關(guān)于應屆生接聽電話的技巧

　　現(xiàn)在，通常情況下通知面試都是采取電話方式。

　　接受面試應該是應聘成功的最關(guān)鍵步驟。其中有些問題是引起我們的高度重視的，而這些問題恰恰往往被忽視，即便應聘未成功，也不知原因何在。

　　在接電話時，要注意禮貌。事實上，接聽電話也可以為你在做是否再繼續(xù)與該單位的接觸提供許多參考情況，試想，當遇到態(tài)度生硬的通知者，你心里應該有準備，這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現(xiàn)，而這種對人不是很尊重的單位是否為你所向往及能夠容忍的，若給你打電話卻找不到你的材料的單位，說明其辦事效率和作風，你愿意將有限的生命及其能量耗費在這樣的低效雜亂之中嗎？假如在給你打電話時卻在和同事聊天或接聽別的電話，也能說明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律，你大概不想在一個低級的機構(gòu)中“與狼共舞”吧。

　　果當時在單位或其它場合不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，則應及早說明“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話？”或“抱歉，我現(xiàn)在正在開會，能否改個時間聯(lián)絡？”等等，對方會通情達理地處理。

　　當你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應面試前問及諸如待遇、職位、培訓等問題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯(lián)系人、所需時間（從中可以判斷對方對你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。

　　結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

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