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  • 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-06-08 21:24:40 愛車 我要投稿

    【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

      1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營(yíng)銷管理知識(shí);

      2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;

      3、通過積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),建立積極的.工作環(huán)境和氛圍;

      4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

      5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jī)的逐步提升。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

      1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

      2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

      3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

      4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

      5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的'收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;

      6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);

      7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

      8、每月制定銷售分析報(bào)告;

      9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;

      10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

      11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開;

      12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

      1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;

      2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

      3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

      4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的`管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

      5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

      6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

      7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

      1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫(kù)存計(jì)劃。

      2、保有客戶的`維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

      3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

      4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

      5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

      6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

      7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。

      8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

      9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財(cái)、物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作。

      2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級(jí))頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

      3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

      4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時(shí)整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

      5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括國(guó)家政策和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),做好信息反饋。

      6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果,制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計(jì)劃和下達(dá)臨時(shí)購(gòu)車指令。提前向公司提出部門用款計(jì)劃。

      7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種車輛的采購(gòu)、貯存和交付的`管理,確保經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,并對(duì)本部門貨款的全部回收負(fù)責(zé)。

      8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

      9、負(fù)責(zé)組織提報(bào)本部門對(duì)人、財(cái)、物的需要計(jì)劃,其他工作計(jì)劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

      10、努力提高管轄內(nèi)各項(xiàng)資源的利用價(jià)值,控制好部門經(jīng)營(yíng)成本和不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

      11、負(fù)責(zé)組織對(duì)部屬的工作考核并提出任免或獎(jiǎng)懲意見。

      12、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

      1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

      2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的`不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

      3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

      4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

      5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

      6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

      1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

      2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

      3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;

      4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的'定單需求,合理安排庫(kù)存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;

      5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

      6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

      1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

      2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

      3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

      4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的'流程進(jìn)行傳遞和審閱。

      5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

      6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

      7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

      2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

      3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

      4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

      5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

      6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

      7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

      8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

      9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

      10、負(fù)責(zé)客戶管理。

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

      1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

      3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

      5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

      6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

      7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

      8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

      9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

      10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

      11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

      12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

      13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

      14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

      15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

      2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;

      3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

      4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的.提高及客戶滿意度的提高;

      5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

      1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險(xiǎn)、車輛收購(gòu))。

      2、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略;

      3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);

      4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;

      5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的`相關(guān)手續(xù);

      6、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

      7、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);

      8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

      1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

      2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

      3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

      4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

      5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%

      6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%

      7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

      8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

      9、展廳背景音樂管理落實(shí)

      10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

      11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行

      12、根據(jù)VGIC的'CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日,F(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

      1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

      2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

      3、本部門員工績(jī)效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

      4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      銷售市場(chǎng)分析、銷售策略制定。

      1、掌握當(dāng)?shù)氐?汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

      2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

      3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

      4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

      1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

      2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

      3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的`經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

      4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

      5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

      6、每月制定銷售分析報(bào)告。

      7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

      8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

      9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

      1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

      2、完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成城市業(yè)績(jī);

      3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

      4、根據(jù)一線工作銷售人員的`反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

      5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷售業(yè)績(jī)、銷售人員的管理工作。

      任職資格

      1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

      2、具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力,市場(chǎng)感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

      3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

      4、能承擔(dān)較大壓力,適應(yīng)出差。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

      1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;

      2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

      3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的'應(yīng)對(duì)方案;

      4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

      5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;

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