職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得1
—職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得 時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團(tuán)結(jié)密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現(xiàn)共同目標(biāo),滿足
各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠。管理工作?0%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時間與精力,減少重復(fù)勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵他人。
企業(yè)實現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強(qiáng)團(tuán)隊的內(nèi)部凝聚。舉個例子,在國投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的.問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團(tuán)隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動,在團(tuán)隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有PDCA的管理要求,P—計劃;D—執(zhí)行;C—檢查;A—改進(jìn)可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項目的成功,不管是由一個專門的項目團(tuán)隊還是一個跨部門的團(tuán)隊來運作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊,顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項目的溝通并鼓勵公開,允許團(tuán)隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團(tuán)隊的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得2
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),首先通過殘酷的"報數(shù)競爭"團(tuán)建活動引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊建設(shè)及管理的重要性,接下從團(tuán)隊的認(rèn)知、團(tuán)隊的建設(shè)和團(tuán)隊的管理三個部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述,之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲:
一、"報數(shù)"團(tuán)建活動———全力以赴,堅持到底,永不放棄
本期培訓(xùn)的"報數(shù)"團(tuán)建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊,我?guī)ьI(lǐng)的二隊和邵陽帶領(lǐng)的一對通過報數(shù)決定輸贏,輸?shù)囊环疥犻L要按要求做仰臥起坐接受懲罰;顒又形覀冴犜趲纵喌膱髷(shù)過程中,不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,汲取教訓(xùn),提高速度,最后與二隊各輸贏三場,打成平手。通過活動我體會到:
1、作為隊長,在接受懲罰時,我深刻體會到,作為領(lǐng)導(dǎo),即使在最累最困難的時候也要堅持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊堅持到底,走向勝利。
2、作為組織,哪怕一個人報數(shù)出錯,就會決定整個團(tuán)隊的`成敗。正如在工作中,哪怕一個組員的效率低了一點點,就會決定整個團(tuán)隊的效率;同樣,如果每個人都能提高一點點效率,組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風(fēng)光無限,但豈不知我們挨批評的時候,他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意,在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任,承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險。
由此,我深切的認(rèn)識到,我們在工作中,應(yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo),盡最大可能做好本職工作,這就是對團(tuán)隊最大的貢獻(xiàn);倘若作為領(lǐng)導(dǎo),我會先燃燒自己,點燃團(tuán)隊,不斷接受新的挑戰(zhàn),同時不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對風(fēng)險的承受能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!
二、團(tuán)隊建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實際應(yīng)用
通過培訓(xùn)測試,我了解了每個人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式,這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格,而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點:一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力;二是應(yīng)該在平常多加閱讀,開闊自己的視野;三是要加強(qiáng)邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時,多分析多提問,多嘗試一些不同的方法,(fsir)努力將堂中學(xué)到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對錯、好壞之分,也不涉及能力問題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準(zhǔn)備讓女兒也測試一下,使她了解和認(rèn)識她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向,使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節(jié),使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中,沖突問題客觀存在,沖突的重要誘因就是競爭,我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊中的沖突問題,看到?jīng)_突的積極一面,在團(tuán)隊中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平,使團(tuán)隊擁有創(chuàng)新的活力,更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人,后做事,企業(yè)的成長,需要每一位員工的努力;而員工個人的發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌,而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足,學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識都能轉(zhuǎn)化為實踐和行動的綜合能力,使自己得到更大的提升!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得3
通過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經(jīng)營理念有了更深的了解與認(rèn)識,感覺對實際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括:
第一堂課職業(yè)化理想:
要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長,就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為:1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)該:1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律:1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人,真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率:1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須:1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題:
1、職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個問題:企業(yè)是不是家? 因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機(jī)會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會,用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè),一個人的立足之本。無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重,從小事做起,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),細(xì)節(jié)成就完美,每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的'職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。自己經(jīng)驗的增長、能力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。 兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差
