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證券公司客戶開發(fā)崗競聘演講稿模板
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫***,2001年我有幸加盟**證券**營業(yè)部,我進(jìn)公司以來一直在遠(yuǎn)離營業(yè)部的**服務(wù)部第一線工作,先后從事交易助理崗、客戶服務(wù)崗和客戶開發(fā)崗等工作,但更多的時(shí)間在從事客戶開發(fā)崗位工作。通過三年多的努力,我個(gè)人共開發(fā)股票客戶個(gè),資券總值達(dá)300多萬元;基金客戶42個(gè),資券總值達(dá)200多萬。三年多來通過學(xué)習(xí)和工作,我熟練地掌握了證券業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和電腦操作技能。獲得了證券從業(yè)資格和經(jīng)濟(jì)師職稱。在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)部經(jīng)理的培養(yǎng)和教育下,使我成為了一名合格的證券從業(yè)人員。我深受公司企業(yè)文化的熏陶和營業(yè)部這個(gè)具有團(tuán)結(jié)向上氛圍大家庭的影響,學(xué)會(huì)了如何在這個(gè)激烈競爭的市場中去生存和發(fā)展。同時(shí),感謝各位同仁給予了我無限的關(guān)懷和極大的鼓勵(lì),盡管三年多來我一直是一名臨時(shí)工,但我無怨無悔,并沒有因?yàn)槭桥R時(shí)工而氣餒,卻時(shí)時(shí)感受到來至這個(gè)大家庭的溫暖,我以自己是其中的一員感到無比的榮幸和自豪。在此,請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁誠摯的說聲謝謝。
今天,是我進(jìn)入**證券近四年來第一次有幸參加這樣盛大的競聘活動(dòng),我非常的興奮,同時(shí)感到前所未有的壓力,這也是對我能力的一次全面的檢驗(yàn)。我相信只要大家支持和鼓勵(lì)我,我的競聘一定能成功。
我競聘的崗位是**服務(wù)部客戶開發(fā)崗。之所以競聘這一崗位,我認(rèn)為我具有了如下理由和優(yōu)勢:
一是**證券三年來培養(yǎng)了我較強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責(zé)任感以及堅(jiān)持不懈、持之以恒的務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在工作上我從不計(jì)較個(gè)人得失,從不將工作與個(gè)人利益掛鉤,事事以公司利益為重。如為了服務(wù)部的利益,我常常主動(dòng)找相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,為避免服務(wù)部利益受損創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。又如為了多開發(fā)客戶,我多次自費(fèi)組織從其它證券公司開發(fā)的客戶到**辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大,希望多渺茫,我從不輕易放棄,總是想千方設(shè)百計(jì)的努力地讓工作達(dá)到自己預(yù)期的目的。比如**輕機(jī)公司證券部是該企業(yè)主管證券基金交易和投資的機(jī)構(gòu),因該企業(yè)是依托其他證券上市的公司,以往各種證券交易和投資全都在**證券成交。為了開發(fā)這一潛在的大客戶,在營業(yè)部和服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我無數(shù)次的進(jìn)入該公司做相關(guān)關(guān)鍵人物的工作,想盡一切辦法讓他們了解我公司的經(jīng)營理念和實(shí)力,建立我公司在他們心目中誠實(shí)守信的形象,功夫不負(fù)有心人,在我堅(jiān)持不懈的努力下,終于促成該企業(yè)走到我公司的談判桌上,與我公司達(dá)成購買某某基金100萬元的協(xié)議并最終成交,為開發(fā)**這一最大的潛在客戶邁出最為堅(jiān)實(shí)的一步。
