關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)方案范文9篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的團(tuán)隊建設(shè)方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇1
2.0 需求
組建一支以Java 技術(shù)為主導(dǎo)的研發(fā)團(tuán)隊。
2.1 背景說明
由于之前的研發(fā)團(tuán)隊,沒有根據(jù)CMMI 的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行軟件研發(fā),導(dǎo)致開發(fā)出的產(chǎn)品不能滿足客戶的需求,從而給公司造成不可挽回的損失。
現(xiàn)要求組建一支嚴(yán)格按照CMMI 標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范執(zhí)行的軟件研發(fā)團(tuán)隊,同時產(chǎn)出高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品。
2.2 目標(biāo)及總體規(guī)劃 (SMART原則)
總目標(biāo):組建一支高效的并嚴(yán)格遵守CMMI標(biāo)準(zhǔn)的軟件研發(fā)團(tuán)隊。
組織架構(gòu):
形成階段: 在六月初,能夠形成一個5~6人的隊伍,并完成組建的初期相關(guān)工作。 具體工作包括:
1.與王總討論并確定團(tuán)隊要求
、俅_定主要技術(shù)方向,及與技術(shù)總監(jiān)的合作方式。
、诿鞔_組建團(tuán)隊的目的。
、鄞_定組織架構(gòu)。
2.招募人員組成核心組 ①提供人員職責(zé)及崗位需求給HR ②面試符合要求的應(yīng)聘者 3.定義團(tuán)隊的工作范圍及目標(biāo)
、俅_定團(tuán)隊日常工作的來源?
、谏舷掠尾块T的.協(xié)作方式?
③團(tuán)隊主要工作的input及output?
4.人員技能識別
規(guī)范階段: 六月初到八月初這段時間,爭取完成團(tuán)隊從形成處的振蕩到規(guī)范的一個過程。 具體工作:
1.確定團(tuán)隊運作指南
、俅_定軟件研發(fā)流程 ②日常工作規(guī)范 ③團(tuán)隊愿景 ④團(tuán)隊文化 ⑤管理理念
⑥軟件開發(fā)品質(zhì)政策
2.團(tuán)隊培訓(xùn)
、俑鶕(jù)CMMI 思想進(jìn)行軟件研發(fā)流程培訓(xùn) ②相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 3.定義成員角色和職責(zé) ①讓團(tuán)隊成員明確自己的角色,并確認(rèn)自己的工作范圍。 ②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么? ③每個角色之間的銜接及合作方式。 4.確定人員績效考核方式。
產(chǎn)出階段:
八月份之后,在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的改進(jìn)流程,引入相應(yīng)的管理機(jī)制。 1.評估團(tuán)隊 2.流程的改進(jìn) 包括:引入bug管理機(jī)制。
引入SDP項目進(jìn)度管理系統(tǒng)。
引入CodeReview機(jī)制進(jìn)行代碼品質(zhì)保障。
部門日常管理的信息化(部門Portal建設(shè))。 3.軟件開發(fā)項目管理 4.業(yè)績的評價。
3.0 成本分析與評估
人員成本分析: 程序員: 3 名 薪資20xx~3000 系統(tǒng)設(shè)計: 1 名 薪資4000~5500
系統(tǒng)分析: 1 名薪資5500~6500 合計:15000~20500
4.0 風(fēng)險分析與評估
1.團(tuán)隊要求確定時產(chǎn)生偏差,如以Java為主導(dǎo)還是以.net 為主導(dǎo)。
預(yù)估產(chǎn)生的影響:將會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的技術(shù)方向產(chǎn)生偏差,以及人員的聘用時產(chǎn)生方向性的錯誤。會影響團(tuán)隊組建的時間。
防范措施:再次與王總以及南京的技術(shù)總監(jiān)確認(rèn),并形成紙質(zhì)文件。
2.人員無法按時招聘到位。 預(yù)估產(chǎn)生的影響:影響團(tuán)隊組建的進(jìn)度。 防范措施:加大招聘力度,通過人際關(guān)系網(wǎng)尋求合適的人員,適當(dāng)降低崗位要求,用培訓(xùn)的手段促使其在規(guī)定時間達(dá)到崗位要求,否則淘汰。
3.已招聘的人員技能未達(dá)到崗位要求。 預(yù)估產(chǎn)生的影響:直接影響開發(fā)出軟件產(chǎn)品的品質(zhì)。無法產(chǎn)生滿足客戶需求的軟件。 防范措施:人員招聘時嚴(yán)格把關(guān),編制面試試題。通過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求者要及時淘汰。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇2
一、集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)
AAA提出了“決戰(zhàn)HHH(產(chǎn)品)”的戰(zhàn)略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑借強(qiáng)的科研和創(chuàng)新能力,從而達(dá)到打造CCC航母的目標(biāo)。可以看出,HHH業(yè)務(wù)將成為AAA未來的核心領(lǐng)域,AAA集團(tuán)未來的產(chǎn)業(yè)布局將是以HHH為核心,HHH相關(guān)業(yè)務(wù)組成,其它業(yè)務(wù)為輔的布局結(jié)構(gòu)。HHH業(yè)務(wù)的發(fā)展,直接決定著AAA的未來。
二、核心團(tuán)隊定義
目前AAA的業(yè)務(wù)以BBB為主,而未來的業(yè)務(wù)以HHH為主。在未來戰(zhàn)略的前提下,公司經(jīng)營將遇到以下挑戰(zhàn)(與團(tuán)隊管理相關(guān)):
