物流文員的工作內容

物流文員的工作內容有哪些?以下是小編整理的關于《物流文員的工作內容》的文章，歡迎大家閱讀參考!

篇一：物流文員的工作內容

職責一：物流專員崗位職責

1、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規(guī)定。

2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程。

3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計。

4、制定物流渠道建設和考評的指導政策。

5、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度，組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃 并對其監(jiān)控實施。

6、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算，監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析。

7、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。

8、協(xié)助庫管整理好庫房，清點貨物等。

9、聯(lián)系運輸公司，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出。

10、銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司。

11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。

12、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達。

13、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一。

14、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。

職責二：物流專員崗位職責

一、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規(guī)定;

二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;

三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計;

四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;

五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度，組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算，監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析;

七、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

八、協(xié)助庫管整理好庫房，清點貨物等;

九、聯(lián)系運輸公司，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;

十、銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;

十一、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

十二、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;

十三、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一;

十四、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。

職責三：物流專員崗位職責

1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;

2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計;

3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;

4、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度，組織評審、制定及統(tǒng)計產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

5、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算，監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析;

6、承擔新老產(chǎn)品版本切換的預警、方案 評審、實施監(jiān)控等工作，保證新舊版本切換順利進行;

7、組織協(xié)調新產(chǎn)品上市初期小批量發(fā)貨工作，保證及時供貨。

8、服從部門經(jīng)理工作分配。

職責四：物流專員崗位職責

1、在市場部經(jīng)理的直接領導下，負責貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;

2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格按著物流規(guī)范和物流流程進行標準化操作，不斷提高公司物流管理水平。

3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計臺賬;

4、根據(jù)銷售訂單確定時間，及時、準確安排產(chǎn)品的配送;

5、聯(lián)系貨運物流，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;

6、接到發(fā)貨通知單后，立刻到財務部核實款項是否進賬，確認到賬立刻組織發(fā)貨;確認款項未到，不能發(fā)貨，告知負責該客戶的業(yè)務員或客服，催要款項，嚴格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的原則;

7、做好電子版進、銷、存?zhèn)}庫管理賬，每周及時與庫房核對實物，做到賬目準確無誤。

8、認真復核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的一致性，避免出現(xiàn)差錯;

9、每月末，協(xié)助庫管做好庫房的盤點工作。

10、監(jiān)管庫房做好安全工作，保證消防通道的暢通，確保庫房安全;

11、業(yè)務員開拓了一個新地區(qū)的客戶，應立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流，確保貨物及時發(fā)出;

12、及時做好客戶退換貨手續(xù)的辦理，并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。

13、協(xié)助業(yè)務員或客服做好換貨調貨工作，并監(jiān)督調換貨款調整差額是否進賬;

14、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;

15、每月5日前，上報一份《物流工作分析報告》，為領導制定客戶政策提供第一手材料。

16、做好與業(yè)務員、物流專管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通，為銷售工作服務。

17、努力完成領導交辦的其他工作。

職責五：物流專員崗位職責

1.負責公司的倉儲管理。

2.根據(jù)銷售部門的指令及銷售合同條款，合理安排物品的配送。

3.X寸存貨進行科學的控制。

4.負責對物品的配送進行信息跟蹤和反饋。

5.與三方物流進行溝通、審核、庫存查尋。

6.負責日常出入庫的錄入、審核、庫存詢。

7.負責對物流費用的審核、簡單的分析工作

篇二：物流文員的工作內容

1、負責評估投訴合理性與風險。

2、擬定投訴處理方案。

3、負責執(zhí)行投訴處理方案。

4、按公司制定之相關作業(yè)流程及時效，執(zhí)行客訴維修及巡回保養(yǎng)等售后服務，以維護顧客利益及公司 經(jīng)營口碑;

5、每月統(tǒng)計客訴原因并進行數(shù)據(jù)分析，不斷提升相關管理及作業(yè)水準;

6、提供各廠商商品服務品質之具體數(shù)據(jù)，以協(xié)助部門進行廠商管理。

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