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員工離職未必是壞事,離職員工價值幾何?
著名咨詢公司麥肯錫的資深專家馬爾里克博士說:“新草看上去可能更綠一些,但事實往往并非如此。在第一次使用他們時,你也許沒有發(fā)現(xiàn)他們真正的價值所在,并作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發(fā)現(xiàn)金礦。”對于離職員工,如果我們細心研究,就會發(fā)現(xiàn)他們是一筆寶貴的財富,關鍵在于重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。就經濟價值而言返聘離職員工可以降低企業(yè)的成本和費用,形象價值則指的是他們在樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)理念上能發(fā)揮積極作用,為企業(yè)傳遞寶貴的市場和技術信息發(fā)揮了信息價值,管理價值是指離職面談時提出的客觀而中肯的意見和建議促使企業(yè)對管理中存在的問題進行反思。
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