1、HHH作為一種新興技術(shù),如何完成兩個業(yè)務(wù)之間的轉(zhuǎn)型?
2、客戶的定位及市場環(huán)境變化,如何把握?
3、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,如何引導(dǎo)和適應(yīng)?政策前景如何?
4、組織管控的適應(yīng)性變化?
5、企業(yè)文化的傳承與改進(jìn),如何為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供軟環(huán)境?
6、現(xiàn)有團(tuán)隊是否能夠為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供足夠的保障?
7、團(tuán)隊的適應(yīng)性如何?
根據(jù)以上比對,進(jìn)行關(guān)鍵成功因素及核心團(tuán)隊定義如下:
戰(zhàn)略方向項目現(xiàn)有目標(biāo)成功關(guān)鍵面核心團(tuán)隊領(lǐng)先的HHH供應(yīng)商主營業(yè)務(wù)BBBHHH技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型具有市場及客戶意識的研發(fā)團(tuán)隊行業(yè)技術(shù)成熟處于發(fā)展階段客戶電池廠商,最終用戶分散汽車廠商,最終用戶為汽車使用者客戶及政策研究、預(yù)測具有行業(yè)知識及客服意識的營銷團(tuán)隊競爭結(jié)構(gòu)行業(yè)領(lǐng)頭,技術(shù)及成本領(lǐng)先行業(yè)龍頭,全球領(lǐng)先(技術(shù)、成本)管理經(jīng)驗型,制造業(yè)的效率領(lǐng)先型,創(chuàng)業(yè)精神改進(jìn)型,研發(fā)+制造的市場領(lǐng)先型,團(tuán)隊精神具有自我修正機(jī)制下創(chuàng)新型管理的轉(zhuǎn)型成功具有開拓和自我修正的高層經(jīng)營管理團(tuán)隊企業(yè)文化多年沉淀,穩(wěn)定新興業(yè)務(wù),需開拓性,創(chuàng)新性文化開拓創(chuàng)新性的文化轉(zhuǎn)型生產(chǎn)成熟業(yè)務(wù),穩(wěn)定新興業(yè)務(wù),流程改進(jìn),能圍繞產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整及及時穩(wěn)定高效、執(zhí)行能力強(qiáng)的生產(chǎn)管理團(tuán)隊財務(wù)結(jié)構(gòu)成熟業(yè)務(wù),穩(wěn)定新興業(yè)務(wù),不穩(wěn)定資金及資本運營能力能保證新業(yè)務(wù)的資金需求高端的財務(wù)及資本運作團(tuán)隊
三、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)(未來團(tuán)隊要求)
根據(jù)核心團(tuán)隊定義,進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)的明確。
1、數(shù)量要求
根據(jù)業(yè)務(wù)量,不同類別團(tuán)隊的數(shù)量要求。需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)量,以行業(yè)及企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行預(yù)測。
2、專業(yè)及知識經(jīng)驗要求
不同類別團(tuán)隊,專業(yè)水平要求,專業(yè)結(jié)構(gòu)要求,知識結(jié)構(gòu)及經(jīng)驗結(jié)構(gòu)要求。
3、管理及領(lǐng)導(dǎo)能力要求
開拓性的管理風(fēng)格,自我修正的意識。目標(biāo)導(dǎo)向,輔導(dǎo)能力。
4、文化及道德要求
以繼承原有文化精髓為基礎(chǔ),在未來戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,進(jìn)行開拓性文化的培育。綜合以上兩點,形成核心團(tuán)隊道德標(biāo)準(zhǔn)及文化標(biāo)準(zhǔn)的定義。
以上四項工作的成果為《核心團(tuán)隊數(shù)量及知識能力規(guī)劃表》。
四、核心團(tuán)隊現(xiàn)有組成情況盤點及潛力分析
1、盤點
根據(jù)不同類別進(jìn)行盤點,根據(jù)盤點后的數(shù)量、能力組成、專業(yè)互補(bǔ)、文化認(rèn)同度、未來文化適應(yīng)性等方面出不同專業(yè)的盤點報告。
2、潛力分析
目前團(tuán)隊狀況可發(fā)展至團(tuán)隊目標(biāo)的情況。包括知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、文化適應(yīng)性、管理風(fēng)格等方面。
3、現(xiàn)有團(tuán)隊優(yōu)化
根據(jù)不同類別的團(tuán)隊,根據(jù)現(xiàn)有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,并根據(jù)評價結(jié)果,有步驟進(jìn)行現(xiàn)有團(tuán)隊不適合戰(zhàn)略需求的.成員進(jìn)行優(yōu)化。根據(jù)具體情況,工作成果為《團(tuán)隊優(yōu)化計劃表》,優(yōu)化過程是一個長期動態(tài)的過程。被優(yōu)化的團(tuán)隊成員,還需要進(jìn)行安置計劃。
五、開發(fā)措施
根據(jù)比對,當(dāng)前核心團(tuán)隊整體狀況與團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)差距及建設(shè)思路如下:
1、數(shù)量(根據(jù)不同團(tuán)隊類別)保障
。1)根據(jù)不同團(tuán)隊類別,確定不同的核心團(tuán)隊成員引入通道
如研發(fā)團(tuán)隊,以國內(nèi)競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內(nèi)部培育兩種方式。內(nèi)部培養(yǎng)通過校園招聘,通過內(nèi)部導(dǎo)師制、團(tuán)隊工作制的方式,通過知識管理的平臺,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進(jìn)行培育。
