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企業(yè)校園招聘究竟存在什么問題
一、校園招聘的現(xiàn)狀
校園招聘是一種特殊的外部招聘途徑。狹義是指招聘組織(企業(yè)等)直接從學(xué)校招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。廣義是指招聘組織(企業(yè)等)通過各種方式招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。目前企業(yè)在校園招聘中的流程大致如下:招聘信息通知,招聘宣講會(huì),現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng),簡(jiǎn)歷初審,筆試,面試,結(jié)果反饋。企業(yè)要在有限的招聘時(shí)間內(nèi)通過這些程序從眾多應(yīng)聘者中遴選出企業(yè)需要的人才是一件不容易的事,而一個(gè)良好企業(yè)形象的塑造往往也正貫穿于這些招聘活動(dòng)之中。
隨著近年來畢業(yè)生就業(yè)群體人數(shù)的猛增,企業(yè)校園招聘成為畢業(yè)生求職就業(yè)的主要渠道,同時(shí)也是學(xué)校釋放就業(yè)壓力的重要途徑。2011年10月到2012年4月,我們針對(duì)江西省部分高校畢業(yè)生的抽樣問卷、訪談?wù){(diào)查取得的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示:73.15%的被調(diào)查畢業(yè)生是通過校園專場(chǎng)招聘會(huì)或校內(nèi)大型供需見面會(huì)找到工作的,而通過其他方式找到工作的畢業(yè)生僅占26.85%。這充分說明企業(yè)校園招聘在畢業(yè)生就業(yè)活動(dòng)中的重要地位和作用。然而與此同時(shí),針對(duì)一些進(jìn)入高校招聘的企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示:76.43%的企業(yè)認(rèn)為在高校的校園招聘沒有達(dá)到預(yù)想的效果,不僅不能招到非常優(yōu)秀的員工,而且由于招聘的倉(cāng)促進(jìn)行導(dǎo)致組織招聘活動(dòng)出現(xiàn)許多狀況進(jìn)而影響了企業(yè)的形象。在對(duì)高校就業(yè)處就業(yè)指導(dǎo)老師的采訪中,我們還得到這樣的信息,目前高校的就業(yè)群體基數(shù)比較大,就業(yè)處的人力、物力資源和硬件條件有限,組織就業(yè)指導(dǎo)工作和宣傳招聘信息的渠道較少,很多情況下會(huì)造成招聘企業(yè)和畢業(yè)生的聯(lián)系脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)招聘畢業(yè)生參與率低,招聘效率低下。由此可見,基于種種客觀條件,以企業(yè)、高校、畢業(yè)生為主體的校園招聘目前處于招聘效率不高亟待探索發(fā)展高效招聘模式的階段。
二、影響企業(yè)校園招聘的主要原因
企業(yè)的校園招聘涉及到企業(yè)、高校、畢業(yè)生三個(gè)主體,我們根據(jù)這三個(gè)主體在實(shí)際情況中的角色特點(diǎn)將影響企業(yè)校園招聘的主要原因歸納為一下幾點(diǎn):
1、企業(yè)招聘隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)不合理,缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)會(huì)成立校園招聘項(xiàng)目組,該項(xiàng)目組成員既有人力資源部成員也有用人部門的相關(guān)人員,但部分企業(yè)認(rèn)為招聘只是人力資源部的職責(zé),其他部門不參與企業(yè)的校園招聘。這種不合理的機(jī)構(gòu)難以應(yīng)付校園招聘中的所有情況,如當(dāng)畢業(yè)生問起直接用人部門的具體情況而人力資源部員工無法回答時(shí),就容易在畢業(yè)生中形成該公司員工不專業(yè)的印象而影響企業(yè)的形象。更為嚴(yán)重的是,這種結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致所招人員不符合用人部門的要求情況發(fā)生。
而且,招聘人員在甄選人才時(shí)難免產(chǎn)生的一些心理誤差。例如首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、感情效應(yīng)等。由于缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各測(cè)評(píng)小組成員的側(cè)重點(diǎn)和價(jià)值觀不同,對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者往往看法不一。且部分招聘團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行人才甄選時(shí),挑選表現(xiàn)最出色的應(yīng)聘者而未考慮到“人職匹配”最求的“最適合”,導(dǎo)致應(yīng)聘者即使被錄取,也將面臨辭職的情境。這極大地影響了招聘的準(zhǔn)確性,從而也增大了招聘成本。
