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大學(xué)生職業(yè)決策行為分析的論文
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)決策；線性決策；堆狀決策；應(yīng)對策
論文摘要：基于大學(xué)生職業(yè)決策所持續(xù)的時間對決策中相關(guān)因素的影響效應(yīng)的不同，提出線性決策和堆狀決策的職業(yè)決策情境概念。并在詳細總結(jié)和分析已有研究文獻和研究成果的基礎(chǔ)上，針對不同的職業(yè)決策情境，提出我國大學(xué)生進行職業(yè)決策的有效應(yīng)對策略。
1問題的提出
20世紀以來，職業(yè)選擇與發(fā)展作為管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等多門學(xué)科的交叉領(lǐng)域，在學(xué)術(shù)界和實踐界引起了長期的關(guān)注。從管理學(xué)的角度講，這是因為該課題在促進人類健康發(fā)展、人與組織協(xié)調(diào)發(fā)展以及組織的各種輸出中呈現(xiàn)出重要的相關(guān)，而這種相關(guān)在“人一組織一社會一環(huán)境”這樣一個相互交互的系統(tǒng)下，更具有理論和實踐研究價值。
在總結(jié)和分析已有研究文獻和研究成果的基礎(chǔ)上，基于學(xué)術(shù)界在職業(yè)決策理論領(lǐng)域中存在的爭議和疑問，提出了本文的研究假設(shè):職業(yè)決策所持續(xù)的時間對職業(yè)選擇中的相關(guān)因素具有不同的影響效應(yīng)�；谶@種研究假設(shè)，本研究又提出了線性決策和堆狀決策的職業(yè)決策情境概念。
線性決策是指在很短的時間期限內(nèi)，由于職業(yè)信息的缺失和決策對象的不可重復(fù)性，最終形成在某一時間段內(nèi)針對單一目標(biāo)職業(yè)進行決策的情境。
堆狀決策是指在職業(yè)決策之前相對較長的時間期限內(nèi)，形成的同時對兩個或多個不同的目標(biāo)職業(yè)進行選擇的決策情境。
線性決策和堆狀決策案例:
a同學(xué)系某名牌大學(xué)計算機專業(yè)的本科畢業(yè)生，家庭所在地是西部某省會城市，父母均是大學(xué)教授，家境很好。畢業(yè)前，該同學(xué)通過自己的努力，最終得到家庭所在城市一家大型國有上市企業(yè)的認可，從事企業(yè)技術(shù)部門的計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)的維護和開發(fā)，正式工作后待遇很好。而該同學(xué)最想去的工作單位是一家專門從事計算機軟件研究和開發(fā)的it企業(yè)，到目前還沒有合適的機會，經(jīng)過家人的建議和再三權(quán)衡，該同學(xué)在簽約的最后期限內(nèi)與該單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。但是簽約后不久，該同學(xué)又經(jīng)過努力通過一家it企業(yè)的層層面試和選拔，但是最后該企業(yè)明確表示不接受毀約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，該同學(xué)很無奈地錯過了這一寶貴的機會。
b同學(xué)系某工科院校管理學(xué)院行政管理專業(yè)碩士研究生，家庭所在地是東部某省的一個農(nóng)村，家庭經(jīng)濟狀況比較貧困，所以在尋找工作時，該同學(xué)比較看重工資福利、工作穩(wěn)定性以及將來的深造機會三個職業(yè)因素，而且家人的意愿傾向于地理位置離家近的工作單位。畢業(yè)前，該同學(xué)在就業(yè)市場上，通過自己的努力，經(jīng)過層層競爭篩選，先后有甲、乙、丙三家用人單位(如表1)愿意接收他，臨近畢業(yè)時，a同學(xué)需要盡快做出決定，與其中一家單位進行簽約。
2職業(yè)決策時間的影響效應(yīng)
2.1職業(yè)決策所持續(xù)的時間對職業(yè)信息的影響效應(yīng)