營銷團(tuán)隊,通過營銷管理水平的提升,將營銷資源整合到由公司統(tǒng)一掌控。團(tuán)隊的引入上,由于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司客戶結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本性的變化,而使得營銷團(tuán)隊的客戶能力需要進(jìn)行改進(jìn)或者重塑,在原有班底基礎(chǔ)上,以外部引入+內(nèi)部培育+輪崗為主。內(nèi)部培育以校園招聘學(xué)生為主。營銷團(tuán)隊成員新進(jìn)入,需在研發(fā)、生產(chǎn)團(tuán)隊進(jìn)行輪崗。
生產(chǎn)管理團(tuán)隊。以已有的團(tuán)隊為基本盤進(jìn)行有效擴(kuò)充。生產(chǎn)管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)保持相對的穩(wěn)定性。
高層經(jīng)營管理團(tuán)隊:以內(nèi)部培養(yǎng)為主,在戰(zhàn)略啟動前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進(jìn)行把控和引導(dǎo)。在完成空降兵融入后,則需要保持高管隊伍的穩(wěn)定。
。2)建立接班人制度。根據(jù)不同的團(tuán)隊類別,規(guī)劃不同的接班人制度。如技術(shù)類的團(tuán)隊,則接班人更多來自團(tuán)隊內(nèi)部;營銷團(tuán)隊,經(jīng)營管理團(tuán)隊,后備可能是跨團(tuán)隊的。
2、知識結(jié)構(gòu)完善
由于公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,核心團(tuán)隊知識結(jié)構(gòu)更新需要先行。通過以下方式進(jìn)行:
。1)企業(yè)大學(xué)。創(chuàng)建企業(yè)大學(xué),定位為對核心團(tuán)隊的開發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識,新行業(yè)下的市場、客戶、財務(wù)新的需求和知識,進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練。
。2)研討。在某個團(tuán)隊內(nèi)部或跨團(tuán)隊進(jìn)行行業(yè)前景、前沿技術(shù),客戶及市場定位等。
。3)知識管理體系。核心團(tuán)隊成員,有培訓(xùn)講課、研討、案例等指標(biāo),目的是將個人的知識和經(jīng)驗通過知識管理體系,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和團(tuán)隊指標(biāo)。
3、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)優(yōu)化
。1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘同時進(jìn)行。前期適度外部招聘,團(tuán)隊框架搭建完成后,以內(nèi)部培養(yǎng)為主。
(2)跨部門輪崗制度。兩種情況下,進(jìn)行輪崗。一是,后備干部進(jìn)入核心團(tuán)隊擔(dān)任重要職位前;二是任核心團(tuán)隊一把手前。
。3)跨部門導(dǎo)師制。各種核心團(tuán)隊后備人員,通過跨部門導(dǎo)師制,達(dá)到協(xié)同思考的意識,打通研發(fā)僅僅關(guān)注技術(shù),市場僅僅關(guān)注客戶,生產(chǎn)僅僅關(guān)注原有產(chǎn)品的情況。
4、業(yè)績評價及激勵機(jī)制。
(1)業(yè)績導(dǎo)向。根據(jù)核心團(tuán)隊不同的類別,建立不同導(dǎo)向的業(yè)績評價體系?偟膩碚f,建立結(jié)果導(dǎo)向的績效文化,并將團(tuán)隊貢獻(xiàn)納入到業(yè)績評價的考量面。
研發(fā)團(tuán)隊:結(jié)果激勵,拉動績效,績效評價注重客戶需求(直接可應(yīng)用性)的滿足和技術(shù)領(lǐng)先(研發(fā)持續(xù)性)雙重效果。
生產(chǎn)團(tuán)隊:效率優(yōu)先,執(zhí)行第一,重控成本。按照不同制造單元進(jìn)行業(yè)績考核,執(zhí)行內(nèi)部核算機(jī)制,注重成本效率。
市場團(tuán)隊:注重業(yè)績結(jié)果和客戶管理雙重指標(biāo)。轉(zhuǎn)型后,客戶集中度將更高,大客戶管理能力要求更高。以服務(wù)和響應(yīng)度為核心的客戶管理能力將是市場團(tuán)隊需要提升和關(guān)注的最重要方面之一。
經(jīng)營管理團(tuán)隊:注重財務(wù)業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展兩個方面的業(yè)績指標(biāo)。可以按照平衡計分卡的思想,進(jìn)行經(jīng)營管理團(tuán)隊的財務(wù)指標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)的確定。
資本運營及財務(wù)管理團(tuán)隊:以財務(wù)指標(biāo)及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金統(tǒng)籌能力、財務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等作為業(yè)績考量方面。由于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,財務(wù)結(jié)構(gòu)的變化非常大,財務(wù)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性是業(yè)績的重要關(guān)注面。
。2)激勵。
根據(jù)不同類別的核心團(tuán)隊,采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,福利體系的建立,職位成長體系的建立、培訓(xùn)及開發(fā)機(jī)會的給予、期權(quán)激勵等方式。
