- 相關(guān)推薦
銀行柜員工作自我鑒定
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié),自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正,因此我們是時候?qū)懸环葑晕诣b定了。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?下面是小編幫大家整理的銀行柜員工作自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行柜員工作自我鑒定1
在銀行工作這么久,對自己個人也有一定的了解,也逐漸的認(rèn)識到自己作為一個銀行柜員的能力,經(jīng)過這么些年的鍛煉,在這方面也有自己的深入了解了。在個人的能力上也有很大的提升,有一定的成績存在。
在銀行的柜員的崗位期間,我嚴(yán)格的遵守銀行的制度,對自己的工作也是嚴(yán)格把控,不允許自己在工作的時候犯錯,一切都以銀行、客戶為主,做到工作不違反銀行制度,工作認(rèn)真積極主動,不打馬虎眼,個人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益,不侵犯他人的利益。
柜員一職,面對的就是客戶,工作就是為前來的顧客而服務(wù),那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當(dāng)著客戶的面前爭吵過,一直都是保持微笑工作,面對他們的問題及時給予答復(fù),充分的行使自己的能力,盡量幫到他們的忙。
從這份職業(yè)做起,就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢達(dá)到便利,為此苦練用電腦操作技能,準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄,從原先一個小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員,我在其中付出了很多,終于是功夫沒有負(fù)我的苦心,讓我有了現(xiàn)在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了,接待客戶也是萬分的從容不亂,可以跟客戶做更細(xì)致的交流,為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。
在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多,本身的性格是不善于打交道的,這對于一個在窗口服務(wù)的人員,是不行的,所以在職期間,努力的練習(xí)說話的技能,培養(yǎng)外向的性格,對來客的表示足夠的熱情,才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利于工作更好的.進(jìn)行。
對于柜員這一行來說,我這些年來,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷的參加銀行提供的培訓(xùn),把握住機(jī)會,不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現(xiàn)在這樣的我,讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意,更加認(rèn)可我的工作,對我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定,是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中,我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作,面對新的挑戰(zhàn)會一直向前進(jìn)發(fā),不退縮、不氣餒,勇往直前。
銀行柜員工作自我鑒定2
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)的起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的`真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度的為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行柜員工作自我鑒定3
從進(jìn)入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項(xiàng)工作,到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)過了這么久,我還是保持著初心,沒有做出任何一點(diǎn)點(diǎn)違背之事,對于這份工作我更是為自己進(jìn)行了一次簡單的自我鑒定。
一、工作思想方面
作為一位銀行的職員,我都是以最為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)在管理我自己,并且在每天的工作上也是鑒定自我,尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學(xué)生時代的稚氣,正式的轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃徽嬲穆殘鋈恕τ诠ぷ魑腋菙[放好了自己的姿態(tài),慢慢去適應(yīng)自己的工作,再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會自己不斷去分析、去檢查,尤其是在完成一項(xiàng)任務(wù)之后,定是會為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查,就是希望自己可以在工作的過程中不要犯下不可饒恕的錯誤。
二、工作態(tài)度方面
對于工作我一直都是抱著一顆十分誠懇的心,我每天都有將自己的狀態(tài)拿來完成自己的工作任務(wù),并且在工作上我更是全身心的投入,從來沒有過任何的分心,甚至在工作期間都不會去想其他的事情。對于我現(xiàn)在的工作,我也是做得比較好,完全是沒有出現(xiàn)過任何的錯誤,這一點(diǎn)也是我在工作上努力的結(jié)果。當(dāng)然上班期間我更是沒有違背任何的制度,都是嚴(yán)格按照銀行的要求在做好自己,也會讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進(jìn)步的地方。工作期間我與各位客戶之間的溝通也是較為不錯的,我工作都是以自己最為飽滿的精神和最美好的笑容來面對客戶,所以收獲到的好評也是很不錯的。
三、個人的努力
在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己,當(dāng)然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的一些專業(yè)知識的'缺乏,所以我都會盡力去學(xué)習(xí)一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領(lǐng)導(dǎo)濟(jì)寧交談,從他們的口中去慢慢感受這份工作,去明白自己還需要努力的地方。當(dāng)然在下班時候我都會去自我學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時常我也會就個人進(jìn)行一些簡單的分析與反思,明白這段時間自己的努力和成果,并繼續(xù)加油,對于自己還有欠缺的地方更是會在下一階段去努力做好。我確信憑借著自己的不斷努力,定是可以將自己的工作都完成好,并且不會讓領(lǐng)導(dǎo)對我失望,當(dāng)然也不能讓自己感到失望,之后的我依舊會十分努力去讓自己有所提升,所以我還是想讓自己可以在接下來的生活中變得更加的優(yōu)秀。
銀行柜員工作自我鑒定4
