系統(tǒng)集成崗年終總結(jié)

　　系統(tǒng)集成是做什么的，年終總結(jié)如何寫?寫一些什么內(nèi)容呢?本文是小編精心編輯的年終總結(jié)范文，希望能幫助到你!

　　一、系統(tǒng)集成崗年終總結(jié)

　　20xx年一晃過去了，在我們展望20xx年的同時，我們有必要回顧一下過去的一年，總結(jié)一下過去我們的工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、缺點及不足。

　　系統(tǒng)集成其實就是將各個系統(tǒng)無縫的銜接在一起，使各個系統(tǒng)間風(fēng)格一致和統(tǒng)一,其中心工作是工程方案設(shè)計、編制工程預(yù)算、制作投標(biāo)文件、提供施工圖紙、組織技術(shù)交底、施工過程的技術(shù)指導(dǎo)、組織日常技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)等。

　　總的來說，系統(tǒng)集成部過去一年的工作還算是平穩(wěn)有序。過去一年由于人員變動緣故，所以一直處于一種調(diào)整的狀態(tài)，系統(tǒng)集成的現(xiàn)有人員設(shè)計方案及預(yù)決算水平也很薄弱且高低不一，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的歷練來適應(yīng)新工藝、新材料、新技術(shù)，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作平穩(wěn)有序，但是與公司年初期望的.狀態(tài)還有很長的路要走。

　　現(xiàn)將20xx年年度工作情況以及20xx年工作計劃簡要匯報。

　　一、經(jīng)驗總結(jié)、主要問題與不足分析 經(jīng)驗總結(jié)：

　　1）、由于客觀因素，系統(tǒng)集成部今年的人員變化性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個部門沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)程，甚至導(dǎo)致某些項目的設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計質(zhì)量，對公司造成了一定影響。但是，在這公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁的共同努力下，我們還是平穩(wěn)地挺過來了。

　　2）、對于弱電智能化工程設(shè)計或提交預(yù)算前，對施工現(xiàn)場的勘察是十分必要的，特別是用戶不能提供相應(yīng)圖紙時。本年度工作中，在勘察現(xiàn)場做了一些工作，但今后仍需要在此方面加強力度，現(xiàn)場實地勘察必須做到100%；

　　3）、本年度施工交底做的很不好，可以說系統(tǒng)集成部本項職能缺失，基本上未給項目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交底。而技術(shù)交底在實際施工中卻起到重要的主導(dǎo)作用，施工過程中如果沒有技術(shù)交底就像“盲人摸象－不知是何物”技術(shù)交底做出了對材料準(zhǔn)備、主要施工器具、施工工藝、交底內(nèi)容等的要求。今后施工技術(shù)交底不能再以口頭的形式進(jìn)行，而必須以書面的形式形成，以便具備可追溯性，防止出現(xiàn)施工錯誤或質(zhì)量問題后，我司和項目部扯皮。

　　4）、在今年參與方案及報價的幾個項目中，每次基本上都能順利及時的完成領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)，確保銷售工作的正常運行。積極配合項目經(jīng)理做好項目實施過程中相關(guān)方案、預(yù)算報價類文檔的編寫制作，和監(jiān)理方方協(xié)調(diào)提交相關(guān)硬件設(shè)備各類報審文件。認(rèn)真仔細(xì)配合工程部完成設(shè)備安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。在這些項目的建設(shè)過程中，我也逐漸學(xué)習(xí)和積累了一些做方案、預(yù)算報價的的知識和經(jīng)驗，我們部門也從以前對項目方案了解甚少，到現(xiàn)在的對方案報價流程有了一定的認(rèn)識，這些一定會成以后工作的寶貴財富。

　　5）、從20xx年一些簡單的、復(fù)雜的、周期長的設(shè)計預(yù)算工作中，使我們懂得了今后部門內(nèi)必須合理安排時間、合理分工，計劃有序的以集中原則根據(jù)項目的輕重緩急做好設(shè)計預(yù)算工作。

　　缺點和不足：

　　1）、對行業(yè)專業(yè)知識了解還不夠多、不夠細(xì)，另外在項目建設(shè)中和業(yè)主方打交道的時候欠缺一定的經(jīng)驗技巧,有時顯得底氣不足；

　　2）、項目圖紙不夠完善、交底率不夠，造成工程部后期工作的加重及與施工隊、甲方的扯皮推脫現(xiàn)象，有損公司形象、影響工期；

　　3）、未能做到100%實地現(xiàn)場勘查，閉門造車、紙上談兵現(xiàn)象嚴(yán)重，造成設(shè)計與甲方思路、現(xiàn)場環(huán)境脫節(jié)不符；

　　4）、未按公司年初要求，定期對技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)；

　　5）、項目設(shè)計與現(xiàn)場施工脫離。未對項目施工過程進(jìn)行有效查驗、監(jiān)督，對是否按照系統(tǒng)設(shè)計之產(chǎn)品和方案施工置若罔聞；

