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  • 德魯克解答如何成為高效的管理者

    時(shí)間:2022-07-02 17:04:19 管理 我要投稿
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    德魯克解答如何成為高效的管理者

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      德魯克:如何成為高效的管理者

      第一項(xiàng)任務(wù)是問問自己什么事情是必須做的。注意,這里問的不是“我想做什么?”認(rèn)真思考和對(duì)待這個(gè)問題,是在管理上取得成功的關(guān)鍵。高效的管理者往往不會(huì)分心,只要有可能,他們就會(huì)將精力集中在一項(xiàng)任務(wù)上。在問了自己“什么事情是必須做的”之后,高效管理者要確定哪些屬于優(yōu)先要?jiǎng)?wù),并且緊抓不放。

      高效管理者的第二項(xiàng)做法是,在做某事之前先問問這是否符合企業(yè)的利益。凡是不符合企業(yè)利益的決策,最終將損害所有利益相關(guān)者。

      第三項(xiàng)要制定行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是關(guān)于想做之事的描述,而不是承諾;不能讓它成為行動(dòng)的束縛,而應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行修改,因?yàn)槊恳淮涡袆?dòng),無論是成功還是失敗,都會(huì)帶來新的機(jī)會(huì)。

      第四,承擔(dān)決策責(zé)任。若下述內(nèi)容沒有確定,就不算達(dá)成決策:

      誰對(duì)決策的執(zhí)行負(fù)責(zé)。

      設(shè)定最后期限。

      哪些人會(huì)受到?jīng)Q策的影響,他們必須知道、理解和贊成(至少不會(huì)強(qiáng)烈反對(duì))決策。

      必須向哪些人告知決策內(nèi)容,即使他們并不會(huì)直接受到?jīng)Q策的影響。

      第五,承擔(dān)起溝通的責(zé)任。高效管理者要確保自己的行動(dòng)計(jì)劃和信息需求能夠被他人理解。

      第六,專注于機(jī)會(huì)而不是問題。優(yōu)秀的管理者通常專注于機(jī)會(huì)而不是問題。對(duì)于高效管理者而言,最重要的一點(diǎn)是,把變化視為機(jī)會(huì)而非威脅。要分別從外部視角、內(nèi)部視角系統(tǒng)地審視企業(yè)的變化,然后思考:“我們?cè)鯓硬拍芾眠@些變化為企業(yè)找到發(fā)展機(jī)會(huì)?”具體而言,管理者可從以下7種情境中搜尋機(jī)會(huì):

      本企業(yè)、競爭對(duì)手或者行業(yè)內(nèi)某次意外的成功或者失敗。

      銷售市場(chǎng)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的差距。

      流程、產(chǎn)品或者服務(wù)的創(chuàng)新,不管它們是發(fā)生在行業(yè)、企業(yè)的內(nèi)部還是外部。

      行業(yè)結(jié)構(gòu)或者市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

      人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

      思維模式、價(jià)值觀、感知、情緒或者事物意義上的變化。

      新知識(shí)或者新技術(shù)。

      第七,召開富有成效的會(huì)議。要想召開高效會(huì)議,關(guān)鍵是事先確定會(huì)議屬于哪一種類型。因?yàn)椴煌愋偷臅?huì)議需要不同形式的準(zhǔn)備工作,取得的結(jié)果也不盡相同。

      最后一項(xiàng)做法是,在思考和講話時(shí),習(xí)慣于用“我們”而非“我”。

      高效管理者在性格、優(yōu)勢(shì)、價(jià)值觀和信念等方面是千差萬別的,但是他們有一個(gè)共同點(diǎn),那就是:他們都會(huì)去做正確的事。提高管理的成效是一門學(xué)問,就像其他所有學(xué)問一樣,我們能夠?qū)W會(huì),而且必須學(xué)會(huì)。

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