調(diào)查表明，由于職業(yè)決策所持續(xù)的時間的不同，在現(xiàn)實中碰到線性決策和堆狀決策的機率有很大差異。如果案例中a同學(xué)針對大型國有企業(yè)進行的職業(yè)決策不受時間的限制，則可能會出現(xiàn)兩種情況:一是a同學(xué)將擁有更多的時間去獲取大型國有企業(yè)這一目標(biāo)職業(yè)的具體信息，從而為是否與這家用人單位進行簽約提供更加科學(xué)的依據(jù);二是a同學(xué)將通過更多的信息渠道，把這種針對單一目標(biāo)職業(yè)的線性決策轉(zhuǎn)變成針對若干個目標(biāo)職業(yè)的堆狀決策過程，從而形成同時對大型國有企業(yè)和后來的it企業(yè)進行選擇的堆狀決策情境;也就類似于b同學(xué)的職業(yè)決策情境。最終，根據(jù)個人偏好、擇業(yè)目標(biāo)、采用科學(xué)的決策策略完成職業(yè)決策，也就不可能錯過后來這一寶貴的機會。
此外，信息的表征方式會對個人偏好、評價模式造成一定的影響。當(dāng)信息以相對簡單的方式表征時，擇業(yè)者會比較容易的對其做出評價，并且容易賦予較高的權(quán)重;反之，若信息表征的方式比較復(fù)雜，則有可能被賦予較低的權(quán)重甚至可能被忽略。以肯定的形式表征信息容易獲得正面的甚至較高的評價，而以否定的形式表征信息則容易導(dǎo)致負面評價。
2.2職業(yè)決策所持續(xù)的時間對決策策略的影響效應(yīng)
不管哪種情境，都需要決策者針對不同的職業(yè)決策情境，去制定相對應(yīng)的，科學(xué)的決策策略。但是不同職業(yè)決策情境的出現(xiàn)和變換，與職業(yè)決策所持續(xù)的時間因素有很大的關(guān)聯(lián)，這就決定了職業(yè)決策策略的選擇也與時間這一因素存在重要的相關(guān)性。較短時間內(nèi)的職業(yè)決策會造成擇業(yè)者職業(yè)信息的缺失、從而使擇業(yè)者傾向于選擇認知努力低、相對簡單的策略。若決策時間的期限很長或不受時間限制，則擇業(yè)者可能利用各種方式獲取充足的信息、從而發(fā)揮高認知努力，提高決策的正確性與合理性。
案例中的a同學(xué)相對于b同學(xué)來說，面臨的決策情境所占有的信息資源比較稀缺、單一，這就從很多方面限制了決策策略的選擇，而職業(yè)信息的多寡又受到?jīng)Q策時間、信息渠道等諸多因素的限制;但是，b同學(xué)則由于擁有較長的決策時間，從而獲得更加豐富的職業(yè)信息，以利于采取比較科學(xué)的決策策略和方法，從而提高決策結(jié)果的有效性和滿意度。
2.3職業(yè)決策所持續(xù)的時間對個人偏好的影響效應(yīng)
正如simon所言，理性決策的缺憾在于不可擺脫的人性因素。偏好在受到個體特征、興趣、價值觀及社會經(jīng)濟地位等因素影響的同時，也會隨著時間的推移而發(fā)生改變。在職業(yè)決策過程中，擇業(yè)者的個人偏好形成對職業(yè)特征的評價，決定該職業(yè)特征的相對重要性。而人們的偏好往往并不穩(wěn)定和明確，除受到上述因素的影響之外，還受到時間，偶然事件等諸多因素的影響，長時間的決策可能會增加產(chǎn)生負面情緒的可能，對擇業(yè)者的個人偏好和決策策略的選擇都會產(chǎn)生一定的影響。所以，當(dāng)擇業(yè)者處于同一情境的不同時期或兩種不同的情境時，偏好會出現(xiàn)不一致的情況，偏好會隨著時間和情境的變化而發(fā)生改變。
案例中的a同學(xué)，如果在較長的決策時間內(nèi)，面對的情境仍然是針對某國有企業(yè)這單一目標(biāo)職業(yè)進行選擇的線性決策情境，a同學(xué)則有產(chǎn)生負面情緒的可能，從而不愿意花費更多的努力去獲取更多的職業(yè)信息，這時他的個人偏好也會發(fā)生變化;同樣，b同學(xué)所面對的三個目標(biāo)職業(yè)，每個職業(yè)的某些職業(yè)特征并沒有達到他的期望值，都存在或多或少的遺憾，如果很長時間內(nèi)舉棋不定的話，在決策時間限制的壓力下，該同學(xué)很可能產(chǎn)生新的個人偏好或者原來的個人偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移，這些不確定因素都會對擇業(yè)者的決策結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。
3不同職業(yè)決策的效果分析