　　6）、部門項目設(shè)計資料管理混亂，沒有專人進(jìn)行整理歸檔進(jìn)行管理，對后期需要圖紙、報價溯源造成困難；

　　7）、設(shè)計前期對項目設(shè)計及集成范圍理解不清、不透徹，結(jié)果就是一個項目做了很長時間，總感覺做不完，就像一個“無底黑洞”。用戶總是有新的需求要我們做，就像用戶在故意刁難一樣，造成公司總是疲于應(yīng)付，從而帶來項目周期拖長、回款超期，導(dǎo)致資金占用，項目成本超出預(yù)算、客戶滿意度低、公司信譽受損等一系列后果。

　　以后工作努力方向：

　　1、在以后的工作中除了要積極學(xué)習(xí)公司下發(fā)紅頭文件和專業(yè)方面知識外，還要補充系統(tǒng)集成方面項目管理知識，將自己學(xué)習(xí)到的知識積極運用到項目設(shè)計中去；

　　2、設(shè)計思路必須要清晰，以認(rèn)可的形式表達(dá)出來，比如文字、圖表或某種標(biāo)準(zhǔn)，能被甲方參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，避免為后期施工帶來“范圍黑洞”，為公司減少材料及用工成本浪費；

　　3、加大對甲方需求分析的把握程度。項目在設(shè)計階段的難點往往表現(xiàn)在對客戶需求分析不明確、設(shè)計人員技術(shù)不熟練、溝通不到位，再者客戶不習(xí)慣或不愿意去跟著工程商的思路走。作為設(shè)計部門，必須提醒甲方重視需求分析的重要性，采用必要的手段和方法進(jìn)行引導(dǎo)，同時也應(yīng)深入需求調(diào)研中去；

　　4、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，重視與甲方項目負(fù)責(zé)人溝通、交流，即確保項目正常施工技術(shù)支持的同時，盡最大限度的開發(fā)新項目，使老帶新項目不至于從設(shè)計部流失。

　　5、作為系統(tǒng)集成部，在項目建設(shè)方案編制及預(yù)算的過程中將會面對著各方面及人員的復(fù)雜關(guān)系，在項目中的一言一行都代表著公司的利益，因此我們一定要搞清楚在項目中所處的角色和定位。在這個前提下，我們還要具備較好的技術(shù)能力和較好的應(yīng)變溝通能力來處理和協(xié)調(diào)在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。

　　二 、20xx年年工作思路與措施

　　20xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。

　　20xx年工作思路：

　　1．加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)成熟人才，調(diào)整系統(tǒng)集成部人員設(shè)計層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

　　2．根據(jù)銷售工作需要，善始善終做好方案設(shè)計前與甲方溝通、市場調(diào)研級加大現(xiàn)場勘查力度等，為客戶提供一對一的解決方案。解決好方案、預(yù)算與圖紙的一一對應(yīng)問題，爭取少出差錯、不出差錯。設(shè)備選擇要最大限度的采用合格供方產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品。如有例外，要及時做好與采購、工程的等部分的溝通工作。

　　3．重視技術(shù)交底工作，交底率爭取要達(dá)到100%。堅持做到開工前提供圖紙，并確保圖紙已經(jīng)經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。按圖紙交底，并做施工前培訓(xùn)。交底圖紙必須由系統(tǒng)集成部、工程部、施工項目部三方統(tǒng)一簽字存檔，如若發(fā)生變更，必須按照以上程序再次簽字確認(rèn)，以此明確責(zé)任、杜絕扯皮、減少返工、提供效率。

　　二、系統(tǒng)集成崗年終總結(jié)

　　來到東亞電子一轉(zhuǎn)眼已有半月有余，能成為東亞的一份子，我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力，發(fā)揮我們的特長，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值。對我來說新工作剛剛起步，在這幾天里我感觸很多，在這里我做出如下總結(jié)：

　　一、工作回顧、

　　加入東亞電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍�司時，對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單，特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè)，對前景有所了解。 前一段時間是有一些盲目，剛開始工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了，壓力也少了許多，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助。

　　二、工作計劃

　　公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學(xué)知識就要做到熟能生巧，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學(xué)習(xí)弱點系統(tǒng)，通過電腦查資料，看專業(yè)書籍的方式，在一個月內(nèi)了解它，熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富，對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。

　　今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主，編寫系統(tǒng)集成方案，對系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到，多看、多學(xué)、多想、多交流。這段時間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對設(shè)計的了解，等到真正做項目工程時能學(xué)的更快，懂得更多，更專業(yè)。

　　三、努力方向

　　在系統(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學(xué)會自省，對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查，或者問同事，問于哥和杜哥，虛心向他們學(xué)習(xí)，同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開始肯定會有好多問題，比如說：技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯誤等，在做方案時要是弄不明白會出很嚴(yán)重的錯誤的，這都是必須面對和解決的。

　　在公司里，敏捷的思維和全面的`思考是必不可少的，要學(xué)會站在多種角度來看問題，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”，說話要講方式方法，要想一想再說，特別是對待客戶上，要準(zhǔn)確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點，讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對我們的信任，工作自然好辦了。 有多余的時間就不能浪費，要多根經(jīng)理學(xué)習(xí)，建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法，不斷鍛煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

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