、傩匠杲Y(jié)構(gòu)優(yōu)化。
針對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的特點,根據(jù)團(tuán)隊類別不同,采取年薪制、期薪制(項目核算)、普通月薪制的方式進(jìn)行優(yōu)化。過程激勵方面,可以對重要節(jié)點,如正式投產(chǎn)、第10000套產(chǎn)品等進(jìn)行激勵,以鼓舞士氣,達(dá)到更有效的激勵效果。
、诟@w系。
解決核心團(tuán)隊的工作和生活之憂。對于核心團(tuán)隊,可以采取區(qū)別于一般員工的彈性福利的方式,讓核心團(tuán)隊成員能夠?qū)⒏嗟木ν度氲焦ぷ髦小?/p>
、叟嘤(xùn)及開發(fā)機(jī)會的給予。如通過選送MBA/EMBA學(xué)位教育,一方面優(yōu)化管理知識,提升管理素質(zhì),另一方面,作為一種福利給予激勵。
、芷跈(quán)激勵。
六、管理活動
1、核心團(tuán)隊的組織管理
核心團(tuán)隊統(tǒng)一由控股公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。股份公司行使核心團(tuán)隊的定義、引入、開發(fā)、并進(jìn)行業(yè)績監(jiān)控,對于高級經(jīng)營管理團(tuán)隊還需直接進(jìn)行業(yè)績評價。并根據(jù)核心團(tuán)隊情況,進(jìn)行核心團(tuán)隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據(jù)不同的類別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。
2、建立核心團(tuán)隊資料庫。
建立專門的核心團(tuán)隊名冊和核心團(tuán)隊后備干部檔案及名冊,對核心團(tuán)隊進(jìn)行分類分級管理。核心團(tuán)隊檔案由成員的基本狀況、知識及經(jīng)驗情況、培訓(xùn)及開發(fā)情況等組成,還包括業(yè)績檔案,各期的總結(jié)及述職報告等相關(guān)資料。
3、建立核心團(tuán)隊多級業(yè)績挑戰(zhàn)機(jī)制。
對于核心團(tuán)隊,進(jìn)行業(yè)績多級的下發(fā),即基本業(yè)績目標(biāo),挑戰(zhàn)業(yè)績目標(biāo),沖刺業(yè)績目標(biāo)三級,并針對不同的業(yè)績目標(biāo)給予不同的激勵標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立定期述職與不定期懇談會制度。
定期述職,主要利用績效檢討會,進(jìn)行核心團(tuán)隊業(yè)績的總結(jié)、評價、檢討及補(bǔ)短;懇談會,主要是打通團(tuán)隊之間、部門之間的溝通屏障,由相關(guān)部門,對特定部門進(jìn)行針對性的懇談,旨在消除團(tuán)隊之間的溝通問題或工作誤解。
5、核心團(tuán)隊成員(核心人才)職位管理體系的建立
關(guān)注核心人才的發(fā)展,以核心人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型為基礎(chǔ),建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發(fā)展里程碑的確立,人才發(fā)展的多通道建設(shè)。
6、戰(zhàn)略性人才引進(jìn)工程
戰(zhàn)略性人才引進(jìn)的節(jié)奏和來源前面已經(jīng)做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關(guān)領(lǐng)域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可設(shè)工資特區(qū),并對戰(zhàn)略性人才在引入后進(jìn)行業(yè)績目標(biāo)的明確,給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持,使其真正成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱)。
7、根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績,針對不同團(tuán)隊類別,建立不同的淘汰機(jī)制。
在業(yè)績導(dǎo)向的文化下,建立淘汰機(jī)制,形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)績排隊,根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績,進(jìn)行團(tuán)隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強(qiáng)有力的文化支撐,并且,需要不同的團(tuán)隊類別,采取不同的淘汰策略。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇3
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團(tuán)隊建設(shè)方案提上去。
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團(tuán)隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團(tuán)隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團(tuán)隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團(tuán)隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的'是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團(tuán)隊文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,團(tuán)隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊建設(shè)方案必備的武器之一。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇4
