息資料。
(5)機(jī)電管理部負(fù)責(zé)辦公電腦及其相關(guān)外部設(shè)備的維修,并定期(每月一次)對(duì)電腦的使用情況進(jìn)行檢查;根據(jù)電腦使用情況不定期組織電腦操作知識(shí)的.培訓(xùn)。
(6)下班后相關(guān)責(zé)任人檢查電腦是否正確關(guān)機(jī),正常情況下不得強(qiáng)行關(guān)機(jī)。
2、非辦公用電腦的管理
(1)此類電腦包括:空調(diào)集控、水電抄表、bas、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、咨詢臺(tái)用。
(2)此類電腦的日常管理維護(hù)由使用部門(mén)負(fù)責(zé),機(jī)電管理部負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)和問(wèn)題處理。
(3)此類電腦的損壞將直接導(dǎo)致服務(wù)受到影響,所以禁止在電腦上進(jìn)行與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的操作,禁止使用外來(lái)磁、光盤(pán)。
5.1.2傳真機(jī)的管理
1、行政辦公室負(fù)責(zé)接收公司各類傳真,并及時(shí)作好記錄,并及時(shí)通知收件人到行政辦公室辦理簽收。
2、因公對(duì)外發(fā)送傳真應(yīng)辦理登記手續(xù),登記完畢后方可發(fā)送,因私傳真未經(jīng)批準(zhǔn)一律不予傳送。
3、使用傳真機(jī)時(shí)需要注意,發(fā)送多頁(yè)單張?jiān)鍟r(shí),其寬度必須一致;原稿上的訂書(shū)釘應(yīng)先取下,尺寸過(guò)小或不完整的原稿應(yīng)夾在硬塑薄膜中發(fā)送,以免卡住或損壞原稿。
4、安裝于普通市內(nèi)電話網(wǎng)及普通長(zhǎng)途電話線路上的傳真機(jī),一般不能用來(lái)傳送機(jī)密文件。
5、不得把傳真機(jī)當(dāng)作復(fù)印機(jī)使用,下班時(shí)應(yīng)將傳真機(jī)設(shè)于自動(dòng)收文狀態(tài)。
6、傳真機(jī)應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。
7、傳真機(jī)的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進(jìn)入機(jī)內(nèi)。為預(yù)防事故,安裝時(shí)應(yīng)接地良好,并設(shè)有避雷裝置。使用頻繁的機(jī)器要經(jīng)常進(jìn)行清潔維護(hù)。
8、傳真機(jī)出現(xiàn)重大故障時(shí),應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
9、因公使用長(zhǎng)途電話應(yīng)作好使用登記,注明撥打單位,簡(jiǎn)要描述通話內(nèi)容,經(jīng)行政辦公室主任批準(zhǔn)后使用。下班后應(yīng)鎖閉傳真機(jī)長(zhǎng)途功能。
5.1.3辦公電話管理規(guī)定
公司電話屬于辦公用途,為了保證工作的正常開(kāi)展及業(yè)務(wù)的暢通,加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理控制費(fèi)用成本,特對(duì)辦公電話管理作如下規(guī)定:
(1)報(bào)銷額度:詳見(jiàn)《電話功能及月話費(fèi)額度核定表》。
(2)報(bào)銷管理
職責(zé):
行政辦公室和機(jī)電管理部根據(jù)公司批準(zhǔn)的《電話功能及月話費(fèi)額度核定表》對(duì)辦公電話功能及話費(fèi)進(jìn)行調(diào)整和控制。
各部門(mén)電話功能及月話費(fèi)額度調(diào)整需按程序申報(bào):部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)→行政辦公室主任審核→分管領(lǐng)導(dǎo)批核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
機(jī)電管理部負(fù)責(zé)于每月3日前打印匯線通電話的話費(fèi)統(tǒng)計(jì)明細(xì)報(bào)行政辦公室,行政辦公室負(fù)責(zé)審核當(dāng)月話費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn),并于每月5日前將超標(biāo)話費(fèi)明細(xì)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行扣款;直線電話月話費(fèi)明細(xì)由機(jī)電管理部根據(jù)電信部門(mén)統(tǒng)一扣款日期打印清單報(bào)行政辦公室。
行政辦公室不定期抽查電話清單,如發(fā)現(xiàn)非正常聲訊電話,將按產(chǎn)生話費(fèi)的三倍在個(gè)人月工資或部門(mén)月績(jī)效工資中扣罰。
行政辦公室負(fù)責(zé)考核個(gè)人直線電話和部門(mén)匯線通電話額度標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)或班組的直線電話和個(gè)人匯線通電話額度標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)負(fù)責(zé)考核。
直線電話的月話費(fèi)額度管理:
直線電話不得撥打聲訊電話,如因工作業(yè)務(wù)需要撥打聲訊電話,須使用匯線通電話。
直線電話責(zé)任到個(gè)人的,月話費(fèi)額度超標(biāo)部分在個(gè)人月工資中扣除。
直線電話責(zé)任到部門(mén)或班組的,月話費(fèi)額度超標(biāo)部分在部門(mén)或班組月績(jī)效工資中扣除。
田園居管理處實(shí)行獨(dú)立核算,話費(fèi)由部門(mén)自行控制。
