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HR要像CEO一樣去思考
當公司要從“人治”走向制度化的過程中，作為相關(guān)制度的制定者和執(zhí)行者，HR的角色必須發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，成為決策者的戰(zhàn)略伙伴和部門的合作伙伴。
鑫利的“薪酬亂局”令每個人都充滿了無奈，但這是“成長的代價”當一個公司從初創(chuàng)期的“人治”逐步走向正軌，到建立起完善的各項管理制度，總是要經(jīng)歷一個變革的過程。可見，企業(yè)在向健康的薪酬體系邁進的過程中，制定好一個完善的方案并非難事，真正的挑戰(zhàn)來自于如何為健康的制度創(chuàng)造一個適宜生長的“土壤”。那么，該如何透過這場亂局，將鑫利快速引入正軌呢?
尊重歷史，重塑合理有序的“薪”情
鑫利給出的薪酬水平具有很強的外部競爭力，但根據(jù)“出身”所定的薪酬忽略了至關(guān)重要的內(nèi)部公平性。其實，在設(shè)計薪酬時，需要同時考慮該崗位的市場價值及對整個組織的貢獻度，并結(jié)合在此崗位上員工的能力與素質(zhì)，即勝任能力來確定具體的薪酬。如果僅僅考慮向所招員工提供高于其原先水平的薪酬，可能吸引了新員工，卻得罪了老員工，將“激勵”變成“激怒”，可能導致一些優(yōu)秀員工的流失。
當然，每家公司由于歷史原因，在內(nèi)部薪酬管理上都會有這樣或者那樣的不公平狀況，但這可以通過結(jié)合市場薪酬競爭力和比對員工的績效結(jié)果進行調(diào)整。例如，處于同樣崗位的兩名員工，如A績效平平，薪酬水平卻很高，就應(yīng)降低其漲薪的幅度甚至不漲薪，同時加強對其績效的要求;若B績效很好，但薪酬水平卻較低，就應(yīng)該加大其漲薪的幅度，逐步地使薪酬體系經(jīng)過一段時間的調(diào)整而趨向健康。
溝通無限，打造和諧團隊
鑫利要重塑健全的薪酬體系，各個層面的有效溝通至關(guān)重要：在公司層面，需要就整體薪酬文化與員工進行溝通;在部門層面，HR需要與各部門主管進行溝通;在員工層面，部門主管需要與員工進行面對面的溝通。
應(yīng)該說，高層管理者的觀念和以身作則在這一過程中將起到?jīng)Q定性作用。鑫利的總經(jīng)理應(yīng)集合他的高管團隊，就未來的業(yè)務(wù)目標及行動方針進行討論與溝通，以統(tǒng)一大家的思想。之后，鼓勵在不同的組織層級和部門之間建立溝通的橋梁，促使大家清晰地認識到工作中團隊合作對實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的重要性。只有這樣，才能打造出一個和諧的團隊。
HR再定位：像CEO一樣思考
如同許多企業(yè)一樣，鑫利的HR像行政人員，等著問題來，而不是主動出擊。當公司要從“人治”走向制度化的過程中，作為相關(guān)制度的制定者和執(zhí)行者，HR的角色必須發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變從操作繁瑣的事務(wù)性工作的行政部門轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)部顧問”，并能夠從CEO的角度來思考企業(yè)的人力資源管理，成為決策者的戰(zhàn)略伙伴和部門的合作伙伴。
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