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  • 工商管理的頂崗實(shí)習(xí)周記

    時(shí)間:2022-06-28 04:26:49 工商管理 我要投稿
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    工商管理的頂崗實(shí)習(xí)周記

      工商管理頂崗實(shí)習(xí)周記(一)

    工商管理的頂崗實(shí)習(xí)周記

      一個(gè)月的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過(guò)培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。

      通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)唯一不變的是變化的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí): 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與內(nèi)部能力間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技。 戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶(hù)訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程,執(zhí)行管理就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)。

      因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒(méi)有決策,沒(méi)有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。 借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。

      目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施,進(jìn)入調(diào)研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力,之后,可以再藉 erp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是好不好的問(wèn)題,而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。 但是 erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程,我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:

      一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具

      通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò),進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策;可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算申請(qǐng)等,不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱;在任何只要有電話(huà)線(xiàn)的地方上網(wǎng),進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò),可以看到最新的銷(xiāo)售狀況、財(cái)務(wù)支出等,從而對(duì)下屬發(fā)布指令,保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán),公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用信息化進(jìn)行管理,就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。

      二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)

      管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí),在網(wǎng)上,所有與此事有關(guān)的人員,不論其職務(wù)高低,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見(jiàn),即使是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人,也相互知道他人的觀點(diǎn),如果有其它原因不能出席會(huì)議,也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快,避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào),也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制,使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響,真實(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn),員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間,減少了溝通的偏離程度。

      三、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售

      實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷(xiāo)售流程的電子化?蛻(hù)在銷(xiāo)售系統(tǒng)下單訂貨,系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理,然后發(fā)給生產(chǎn)工廠(chǎng),工廠(chǎng)接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工;銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)按期把銷(xiāo)售狀況登錄到銷(xiāo)售系統(tǒng),公司可以及時(shí)、方便地在線(xiàn)了解相關(guān)的銷(xiāo)售、訂貨狀況,這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢(xún),對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售狀況了如指掌。同時(shí)銷(xiāo)售人員或代理商也可以查詢(xún)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),進(jìn)行比較,了解差距,做出改進(jìn)。

      工商管理頂崗實(shí)習(xí)周記(二)

      周一經(jīng)理給開(kāi)了一個(gè)“全體員工大會(huì)”,主題思想就一個(gè)——“經(jīng)濟(jì)危機(jī),減員降薪”。這樣的一個(gè)主題聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)可怕,尤其對(duì)我這樣新員工來(lái)說(shuō),會(huì)使人膽戰(zhàn)心驚吧。

      其實(shí)不然!當(dāng)自己慢慢的聽(tīng)出其中的“門(mén)道”,我的心里,有點(diǎn)竊喜,有點(diǎn)壓力,有點(diǎn)受寵若驚。公司在人員超編,負(fù)擔(dān)沉重的情況下,仍是需要培養(yǎng)新生的后備力量—— 最好在兩三個(gè)月內(nèi)適應(yīng)下來(lái),開(kāi)始獨(dú)立帶項(xiàng)目;在一年內(nèi),成長(zhǎng)起來(lái),能夠自如的應(yīng)對(duì)各種項(xiàng)目。創(chuàng)造出更多的效益, “勾兌”出弱勢(shì)的員工的效益水平,也對(duì)老的“臺(tái)柱子”員工形成一定的震懾作用。“你也啥項(xiàng)目都能帶了,我看她誰(shuí)還敢和我叫板!”經(jīng)理找我談話(huà)的時(shí)候這樣說(shuō)。

      在北京、上海、廣州這樣的城市里市調(diào)行業(yè)都是挺“白領(lǐng)”的,上級(jí)公司的督導(dǎo)都弄那么個(gè)英文名Laura Sun、Steven Zhang、Monica Wang……什么什么的,發(fā)郵件溝通項(xiàng)目也都是星星點(diǎn)點(diǎn)的帶著各種的英文縮寫(xiě),都是專(zhuān)業(yè)的!這次會(huì)議上,經(jīng)理說(shuō)要向行業(yè)核心靠攏,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)人家,給員工分個(gè)“Team”吧!所以,我就有了直屬的組長(zhǎng),有了手把手教我的“師傅”。

      師傅比我大幾歲,畢業(yè)以來(lái)一直在公司,是和公司一起成長(zhǎng)起來(lái)的“元老”啦(其實(shí)她可年輕,可漂亮啦,資格上的元老)。她的邏輯很清楚,做事很謹(jǐn)慎,不管是和上級(jí)公司或者客戶(hù)溝通,還是和下面的訪(fǎng)問(wèn)員聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn),她都安排的井井有條、滴水不漏。她工作起來(lái)總是效率很高,主次分明,只是聽(tīng)從她的安排去做些活計(jì),我都覺(jué)的做的莫名的順利、有條理。事情的條條框框、利弊得失都給你安排的面面俱到。而且,師傅處理數(shù)據(jù)的本事,使用辦公軟件的技能,我也是老佩服的,我在這鼓弄鼓弄也寫(xiě)不好的,調(diào)不出來(lái)的,到她那里就像是有什么神奇的力量似的,一下就可以解決完了。我的座位也就是在她的旁邊,從生活上到工作上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,她都很關(guān)照我,自己感覺(jué)像是她有一雙大翅膀,給我支撐起一片號(hào)大的呵護(hù)。

      分過(guò)組之后,我對(duì)自己的工作就更感覺(jué)的明了了,大多數(shù)情況下,都會(huì)是做組長(zhǎng)的“助理”,幫助她處理各種的各方面的工作,比如處理問(wèn)卷(編編號(hào)、打循環(huán)勾)、錄入成功樣本、溝通訪(fǎng)問(wèn)員、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理等等。

      從經(jīng)理到組長(zhǎng)的,在給我鋪一條平坦的成長(zhǎng)的路。在一個(gè)私企里,在如今這個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,在今年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀環(huán)境下,

      受到如此的“待遇”,真的是,心底里的竊喜,使我歡喜了幾天。同時(shí),也感覺(jué)到了自己身上有了一份沉甸甸的似乎叫做“責(zé)任”的東西。

      我,不會(huì)辜負(fù)對(duì)我寄予希望的一干人等的期望的,會(huì)好好的干下去,會(huì)努力的快速的成長(zhǎng)起來(lái)的,給企業(yè)和我個(gè)人帶來(lái)雙贏。給父親,家里,一個(gè)交代,一份踏實(shí),一份榮耀!

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