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陳安之:每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)
一個(gè)人的成功跟他的人際關(guān)系有相當(dāng)大的關(guān)系,如何讓自己的人際關(guān)系變得更好?我們先來說人際關(guān)系到底有多重要.第一點(diǎn),每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè).
我時(shí)常問很多學(xué)員,你從事什么行業(yè)?
他說:“我在從事房屋中介.”
我說:“你不是.”
他說:“我是.”
我問另外一個(gè),他說從事保險(xiǎn).
我說:“你不是從事保險(xiǎn)工作.”
他說:“我是.”
后來我又問另外一個(gè)學(xué)員,我說你從事什么行業(yè)?
他說:“我從事電腦.”
我說:“你不是.”
他說:“我是.”
他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什么你說我不是?”
我們開始辯論.
后來我跟他們講:“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè).”
每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會(huì)成功,因?yàn)橛袆e人支持他.有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他.
假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,可是你很討厭那個(gè)服務(wù)人員,你會(huì)跟他買嗎?大概不會(huì).假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是你跟業(yè)務(wù)員的關(guān)系非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好.
一個(gè)人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實(shí)力.你再有實(shí)力,沒有人脈,對(duì)不起,你不會(huì)成功.你非常有人脈,可是你沒有實(shí)力,還是有限.假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的.
當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份,那要如何改善?
很簡單,人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時(shí)間”.因?yàn)槊恳粋(gè)人都覺得當(dāng)你愿意花時(shí)間跟他相處時(shí),他就覺得你認(rèn)為他很重要.你不跟他花時(shí)間相處,他就覺得你認(rèn)為他不夠重要.
每一個(gè)人都喜歡受重視.花時(shí)間跟他相處,花時(shí)間聯(lián)絡(luò)你的顧客,花一點(diǎn)時(shí)間送他一些小小的贈(zèng)品,花時(shí)間寫一張感謝卡給他,花一些時(shí)間跟他打電話,花一些時(shí)間跟他聚餐,花一些時(shí)間跟他一起郊游,這個(gè)時(shí)候你們的關(guān)系是不是不一樣?
“一回生,二回熟,”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的.你不聯(lián)絡(luò),不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò),不繼續(xù)主動(dòng)聯(lián)絡(luò),你是不會(huì)成功的.
每一個(gè)成功的人都了解如何建立人脈,同時(shí)維持人脈.很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什么地方?因?yàn)樗麤]有主動(dòng)聯(lián)絡(luò).
每一個(gè)人都習(xí)慣被動(dòng),很少人喜歡到一個(gè)場(chǎng)合主動(dòng)交朋友.可是那些主動(dòng)交朋友的人,他會(huì)交到最多的朋友.所以你必須做別人不愿意去做的事情.必須凡事主動(dòng)出擊,主動(dòng)聯(lián)絡(luò),因?yàn)楸粍?dòng)不會(huì)有收獲.馬上行動(dòng)!花時(shí)間跟你的產(chǎn)品談戀愛!,陳安之:每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)
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