本研究采用了定性與定量相結(jié)合的研究方法，所采用的工具都已在前人研究的基礎(chǔ)上根據(jù)本研究的需要進行了修正和篩選。然后，采用配額抽樣和隨機抽樣相結(jié)合的方法，抽取了重慶大學(xué)l0個學(xué)院的200多名即將畢業(yè)的大學(xué)生(研究生和本科生)為研究對象，共發(fā)放220份問卷，在回收所有問卷之后，進行問卷整理工作，最后得到有效問卷200份。
在200個調(diào)查樣本中，已成功簽約的樣本有117個，占總樣本量的58.s%。調(diào)查中，在對“擇業(yè)中，你經(jīng)歷過針對單一用人單位進行職業(yè)選擇的次數(shù)”的回答中，選擇“一次沒有”的有48人;選擇“一次或多次”的有152人，占總樣本的76%。對“擇業(yè)中，你經(jīng)歷過同時在2家或多家用人單位中進行職業(yè)選擇的次數(shù)”的回答中，選擇“一次沒有”的有51人;選擇“一次或多次”的有149人，占總樣本的74.5%。對不同職業(yè)決策情境中決策的初步效果分析如下表所示，見表2。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有47.5%的樣本量既經(jīng)歷過線性決策也經(jīng)歷過堆狀決策，成功簽約率達到66.32%。在對這一部分成功簽約樣本的調(diào)查中，對“簽約前，可同時供你選擇簽約的單位數(shù)量”這一問題的回答，選擇“一個”的有1人，占該樣本的1.0s%;選擇“兩個或者兩個以上”的有62人，占總樣本的98.95%。也就說，在這95個樣本中，最后通過線性決策成功簽約的只有1人，而通過堆狀決策成功簽約的有62人。綜合考慮這種情況后，對不同職業(yè)決策情境中決策的最終效果分析如下表所示，見表3。
分析結(jié)果表明，在線性決策和堆狀決策兩種不同的決策情境下，決策的效果具有顯著性差異，堆狀決策的效果要明顯好于線狀決策的效果，這從另外一個方面也說明，線性決策的難度要遠高于堆狀決策。正是由于這一事實的存在，擇業(yè)者在擇業(yè)過程中都試圖把線性決策轉(zhuǎn)化為堆狀決策，而這一轉(zhuǎn)化能否成功涉及到眾多的因素，如擇業(yè)者的個人能力、專業(yè)、擇業(yè)目標(biāo)，信息渠道、就業(yè)觀念等等，而最重要的就是職業(yè)決策所能持續(xù)的時間，但是這一因素是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。
4不同職業(yè)決策的應(yīng)對策略堆狀決策的應(yīng)對策略
4.1.1構(gòu)建適合我國大學(xué)生現(xiàn)狀的職業(yè)評價指標(biāo)體系。許多研究，從大學(xué)生擇業(yè)的不同角度出發(fā)，采用不同的測量工具，對不同地區(qū)大學(xué)生擇業(yè)的評價標(biāo)準進行了研究，這些研究在對價值觀區(qū)分的標(biāo)準方面也不盡相同。這都給構(gòu)建適合我國大學(xué)生現(xiàn)狀的職業(yè)評價指標(biāo)體系，有效指導(dǎo)大學(xué)生進行職業(yè)決策提供了重要的參考價值，但對于如何構(gòu)建一個更具有代表性、更權(quán)威的職業(yè)評價指標(biāo)體系尚存在一定的難度。
眾多的研究表明，當(dāng)今大學(xué)生對職業(yè)決策影響因素的認知沒有顯著性變化，只是在重要性的排序上有一些不同，造成這種差異的主要原因可能與不同地域間的經(jīng)濟發(fā)展水平差異有關(guān)。因此，本研究在總結(jié)已有研究成果的基礎(chǔ)上，確定了大學(xué)生擇業(yè)決策指標(biāo)體系的五個二級指標(biāo)(職業(yè)、保健、發(fā)展、心理、家庭)及相應(yīng)的20個三級指標(biāo)。
本研究采用利克特量表法，"1”表示不重要、"2”表示不太重要、"3”表示一般、"4”表示比較重要、"5”表示非常重要，要求每個被試根據(jù)自己的情況，判斷在選擇職業(yè)時是如何考慮各影響因素之重要性的。
從表5可以看到，無論是全體被試還是男女被試，他們認為最重要的前5個因素不僅內(nèi)容一致，而且重要性的排序也完全一致。由此可知，大學(xué)生在選擇職業(yè)時，首先考慮的擇業(yè)標(biāo)準是工資水平(c7)，發(fā)揮個人才能(c12)，工作穩(wěn)定性(c10)，福利(c8)，專業(yè)關(guān)聯(lián)度(c13)，而且這些因素都屬于保健因素和發(fā)展因素兩個二級維度。同時，無論是全體被試還是男女被試，他們認為最不重要的5個因素，在內(nèi)容上也都一樣，只是在排序上略有差異。由此可知，我國大學(xué)生在擇業(yè)時最不看重的五個因素是單位性質(zhì)(c2)，戶籍因素(c6)，就業(yè)環(huán)境(c18)，父母所在地(c19)，家庭社會資源(c20)。
