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市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析方法
我們?cè)谧鍪袌?chǎng)調(diào)研前,必須有一個(gè)自己的調(diào)研思路:我們要調(diào)研的對(duì)象,需要收集的數(shù)據(jù),需要達(dá)到的效果等。以下是小編為大家精心搜集和整理的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析方法,給你們參考!
市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析方法 1
。1)對(duì)比分析法
將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,分析其中的差異,從而揭示這些事物發(fā)展變化的規(guī)律和情況。對(duì)比分為橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ取?/p>
。2)結(jié)構(gòu)分析法
被分析研究總體內(nèi)各部分與總體之間進(jìn)行對(duì)比分析的方法,即總體內(nèi)各部分所占的指標(biāo)。
。3)交叉分析法
同時(shí)將兩個(gè)有一定聯(lián)系的變量及其值交叉排列在一張表內(nèi),使各變量值成為不同變量的交叉點(diǎn),一般采用二維交叉表進(jìn)行分析。
。4)分組分析法
按照數(shù)據(jù)特征,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分組進(jìn)行分析的方法。
除了以上的`4點(diǎn),其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等等。
數(shù)據(jù)分析的方法有很多種,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,選擇有效的數(shù)據(jù)分析方法,能達(dá)到事半功倍的效果。
市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析方法 2
一、頻數(shù)分析:分析比例,掌握基礎(chǔ)信息 無(wú)論是哪種領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)分析,頻數(shù)分析都是最常用的.方法。
在市場(chǎng)調(diào)研中,頻數(shù)分析也是最基礎(chǔ)、使用最廣泛的方法。一般可用來(lái)統(tǒng)計(jì)分析樣本基本信息,統(tǒng)計(jì)比例,如消費(fèi)者的基本信息,對(duì)產(chǎn)品的基本態(tài)度,是否愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等。
二、描述分析:定量數(shù)據(jù)對(duì)比 描述分析適用于分析對(duì)比定量數(shù)據(jù)。
例如對(duì)比各維度均值,了解在哪些方面得分較高,哪些方面得分較低,找出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)或短板項(xiàng),從而制定出有針對(duì)性的改善方案。可用于分析產(chǎn)品滿意度、用戶需求等。
三、IPA分析:滿意度-重要性分析 IPA分析,又叫重要性表現(xiàn)程度分析法。
是通過(guò)繪制散點(diǎn)圖,對(duì)比不同項(xiàng)目或維度的重要度和服務(wù)表現(xiàn),從而直觀的識(shí)別出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)、劣勢(shì)項(xiàng)。適用于服務(wù)質(zhì)量、滿意度分析、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析等。
四、差異分析:交叉分析,尋找個(gè)性差異 上面幾個(gè)方法一般只是初步描述研究結(jié)果,想要更深入的探究分析項(xiàng)之間的差異性則要進(jìn)行差異分析。
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