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出國(guó)留學(xué)中介的問題解析
服務(wù)收費(fèi)，不透明、不公開，蒙騙消費(fèi)者 同一目的地、同一專業(yè)，各機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大。消費(fèi)者出國(guó)前一般需交兩筆費(fèi)用：中介服務(wù)費(fèi)和境外服務(wù)費(fèi)。前者一般是明碼標(biāo)價(jià)，但后者經(jīng)常出現(xiàn)事前不透明、事后說不清的侵權(quán)現(xiàn)象，清單上除學(xué)費(fèi)外還會(huì)羅列出事先未告知的服務(wù)費(fèi)。
設(shè)置不公平合同條款 ，強(qiáng)制消費(fèi)者
一些留學(xué)中介利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過程和相關(guān)法律不熟悉等弱點(diǎn)，不使用有關(guān)部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本，或在合同書上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的錄取通知書，申請(qǐng)人如未獲得簽證，則概不退款，并以支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收取費(fèi)用。
不實(shí)咨詢、偷換概念 誤導(dǎo)消費(fèi)者
少數(shù)不規(guī)范留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)謊稱到美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)等熱門留學(xué)國(guó)家留學(xué)，其實(shí)只是在當(dāng)?shù)匾恍┡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年，取得證書后就有機(jī)會(huì)進(jìn)入優(yōu)秀高等學(xué)府，拿到國(guó)際承認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)證書。事實(shí)上，正規(guī)的大學(xué)尤其是名牌大學(xué)都需層層考核，并非讀完語言學(xué)校就能直接升入高等學(xué)府。有些留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)不如實(shí)介紹情況，把代理學(xué)校說得天花亂墜，而對(duì)教學(xué)質(zhì)量、生活費(fèi)用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等信息不全面告知。
違規(guī)運(yùn)營(yíng)、材料造假 貽誤消費(fèi)者
少數(shù)具備資格的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)運(yùn)營(yíng)，編造假材料，在校GPA成績(jī)、語言成績(jī)、推薦信、銀行存款證明等等，只要是留學(xué)申請(qǐng)過程中需要，而學(xué)生又拿不出或條件不足的，對(duì)于某些機(jī)構(gòu)來說都不是問題，只要學(xué)生交了錢簽了約，機(jī)構(gòu)都可以幫學(xué)生搞定，途徑很簡(jiǎn)單：造假。而造假的風(fēng)險(xiǎn)卻需要學(xué)生承擔(dān)，一旦被發(fā)現(xiàn)造假，學(xué)生誠(chéng)信記錄也將因此蒙上污點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的一生都會(huì)產(chǎn)生不利影響。
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