由上述結(jié)果可見，如今的大學(xué)生在擇業(yè)時，更加注重是否有利于個人的發(fā)展，個人取向明顯高于社會取向;同時，不同性別的大學(xué)生對職業(yè)決策影響因素的認識上并不存在顯著差異，只是在重要性的排序上略有不同。
4.1.2引人可操作性的定量研究方法。本研究引用了saatytl教授創(chuàng)立的層次分析法(ahp)，并邀請高校有關(guān)專家對大學(xué)生職業(yè)決策評價體系中各層次指標(biāo)之間的相對重要性進行了兩兩比較，經(jīng)過數(shù)學(xué)運算和一致性檢驗(限于篇幅，判斷矩陣及其計算過程從略)，最終確定了各評價指標(biāo)的權(quán)重值，結(jié)果如下:
假定，采用的評語集為r=(好，較好，一般，差)，對應(yīng)的效用值分別為(1.0,0.75,0.5,0.25),b同學(xué)可以征求5個人的意見來對三個目標(biāo)職業(yè)(甲、乙、丙)進行綜合評價。然后將基準層c中各指標(biāo)的模糊評價結(jié)果(每個評價尺度下同意人數(shù)與總?cè)藬?shù)之比即為該指標(biāo)的模糊評價結(jié)果)，構(gòu)建判斷矩陣r，將基準層c中各評價指標(biāo)相對于目標(biāo)層的權(quán)重值組成權(quán)重集a,a"r所得結(jié)果為目標(biāo)層模糊評價結(jié)果。再將目標(biāo)層模糊評價結(jié)果按評價尺度效用值綜合，得到各方案的優(yōu)先度。優(yōu)先度最大的方案即為最優(yōu)方案。單位甲的評價過程如下:
同理，也可以得到單位乙、單位丙兩個目標(biāo)職業(yè)的評價結(jié)果(限于篇幅，過程從略)，三個目標(biāo)職業(yè)的綜合評價結(jié)果如下:
4.2線性決策的應(yīng)對策略
4.2.1明確大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。自我分析、自我定位是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)，它決定著個人職業(yè)生涯的方向，也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃，進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么，自己的興趣、才能、學(xué)識適合干什么�？赏ㄟ^自我分析與可靠的職業(yè)量表工具的測量，評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀，這是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。另外，職業(yè)錨理論的創(chuàng)立者e.h.施恩教授認為，每個人都有適合自己的職業(yè)錨所在，他的職業(yè)選擇也只有定位在自己適合的職業(yè)錨上，才能發(fā)揮自己的才干并取得與自己才能相稱的業(yè)績，從而獲得滿足感。因此，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的首要任務(wù)就是要不斷尋覓以至科學(xué)認定自己的職業(yè)錨。
大學(xué)生在進行職業(yè)決策時，不僅要對職業(yè)從物質(zhì)、心理、知識、技能等各方面進行充分的分析，還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨結(jié)合起來客觀地做出職業(yè)決策。職業(yè)錨(careeranchor)，就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候，無論如何都不會放棄的職業(yè)中那種至關(guān)重要的東西或價值觀。正如“職業(yè)錨”一詞中“錨”的含義一樣，“職業(yè)錨”實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心，“職業(yè)錨”被公認為企業(yè)和個人進行職業(yè)決策時的核心因素。職業(yè)錨是個人經(jīng)過長期尋找所形成的職業(yè)工作定位，作為一個人自身的才干、動機與價值觀的模式，在個人的職業(yè)生涯中，發(fā)揮著重要的作用。