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目前國內(nèi)企業(yè)對于APP處于盲目階段
相比之下,國內(nèi)企業(yè)在App開發(fā)上仍處于初級階段。一位在國內(nèi)某App開發(fā)公司供職的外包服務(wù)總監(jiān)戴德(化名)向《IT時報》記者表示,與國內(nèi)企業(yè)客戶對接,面臨諸多障礙。
現(xiàn)在國內(nèi)尋找外包公司做企業(yè)App的企業(yè)主已很多,但很多都沒有將產(chǎn)品規(guī)劃好,到底要達(dá)到什么目的,怎么配合營銷都沒有想好,于是很多環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)問題!贝鞯略砉矩(fù)責(zé)與某保健機構(gòu)洽談企業(yè)App合作,對方在溝通環(huán)節(jié)的表述就十分模糊,后來經(jīng)過磨合找到了讓病患通過App實現(xiàn)遠(yuǎn)程注冊繳費,并與該院醫(yī)生進(jìn)行語音聯(lián)系的功能。
由于iOS和安卓平臺上支持的語音流不同,對方需要在自己的服務(wù)器上進(jìn)行一些改動,讓兩種語音流成為統(tǒng)一的格式。這一環(huán)節(jié)應(yīng)該很簡單,可對方技術(shù)人員原本答應(yīng)得好好的,最終卻始終未解決,并開始扯皮!鳖愃萍m葛令戴德感到與國外客戶嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)形成鮮明反差。
戴德指出,不僅是營銷目的盲目不清,國內(nèi)企業(yè)在對App外包公司的選擇上也很隨意,很多人只是到百度上隨便搜一下,一些不規(guī)范的外包公司也借此忽悠!笆聦嵣希瑖饪蛻魧σ苿佣藸I銷的重視度是非常高的,甚至對外包公司的資質(zhì)都要反復(fù)檢驗!
在為雀巢公司進(jìn)行一款企業(yè)App開發(fā)時,對方從國外給戴德的公司發(fā)來一段復(fù)雜的代碼,要求工程師從中找出代碼的缺陷,完成了這樣的能力檢測后才認(rèn)可合作。。這與國內(nèi)企業(yè)與App開發(fā)公司的聯(lián)絡(luò)人時常隨意更換,前后負(fù)責(zé)人的需求變動很大等形成反差。
新傳媒網(wǎng)總裁王斌認(rèn)為,移動應(yīng)用下一個爆發(fā)點就是企業(yè)級APP。當(dāng)前企業(yè)在移動端營銷,打通O2O環(huán)節(jié)等已成為一個必然趨勢,微信公眾平臺等的推出也能滿足企業(yè)類似訴求,但微信當(dāng)前能實現(xiàn)的還是比較簡單的促銷行為,定制化的企業(yè)App具有的綜合性功能尚不可替代,對此關(guān)注的企業(yè)需要探求更成熟的營銷模式。
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