異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得4
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,有幸聆聽到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。
無論在什么時候,我覺得良好的修養(yǎng),優(yōu)雅的談吐,以及一顆充滿愛的心靈,一定可以活得足夠漂亮,活出一種精神,活出一種品質(zhì),我熱愛學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想:
1、敬酒禮儀。談起酒,這個日常生活很常見,最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完,才能輪到自己敬。敬酒的時候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的時候,自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的,敬完酒,不能馬上轉(zhuǎn)身,要目視對方,后退兩三步以后再走,在這樣的一個社交場合的禮儀,雖然只是一個簡單敬酒動作,但會影響到你給對方的一個印象。
2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%,你想給別人什么樣的形象,那就要給自己的角色定好位。在不同的場合穿不一樣的服裝,不能你想怎么穿就怎么穿,在莊重的場合穿休閑服裝,這樣不行太休閑會顯得很隨便,要注意場合。然后服裝要符合大眾的審美,彰顯自己的個性,但不要刻意的太彰顯自己的個性,平常我習(xí)慣性追求不一樣的個性服裝,夸張的歐美街頭風(fēng),學(xué)藝術(shù)的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的,但是其他行業(yè)行的人看起來,就會覺得你的服裝很怪異,是不是這個女孩行為也很怪異,是不是很難相處,這樣往往會讓別人拉遠(yuǎn)與自己的距離,所以以后,你想給別人呈現(xiàn)一個什么樣的形象,要多在儀表上下功夫,在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究,每天以最完美的搭配去展現(xiàn),做一個漂亮、有氣質(zhì)的女子
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂,然后還要多多的學(xué)會去贊美別人。在這節(jié)禮儀中,讓我學(xué)到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,根據(jù)不同的人采取不一樣的`溝通方式,溝通不是看你說的話有多少,而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去,舉個簡單的例子,如果是個年長者,那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗;成功者,就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊時尚服裝;大學(xué)畢業(yè)生,聊理想;中學(xué)生,聊偶像等等,在生活中這是一門最有用的藝術(shù),學(xué)會做一個會說話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗,通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起,從點滴的禮儀素養(yǎng)做起,雖然課程結(jié)束了,但最重要的是怎樣學(xué)以致用,我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中,不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得5
今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識,職業(yè)意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時,總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進(jìn)的同時自己也在進(jìn)步。
接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項基本手則。
在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的.關(guān)系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè),把個人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想?傊,要以公司的利益為己任,時刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學(xué)到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,成功也許不會太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
署名
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得6
在得到自己應(yīng)聘上了x幼兒園教師消息的那一刻,我就無時無刻不在期待著去__幼兒園工作的日子,當(dāng)然也有一點小緊張,畢竟自己剛從學(xué)校畢業(yè)出來,別說教學(xué)的經(jīng)驗豐富,就是連社會工作的經(jīng)驗都很少。所以懷著一顆緊張又期待的心理,我開始了在x幼兒園的培訓(xùn)之旅。
這場培訓(xùn)的時間是在x月x日到x月x日,整整進(jìn)行了一個星期之久。但是在這場培訓(xùn)中,我的收獲也頗多,不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學(xué)環(huán)境,也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內(nèi)容,還讓我結(jié)識到了很多老師,增進(jìn)了我和他們之間的感情和交流?傊,這次培訓(xùn)對我的意義非凡,這既是一個我從學(xué)校轉(zhuǎn)到社會工作的過渡時期,也是一個我進(jìn)入到__幼兒園工作的適應(yīng)時期。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容有兩點,一個是對我們老師職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),一個是對我們新教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)就是每天上午都會觀看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)的視頻,然后在觀看結(jié)束后,__幼兒園的園長還會給我們提出一些問題,這些問題有關(guān)于樂于奉獻(xiàn)的,有關(guān)于愛崗敬業(yè)的,也有關(guān)于道德和知識方面的。特別是在道德這一層面,園長尤其的重視。因為我們作為一名學(xué)生的老師,作為他們的`榜樣,我們必須要在道德上過關(guān)。
其次是關(guān)于職業(yè)技能方面的培訓(xùn),那就是在這段時間每天的下午,我們__幼兒園的優(yōu)秀老師代表都會給我們新來的老師進(jìn)行課堂上的實際演練,并且還把在上課過程中,我們需要注意的事項,和突然會發(fā)生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說明了一遍,我一邊看,一邊把他們所說的點全部都用心的記了下來。在培訓(xùn)的最后一天里,園長讓我們新來的教師也上臺演練一下我們培訓(xùn)的成果,也就是在眾多老師面前進(jìn)行一次課堂的模擬,而當(dāng)時我鼓起勇氣上了臺,雖然表現(xiàn)的不太好,但是我能因此得到其他老師的指點和建議也是十分值得的。
一個星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這個星期里我所學(xué)習(xí)和收獲到的,都對我以后的正式工作有一個很大的幫助。面對我即將要開啟的教學(xué)之路,我依然忐忑和不安,但是我卻多了一份堅定。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得7
20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師,是中國狼性營銷的第一人,中國十大營銷風(fēng)云人物之一,他主講的課程堂堂爆滿,歡聲笑語不斷,講解的語言通俗易懂,培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面:處事、做人、做事。
在課堂上,臧其超老師要求我們作為一個職業(yè)人,做事要果敢,大膽,并且要簡單做人,為人放得開。針對工作中面臨的困難,我們要認(rèn)識到問題存在是正常的,要以一顆平靜心去面對,問題是你成長最好的營養(yǎng)品,是人們成長的階梯,會反映一個人的水準(zhǔn),境界。要喜歡問題,天才都是自學(xué)的,我們只有不斷地學(xué)習(xí),才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認(rèn)為自己是替別人打工?對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過,這就是個人心態(tài)問題,沒有認(rèn)識到自己到底是要干什么,得到什么。一個優(yōu)秀的員工會清楚的知道自己是誰的手下,自己要對誰負(fù)責(zé)任,會明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是經(jīng)營好了自己的事業(yè),在工作中實現(xiàn)了自己的價值。要認(rèn)識到自己和公司是共贏的關(guān)系!認(rèn)識到公司是自己成長的舞臺!在公司的作為,其實并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!與老板同舟共濟(jì),不對老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量。不要問公司給了你什么,要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,搞好人際關(guān)系,提高自己的閱歷和能力。有一個成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會幫助你進(jìn)步的更快,學(xué)到的更多,比你進(jìn)入一個大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。