匯線通電話的月話費(fèi)額度管理:均以部門(mén)或班組為單位進(jìn)行核算,月話費(fèi)額度超標(biāo)部分在部門(mén)或班組月績(jī)效工資中扣除。
(3)辦公電話機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)
嚴(yán)禁猛烈拍打話機(jī)叉簧,當(dāng)撥號(hào)后未接通時(shí)應(yīng)輕輕反叉簧按下1-2秒再重新?lián)芴?hào)。
通話完畢應(yīng)輕輕將話機(jī)擱在電話機(jī)上,不得用力擲話筒或?qū)⒃捦矓R在一旁,影響電話的正常使用。
打電話時(shí)不得卷繞電話機(jī)繩,以免機(jī)繩扭絞后各芯之間混接在一起,產(chǎn)生接口松動(dòng),芯線暗斷等故障,出現(xiàn)話音時(shí)斷時(shí)續(xù),使通話受到影響。
在撥號(hào)(按鍵)時(shí),應(yīng)注意用力均勻,不宜用力過(guò)猛過(guò)快,以保持機(jī)件情況正常,延長(zhǎng)使用壽命。
5.1.4打(復(fù))印機(jī)的管理
1、打印機(jī)管理
(1)用環(huán)保紙進(jìn)行打印時(shí)應(yīng)注意將環(huán)保紙上的訂書(shū)釘、回形針取下,以免卡住或損壞機(jī)器。
(2)分配于其他部門(mén)及管理處使用的打印機(jī)由設(shè)備所在部門(mén)自行負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),使用打印機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照程序操作。
(3)不得因私使用打印機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
(4)打印機(jī)應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。打印機(jī)的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進(jìn)入機(jī)內(nèi)。使用頻繁的機(jī)器要經(jīng)常進(jìn)行清潔維護(hù)。
(5)打印機(jī)出現(xiàn)重大故障時(shí),應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
2、復(fù)印機(jī)管理
(1)公司16/f的復(fù)印設(shè)備由行政辦負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),分配于其他部門(mén)及管理處使用的復(fù)印機(jī)由設(shè)備所在部門(mén)自行負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),使用復(fù)印機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照程序操作。
(2)不得因私使用復(fù)印機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
(3)復(fù)印機(jī)應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。復(fù)印機(jī)的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進(jìn)入機(jī)內(nèi)。使用頻繁的機(jī)器要經(jīng)常進(jìn)行清潔維護(hù)。
(4)下班時(shí)相關(guān)責(zé)任人要檢查復(fù)印機(jī)電源是否關(guān)閉。
(5)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)重大故障時(shí),應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
5.1.5攝影(像)器材的管理
1、攝影(像)器材由行政辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。
2、各部門(mén)需要?jiǎng)佑脭z影(像)器材時(shí)應(yīng)向行政辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)同意后方可使用,同時(shí)應(yīng)辦理借用登記,填寫(xiě)《工機(jī)具領(lǐng)借用登記表》,使用完畢及時(shí)歸還,若因使用不當(dāng)或保管不利造成辦公設(shè)備損壞或丟失的,按照公司相關(guān)規(guī)定處理。器材使用人必須熟練掌握其操作程序,且不得擅自拆卸。
3、攝影(像)器材應(yīng)放在清潔而干燥的地方,避免潮濕和高溫,防止灰塵進(jìn)入機(jī)內(nèi)。每次使用完畢要用專業(yè)擦拭紙進(jìn)行擦拭,并及時(shí)送交保管。
4、所拍攝的內(nèi)容由行政辦公室統(tǒng)一沖印或刻錄光盤(pán),未經(jīng)允許不得私自外出沖印、刻錄。未經(jīng)允許,嚴(yán)禁員工自行拍攝個(gè)人照片及聲像資料。
5.2辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
5.2.1機(jī)電管理部負(fù)責(zé)電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng),當(dāng)辦公設(shè)備不能正常運(yùn)行時(shí),使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系機(jī)電管理部進(jìn)行維修,維修中如發(fā)生零配件改變時(shí),機(jī)電管理部應(yīng)填寫(xiě)《辦公設(shè)備維修記錄表》,無(wú)法維修時(shí)填寫(xiě)《設(shè)備對(duì)外委托維修申請(qǐng)單》報(bào)請(qǐng)外修;其他辦公設(shè)備可由行政辦公室聯(lián)系專業(yè)公司定期維保,若在使用中出現(xiàn)故障,由行政辦公室聯(lián)系專業(yè)公司及時(shí)修復(fù)。