我來到銀行也有兩年的時間了,在這兩年的時間里我也經(jīng)歷了不少的事情,也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員,但是我既然來到了這里工作,成為了這個大家庭中的一員,我就應(yīng)該讓自己擔(dān)起自己身為一名員工的責(zé)任,好好的在這里工作,不做出辜負(fù)銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作,因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工,領(lǐng)導(dǎo)眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:
一、思想上
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因?yàn)槲疑钪尘,就要做出相對?yīng)的回報(bào),所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。雖然有時候也會感到懶惰,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,我就無法容忍自己做出那樣的事情。
二、工作中
在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作,并且細(xì)致的對待每一件事情,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然人不是機(jī)器,難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤,我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯誤從不狡辯,并且主動的`向領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因?yàn)楫?dāng)初在剛剛來到銀行的時候領(lǐng)導(dǎo)對我提供了很大的幫助,當(dāng)時的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么,但是領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我回報(bào)的幫助我,也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當(dāng)中。
三、生活里
平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,對比他們已經(jīng)很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人。當(dāng)然我也因?yàn)樽约哼@樣良好的性格在銀行認(rèn)識了大部分的同事,并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么,只是自己本身喜歡交朋友。
這兩年的時間確實(shí)過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來員工的老人了。當(dāng)然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經(jīng)歷,很多的人去見識,我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個讓別人都喜歡的人。
銀行柜員工作自我鑒定5
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入XX銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉XX銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起**,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的'情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉XX銀行這顆茁壯成長的大樹!
銀行柜員工作自我鑒定6
踏入職場已經(jīng)有一年的時間了,在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯,我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的,所以我堅(jiān)信自己如今的成長都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時間,我整個人的心態(tài)都很是不同了,曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來的青澀學(xué)生,慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場人士。剛剛開始工作的我什么都不懂,所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí),持續(xù)地向身邊人請教,并且向一個無頭蒼蠅一般,到處碰壁,沒有方向的亂竄。不過如今的我有自己的方向,更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo),我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆恿,更是有拼勁兒,我想這就是我工作一年的成長。
二、有自己的人生目標(biāo)
工作的這些時間也是讓我真正的感受到了要在職場中混跡的不容易,雖說我在工作上的成長還是挺快的,但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段,在自己穩(wěn)定后的成長還是比較平穩(wěn)的。這一年的時間,我總是在想自己的未來會是怎樣的,但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單,并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的`接近生活,并且對于我的未來有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度,但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟,并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測得來,我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。
三、接下來的努力方向
在銀行上班的這一年時間,我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西,我感覺到自己的每一天都是相當(dāng)有動力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長的。在對自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷,所以我會漸漸地讓自己更加融入這份工作,凡事以工作為重,再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入,有一點(diǎn)問題的地方都要向周圍人請教,這樣才能夠推動著自己不斷地成長,讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來而奮斗,自己在銀行的工作時間不長,還需要學(xué)習(xí)的地方太多,我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切,讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長。那些我自己的不足之處,并且應(yīng)該在工作的過程中,慢慢讓自己成長,并且讓我不斷地有所收獲,我堅(jiān)信我定是可以成長成為我期待的樣子,并且變得更好!