、、銷售團(tuán)隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計組建8人團(tuán)隊。
銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個銷售團(tuán)隊。
每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。
二、崗位職責(zé):
銷售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷售組長:1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表:1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。
Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定
一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。
每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個團(tuán)隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊的首要工作,每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因為只有團(tuán)隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細(xì)制定工作計劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。
否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。
三、對工作進(jìn)行過程控制:計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的.借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo):培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。
市場天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。
其二、協(xié)同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補(bǔ)貼。
試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實的項目,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。
標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項目需求;項目說明;項目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。
3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明:(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月,實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售,若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期,若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業(yè)績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。
但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無法確定成單時間。
C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。
B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。
A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識。
能保證長期穩(wěn)定成單。
說明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。
如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費。
如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。
(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報表一并上報銷售組長。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。
由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇5
一、活動目的
房地產(chǎn)項目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的團(tuán)隊意識,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊的整體建設(shè)與發(fā)展,為實現(xiàn)項目工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支持。
二、活動地點與時間
1.活動地點:****大酒店
2.活動時間:20xx-5-7晚7:00
三、活動方式:
1.團(tuán)隊聚餐,席間穿插游戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
2.鄂爾多斯之夜活動
四、活動流程:(準(zhǔn)備工作要明確分工,責(zé)任到人)
1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
問題:以什么方式迎接董事長入場?
嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導(dǎo))的.預(yù)先邀請,及領(lǐng)導(dǎo)座次安排。
2.主持人開場白:
問題:主持人的選定。
主持稿的編寫。(內(nèi)容:體現(xiàn)活動主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來并簡單介紹;特別感謝董事長參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)
房地產(chǎn)部門責(zé)任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3.請張總講話。
問題:發(fā)言稿的編寫與修改。
4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)
5.宣布晚宴開始。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇6
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團(tuán)隊建設(shè)方案提上去。
營銷團(tuán)隊建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團(tuán)隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團(tuán)隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團(tuán)隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團(tuán)隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的`工作,以充分各自的才能。
4、制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫取h制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
5、團(tuán)隊文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。
6、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,團(tuán)隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊建設(shè)方案必備的武器之一。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇7
1:活動目的:
通過一系列的團(tuán)隊素質(zhì)活動,增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
2:活動概況
。1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊意識)
。3)活動時間
20xx年10月份
。4)活動對象
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。)
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
活動程序:
1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問,整個活動過程所有人都不能說話;
3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
游戲二:團(tuán)隊建設(shè)
活動:同舟共濟(jì)
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊員間的相互信任和理解。 形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
操作程序:
1、 每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
2、 全程進(jìn)行記時比賽,從做“船”至到達(dá)目的地,如果“船”在中途破了,全組許停下來
將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?
2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團(tuán)隊中的我們保持一致很重要。
游戲三:情緒釋放
活動:說出你的煩惱
活動時間:40分鐘
材料:A4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
3、指導(dǎo)者將小組的問題收上來,打亂順序后,再發(fā)給小組成員每人一個問題,記住不同拿自己的問題
4、每個人在拿到的'問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動:千千結(jié)
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
1、 所有成員手牽手圍成一個圈,并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。
2、 指導(dǎo)者下令所有成員都松開自己的左右手,在圈內(nèi)走動,和在組織中還沒有交流過的成
員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。當(dāng)所有成員都牽好之后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
3.目標(biāo):
通過團(tuán)隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)生命力,激發(fā)創(chuàng)造力;顒涌偨Y(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
活動具體時間安排
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
4.組織紀(jì)律及注意事項
1.安全第一———每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
2.知會———活動前,確認(rèn)好自己的小組成員,根據(jù)小組成員的體力選擇合適的游玩路線,出發(fā)前請互相把電話號碼留給小組組長及成員;
3.守時———遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動———一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)!S身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助———一起出去,安全回家,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神;
8.冷靜———遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇8
一、建設(shè)目標(biāo)
適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點,培養(yǎng)和聘請相結(jié)合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動手能力強(qiáng),專兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理,在省內(nèi)同類院校及英語類相關(guān)專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。具體建設(shè)目標(biāo)為:
1. 團(tuán)隊帶頭人的培養(yǎng)與水平提升
在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎(chǔ)上,由商務(wù)英語專業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對團(tuán)隊帶頭人進(jìn)行重點培養(yǎng)。并通過國內(nèi)外進(jìn)修交流、科研項目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進(jìn)一步提高團(tuán)隊帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設(shè)和課程開發(fā)、科研和社會服務(wù)等方面的能力以及理論與實踐教學(xué)的水平,盡快提高團(tuán)隊帶頭人的在省內(nèi)同類院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。
2.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu),使其具有專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊結(jié)構(gòu)及有效的運行機(jī)制。通過學(xué)歷提高、國內(nèi)外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進(jìn)他們盡快成長,使團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)更加合理優(yōu)化。
注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)為省、部兩級"雙師"素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內(nèi)專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請兼職教師1~2人。
3.教學(xué)水平的提高
以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸,認(rèn)真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫講義,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計、考試模式等方面積極進(jìn)行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)校級教學(xué)。認(rèn)真研究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè),充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,努力提高學(xué)生實踐能力和操作設(shè)備的實際能力。
4.教研科研水平的提高