第二個(gè)優(yōu)勢是本人具有得天獨(dú)厚的外部人文環(huán)境資源優(yōu)勢。優(yōu)良的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力,能極大地推動(dòng)且方便我們工作特別是客戶開發(fā)崗位工作的有效開展,讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長的**人,我對**縣城和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況基本了解,特別是轉(zhuǎn)型以后我對**整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做過祥細(xì)的調(diào)查。我可以運(yùn)用自己對**客觀環(huán)境的了解和掌握的第一手調(diào)查資料,直接投入工作,不需要像他人一樣需要另外熟悉了解外部環(huán)境的過程,以便于把握**瞬息萬變的市場機(jī)遇。其次,雖然我是女同志,但在與人交往中對人坦誠、義氣,在**我熟人和朋友較多,尤其是我的家庭及親屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人都很熟悉,且有一定的影響力,因而便于我充分利用良好的人際關(guān)系,以及固有的親情、友情,借助他們的力量來協(xié)助我開發(fā)各層次的客戶,來形成穩(wěn)固的網(wǎng)狀的證券基金客戶銷售網(wǎng)絡(luò),并且有利于這一客戶網(wǎng)絡(luò)不斷良性拓展壯大。
第三個(gè)優(yōu)勢是我有從事客戶開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及工作能力。三年來,我作為**客戶開發(fā)崗位上的主力隊(duì)員為**服務(wù)部的客戶開發(fā)工作做了一些力所能及的工作,出了一些成績,所取得的業(yè)績和工作能力也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的肯定、認(rèn)可和不斷鼓勵(lì),這是我競聘客戶開發(fā)崗的信心之源。共2頁,當(dāng)前第1頁12 證券公司客戶開發(fā)崗競聘演講稿
另外,我認(rèn)為我最大的優(yōu)勢還在于對客戶開發(fā)崗充分的、理性的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在,現(xiàn)實(shí)中對客戶開發(fā)崗存在“三不”認(rèn)識(shí):即有些同志認(rèn)為只要搞好內(nèi)部的IT崗、交易崗、客戶管理崗環(huán)境建設(shè),客戶自然自動(dòng)找上門來,不必要干客戶開發(fā);有些同志認(rèn)為客戶開發(fā)崗面對的是三教九流各階層的人,魚龍混雜,做的是低聲下氣求人的活,不屑于干客戶開發(fā);還有些同志認(rèn)為客戶開發(fā)崗風(fēng)險(xiǎn)大、難度大,待遇低,難于出業(yè)績,不敢于干客戶開發(fā)。這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。我認(rèn)為,客戶的開發(fā)就如同一個(gè)企業(yè)不斷地推出新的系列產(chǎn)品一樣,它是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們證券行業(yè)更是如此,如果一個(gè)證券營業(yè)部或者服務(wù)部不努力開發(fā)新的客戶,那么這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的資券總值就會(huì)隨著證券市場逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的自然縮水。比如,有的客戶嚴(yán)重虧損,被市場自然淘汰,還有的客戶需資金買房、購物或進(jìn)行其它投資而主動(dòng)退市,有的客戶被其它券商轉(zhuǎn)出我部等等。如果不迅速地采取措施,穩(wěn)住老客戶,擴(kuò)充、補(bǔ)充新鮮的血液,長此以往,我們苦心經(jīng)營的證券市值就會(huì)越來越少,在沉重的成本的壓力下,必將導(dǎo)致收不抵支,嚴(yán)重虧損,甚至無法生存下去,所以我認(rèn)為開發(fā)客戶是我們證券服務(wù)部生存和發(fā)展的根本。從事客戶開發(fā)崗位工作,有風(fēng)險(xiǎn),有難度,但逾是這樣,我們應(yīng)該逾有勇挑重?fù)?dān)、舍我其誰的勇氣來為公司分憂,為公司發(fā)展效力。我們現(xiàn)在某種程度上正面臨著潛在客戶萎縮的危機(jī),客戶開發(fā)力度不大,成效不明顯,同時(shí)還有強(qiáng)大的競爭對手萬聯(lián)證券,我作為**證券的一分子,理所當(dāng)然地應(yīng)勇敢的站出來,為公司出力獻(xiàn)策,擊挎競爭對手,讓我們有一個(gè)良好的上升空間,使我們做大做強(qiáng),越來越強(qiáng)。