銀行柜員工作自我鑒定7
進(jìn)入銀行工作幾年,我是銀行柜員,做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個客戶,把業(yè)務(wù)做好,讓客戶信賴我們,這才是工作的重點(diǎn)。如今看自己過去的幾年工作,也是想要鑒定工作一番。
我每天要負(fù)責(zé)的就是面向前臺客戶處理業(yè)務(wù),對來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作,這些都是我要做的。回想當(dāng)初剛上崗的時候,那生疏的手法,開始時總是會出一些小錯誤,到如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作了,把業(yè)務(wù)都處理好。工作時從不曾打諢,也不曾嬉笑玩鬧,我們就是銀行的門面,任何時候都要微笑面對客戶,一定把客戶的因?yàn)檗k理好。
現(xiàn)在我工作下來,每天遵守這銀行的規(guī)定,沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定,這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令,上級交代的任務(wù)按時完成,每天工作也都按時按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位,致以最真誠的微笑面對客戶。客戶來查詢業(yè)務(wù)時,細(xì)心耐心的為他們解答,包容和理解客戶的難處,畢竟作為服務(wù)行業(yè),這些都是常見的,習(xí)慣的同時也要找尋最好的解決方法。
當(dāng)然工作也有不足的`,但是我都認(rèn)真的改正,擅長把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,短處就努力改善,讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作,我的思想高度上升了,學(xué)習(xí)的能力也得到提高,擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加,越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了,辦理成功的次數(shù)也多了,工作效率也在加快。
立足自己本職,為客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確的服務(wù),讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中,我得到很多客戶的夸獎,給他們留下了很好的印象,同時也得到他們的信任,更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù),這是我最大的成就。
時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,我工作也有好幾年,幾年的柜員工作讓我個人能力得到一定的提升,只望能夠?yàn)殂y行提供更多的貢獻(xiàn),讓這一身技巧得到最大化的利用,方才能體現(xiàn)它的價(jià)值。未來的工作我亦是有信心做好,相信能夠讓更多的人認(rèn)可我的。人生還長,我有更多的精力去探索世界,探索未來,不負(fù)這段青春,只為給自己的路途增加美麗。
銀行柜員工作自我鑒定8
成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時間了,自己的工作也開展的非常的順利,因?yàn)橛兄y行的全體工作人員的幫助,我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面,所以也在最短的時間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序,現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時間,自己的工作開展也有一定的時間了,我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助,讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。
從自己參加工作以來,我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,對于自己在工作上面的態(tài)度和想法,我都時刻的注意和端正,我也懂得干一行愛一行的道理,更是希望自己可以干一行,行一行,所以不管是什么樣的工作,不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位,我都會盡職盡責(zé)的完成自己的工作,也會保證自己在工作的過程當(dāng)中的準(zhǔn)確,甚至很多的時候,我對于自己在工作的過程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方,我也會及時的尋求其他同事的幫助,保證自己能夠及時的解決問題,在工作上面審時度勢,總結(jié)自己的工作,完善自己。
銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作,不僅僅需要對顧客有耐心,還需要自己保持著足夠良好的'服務(wù)態(tài)度來對待顧客,保持著自己剛開始進(jìn)入銀行工作的初心,將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過程當(dāng)中展現(xiàn)出來。所以從自己一開始開展自己的工作的時候,我就一直都用足夠的耐心去對待客戶,將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶,在工作的過程當(dāng)中,也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé),保證自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶,也一直都以銀行的成長和發(fā)展為己任,始終堅(jiān)信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的?偠灾,自己雖說在這里工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作,我熱愛XX銀行,熱愛這里的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。
在銀行工作的時間里,我成長了很多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成,不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試,不要輕易的就放棄,因?yàn)橛羞@些時間的鍛煉和成長,我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面,也一定可以更出色的完成自己的工作。
銀行柜員工作自我鑒定9
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的`像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
銀行柜員工作自我鑒定10
參加銀行柜員的工作至今,已經(jīng)有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定:
一、工作上面
在這個崗位上面,我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待每一筆業(yè)務(wù),無論金額大小,都是打起十二分的精神,對待每一個數(shù)額都是仔細(xì)檢查后才確認(rèn),力爭為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)請教,向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外,我在今年還參加了財(cái)務(wù)相關(guān)的考試,提高自身的財(cái)務(wù)管理水平,這都是我一生的財(cái)富。從學(xué)校帶出來的那些財(cái)務(wù)書籍我也沒有扔,而是一直都保留著,是不是的翻一下,鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書店購買一些好的財(cái)務(wù)書籍,學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理技巧。
再有一點(diǎn),因?yàn)槲覀冦y行柜員工作屬于服務(wù)工作,所以在工作上面嗎,我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度,一切都以維護(hù)客戶的利益為基準(zhǔn),對待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時候,都是堅(jiān)持使用禮貌語句,“您”,“請”等等,交給客戶票據(jù)的時候也都是雙手交給他,指點(diǎn)什么東西都是按照銀行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細(xì)節(jié),但我都是嚴(yán)格按照銀行的要求來做的。
二、思想上面
用優(yōu)秀的、正確的思想來指導(dǎo)我們的工作,可以幫助我們工作更加優(yōu)秀,少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想,關(guān)注各種政策,從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅(jiān)持用在工作事件來檢驗(yàn)我的工作,堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,互相促進(jìn)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地,不好高騖遠(yuǎn)。堅(jiān)持廉潔思想,不為自己謀不正當(dāng)?shù)乃嚼玫谋U峡蛻舻睦妫?/p>
三、總結(jié)
在銀行柜員的`崗位上面,我的這一年是學(xué)習(xí)的一年,是奮斗的一年,工作的每一天都是盡職盡責(zé),所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面,我也有過因?yàn)闆]有控制好情緒,與對客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯誤,但是我時候嚴(yán)格地檢討了自己,對客戶積極認(rèn)錯,對銀行認(rèn)真反省了自己的錯誤,做到了知錯就改、能改。
在接下新一年的工作,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情緒,給客戶提供更周到的服務(wù)。
銀行柜員工作自我鑒定11
XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時進(jìn)行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取的了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的`處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
銀行柜員工作自我鑒定12
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了XXXX支行,在這里我將用青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來XX支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在XX支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名XX銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以**的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在XX銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到X行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的'工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行柜員工作自我鑒定13
我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù),F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);
一、基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責(zé)的情況。
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識.
