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淺談教師的教育素養(yǎng)
——和家長(zhǎng)溝通,要用真心、耐心、恒心
暑假看了不少書,印象最深的要數(shù)《給教師的建議》。里面一共有100條建議,都是非常經(jīng)典的。由于篇幅短小,一口氣下來(lái),我就看了將近一半。
書中談到了很多。有關(guān)于教育研究的,有關(guān)于培養(yǎng)孩子習(xí)慣的,有關(guān)于家庭教育的,也有關(guān)于提高教學(xué)水平的,還有關(guān)于提高教師自身素養(yǎng)的……非常多。在這眾多建議中,我感受最深的是,怎樣使學(xué)校教育和家庭教育相一致。
教育不僅僅是教書,更是育人。兩者都取決于學(xué)校教育和家庭教育的一致性,尤其是育人。一旦學(xué)校教育和家庭教育出現(xiàn)差距,那么學(xué)校教育很可能如同紙房子,經(jīng)不起風(fēng)吹,也耐不住雨打。為此,時(shí)常和家長(zhǎng)保持聯(lián)系,步調(diào)一致的教育孩子是我們不能忽略的。這樣一來(lái),和家長(zhǎng)溝通變成了一門學(xué)問。
幾個(gè)班級(jí)教下來(lái),和我打交道的家長(zhǎng)為數(shù)不少。每個(gè)家長(zhǎng)的素質(zhì)修養(yǎng)和文化層次都不同。對(duì)我們的教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)也不一樣。有的家長(zhǎng)事事仔細(xì),孩子生病了請(qǐng)假,還不忘托其他同學(xué)代為值日。遇上這樣的家長(zhǎng),是我們做老師的福氣。往往他們的孩子也非常優(yōu)秀,讓人放心的很。有的家長(zhǎng)隨意就好,只要你和其他孩子一樣對(duì)待他的孩子,他就夠了。有的家長(zhǎng)心思慎密,平時(shí)只說你好,有什么不快心中放著,你也不知道。一旦他認(rèn)為你做錯(cuò)了,就來(lái)指責(zé)你的不是,甚至鬧到校長(zhǎng)室。以往,我很少碰到這類家長(zhǎng),要是遇上,我的做法是對(duì)這樣的家長(zhǎng)冷處理,能避則避,盡量少接觸。
曾有一次,有位家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆由∥易鳛榘嘀魅螞]有打電話,她覺得我不夠關(guān)愛孩子,直接告到校長(zhǎng)室去。那時(shí)年輕氣盛的我,也一通電話過去,差點(diǎn)理論起來(lái),不過最終也算是忍住了。當(dāng)時(shí)我極為氣憤,孩子兩天沒到校(這兩天期間,我只有前一天上午在校上班,其余時(shí)間在外出差),作為家長(zhǎng),首先有責(zé)任向我請(qǐng)假,可她卻沒有。她既然沒時(shí)間請(qǐng)假,現(xiàn)在怎么就有時(shí)間去告狀,還是親自告的?而且離譜的是,一要告我不向她詢問為什么孩子不來(lái)學(xué)校,二要告我不請(qǐng)其他孩子帶作業(yè)到她家。(以前帶過一次作業(yè),由于帶作業(yè)的孩子出了點(diǎn)狀況,結(jié)果帶丟了,她一定要求賠償打那以后,我就沒讓其他同學(xué)給她的孩子帶過作業(yè)了)。這事之后,我知道了這個(gè)家長(zhǎng)難相處,就用了“冷”處理,盡量不和她接觸。
讓我詫異的是,上學(xué)年輪崗到南門期間,這位家長(zhǎng)對(duì)我還是有意見。她的孩子作業(yè)沒完成,她解釋的原因就是那次矛盾事件以后,我對(duì)孩子帶著成見,導(dǎo)致孩子數(shù)學(xué)興趣一落千丈,F(xiàn)在完成數(shù)學(xué)作業(yè)沒有興趣了,對(duì)數(shù)學(xué)這門課已經(jīng)談不上喜歡,甚至有點(diǎn)討厭了?墒聦(shí)上,在我教書的時(shí)候,她孩子的數(shù)學(xué)一直處于領(lǐng)先水平。而且孩子還是非常依戀我,就在我在南門期間,她還告訴我,很想我,盼著我早點(diǎn)回去教她。說實(shí)話,我是不喜歡這個(gè)家長(zhǎng),嘴上一套,背后一套。但是對(duì)這個(gè)孩子,我還是滿欣賞的。她偶爾有點(diǎn)懶惰,但是身上有點(diǎn)靈氣,基本上很聽話,也算是乖巧的一類。對(duì)這個(gè)孩子和其他同學(xué)我一向是一視同仁。就是不似以前,會(huì)時(shí)常和家長(zhǎng)說起孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。