人是感性的,世界可調(diào)的,現(xiàn)實可變的,天下無不可為事。在工作中,你會碰到許許多多不可思議的是,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的.終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我們在做事時,凡事都要主動,不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機(jī)會往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài),在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài),為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時候,一定要有狀態(tài),要有激情,有干勁,讓公司里一定有積極向上的氛圍。,要讓員工對工作充滿興趣。除此之外,在做事或帶領(lǐng)團(tuán)隊前行時要有目標(biāo),在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣,知道自己的規(guī)劃是什么,在未來幾個月,幾天我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo),這樣才會有前進(jìn)的動力,才不會迷失道路,少走彎路,給公司帶來更大的價值。聽完這堂課以后,我感觸很深,覺得自己要更加努力,豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識,讓自己更加優(yōu)秀,為公司帶來更大的價值。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得8
在參加寧波榕揚咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動:從要我做到我要做。
人才不是一個具有專業(yè)知識,埋頭苦干的人,而是積極主動,充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個人的智慧,機(jī)會是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們在工作中主動運用我們的大腦,讓好點子如泉水般涌出,我們便會找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任:會擔(dān)當(dāng)才會有大發(fā)展。
在職場中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對于一流的員工來說,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因為他們知道,對工作打折,也就是對自己的前途和發(fā)展打折——沒有任何一個單位,會將重?fù)?dān)交給一個工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時,一個一流的員工,還是一個優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜,才能真正挑起大梁,獲得更大的發(fā)展機(jī)會!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非?粗氐哪芰,這也和每一個職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動到位,方法到位!边@四個到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會點頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實際行動,如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個電話,訪問幾個客戶……技巧到位,就是要有方法,運用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的.成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
六、績效:不重苦勞重功勞。
在職場中,我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦。“老黃!敝挥胁迳峡冃У某岚,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會才能獲得更好的發(fā)展。
七、 協(xié)作:在團(tuán)隊中實現(xiàn)最好的自我。
隨著競爭的日趨激烈,獨行俠的時代早已過去,團(tuán)隊精神已越來越被企業(yè)和個人所重視。任何一個企業(yè),如果只是一個人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個企業(yè)不要說做大做強(qiáng),連起碼的生存都會有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個團(tuán)隊的利益,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙。而團(tuán)隊沒有發(fā)展,那么個人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊,那么才能實現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會完全不同。如果方法選對了,那么效率就會大大提高,成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動,都可能成為別人眼中對這個企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會一日千里。
總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個人。一個企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會促成個人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得9
在我們平時的工作中,大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認(rèn)為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先, 來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設(shè)計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué),可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿!坝谜_的時間做有效的事”,要達(dá)到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo),集體中每個個體的目標(biāo)和價值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗,一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標(biāo),小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī),老師則是為同學(xué)們服務(wù),電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī),表面看讓同學(xué)們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務(wù),又不脫離班級學(xué)校的管理,尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時,老師又會民主的讓學(xué)生表態(tài),個人服從于集體。自己制訂的班規(guī),他們就做到了言出必行,他們班的手機(jī)“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學(xué)生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進(jìn)的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走,她隱在學(xué)生的身后,讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化,卻時時在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
(二).正面接觸敏感話題,走進(jìn)學(xué)生心靈
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環(huán)境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作,一個管收發(fā)作業(yè),另外一個則統(tǒng)計作業(yè)情況,并報班級秘書處按版班規(guī)處理,細(xì)想自己平時的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時的點撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的,但是貴在堅持和悉心指導(dǎo)。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現(xiàn)事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈?看法這一問題了,優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途,或者說還會出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學(xué)生自己收集材料,有的學(xué)生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學(xué)嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學(xué)生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法,不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學(xué)生,一個小的活動體現(xiàn)了大的德育工作。