團(tuán)隊在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上,積極開展教研科研立項,撰寫專業(yè)論文和編寫教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開發(fā)、考試方法、實驗室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進(jìn)行改革,不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、凝煉和升華,撰寫具有學(xué)術(shù)價值、對教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級教研立項。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。
教材建設(shè)專業(yè)論文教研項目科研項目
2部教材,其中1部為校企合作開發(fā)教材30篇:至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項:爭取1項為省級立項3項:爭取1項為省級立項
二、建設(shè)內(nèi)容
1. 人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門"為專業(yè)定位,進(jìn)一步深化"外語優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)"專業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺建設(shè)等三項人才模式改革內(nèi)容,為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生成長成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
2. 課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。加強(qiáng)專業(yè)主干課程建設(shè)力度,鼓勵各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級精品課程建設(shè),以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門課程作為20xx年院級精品課程申報的重點,《國際商務(wù)》和《國際貿(mào)易實務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點,xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的重點,《xxx》和《電子商務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設(shè)完成的項目中,物色課程申報省級以上精品課程,通過精品課程的申報和建設(shè)推動主干課程教學(xué)內(nèi)容的改革。落實1門校企合作開發(fā)課程。
3. 實踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實訓(xùn)課程,促進(jìn)學(xué)生英語應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語應(yīng)用核心能力為目標(biāo),研究以過程性、課內(nèi)外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓(xùn)課程的'開發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動為指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對部分課程進(jìn)行理實一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實踐的管理制度和規(guī)范,切實提高頂崗實行的實效。
在校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)方面,在對現(xiàn)有商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上,完成對"仿真國際商務(wù)實訓(xùn)室"項目的建設(shè)。按照"任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、理實一體化"思路,調(diào)研和論證新的實訓(xùn)室建設(shè)項目,改善專業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實訓(xùn)基地建設(shè)項目中與本教學(xué)團(tuán)隊相關(guān)項目的建設(shè)任務(wù)。在校外實訓(xùn)基地建設(shè)方面,要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實習(xí)和就業(yè)需要、也能滿足日常實訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實訓(xùn)基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。
4. 師資隊伍建設(shè)。鼓勵現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱的教師,優(yōu)化團(tuán)隊師資隊伍的整體學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。抓緊對現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊伍的梯隊結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團(tuán)隊不僅要提高教師個人的教學(xué)、科研和社會服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過團(tuán)隊合作,全面提升各專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的科研和教研能力,提高各級各類教研科研課題申報數(shù)目,要提高省級課題研究的數(shù)目,力爭在教育部和全國哲學(xué)社會科學(xué)課題申報有突破。以各級各類精品課程建設(shè)為抓手,通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實提高團(tuán)隊教師的教學(xué)技能,全面提升各專業(yè)教師的教學(xué)水平。開展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計為主的教研活動,通過團(tuán)隊教師相互學(xué)習(xí)和對外交流學(xué)習(xí)等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團(tuán)隊整體教學(xué)水平和技能。加強(qiáng)教學(xué)研究工作,通過專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實踐課程的研究,切實提高教師教學(xué)科研水平。
5. 社會服務(wù)能力提升。要通過專業(yè)骨干教師下企業(yè)實踐鍛煉、聘請企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務(wù)能力,力爭在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會的社會兼職職務(wù)等方面有所突破。加強(qiáng)與校外實訓(xùn)基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會服務(wù)等方面開展深度合作。通過校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè),提高專業(yè)師資隊伍的實踐能力和社會服務(wù)能力。
團(tuán)隊建設(shè)方案 篇9
為認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強(qiáng)總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)集團(tuán)公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標(biāo)
1、提升團(tuán)隊凝聚力
在學(xué)習(xí)型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團(tuán)隊凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊要在總指揮部的'領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機(jī)關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團(tuán)公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
三、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)實施內(nèi)容和方法
在集團(tuán)公司,總指揮部的培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,并以項目部為平臺,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強(qiáng)項目學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)外部交流學(xué)習(xí):在堅持“走出去,請進(jìn)來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補(bǔ),逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團(tuán)體合作等拓展訓(xùn)練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強(qiáng)項目人員之間的凝聚力。
四、實施具體要求
1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo),通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,再通過項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實際中去。
2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機(jī)會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機(jī)會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。
五、活動評比
1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié),對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機(jī)關(guān)各部門(項目部)開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
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