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如何贏得辦公室的斗爭
導(dǎo)讀:我們每個在職場打拼的人都希望自己的工作能為自己贏得在同事中的認(rèn)同。
無論你喜不喜歡, 每一個工作的地方都如一個場合。有效的游刃其中,并不意味著諂媚、謊言或者傳小道消息。其實非常簡單,辦公室充斥著各個場合,如努力尋求提升;尋求一個可以成功的好辦法;或者去努力獲得改變組織的支持。玩好這個游戲就是保護(hù)位置、贏得尊重、 互惠互利,并在混亂中保持清醒。
觀察和傾聽周圍的聲音
傾聽,不要打斷
傾聽你同事的述說,特別是主題對他很重要的時侯。這表示尊重他的信仰和觀點。當(dāng)他向你提問或與你意見相左時,這給了你時間去明確表達(dá)你的回應(yīng)。
認(rèn)同同事的觀點,即便你不同意。再一次, 你表示你的尊重,這樣,你更能游說與你不同的觀點。如果你直接否決她的提議,她對你也會如法炮制的,這樣會建立敵對情緒,使你看起來很傲慢。
當(dāng)你有一技之長的時候,提供幫助。在提供幫助的時候,找到那些你真正可以起到價值的地方,而不要專注于你要得到什么。比如你在公司有些年頭了,可以提醒新來的員工,你們的CEO討厭很長的電子郵件。
提問。格蘭瑞樂—HOMESPHERE(一個做建筑管理軟件的公司)的COO 說“提問可以引發(fā)一次對話,幫你進(jìn)行溝通,也是建設(shè)性的管理軟件”。 造訪同事所在的辦公室,問問他在做啥,或者公司的行事原則!皩で罅私猓憧梢园l(fā)展朋友關(guān)系”瑞樂如此建議。瑞樂花了17年的時間在SHERWIN-WILLIAMS 步步攀升。此外,你也能學(xué)到一些有益于你自己目標(biāo)的東西。
不要過度。職場關(guān)系和朋友關(guān)系的界線是比較模糊的。“雇員是你的主要角色”。沙科提出;“保持關(guān)系在商業(yè)性的個人”私人信息分享在可接受的程度使你得到部分職業(yè)好評。 例如,“ 我的孩子必須要開刀”是可以分享的。但是,“我在服用抗抑郁藥”就是有風(fēng)險的。
避免獨角戲。如果你從不合作或代表,同事們視你為怪物。你取得成績的機(jī)會會高于團(tuán)體合作者。更重要的是排擠別人,也減少了自己職業(yè)發(fā)展上的機(jī)會。
觀察和聆聽
目的:有很好的洞察力來預(yù)知并繞開路障,贏得得分機(jī)會。
在工作*中最重要的談判工具是你觀察的技能。 “觀察誰升遷,誰被忽視,誰被鼓勵” 柯麗沙 沙科說. “誰擁有權(quán)力? 人們聽誰的,不聽誰的?” 了解誰有影響力,他們?nèi)绾巫隹梢越棠闶裁茨茏? 什么不合適,什么會有獎勵,什么將受罰。
你在觀察形勢。沙科說,形勢在廣義上就是公司的文化。假如坦率的人得到升職或者獎勵,而你是膽小的人,讓自己更直接些。很顯然,你只能有限地改變你的風(fēng)格,但是憑著敏銳的眼和耳,你會知道要改變的和要避免的.例如,你注意到CEO對沉長的演講反感,而你問題很復(fù)雜,可以表示你的最新收集到的問題,并給她機(jī)會決定是否值的長時的討論。同樣,如果你注意到一個有影響力的同事很害羞,又比較傾向于通過電子郵件溝通,不要闖入他的辦公室尋求幫助,不如送一封禮貌的郵件來替代。
明確自己,改善關(guān)系
隔幾周,花個30塊錢和一個同事一起吃個午餐 ,建立并促進(jìn)關(guān)系。一周花1小時和那些你看重的同事們,一起午餐、喝點咖啡,或者在公司走廊上寒暄,相互幫助,促進(jìn)關(guān)系和諧。
游戲計劃:明確自己現(xiàn)在和將來的目標(biāo),朝著這目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。
結(jié)盟:發(fā)掘那些支持和認(rèn)同你的想法和雄心的人。記住:有能力幫你的人也許是你的同級和下屬。
小恩小惠:在要求你的同盟幫助之前,你首先需要給他們真誠的支持。你能提供哪些對他們真正有價值的技能、觀察或資訊呢?
厚臉皮: 有些人也許阻擋你, 不必在意。 他們不是為了打擊你,而是自救。
明確你為啥要這樣做
目標(biāo):讓那些最重要的事情來指導(dǎo)你的行為。
辦公室*名聲不佳的原因是一些參與者出于錯誤的動機(jī)。他們享受自我,或是喜歡為了競爭而競爭。 其實那些在工作中輕而易舉成功的人也做*游戲, 他們只是玩的更好。那些玩的好的人規(guī)劃出工作的優(yōu)先次序,并為他們的目標(biāo)安排而安排*活動。ROSS 公司的前人力資源付總裁Susan DePhillips說 “ *運動是貫穿你職業(yè)生涯,而不只是驅(qū)動者!