其次,來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經(jīng)驗和老師們進(jìn)行了深入的交流,語言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說:“教育是溫暖的,我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求,教育就如同種樹,要讓樹木成才,需要我們不僅付出努力,還要用真心去開啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長 引導(dǎo)生活 創(chuàng)造可能 彌補缺失”,每一個孩子都是獨特的,教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn),我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中,××老師很細(xì)膩同時又很積極樂觀,再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思,她通過自己的努力讓一個個有問題的學(xué)生有了進(jìn)步,突破了人生的節(jié)點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷,話說不清楚,別人根本就聽不懂他在說什么,動不動就喜歡打人,和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼!痢晾蠋煵]有放棄他,她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發(fā)音,最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)××老師在準(zhǔn)備一節(jié)對自己非常重要的公開課的時候,這男孩的家長主動要求讓自己的孩子回避,可××老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn),她堅持自己的課堂學(xué)生一個都不能少!痢晾蠋熡米约旱膱猿滞炀攘艘粋孩子,也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福,也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻,學(xué)生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心,并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長轉(zhuǎn)變,通過多篇日記的積累學(xué)生的寫作能力在潛移默化中得到了提高,同時一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長足跡。
我作為一名教師,在日常的教育教學(xué)工作中,常常會遇到一些棘手的問題,令我困惑,找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法,我反思自身教育教學(xué)工作,被××老師的觀念和方法深深折服,其實教師的工作,看似平淡,然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細(xì)節(jié),它會影響著每個孩子的成長,有時候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個學(xué)生
“我期望了解每一個孩子的生活”,“我愿意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”,伴隨著××老師充滿激情的表白,我心倍受鼓舞。
在講座中,我們共同分享了××老師的班主任管理辦法,為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況,她建立了《家校直通車》,定期印發(fā)給全班家長,使每一位家長都能夠結(jié)合班級狀況對自己的家庭教育進(jìn)行反思,及時調(diào)整……
不忽略每一個學(xué)生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣,無論多忙也要補記一下工作日志,回憶一下當(dāng)天有什么遺落之事:哪個孩子病了需要致電慰問,哪位家長來電需要回復(fù),哪位同學(xué)的個別問題沒能及時解決等等,想到了,便放下手頭的事情,馬上解決,不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn),讓我見識了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然,還結(jié)識了很多志同道合的朋友,他們是我一生中求之不得的財富。在以后的教育工作中,自己將以此為契機(jī),不斷地豐富自己的課堂,把教學(xué)工作做得更好!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得10
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的'。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發(fā)展的平臺,誠信才會有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團(tuán)隊的每一個人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。
最后一個游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:
1、當(dāng)我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?
2、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?
4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得11
職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會設(shè)施部XXX前段時間,我參加了公司組織的由XX師范大學(xué)XX教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),X教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從X教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信:
誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí):
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉:
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的.一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心:
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造?正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力:
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力?梢,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀:
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切:
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度:
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)什:
么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得12
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為,人必須擁有一個終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個目標(biāo)不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應(yīng)該是一個好目標(biāo)。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時候,我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會承擔(dān)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的'父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得13
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的.思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得14
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識自我、提升自我的機(jī)會,通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對自己有了更深的認(rèn)識,在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識到,作為一名職場職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在永大這個平臺上貢獻(xiàn)的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的最大化!