5.3辦公設(shè)備的報(bào)廢
當(dāng)價(jià)值在100元以上的辦公設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重?fù)p壞或老化,由使用部門(mén)填寫(xiě)《報(bào)廢申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員、使用部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)、財(cái)務(wù)部審核、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作廢品處理。
6.0記錄
6.1《工機(jī)具領(lǐng)借用登記表》
6.2《辦公設(shè)備維修記錄表》
6.3《設(shè)備對(duì)外委托維修申請(qǐng)單》
公司辦公管理制度13
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé)，必須保證時(shí)刻整潔，離開(kāi)辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門(mén)敞開(kāi)，柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)，勤擦洗自己所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域抽煙，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉(cāng)庫(kù)貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉(cāng)庫(kù)公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開(kāi)水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無(wú)浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無(wú)浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無(wú)灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢，個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五，每天安排兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉(cāng)庫(kù)。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的`，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2-10分次;如影響到公司或部門(mén)考評(píng)，將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，當(dāng)月績(jī)效嘉獎(jiǎng)2-10分次。
以上制度即日起生效，請(qǐng)各位同事配合執(zhí)行!
公司辦公管理制度14
為了加強(qiáng)公司對(duì)辦公用品采購(gòu)與使用的控制，規(guī)范采購(gòu)與使用行為，控制辦公費(fèi)用開(kāi)支，制定本制度。
1.本制度適用監(jiān)理日常工作所需檢測(cè)儀器設(shè)備、辦公用品、設(shè)備材耗、交通工具及生活用品等管理。
2.采購(gòu)
1）采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。
2）集中采購(gòu)由公司辦公室負(fù)責(zé)并管理，集中采購(gòu)的辦公用品包括復(fù)印紙、墨水、筆芯、卷尺、文件盒等。按公司的`《資產(chǎn)管理制度》在每個(gè)月月初開(kāi)會(huì)時(shí)按項(xiàng)目部實(shí)際情況申領(lǐng)、核實(shí)發(fā)放。
3）實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)，即每月___日前各監(jiān)理部向公司辦公室申報(bào)當(dāng)月所需用品計(jì)劃，經(jīng)核實(shí)、批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。
4）交通文具、生活用品等經(jīng)申購(gòu)批準(zhǔn)后，辦公室可授權(quán)各監(jiān)理部限額自行采購(gòu)。
5）各監(jiān)理部或辦公室各部門(mén)若臨時(shí)急需采購(gòu)的，由監(jiān)理人員根據(jù)需要填寫(xiě)《辦公用品申購(gòu)單》，并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因，經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)人審核同意后，交辦公室審批后，方可實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。
6）必需品，采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存。
7）結(jié)算。憑采購(gòu)任務(wù)單及單價(jià)，編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后，報(bào)辦公室專職人員憑xx結(jié)算。
3.分發(fā)領(lǐng)用