2、企業(yè)招聘時(shí)機(jī)選擇不適,甄選工具選擇不當(dāng)
許多企業(yè)為了能夠得到最優(yōu)秀優(yōu)秀人才,產(chǎn)生先下手為強(qiáng)的觀念,開學(xué)初就開始在校園開展招聘活動(dòng)。如此簽約的大學(xué)生可能在了解公司實(shí)際情況后不甚滿意,且許多學(xué)生在某公司應(yīng)聘成功后,還會(huì)繼續(xù)參加其他企業(yè)招聘會(huì),一旦找到更合適的崗位,就將產(chǎn)生違約行為。而期末開展校園招聘的企業(yè),則會(huì)因大部分優(yōu)秀人才都已找好工作,而使得來應(yīng)聘人員平均素質(zhì)水平不高,導(dǎo)致原計(jì)劃招聘數(shù)量減少或所招人員不能勝任該工作。這無形間降低了招聘效率。
校園招聘中常使用的甄選工具有:簡(jiǎn)歷篩選、心理測(cè)驗(yàn)、面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。甄選工具選用不當(dāng),主要表現(xiàn)在甄選工具選擇單一或缺乏針對(duì)性。每種甄選工具都有其本身特有的信度和效度,測(cè)評(píng)工具本身自帶誤差。工具的預(yù)測(cè)效度各不相同,預(yù)測(cè)效度越低,則招聘過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤機(jī)會(huì)越大。因此在使用測(cè)評(píng)工具時(shí),不能完全依賴于測(cè)評(píng)工具。
3、企業(yè)與應(yīng)聘者之間信息不對(duì)稱
首先,企業(yè)到學(xué)校開展校園招聘時(shí)間只有短短幾天,招聘流程也偏簡(jiǎn)單。部分企業(yè)反映,僅一場(chǎng)十幾分鐘的面試難以識(shí)別應(yīng)聘者的真實(shí)水平,這種信息不對(duì)稱的情況在大部分企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)都存在。如面試官經(jīng)驗(yàn)不夠,許多有潛質(zhì)的應(yīng)聘者在經(jīng)過十幾分鐘面試后被淘汰,與此同時(shí),部分應(yīng)聘者在應(yīng)聘時(shí)所展現(xiàn)的水平高于其實(shí)際操作水平。這將給企業(yè)造成損失。其次,企業(yè)在宣傳時(shí)過于夸大公司榮譽(yù)、形象,應(yīng)聘者在加入公司后將可能因不適應(yīng)企業(yè)而離職。部分組織在錄用時(shí)缺乏對(duì)決定正式錄用的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷、申請(qǐng)表等材料進(jìn)行核實(shí)的環(huán)節(jié),導(dǎo)致所招應(yīng)聘者信息失真,造成因不能勝任離職或因不誠(chéng)信而辭退,降低招聘效率。
4、高校硬件設(shè)施不完善,工作存在變動(dòng)性
部分企業(yè)反映許多高校組織在校園招聘中,會(huì)由于場(chǎng)地缺乏或受限制,沒有所需要的完備的設(shè)施,使得之前安排好的招聘計(jì)劃需要臨時(shí)作出調(diào)整,這對(duì)于已經(jīng)作出校園招聘宣傳,通知了具體時(shí)間、地點(diǎn)的企業(yè)來說,無疑將會(huì)給企業(yè)增加工作量,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響。
5、畢業(yè)生就業(yè)觀不成熟,自身素質(zhì)有待提高
很多畢業(yè)生就業(yè)觀念不成熟,往往抱著一勞永逸的心態(tài),想找一份既高薪又無工作壓力的理想工作,這種心態(tài)導(dǎo)致畢業(yè)生在擇業(yè)過程中經(jīng)常是處于“高不成,低不就”的狀態(tài),不僅自己沒能定下工作,同時(shí)也給相關(guān)的招聘企業(yè)帶來了很多問題。其實(shí)我們應(yīng)該看到,畢業(yè)生應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高自身專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),適時(shí)的改變自己的擇業(yè)觀,抱著一種靠自身素質(zhì)從基礎(chǔ)打拼達(dá)到理想的職業(yè)高度的的心態(tài),這樣才是畢業(yè)生成熟的表現(xiàn)。
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