作為永大旗下的評估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團(tuán)隊,個人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價值也不會有團(tuán)隊協(xié)作創(chuàng)造的'價值大。必須意識到團(tuán)隊的重要性,可能團(tuán)隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊所產(chǎn)生的價值就會達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊里的一名成員,要學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產(chǎn)評估這一行業(yè),我們做為房地產(chǎn)評估人員,更加要求我們要做到細(xì)致入微,對客戶負(fù)責(zé),對銀行負(fù)責(zé),也是對我們自己負(fù)責(zé)。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對自己也有了更深的認(rèn)識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得15
1、團(tuán)隊合作的重要性:
團(tuán)隊要想成功不是某個人或領(lǐng)導(dǎo)一個人的責(zé)任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力的結(jié)果,只要有一個人偷懶、出小差,那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。
2、個人在團(tuán)隊中的作用:
既然融于這個集體,就是團(tuán)隊中的一員,不能有事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài),在工作中除了做好自己的本職工作,還要發(fā)現(xiàn)自身的缺點,及時改正,與同事共同進(jìn)步,這不是一加一等于二的問題,而是大家共同努力創(chuàng)造平方的發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中不是孤獨的:
在做“模擬團(tuán)隊建設(shè)”的游戲時,我感覺到了領(lǐng)導(dǎo)在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出,而做為普通員工,則要擺正自己的態(tài)度、不要添亂,和他一起共渡難關(guān)。
本次培訓(xùn)最大的收獲就是”一圈到底”那個游戲,讓我明白了:
(1)掌握一個好的方法可以提高做事效率;
(2)只有我們每個人,都將工作任務(wù)當(dāng)成自己的事情去做,才能取得好的成績;
(3)要有奉獻(xiàn)精神,為了團(tuán)隊的榮譽,可以舍棄自己的利益;
(4)認(rèn)真傾聽每個隊員的想法,出現(xiàn)失誤時,不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。
1、團(tuán)隊合作的重要性:
(1)通過團(tuán)隊合作,可以營造一種工作氣氛,使每個隊員都有一份歸屬感;
(2)有助于提高團(tuán)隊成員的積極性和做事效率;
(3)能夠激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)力、思考力和敢于發(fā)表意見的勇氣。
2、取得成敗所采取方法的重要性:
不管是工作還是做游戲,有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧,往往忽略了事情本身的特點,其實只要專注于最普通有效的方法,并保證自己不失誤,不拖團(tuán)隊的后腿,堅持不懈為之努力,那就會離成功越來越近。
3、尊重別人并且尊重自己:
無論是作為領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要互相尊重,彼此所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),不是誰生來就是佼佼者,或本身就是弱者,既然選擇了各自的職位,就不要抱怨,更不能有輕視的心理,要相信上司的能力和判斷,并信任他能帶領(lǐng)我們?nèi)〉贸晒Γ词故×,也有敢于承?dān)后果的`勇氣。
1、對職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識:
從“以此為生,精于此道”這句話中,我再次確定了要想提高做事效率,就必須對工作進(jìn)行不斷深入的專研,將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。
2、團(tuán)隊建設(shè):
在團(tuán)隊中,除了包含團(tuán)結(jié)精神、策略方法、規(guī)章制度和流程,還要進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行!
1、通過這次培訓(xùn),我明白了凡事都要先相信自己,并積極主動的去做,腳踏實地的去干,成功會離自己越來越近。
2、不要對自己的本職工作感到厭煩,要做到“以此為生,精于此道”、“把職場當(dāng)?shù)缊,把工作?dāng)修行”,調(diào)整好心態(tài)。
3、學(xué)到了跨部門的一些溝通方法,這是我現(xiàn)在非常需要的。
這次培訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,之前在別的單位是享受不到的!耙蝗Φ降住钡挠螒蛄钗腋惺茴H深,讓我意識到了作為團(tuán)隊中的一份子,必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,不給團(tuán)隊添麻煩,盡快成長為一名合格的正式員工。
1、這次培訓(xùn),讓我明白了選擇的重要性,其實很多時候不是自己不行,而是不愿邁出第一步,總會找各種借口,想要放棄。
2、通過模擬游戲的方式,讓我體驗到:
(1)在公司里每個角色的重要性;
(2)失業(yè)后再去尋找工作的艱辛;
(3)能夠突破自己的方式和方法。
08學(xué)員:武甲三值陳瑞
培訓(xùn)時,有個時間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識到了時間的珍貴,屬于真正努力奮斗的日子,是那么的簡短,所以在這期間,我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。
1、明白了自身存在的最大缺點;
2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;
3、通過互動的方式,體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。
因為工作關(guān)系,自己只培訓(xùn)了半天時間,在這期間我認(rèn)識到了,原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓(xùn)時老師深刻的解析,讓我在以后的工作中能夠找準(zhǔn)定位,真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實現(xiàn)每一個目標(biāo)。
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