兩年來,我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。 我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項(xiàng)工作。
三、取得的`成績
1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3. 通過了我行的五級柜員考試
4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進(jìn)個人”。
四、存在的主要問題
一、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問
題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
五、今后設(shè)想
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行柜員工作自我鑒定14
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學(xué)習(xí)到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,鑒定經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自我的業(yè)務(wù)技能等,現(xiàn)將工作情景鑒定
一、工作匯報(bào)
重頭開始,說這個詞的時候,相信連自我都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生?墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ,也由于的流水線工作模式,當(dāng)我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的。還記得當(dāng)時來到現(xiàn)金區(qū),領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的'一份大大的見面禮。
機(jī)遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎樣做,我可謂是一無所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會讓我學(xué)習(xí),那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會。從現(xiàn)金實(shí)物管庫員到之后的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學(xué)習(xí),也不斷的提高。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會--學(xué)習(xí)管理和營銷的機(jī)會。
二、工作感想
十分感激領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我對工作有更深一層的認(rèn)識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學(xué)知識得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由。
三、工作目標(biāo)
踏入20__年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間能夠做的事。作風(fēng)上,繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
銀行柜員工作自我鑒定15
在工作方面,我較好的完成了自己的本職柜臺工作,積極的去接待每一個辦理業(yè)務(wù)的客戶,給客戶辦理他們要辦的業(yè)務(wù),每次工作我都是微笑的進(jìn)行服務(wù),積極耐心的去解決客戶的一些問題,業(yè)務(wù)方面也是盡快的幫客戶處理,讓客戶感受到我們真誠的服務(wù)態(tài)度,和專業(yè)的服務(wù)水平。作為柜員,我知道,我代表的是我們銀行的一個形象,是接觸客戶最多的人員,所以更是要做好工作,不然也是會損壞我們銀行的形象的,特別是我的工作與客戶的利益是很有關(guān)系的,很多時候我們更是要做好服務(wù),讓客戶感受到他在我們柜臺辦理業(yè)務(wù)是非?焖,愉快的。
在能力方面,我積極的學(xué)習(xí)專業(yè)的技能,不斷的鍛煉自己,只要有培訓(xùn)的機(jī)會,我都盡量積極的去參與,回到家里之后,也是會花費(fèi)一些時間用在看書上面,讓自己懂得更多我崗位的知識,同時在工作之后,我也是會去回顧,只有不斷的去把自己不足的方面去改進(jìn),那么我的能力才能有提升,才能夠把工作做得更加的好。近期我也是準(zhǔn)備考一個金融方面的證書,來提升自己金融方面的水平,雖然我現(xiàn)在是一個小小的柜員,但是我想只要我肯花時間去努力,我想我今后一定可以做到更高的職位,做更多的事情。
思想方面我也是會緊跟時代,積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的思想,無論是領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種學(xué)習(xí)文件,還是領(lǐng)導(dǎo)在會議上面的一些講話,我也是積極的學(xué),同時在工作中,我都是抱著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),真誠的'去為客戶做好服務(wù)的工作,不管遇到任何的難題,我都會去解決,不會給客戶造成任何的困擾,有些不懂的,我也是會及時的問同事或者領(lǐng)導(dǎo),讓問題盡快解決。
在柜臺的工作,讓我進(jìn)步很大,我知道,只有足夠的努力,那么才能在職業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn),才能在有機(jī)會的時候,能去抓住,而不是原地踏步,一直只做一個柜員的工作,那樣的話,其實(shí)也很難進(jìn)步,很難提升的。在今后的工作當(dāng)中,我也要繼續(xù)的努力,同時積極的多學(xué)習(xí)。
【銀行柜員工作自我鑒定】相關(guān)文章:
銀行柜員自我鑒定09-17
銀行柜員自我鑒定04-04
銀行柜員自我鑒定04-23
銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定08-23
銀行柜員自我鑒定范文10-27
銀行柜員自我鑒定范文04-20
銀行柜員實(shí)習(xí)自我鑒定03-31
銀行柜員自我鑒定15篇04-22
銀行柜員自我鑒定3篇06-16