當(dāng)時(shí)聽到她媽媽的說法,我真是哭笑不得。既有氣憤,也有無(wú)語(yǔ)。氣她能找出這樣的借口,來(lái)搪塞自己孩子作業(yè)沒完成事實(shí);貋(lái)之后,該怎樣和這樣的家長(zhǎng)繼續(xù)相處和溝通呢?在向賴?yán)蠋熣?qǐng)教了之后,她的一席話讓我豁然開朗。“做了老師,就是要高姿態(tài)一點(diǎn),只要用心教育,家長(zhǎng)最后都能接受的。碰上實(shí)在不講理的,不要和家長(zhǎng)一把般見識(shí),待人處事,不卑不吭就是了!薄敖是老的辣”賴?yán)蠋熅褪菂柡Γ痪湓捑桶盐覐膽崙嵅黄降那榫w中拉了出來(lái),讓我頓時(shí)清醒了不少。家長(zhǎng)有成見,我沒必要去爭(zhēng)執(zhí)。不爭(zhēng)執(zhí),不意味著是退讓,是理曲,是提醒自己在必要的時(shí)候,去面對(duì)這樣的家長(zhǎng),要心態(tài)平和,找到癥結(jié),對(duì)癥下藥。不能太情緒化和家長(zhǎng)相處,有時(shí)就要姿態(tài)高一點(diǎn),教師這個(gè)職業(yè)就要求我們是專業(yè)人士。不僅得有專業(yè)知識(shí),還要得有專業(yè)素養(yǎng)。而且賴?yán)蠋熯提醒,家長(zhǎng)有很多類型,有的是為了孩子更好的成長(zhǎng),對(duì)教學(xué)方法,或者教育手段有意見,這樣的家長(zhǎng),只要能取得她的認(rèn)同,那么在與其他家長(zhǎng)的溝通時(shí),也會(huì)順心很多。有的家長(zhǎng)比較懶惰,喜歡推卸家中的指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。這樣的家長(zhǎng),必要時(shí),先禮后兵,采用不同方法暗示他,讓他擔(dān)起家長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。
這個(gè)家長(zhǎng),似乎兩者兼而有之。凡是有因才有果,是什么讓這位家長(zhǎng)一直對(duì)我心懷不滿呢?想來(lái)就是一年級(jí)開學(xué)的班干部選舉事件了。由于班上的孩子優(yōu)生比較多,而她的孩子相比較而言,只能屬于中等。為了培養(yǎng)孩子積極性,我特意為她孩子設(shè)置了個(gè)崗位——“儲(chǔ)物柜”管理員,想培養(yǎng)一下她的責(zé)任心和管理能力。可這個(gè)職務(wù)在這個(gè)家長(zhǎng)的眼里卻成了肉刺。她認(rèn)為這樣的職務(wù)不要也罷,說出去不好聽,還得讓孩子分神管這種事,影響學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)她也當(dāng)面和我反映過這事。說孩子不想當(dāng),我也沒留意。好在我對(duì)這個(gè)孩子問心無(wú)愧,從不特殊對(duì)待。對(duì)其他孩子也一樣,不會(huì)因?yàn)楹⒆犹詺,或者家長(zhǎng)與我們溝通不順,就對(duì)孩子不管不顧。
既然有了成見,有什么辦法能消除,讓她和我坦誠(chéng)相待呢?我一直以為公正是個(gè)辦法,對(duì)孩子做到一視同仁,家長(zhǎng)遲早能認(rèn)同我的教育方法。可是現(xiàn)在看來(lái)這樣是不夠的。那究竟該怎么辦呢?很巧,我在這本書上找到了方法。就是要和家長(zhǎng)及時(shí)溝通,不僅要聊他們孩子的近期表現(xiàn),聊孩子的優(yōu)點(diǎn)。還要聊我為孩子做了什么針對(duì)性的工作。我的這些措施,在這個(gè)孩子身上,取得了哪些效果。再彼此商討下一步的做法。相信只要我工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),即使再遇上像這樣的家長(zhǎng),我也可以把他“軟化”。孩子喜歡我,我也熱心溝通,家長(zhǎng)遲早會(huì)打開心扉接受我的。
教書用心就能有收獲,溝通用心也定會(huì)有成果。只要我堅(jiān)持我的心:真心、耐心和恒心。
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