個人通過認識職業(yè)錨，找到自己長期穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)，從而選擇自己的職業(yè)發(fā)展通道，確定職業(yè)目標(biāo)并發(fā)展職業(yè)角色形象。由此看來，沒有真正職業(yè)經(jīng)歷的大學(xué)生，在擇業(yè)之前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，明確職業(yè)定位，對提高職業(yè)決策的效用以及將來的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。
4.2.2遵循“預(yù)期一滿意”的決策原則�；谛袨闆Q策理論“有限理性”的假設(shè)，由于受到?jīng)Q策時間、可利用資源、決策者的個人偏好等諸多因素的影響，決策者對備選方案的選擇是“相對理性”的。人的知識是有限的，決策者不可能掌握全部信息，也無法識別決策的詳盡規(guī)律。此外，決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響;對未來的狀況做出判斷時，直覺運用多于邏輯分析方法的運用;決策者對待風(fēng)險的態(tài)度也對決策起到非常重要的作用。所有這些因素的影響都使決策的過程變得更為模糊和不確定，從而導(dǎo)致了決策者追求理性，但又不是最大限度的追求理性，只是做到有限理性。
因此，決策者在線性決策情境中應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)期一滿意”原則，與決策者的心理預(yù)期進行比較，當(dāng)一個目標(biāo)職業(yè)的各個方面都達到自己的預(yù)期時，擇業(yè)者應(yīng)當(dāng)選擇這一職業(yè)。這種方法能達到相對滿意程度最大，而且可以縮小抉擇范圍，加快決策速度。這就要求擇業(yè)者根據(jù)個人偏好，以及擇業(yè)環(huán)境的不同，與自己的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，確定出具有代表性的職業(yè)指標(biāo)，擇業(yè)者可以根據(jù)自己對這些職業(yè)指標(biāo)的期望，綜合衡量這些職業(yè)指標(biāo)與自己期望值的吻合程度，最終做出相對滿意的職業(yè)決策。
4.2.3借鑒堆狀決策的定量研究方法。在線性決策中，完全引人定量的研究方法來進行決策的難度比較大，但是，對單一目標(biāo)職業(yè)的定量評價結(jié)果也會為決策提供一定的參考價值。決策者完全可以根據(jù)科學(xué)的大學(xué)生職業(yè)決策評價體系(表4)和職業(yè)決策評價體系各層指標(biāo)權(quán)重(表6)，然后采用個人評價法或者綜合評價法，最終計算出這一目標(biāo)職業(yè)的評價結(jié)果，而這個結(jié)果將會為決策提供非常重要的參考信息，幫助決策者從整體上對這一職業(yè)進行把握，降低決策的風(fēng)險性。
同時，決策者可以引人關(guān)鍵指標(biāo)評價法。擇業(yè)者可以結(jié)合大學(xué)生職業(yè)決策評價體系(表3)，把在自身職業(yè)生涯規(guī)劃中占有重要地位的關(guān)鍵指標(biāo)選出來，如果該目標(biāo)職業(yè)在所有的關(guān)鍵指標(biāo)上都達到了自己的期望值，則擇業(yè)者應(yīng)該選擇該職業(yè);如果某一個或者某些關(guān)鍵指標(biāo)沒有達到自己的期望，則擇業(yè)者就需要果斷的做出放棄的決定。
雖然調(diào)查表明，這些比較定量的評價方法在現(xiàn)實職業(yè)決策中的應(yīng)用情況并不理想，但這種研究思路和趨向給職業(yè)決策加人了許多科學(xué)的研究成分，為職業(yè)咨詢提供了一個新的視角。更多定量研究方法的引人，將會使職業(yè)決策在定性研究與定量研究相結(jié)合的基礎(chǔ)上，變得更加簡單有效;使擇業(yè)者在職業(yè)選擇和發(fā)展的動態(tài)過程中，擁有更多的決策方法，提高自身的擇業(yè)能力，果斷把握職業(yè)機會，保證職業(yè)決策的及時性和有效性。
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