1）各監(jiān)理部領(lǐng)用辦公用品需填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)料單》，經(jīng)人事部核實(shí)，再憑單去發(fā)料室領(lǐng)取用品。
2）發(fā)料室應(yīng)將領(lǐng)出用品，做好登記，寫(xiě)明日期、品名與能量，連同審批的《辦公用品領(lǐng)料單》造冊(cè)，在每月月底同人事處核對(duì)。月初編制本月需補(bǔ)足的文具用品等的采購(gòu)用品申購(gòu)單。
4.管理
1）新進(jìn)人員、新開(kāi)監(jiān)理項(xiàng)目申領(lǐng)的辦公用品，在離職或項(xiàng)目退場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室或轉(zhuǎn)其它同事。
2）印刷品（監(jiān)理資料、信封等）其印刷、保管均有辦公室統(tǒng)一印刷保管。
3）各部門(mén)、項(xiàng)目部的辦公用品由部門(mén)制定專人保管維護(hù)。需維修的辦公用品及時(shí)送至公司指定維修點(diǎn)修理，特殊情況經(jīng)申請(qǐng)，詢價(jià)批準(zhǔn)后采用就近原則修理。
4）辦公用品正常使用發(fā)生損壞時(shí)，要及時(shí)向辦公室報(bào)廢，由辦公室安排管理，如不報(bào)廢或擅自將損壞的辦公用品掉丟棄，使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
5）對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品按公司《資產(chǎn)管理制度》中規(guī)定執(zhí)行。
6）公司對(duì)辦公用品的使用情況，實(shí)行年內(nèi)不定期檢查，年末普查的檢查制度，檢查工作由辦公室負(fù)責(zé)。
公司辦公管理制度15
為保持良好的公司形象，創(chuàng)造嚴(yán)肅、活潑、高效、和諧的辦公環(huán)境，特制定本管理規(guī)定:
一、遵守公司的上、下班時(shí)間并按要求刷卡或簽到，如有特殊情況無(wú)法按時(shí)上班，須在上班時(shí)間前30分鐘內(nèi)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并于當(dāng)日將卡交部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
二、參加活動(dòng)、培訓(xùn)及出席會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)參加應(yīng)預(yù)先向直屬上級(jí)或組織者請(qǐng)假。
三、微笑是員工對(duì)顧客和同事的'最基本態(tài)度。使用敬語(yǔ)，并注意各種場(chǎng)合的言談舉止，維護(hù)企業(yè)形象。
四、辦公人員著裝必須符合公司的有關(guān)規(guī)定，辦公時(shí)間應(yīng)掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區(qū)域內(nèi)更換服裝。
五、所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿，坐立行走姿態(tài)端莊嚴(yán)謹(jǐn)，不得在上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)。
六、電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話--'您好，國(guó)地置業(yè)'。各部門(mén)員工在接、打電話時(shí)必須使用普通話，打電話時(shí)嚴(yán)禁使用免提鍵。
七、辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應(yīng)按規(guī)定放入廢紙簍內(nèi)，不得隨地拋棄。不得在辦公桌或墻壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事，要清理好自己的桌面，并將椅子歸位后離開(kāi)。下班最后一位離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)檢查并關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)。
九、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、就餐，除12:00-13:00外為讀報(bào)時(shí)間外，其余辦公時(shí)間內(nèi)不得看報(bào)或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)籍。
十、接待來(lái)公司參觀、訪問(wèn)的客人及辦事人員，要熱情大方、彬彬有禮，接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在指定地點(diǎn)進(jìn)行。
十一、辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事和直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明并在指定位置留言。
十二、辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細(xì)語(yǔ)，不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，不準(zhǔn)在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應(yīng)作好電腦管理，必須設(shè)定密碼，電腦桌面由公司統(tǒng)一，自行不得下載圖片。
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