- 相關(guān)推薦
關(guān)于企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理
企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質(zhì)文化三大層次。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。
企業(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用,主要是指這種企業(yè)價值觀念和思維方式的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合的可能性還在于企業(yè)文化的二元性特征(E·海能1990)。企業(yè)文化、企業(yè)特有的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一方面是由一些特定的、與企業(yè)有關(guān)的價值觀念和思維方式所構(gòu)成(如顧客至上,質(zhì)量第一,沒有最好只有更好等),另一方面也是由個人在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文化、價值觀念和思維方式的結(jié)果。
企業(yè)文化是亞社會文化。企業(yè)的員工走進企業(yè)時,他不是一個抽象的自然人,而是一個社會人,是有一定意褒、信仰、價值觀念的人,這正是人力資源區(qū)別于物力、財力及自然資源的顯著特征。也就說,企業(yè)人力資源管理面對的是社會化了的人。
以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理就是要把企業(yè)文化的這兩個方面,雙向生成過程有機地融合起來,形成一個更好的企業(yè)文化,從而有利于人力資源有效管理。
企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理的具體形式與過程。
第一,從招聘階段就開始企業(yè)文化,尤其是企業(yè)價值觀念的導(dǎo)向。企業(yè)人力資源管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳,讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化,特別是企業(yè)的基本價值觀念,基本的原則和宗旨。接下來要用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價值傾向與企業(yè)的價值觀體系是否一致。
第二,對招聘來的新的企業(yè)員工進行企業(yè)文化培訓(xùn),即定向(入廠、入社)教育。通常的做法有,一是進行規(guī)章制度獎懲紀(jì)律方面的教育;二是進行企業(yè)發(fā)展史的教育,接受本企業(yè)的好的傳統(tǒng)。三是進行“師傅帶徒弟”式的實際試用實踐考察。這種上崗前的培訓(xùn)、定向教育對于新企業(yè)員工的價值觀念的導(dǎo)向是十分重要的。在這一階段不同的價值觀念和思維方式會發(fā)生激烈的碰撞,對企業(yè)存在的問題會有鮮明強烈的感受和印象,它雖有直觀感性認識的片面,但它卻克服了老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁,認真聽取新職工的意見,加以歸納分析,找出合理的因素加以吸收,不僅會使新的員工加快對企業(yè)已有文化價值觀念的認同,而且更主要的是它會給企業(yè)文化注入新的活力因素,保持企業(yè)組織具有不斷變革的動力。這是企業(yè)文化與社會文化通過人力資源的互動過程。
第三,在人力資源使用過程中培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,即企業(yè)價值觀念和思想信念的體現(xiàn)。它要求有奉獻、團結(jié)協(xié)作,以人為本、創(chuàng)新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企業(yè)員工權(quán)利,公平對待每一個員工,包括犯錯誤乃至被解雇的員工,鼓勵員工參與企業(yè)的管理與決策,保障職工的勞動安全和合法權(quán)益,加強管理者與被管理者之間的溝通,形成和諧的人際關(guān)系,包括勞資關(guān)系等,以及保證員工的工資福利,等等。
總之,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價
值自我實現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
第四,人力資源管理中企業(yè)文化作用的媒介形式。
任何文化發(fā)揮作用都必須通過感官媒介,企業(yè)文化也是這樣。企業(yè)文化在人力資源管理中的媒介形式主要有:
一是良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對企業(yè)員工潛移默化的作用,這要求企業(yè)管理者外樹良好的企業(yè)形象,內(nèi)創(chuàng)優(yōu)美的生產(chǎn)工作環(huán)境等;
二是企業(yè)開展象征性的企業(yè)歡慶儀式、禮儀、紀(jì)念等活動;
三是宣傳企業(yè)特有的語言、口號、標(biāo)語、傳聞軼事、“神話”故事。特有的標(biāo)語口號簡明洗煉,好懂易記,易于傳播。
四是企業(yè)人力資源管理者要樹立本企業(yè)的英雄人物、傳奇人物。因為榜樣的力量是直觀的感性的,他/她明確地告訴人們企業(yè)在提倡什么、鼓勵什么,企業(yè)員工也就知道自己應(yīng)該怎么做。這也就是“樹典型”的方法,實事求是的人物典型就會發(fā)揮鮮明生動的感召力。如果企業(yè)家身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,那么就會更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用了。總之,企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動。
【企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理】相關(guān)文章:
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理07-13
基于勝任力導(dǎo)向的校園招聘07-12
企業(yè)文化與人力資源管理07-13
人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系!07-13
力資源管理形成性考核冊答案07-09
人力資源管理中的“三力”管理07-13
力資源管理的三個體系07-13
淺談人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系07-13
2014年人力資源管理師二級考試要點:企業(yè)文化構(gòu)成要素07-09
核心競爭力與人力資源管理07-10