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人力資源總監(jiān)為什么被離職
人力資源總監(jiān)為什么被離職?案例:A企業(yè)是一家總部在歐洲有著百年歷史的制造型企業(yè),進(jìn)入中國不到5年發(fā)展迅猛,先后在南方和北方建立了兩家工廠。人力資源總監(jiān)加入公司不到一年,因為企業(yè)成長迅猛,即需要擴(kuò)大規(guī)模又要在管理上跟上,部門經(jīng)理基本上是從技術(shù)崗位提拔起來或者是剛加入公司不久,因此經(jīng)常會突發(fā)事件糾纏住,總經(jīng)理也會經(jīng)常給人力資源下達(dá)各種要求。人力資源總監(jiān)有些應(yīng)接不暇。近期總經(jīng)理對南方工廠工人不能按時到崗,多次與人力資源總監(jiān)溝通,語氣嚴(yán)厲。技術(shù)工人在當(dāng)?shù)睾茈y招,而公司缺口又很大,每月要招30名技術(shù)工人,15名職員,再加上人員流動,每月要完成的招聘量在70人左右。雖然有專人負(fù)責(zé)工人招聘和職員招聘,但因為總經(jīng)理的多次催促,加之其它要求也不能一時給出令總經(jīng)理滿意的結(jié)果,因此人力資源總監(jiān)將工作重心轉(zhuǎn)向似乎比其它要求更易出成果的招聘,直接介入工人的面試。雖然招工的速度比以前有所提高,但人力資源總監(jiān)發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理似乎更不滿意,與其說話的時間越來越短,語氣越來越嚴(yán)厲,見面的頻率越來越少,最終人力資源總監(jiān)被離職
值得思考的提問:
1.HRD是應(yīng)該做自己覺得容易出成果的工作,還是這個職位應(yīng)該做的工作?
2.面對總經(jīng)理的各種要求,HRD首先需要做的是什么,才更容易與總經(jīng)理溝通確認(rèn)其真正需求和重要度排序?
3.HR如何做,才能體現(xiàn)價值
個人覺得HRD有點本末倒置了,
HRD的職責(zé)是什么?我認(rèn)為首先是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,戰(zhàn)略執(zhí)行,而不是糾結(jié)在工人的招聘;
第一,“企業(yè)發(fā)展迅猛,先后在南方與北方建廠”企業(yè)面臨的第一問題的缺人,缺人就一定要HRD出面去處理嗎?HRD應(yīng)先規(guī)劃好各部門崗位配置,將HR部門的人員到位,再由HR部門人員去進(jìn)行其他部門人員招聘。
第二:“部門經(jīng)理基本上是從技術(shù)崗位提拔起來或者是剛加入公司不久,因此經(jīng)常會突發(fā)事件糾纏住”說明公司中層管理缺乏相應(yīng)的管理技能與職業(yè)技能,HRD應(yīng)完善培訓(xùn)制度與公司業(yè)務(wù)流程,這些也不必親力親為,由提拔的中層管理進(jìn)行初步設(shè)計,HRD進(jìn)行改良,交由培訓(xùn)部門對所有中層管理進(jìn)行培訓(xùn)。
第三:“總經(jīng)理也會經(jīng)常給人力資源下達(dá)各種要求”說明HRD與總經(jīng)理的溝通出現(xiàn)問題,處在HRD這個崗位,不能被動的處理問題,而應(yīng)該與總經(jīng)理保持良好的溝通,了解企業(yè)發(fā)展的結(jié)點,參與進(jìn)去,并根據(jù)總經(jīng)理的決定做出相應(yīng)的制度、流程等等工作方面的改進(jìn)計劃,將計劃按輕重緩急排列,并將計劃與完成時間與總經(jīng)理溝通,然后執(zhí)行。
就像古時候打仗一樣,料敵于先,方能百戰(zhàn)百勝。即使做不到,起碼要也了解上級的意圖做出相應(yīng)的配合。
本案例中的HRD完全被動在處理事務(wù),沒有對各種現(xiàn)象進(jìn)行分析、總結(jié)、并提出改進(jìn)措施,導(dǎo)致問題到最后像滾雪球一樣趙滾越大,最終導(dǎo)致總經(jīng)理的不滿而離職。
個人認(rèn)為,入職時間的長短,不能作為HRD無作為的借口,HRD應(yīng)向總經(jīng)理了解企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃:短期目標(biāo),長期目標(biāo),完善公司的職能結(jié)構(gòu)及人才梯隊建設(shè),完成本部門的人員配置,于對招聘、培訓(xùn)制度進(jìn)行完善。最后再對總經(jīng)理的其他要求進(jìn)行分類,按輕重緩急進(jìn)行處理,并對這些要求進(jìn)行分析,總結(jié),對現(xiàn)有的制度、流程進(jìn)行完善
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