鑒于以上理由和優(yōu)勢,我毅然決定報(bào)名競聘**服務(wù)部客戶開發(fā)崗。
如果我有幸競聘成功,我的工作思路、計(jì)劃及設(shè)想將是:
第一,就地開發(fā):認(rèn)真清理服務(wù)部現(xiàn)有的客戶結(jié)構(gòu),找出休眠戶。我想這些客戶能主動(dòng)到我部開戶,雖然現(xiàn)在暫時(shí)未炒股了或?qū)①Y金抽出挪作它用,但至少說明他們有較強(qiáng)的投資意識(shí),有一定的炒股基礎(chǔ)。這些休眠戶中,通過我們?nèi)ヅ,我想一定?huì)有部分客戶重出江湖,再次決戰(zhàn)證券市場的。這種開發(fā)方式比較我們盲目去尋找客戶要方便、容易的多。
第二,開發(fā)企業(yè)投資者:**縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對是比較強(qiáng)的,目前共有各類企業(yè)1238家,其中,投資過億的企業(yè)8家,如**輕機(jī)、**化工、**紡織、**水泥等;過千萬元的38家,如**液壓、**膠輥、**米業(yè)、****等;外資企業(yè)9家,如****、**藥業(yè)、**科技電池等,上市公司1家,為****。這些企業(yè)群體中,個(gè)人炒股企業(yè)有?家,職工基本不炒股的家,但職工真正不炒股的企業(yè)才是我們真正潛在的客戶群體,一旦能開發(fā)出部分職工投資,那么他們就會(huì)動(dòng)員其它人來證券市場投資。對那些有自主權(quán)的企業(yè)而言可以通過我的社會(huì)關(guān)系逐步讓他們進(jìn)行基金投資,獲得穩(wěn)定收益,對那些自主權(quán)較大的個(gè)體企業(yè),我們可以通過各種方式和渠道讓他們到我們服務(wù)部來投資,我想,只要我們不懈地去努力,一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。
第三,從我們的競爭對手**證券開發(fā)現(xiàn)成的客戶,盡管*****服務(wù)部為非法網(wǎng)點(diǎn),無證經(jīng)營,自身?xiàng)l件又比我們差,但他們的客戶數(shù)量和資券總值都比我們服務(wù)部多,且以上市公司****職工客戶為主(達(dá)2000余人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境和合法的品牌以及優(yōu)良的信息資源,以及我與很多****股民的親情、友情關(guān)系,采取重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,最后全面出擊的策略,去動(dòng)搖**的客戶,應(yīng)該是很有希望的,這將是我今后開發(fā)客戶的工作重點(diǎn)。因?yàn)槟瓿酰乙呀?jīng)采取這種方式從萬聯(lián)轉(zhuǎn)入了100多萬的市值。
第四、加大我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幅射力度?梢栽**縣城周邊幾個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場。從中國的證券市場發(fā)展來看,不久的將來鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)有不少的居民一定向證券市場投資,只是目前他們對證券市場的認(rèn)識(shí)還不夠,甚至可以說他們還不真正懂得證券這個(gè)概念,為了搶占市場,我將率先去爭取尚不被受重視的**證券市場的盲區(qū)。因?yàn)閷λ麄兌裕覀兺顿Y少,成本低,會(huì)收到良好的效果。當(dāng)前,突破的重點(diǎn)是可以利用大量下崗買斷人員買斷后手中握有大量現(xiàn)金,持幣觀望,對投資實(shí)體持謹(jǐn)慎態(tài)度的心態(tài),在其中發(fā)展一部分有較強(qiáng)組織能力、語言表達(dá)能力的人員,像銷售保險(xiǎn)一樣來推銷證券基金,將基金返還提成的部分按比例做為報(bào)酬給付銷售者,激勵(lì)銷售者更為努力的工作,然后在條件成熟時(shí),將之?dāng)U大到證券銷售的其它領(lǐng)域。
以上是我一點(diǎn)點(diǎn)的工作設(shè)想和將來要實(shí)施的工作計(jì)劃,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位評委能投我一票,給我提供這個(gè)工作平臺(tái),在將來的工作中我一定不負(fù)眾望,出色完成客戶開發(fā)崗位的各項(xiàng)工作。
謝謝大家。
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