首先列出你職業(yè)的5個首要目標(biāo)和優(yōu)先要務(wù):包括更換部門、加薪、減少工作量或是成為你所在領(lǐng)域的專家。然后,列出最近6個月你最擔(dān)心的和花時間最多的5件事?纯催@兩者是否一致。如果不是,你可以向你同事的目標(biāo)看齊。
下一步, 給你的目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先排序。也許你正想提升,但是你最近有了孩子,想要早點下班。不是說你無法兩者兼顧,但是你不可能同時得到,因為新職位通常有更多的責(zé)任,及學(xué)習(xí)的過程,兩者兼顧可能性小。決定哪件對你更重要, 然后想想要影響,說服誰才能使你達(dá)到目的。
樹立遠(yuǎn)大理想 提升自己
樹立遠(yuǎn)大理想
達(dá)到目的:通常認(rèn)為,認(rèn)真和努力工作是最好的前進(jìn)方法。認(rèn)為這樣,你就會被認(rèn)可和獎勵,對嗎?請別這么想。 你不要期望別人會神奇的明白你所要的回報。明白你的目的,不要羞于追逐于它。
假如你想提升, 那就找出達(dá)標(biāo)的途徑。問問你老板對你的期望, 你需要展示何種技能才能提升。記錄跟蹤EMAIL 的談話,然后, 掌握好這些技能和要求。這樣 你會處于一個有利地方,再次創(chuàng)造和老板交談機(jī)會,并且取得提升。
當(dāng)你提出建議,希望被其它部門采納,那請求支持。問問那個部門的同事,什么時候,以及用何種方式,他愿意聽到新的建議。喝咖啡的時候嗎?或是通過電子郵件?當(dāng)他們有想法時?還是他們希望得到你所在部門的批準(zhǔn)?看看他是否愿意參加相關(guān)的會議,讓他及早的介入會使你更有機(jī)會得到他的支持。
如果有人阻擋你達(dá)到目的,溫柔地面對他。Dan Coughlin,一個管理顧問。他的客戶包括豐田、麥當(dāng)勞和可口可樂。他說起這樣的一件事,有個地區(qū)的女總管感到很受挫,因為她的老板在會議上替她作總結(jié)! 他的介入只是想確保她的成功”,Coughlin說“但這樣的做法,他沒有給她多少運作空間”。 這個女人私下找老板面談, 她的老板讓步了。隨著其自主性的增強(qiáng),她得到區(qū)域經(jīng)理的支持,她的老板很快推薦給她提升。
創(chuàng)建強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)
目的:建立你需要達(dá)到目標(biāo)的私人關(guān)系網(wǎng)。
成功的*活動源于人際關(guān)系。你需要你同事的支持,起碼他們的尊重,才能去完成任何事。如果他們喜歡你,同事們都有他們自己的信息和忠誠可以為你所用!叭穗H關(guān)系建立在互惠上”管理心理學(xué)家說Karissa Thacker, “如果你給予別人支持,90% 他們會回報。同樣, 你排斥他人、或阻擋他人,你也會得到同樣的回報。”
在尋找同盟時,不要光向上看,同級和下屬常常有能力支持,或阻礙你的目標(biāo)。
辦事員們知道何時何地向老板提出要求的竅門。你的直接報告也許轉(zhuǎn)到會計部門,你明年的花費預(yù)算就會被否決了。 忽略這些人際關(guān)系的*后果也許在幾年,幾月后顯現(xiàn)。但是建立這種關(guān)系不會花你一天太多的時間。下面是一些建立同盟的技巧。
機(jī)智的提升自己
目標(biāo):使自己突顯,不可替代。
即使你覺的自己不是*玩家,工作場所卻是競爭之地。為了成功,你必須入場,有時只是為了保住一份工作。在大部分情況下,最好的防衛(wèi)是強(qiáng)大的進(jìn)攻。不用琢磨自己或別人的短處。專注于自己的強(qiáng)項,找自己善長的事情做, 不要做別人能做的更好的事。請求加入多個部門合作,并與公司戰(zhàn)略關(guān)系緊密的項目。發(fā)揮自己的專長, 這樣,你能夠展示你的智慧和能力,并可和范圍更廣的跨部門的決策者建立聯(lián)系。
最重要的,請記住。因為你做的好不意味著他人了解,所以某種程度下, 你需要適當(dāng)?shù)馗嬖V他人。這不是說,你必須在休息室吹噓。重要是展示,不是告訴,下面是展示的行動:重復(fù):你已經(jīng)做的很成功的事情, 建議在不同的部門、客戶那里,或者生產(chǎn)商那里再次重復(fù)。以前的成功會推銷你的構(gòu)想。
延展: 用 “我們”而不是 “我”,HOMESPHERE的瑞樂說:同事們?nèi)匀粫吹侥愕某晒。通過公開贊揚你的團(tuán)隊可以贏得他們的尊重。
快速突破: 當(dāng)一個同事在過道遇到你, 尋問你的進(jìn)程,不要猶豫的告訴他進(jìn)展很好。通常他會問問原因,并傳播這個好消息。
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